保安管理知識試題第一部分單選題(50題)1、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪動物且可能威脅人員安全，保安員正確處置是（）

A.暴力毆打流浪動物，強制驅(qū)趕

B.聯(lián)系動物收容機構(gòu)，妥善處置

C.放任不管，任由動物隨意活動

D.抓捕動物，私自帶回家飼養(yǎng)

【答案】：B

解析：暴力毆打涉嫌不文明處置，放任不管有安全隱患，私自飼養(yǎng)不合規(guī)；聯(lián)系收容機構(gòu)，是合法文明的處置方式。2、下列選項中，屬于保安員應(yīng)掌握的法律知識是（）

A.《保安服務(wù)管理條例》《治安管理處罰法》

B.《民法典》中婚姻家庭編

C.《刑法》中金融詐騙編

D.《勞動合同法》中薪酬福利編

【答案】：A

解析：《保安服務(wù)管理條例》是保安員從業(yè)核心法規(guī)，《治安管理處罰法》是處置治安問題的重要依據(jù)，均為保安員必學法律知識；其余選項與保安日常履職關(guān)聯(lián)度較低。3、保安員在執(zhí)勤中，遇他人人身權(quán)益受侵害，應(yīng)（）

A.挺身而出，制止侵害

B.視而不見，不做干預

C.包庇侵害人，不處置

D.參與侵害，謀取私利

【答案】：A

解析：遇他人人身權(quán)益受侵害，保安員需挺身而出制止，這是崗位職責也是社會責任，其余做法均違規(guī)失德。4、保安員在執(zhí)勤中使用對講機，通話語言應(yīng)做到（）

A.簡潔規(guī)范，直奔主題

B.長篇大論，閑聊家常

C.大聲喧嘩，隨意喊話

D.泄露秘密，傳播無關(guān)信息

【答案】：A

解析：對講機通話需簡潔規(guī)范，提升工作效率；其余選項均違背對講機使用規(guī)定。5、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人酒后駕車進入?yún)^(qū)域，應(yīng)（）

A.放行進入，不做提醒

B.勸阻進入，聯(lián)系代駕

C.放任停放，不做干預

D.收取費用，允許通行

【答案】：B

解析：酒后駕車有極大安全隱患，需勸阻進入，同時協(xié)助聯(lián)系代駕，放行、放任、收費均不合規(guī)。6、下列選項中，符合保安員執(zhí)勤日志填寫要求的是（）

A.真實準確詳細

B.虛假編造應(yīng)付

C.潦草模糊不清

D.缺漏關(guān)鍵信息

【答案】：A

解析：執(zhí)勤日志需真實、準確、詳細記錄執(zhí)勤情況，為工作追溯提供依據(jù)，虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。7、下列選項中，保安員有權(quán)拒絕的工作指令是（）

A.要求協(xié)助開展安全檢查

B.要求參與違法犯罪活動

C.要求查驗人員有效證件

D.要求開展夜間巡邏

【答案】：B

解析：參與違法犯罪的指令，保安員有權(quán)拒絕；其余均為合法工作指令。8、保安員在出入口值勤，遇來訪人員拒不配合登記工作時，正確做法是（）

A.強行阻攔禁止進入

B.耐心勸導，說明登記要求及安全意義

C.直接聯(lián)系單位負責人驅(qū)趕

D.放任不管，任由進入

【答案】：B

解析：文明執(zhí)勤是保安員基本準則，強行阻攔易引發(fā)沖突，放任屬于失職，耐心勸導講清登記對區(qū)域安全的必要性，是合規(guī)且高效的處置方式。9、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人暈厥，首要處置動作是（）

A.將暈厥人員移至通風處，撥打120

B.隨意挪動人員，嘗試喚醒

C.圍觀起哄，拍照傳播

D.置之不理，繼續(xù)執(zhí)勤

【答案】：A

解析：移至通風處+打120，能保障暈厥人員安全；隨意挪動、圍觀、不理會，均不合規(guī)。10、保安員協(xié)助維護大型活動現(xiàn)場秩序時，工作重點是（）

A.關(guān)注人員流量，防范擁擠踩踏風險

B.欣賞活動節(jié)目，參與現(xiàn)場互動

C.關(guān)注現(xiàn)場美食，參與品嘗體驗

D.打聽嘉賓身份，上前攀談交流

【答案】：A

解析：大型活動人員密集，防范擁擠踩踏是秩序維護核心重點；其余選項均偏離崗位職責，影響執(zhí)勤工作。11、保安員在出入口執(zhí)勤，實行人車分流的目的是（）

A.區(qū)分人車等級

B.保障人車通行安全

C.增加執(zhí)勤難度

D.拖延通行時間

【答案】：B

解析：人車分流核心是避免人車混行引發(fā)碰撞，保障通行安全，其余表述均錯誤。12、保安員在執(zhí)勤中，遇有人謊報險情，應(yīng)（）

A.信以為真，盲目處置

B.核實情況，上報處理

C.放任不管，不做核實

D.指責辱罵，強制驅(qū)趕

【答案】：B

解析：遇謊報險情，需先核實情況，確認后上報處理，盲目處置會引發(fā)混亂，放任、辱罵均不合規(guī)。13、突發(fā)地震災害時，保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)首要工作是（）

A.引導人員前往空曠地帶避險

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重財物

C.躲進房間角落，只顧自身避險

D.等待地震結(jié)束，再開展處置

【答案】：A

解析：地震處置優(yōu)先保障人員生命安全，引導至空曠地帶能規(guī)避建筑倒塌風險；搶救財物、自顧避險、等待結(jié)束，均未履行崗位應(yīng)急職責。14、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)可疑車輛長時間停留，正確做法是（）

A.上前詢問，核實身份，密切關(guān)注

B.視而不見，不做處置

C.驅(qū)趕車輛，不做詢問

D.損壞車輛，強制移走

【答案】：A

解析：詢問+核實+關(guān)注，能排查安全隱患；其余選項均不合規(guī)。15、保安員在巡邏中，遇夜間突發(fā)異響，應(yīng)（）

A.膽怯回避不查看

B.攜帶裝備前往核查

C.大聲喧嘩壯膽

D.通知他人代查

【答案】：B

解析：夜間突發(fā)異響可能有安全隱患，需攜帶執(zhí)勤裝備前往核查，回避、喧嘩、代查均未履行職責。16、保安員在執(zhí)勤中使用滅火器，應(yīng)遵循的操作步驟是（）

A.提、拔、握、壓

B.拔、提、握、壓

C.握、提、拔、壓

D.壓、提、拔、握

【答案】：A

解析：滅火器標準操作步驟為提（提滅火器）、拔（拔安全銷）、握（握噴管）、壓（壓把手噴射）。17、保安員在執(zhí)勤中，使用防暴棍的正確方式是（）

A.攻擊人體要害部位

B.針對四肢非要害部位

C.隨意揮舞威懾

D.無故毆打他人

【答案】：B

解析：防暴棍使用需適度，僅針對四肢非要害部位，避免造成重傷，攻擊要害、隨意揮舞、無故毆打均違法。18、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防栓，保安員應(yīng)定期檢查的內(nèi)容是（）

A.水壓是否正常、配件是否齊全

B.消防栓的生產(chǎn)廠家

C.消防栓的銷售價格

D.消防栓的安裝時間

【答案】：A

解析：水壓、配件是消防栓有效使用的關(guān)鍵，是定期檢查重點；廠家、價格、安裝時間，非檢查核心。19、下列選項中，屬于易燃易爆液體的是（）

A.自來水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】：B

解析：酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸，屬于易燃易爆液體；自來水、醬油無易燃性，食用油需高溫才會燃燒，不屬于此類。20、下列選項中，會引發(fā)火災的是（）

A.禁止在禁煙區(qū)吸煙

B.及時清理易燃雜物

C.違規(guī)存放易燃易爆物品

D.定期檢查消防設(shè)施

【答案】：C

解析：違規(guī)存放易燃易爆物品，易引發(fā)燃燒爆炸，其余均為防火舉措，能杜絕火災隱患。21、保安員的職業(yè)培訓，核心重點是（）

A.安全防范知識與應(yīng)急處置技能

B.娛樂休閑知識與興趣愛好培養(yǎng)

C.商業(yè)營銷知識與盈利技巧學習

D.職場社交知識與人脈拓展方法

【答案】：A

解析：安全防范與應(yīng)急處置，是保安員職業(yè)培訓核心；其余選項均非培訓重點。22、下列行為中，符合保安員文明執(zhí)勤要求的是（）

A.語言文明舉止得體

B.態(tài)度傲慢目中無人

C.言行粗魯敷衍履職

D.衣衫不整形象散漫

【答案】：A

解析：語言文明、舉止得體是文明執(zhí)勤核心要求，態(tài)度傲慢、言行粗魯、衣衫不整均違背職業(yè)形象規(guī)范。23、保安員在值勤中需查驗進出人員證件，正確的操作方式是（）

A.強行搶奪人員證件進行查看

B.遠距離掃視證件，不核對關(guān)鍵信息

C.禮貌示意，核對證件姓名、照片等核心信息

D.僅看證件外觀，不核實證件真?zhèn)?/p>

【答案】：C

解析：查驗證件需文明規(guī)范，強行搶奪侵犯他人合法權(quán)利，不核對信息無法達到管控目的，禮貌核對關(guān)鍵信息可兼顧安全與服務(wù)。24、服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展消防演練，保安員應(yīng)協(xié)助（）

A.組織人員有序疏散

B.設(shè)計演練方案

C.研發(fā)消防器材

D.維修消防設(shè)施

【答案】：A

解析：消防演練中，保安員核心職責是協(xié)助組織人員有序疏散，設(shè)計方案、研發(fā)器材、維修設(shè)施均非保安員工作范疇。25、下列選項中，不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是（）

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)（突發(fā)地震）

B.客戶丟失錢包

C.工作人員輕微劃傷

D.客戶咨詢問題

【答案】：D

解析：地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場景；客戶咨詢問題屬于日常服務(wù)，非應(yīng)急范疇。26、下列日常物品中，屬于易燃易爆危險物品的是（）

A.汽油

B.食鹽

C.純凈水

D.洗衣粉

【答案】：A

解析：汽油屬于易燃易爆液體，遇明火、高溫易引發(fā)燃燒爆炸；食鹽、純凈水、洗衣粉均為普通生活用品，無易燃易爆特性。27、下列選項中，屬于易燃易爆固體的是（）

A.硫磺

B.大理石

C.水泥

D.瓷磚

【答案】：A

解析：硫磺屬于易燃易爆固體，遇明火易燃燒；大理石、水泥、瓷磚均無易燃易爆特性。28、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)路燈損壞，應(yīng)（）

A.記錄上報，及時報修

B.視而不見，不做處置

C.自行維修，節(jié)省成本

D.故意損壞，逃避工作

【答案】：A

解析：記錄上報報修，是合規(guī)做法；其余選項均違背崗位職責。29、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的宣傳欄，保安員應(yīng)（）

A.保持完好，內(nèi)容合規(guī)

B.隨意張貼廣告

C.損壞涂抹宣傳欄

D.覆蓋安全宣傳內(nèi)容

【答案】：A

解析：宣傳欄需保持完好，張貼合規(guī)內(nèi)容，尤其是安全宣傳，隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。30、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作，應(yīng)（）

A.及時提醒糾正

B.視而不見默許

C.參與違規(guī)操作

D.舉報揭發(fā)報復

【答案】：A

解析：發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)，需及時提醒糾正，規(guī)避安全風險，默許、參與違規(guī)均違規(guī)，報復式舉報不合規(guī)。31、保安員在大型活動散場時，應(yīng)重點（）

A.快速撤離下班

B.引導人員有序離場

C.圍觀活動收尾

D.閑聊打發(fā)時間

【答案】：B

解析：大型活動散場人員密集，引導有序離場能防范擁擠踩踏，其余做法均偏離崗位職責。32、保安員在停車場執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)車輛車窗未關(guān)，正確做法是（）

A.守護在車輛旁，及時聯(lián)系車主

B.私自翻看車內(nèi)物品

C.視而不見，繼續(xù)巡邏

D.拿走車內(nèi)貴重物品保管

【答案】：A

解析：車窗未關(guān)有財物被盜風險，現(xiàn)場守護+聯(lián)系車主能防范隱患，翻看、拿走物品涉嫌侵權(quán)，視而不見屬于失職。33、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重要文件柜，保安員應(yīng)確認其（）

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質(zhì)是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】：A

解析：重要文件柜需確認是否上鎖完好，保障文件安全，外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點。34、保安員在守護工作中，交接班記錄的核心內(nèi)容是（）

A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問題

B.個人生活瑣事、興趣愛好

C.無關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息

D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況

【答案】：A

解析：崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心；其余均為無效內(nèi)容。35、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的（），保安員應(yīng)重點檢查，防止出現(xiàn)漏電隱患

A.辦公桌椅

B.配電箱、電線線路

C.綠植盆栽

D.文件柜

【答案】：B

解析：配電箱與電線線路是電氣安全核心點位，漏電易引發(fā)觸電、火災事故，需重點排查；其余物品無電氣安全風險。36、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道被雜物堵塞，正確做法是（）

A.及時清理雜物，保障通道暢通

B.視而不見，不干預不處理

C.通知他人清理，自身不參與

D.等待消防部門檢查時再清理

【答案】：A

解析：消防通道是生命通道，堵塞后需及時清理，保障暢通；視而不見、推諉、拖延清理，均屬于失職，存在重大安全隱患。37、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑人并開展追捕，正確的方式是（）

A.不顧自身安全，對嫌疑人窮追不舍

B.直接放棄追捕，規(guī)避自身安全風險

C.量力而行，呼叫支援并跟蹤嫌疑人軌跡

D.毆打嫌疑人，逼迫其交出被盜財物

【答案】：C

解析：不顧安全追捕易造成自身傷亡，放棄追捕屬于失職，毆打嫌疑人涉嫌違法；量力而行+呼叫支援+跟蹤軌跡，是科學合規(guī)的處置方式。38、下列選項中，會導致防火門失效的是（）

A.保持常閉狀態(tài)

B.定期檢查維護

C.擅自拆除閉門器

D.按規(guī)定使用

【答案】：C

解析：閉門器是保障防火門常閉的關(guān)鍵部件，擅自拆除會導致防火門失效，無法阻隔煙火；其余均是保障防火門有效的做法。39、保安員查驗進入?yún)^(qū)域的快遞物品時，重點關(guān)注的是（）

A.可疑易燃易爆、劇毒等危險物品

B.快遞物品的實際重量

C.快遞物品的收件人姓名

D.快遞物品的寄送地址

【答案】：A

解析：查驗快遞核心是排查安全隱患，可疑危險物品會威脅區(qū)域安全；重量、收件人姓名、寄送地址，均非安全查驗重點。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件，保安員應(yīng)（）

A.保護現(xiàn)場，上報并配合公安調(diào)查

B.批評嫌疑人，放任其離開

C.私自處罰嫌疑人，收取罰款

D.隱瞞案件，避免影響聲譽

【答案】：A

解析：保護現(xiàn)場+上報+配合調(diào)查，是合規(guī)處置；批評放任、私自處罰、隱瞞，均違規(guī)。41、下列選項中，不屬于保安員應(yīng)急物資的是（）

A.急救包

B.手電筒

C.滅火器

D.辦公簽字筆

【答案】：D

解析：急救包、手電筒、滅火器均為應(yīng)對突發(fā)安全、醫(yī)療事故的應(yīng)急物資，辦公簽字筆為日常用品，不屬于應(yīng)急范疇。42、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢問涉密信息，正確回應(yīng)是（）

A.如實告知，滿足對方需求

B.禮貌告知無法透露，說明原因

C.含糊其辭，敷衍回應(yīng)

D.粗暴拒絕，驅(qū)趕對方

【答案】：B

解析：嚴守涉密信息是保安員核心職責，禮貌說明無法透露既合規(guī)又能維護服務(wù)形象，粗暴驅(qū)趕或如實告知均不合規(guī)。43、保安員在出入口執(zhí)勤，對攜帶易碎品外出的人員，應(yīng)（）

A.粗暴查驗隨意翻動

B.提醒小心通行并核對憑證

C.禁止攜帶外出

D.索要費用才予放行

【答案】：B

解析：易碎品需提醒人員小心通行，同時核對外出憑證，粗暴查驗易損壞物品，禁止、索酬均不合規(guī)。44、保安員協(xié)助公安機關(guān)開展辦案工作時，應(yīng)做到（）

A.隱瞞所知案件相關(guān)線索

B.如實提供掌握的情況，配合調(diào)查

C.為涉案人員說情，干擾辦案

D.私自篡改案件相關(guān)證據(jù)

【答案】：B

解析：協(xié)助公安辦案時，如實提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務(wù)；隱瞞線索、說情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為，需承擔法律責任。45、下列選項中，保安員有權(quán)配合公安機關(guān)開展的工作是（）

A.提供執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的涉案線索

B.對涉案人員開展審訊

C.扣押涉案人員財物

D.出具案件定性結(jié)論

【答案】：A

解析：保安員可如實提供涉案線索協(xié)助辦案，審訊、扣押