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文檔簡介

保安管理知識試題第一部分單選題(50題)1、下列選項中,屬于易燃易爆固體的是()

A.硫磺

B.大理石

C.水泥

D.瓷磚

【答案】:A

解析:硫磺屬于易燃易爆固體,遇明火易燃燒;大理石、水泥、瓷磚均無易燃易爆特性。2、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控錄像,保安員應(yīng)做到()

A.隨意刪除篡改錄像

B.妥善保管規(guī)范調(diào)取

C.私自拷貝外傳錄像

D.泄露錄像內(nèi)涉密信息

【答案】:B

解析:監(jiān)控錄像屬于安全管控資料,需妥善保管,按規(guī)定調(diào)取,刪除、拷貝、泄露均違反保密規(guī)定。3、下列日常物品中,屬于易燃易爆危險物品的是()

A.汽油

B.食鹽

C.純凈水

D.洗衣粉

【答案】:A

解析:汽油屬于易燃易爆液體,遇明火、高溫易引發(fā)燃燒爆炸;食鹽、純凈水、洗衣粉均為普通生活用品,無易燃易爆特性。4、保安員在巡邏中,遇夜間突發(fā)異響,應(yīng)()

A.膽怯回避不查看

B.攜帶裝備前往核查

C.大聲喧嘩壯膽

D.通知他人代查

【答案】:B

解析:夜間突發(fā)異響可能有安全隱患,需攜帶執(zhí)勤裝備前往核查,回避、喧嘩、代查均未履行職責(zé)。5、保安員在停車場執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛漏油,應(yīng)()

A.提醒車主,設(shè)置警示

B.視而不見巡邏

C.讓車主自行處理

D.指責(zé)車主操作不當(dāng)

【答案】:A

解析:車輛漏油易引發(fā)火災(zāi),需提醒車主,同時設(shè)置警示標(biāo)識,避免明火靠近,漠視、指責(zé)均不合規(guī)。6、下列選項中,屬于保安員必須履行的義務(wù)是()

A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度

B.要求服務(wù)單位提供勞保防護用品

C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令

D.參與單位內(nèi)部評優(yōu)評先活動

【答案】:A

解析:遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù),《保安服務(wù)管理條例》有明確規(guī)定;BCD均為保安員合法權(quán)利,義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。7、保安員對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的臨時施工人員,應(yīng)重點管控的是()

A.施工人員身份及施工資質(zhì)

B.施工人員的飲食起居

C.施工人員的個人愛好

D.施工人員的家庭情況

【答案】:A

解析:管控施工人員身份及資質(zhì),能排查安全隱患;飲食、愛好、家庭情況,均非安全管控重點。8、保安員在大型活動執(zhí)勤,遇突發(fā)火情,應(yīng)優(yōu)先()

A.搶救貴重物品

B.組織人員疏散

C.參與滅火作業(yè)

D.保護活動器材

【答案】:B

解析:大型活動突發(fā)火情,人員密集,優(yōu)先組織疏散能保障生命安全,搶救財物、滅火、護器材均在人員疏散后進行。9、保安員在出入口執(zhí)勤,對快遞人員的管控,正確的是()

A.禁止進入,一律驅(qū)趕

B.核實身份,指定區(qū)域交接

C.放任進入,不做管控

D.索要小費,才予放行

【答案】:B

解析:快遞人員需核實身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接,保障安全且不影響通行,禁止、放任、索酬均不合規(guī)。10、保安員在出入口執(zhí)勤,實行人車分流管控的目的是()

A.保障人車通行安全,避免擁堵碰撞

B.增加執(zhí)勤工作量,體現(xiàn)工作價值

C.區(qū)分人車等級,差別對待

D.制造通行障礙,管控人員進出

【答案】:A

解析:人車分流核心目的是保障通行安全,規(guī)避擁堵碰撞;其余選項均偏離管控初衷。11、下列選項中,符合保安員廉潔要求的是()

A.利用職權(quán)謀私

B.拒收禮品禮金

C.接受宴請放寬管控

D.索要財物放行

【答案】:B

解析:拒收禮品禮金是廉潔要求的核心體現(xiàn),利用職權(quán)謀私、接受宴請、索要財物均違反廉潔規(guī)定。12、服務(wù)區(qū)域突發(fā)火災(zāi)事故,保安員開展處置的首要操作是()

A.組織現(xiàn)場人員自行救火

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重物品

C.獨自撤離現(xiàn)場保障自身安全

D.撥打119火警電話并組織人員疏散

【答案】:D

解析:火災(zāi)處置優(yōu)先級為“報警+疏散”,人員生命安全高于財物,撥打119獲取專業(yè)救援、組織疏散避免踩踏,救火與救財物需在安全前提下進行。13、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故,保安員首要處置方式是()

A.自行拆卸電梯,開展救人工作

B.安撫被困人員情緒,撥打電梯維修電話

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理,等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】:B

解析:自行拆電梯易引發(fā)安全事故,告知自行脫困風(fēng)險極高,置之不理屬于失職;安撫情緒+撥打維修電話,是安全合規(guī)的處置方式。14、保安員在出入口執(zhí)勤,實行驗證、登記制度的目的是()

A.管控人員車輛進出,保障安全

B.增加工作難度

C.刁難服務(wù)對象

D.拖延通行時間

【答案】:A

解析:驗證登記核心目的是管控區(qū)域內(nèi)人員、車輛進出,排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯誤。15、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事突發(fā)疾病,應(yīng)()

A.立即撥打120并上報

B.視而不見繼續(xù)執(zhí)勤

C.讓同事自行就醫(yī)

D.私自給同事用藥

【答案】:A

解析:同事突發(fā)疾病需第一時間打120,同時上報單位,放任、自行就醫(yī)、私自用藥均有安全風(fēng)險。16、保安員在執(zhí)勤中,遇他人贈送禮品,應(yīng)()

A.欣然接受放寬管控

B.委婉拒收堅守原則

C.索要高價禮品才放行

D.半推半就接受禮品

【答案】:B

解析:婉拒禮品、堅守廉潔原則是保安員職業(yè)要求,接受禮品放寬管控、索要禮品均違反廉潔規(guī)定。17、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道被雜物堵塞,正確做法是()

A.及時清理雜物,保障通道暢通

B.視而不見,不干預(yù)不處理

C.通知他人清理,自身不參與

D.等待消防部門檢查時再清理

【答案】:A

解析:消防通道是生命通道,堵塞后需及時清理,保障暢通;視而不見、推諉、拖延清理,均屬于失職,存在重大安全隱患。18、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺風(fēng)天氣,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員遠離()

A.廣告牌、大樹、老舊建筑

B.室內(nèi)空曠地帶

C.應(yīng)急避難場所

D.高層辦公樓的室內(nèi)

【答案】:A

解析:臺風(fēng)天氣,廣告牌、大樹、老舊建筑易倒塌,需遠離;其余均為安全區(qū)域。19、保安員在出入口執(zhí)勤,對快遞、外賣人員的管控方式是()

A.核實身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接

B.禁止進入,一律驅(qū)趕

C.放任進入,不做管控

D.索要小費,才予放行

【答案】:A

解析:核實身份+指定區(qū)域交接,兼顧安全與便利;禁止、放任、索酬,均不合規(guī)。20、保安員在值勤工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守的保密規(guī)定是()

A.泄露服務(wù)單位內(nèi)部管理信息

B.向他人透露服務(wù)對象隱私信息

C.傳播巡邏中發(fā)現(xiàn)的涉密情況

D.嚴(yán)守知悉的單位及客戶秘密

【答案】:D

解析:保安員工作中會接觸單位內(nèi)部信息和客戶隱私,嚴(yán)守秘密是職業(yè)操守,也是法定義務(wù);泄露信息、透露隱私均違反保密規(guī)定,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急疏散路線,保安員應(yīng)()

A.熟知路線,引導(dǎo)人員

B.隨意更改路線

C.不熟悉路線,盲目引導(dǎo)

D.遮擋路線標(biāo)識

【答案】:A

解析:保安員需熟知應(yīng)急疏散路線,突發(fā)情況時能準(zhǔn)確引導(dǎo)人員,更改路線、盲目引導(dǎo)、遮擋標(biāo)識均違規(guī)。22、保安員上崗執(zhí)勤時,著裝要求不包含()

A.制服整潔統(tǒng)一

B.佩戴崗位標(biāo)識

C.按規(guī)定佩戴裝備

D.混搭便裝隨意穿搭

【答案】:D

解析:上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識和規(guī)定裝備,混搭便裝會影響職業(yè)形象,不符合著裝要求。23、保安員在出入口執(zhí)勤,對車輛查驗的核心是()

A.車牌及通行憑證

B.車輛內(nèi)飾及配置

C.車輛新舊程度

D.車輛油耗情況

【答案】:A

解析:車輛查驗核心是核對車牌和通行憑證,確認(rèn)通行權(quán)限,內(nèi)飾、新舊、油耗均非管控重點。24、保安員在停車場執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛未鎖門,正確做法是()

A.守護在車輛旁,聯(lián)系車主并上報

B.私自打開車門,查看車內(nèi)物品

C.視而不見,任由車輛停放

D.拿走車內(nèi)物品,占為己有

【答案】:A

解析:守護+聯(lián)系車主+上報,是合規(guī)處置;其余選項均違規(guī)違法。25、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)可疑包裹無主,應(yīng)()

A.擅自打開查看

B.上報后等待專業(yè)處置

C.隨意挪動位置

D.丟棄至垃圾桶

【答案】:B

解析:無主可疑包裹可能有危險,需及時上報,等待專業(yè)人員處置,擅自拆看、挪動、丟棄均會引發(fā)安全風(fēng)險。26、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防火巡查,重點是()

A.消防通道、消防設(shè)施、用火用電情況

B.辦公設(shè)備、辦公用品的擺放

C.綠植的養(yǎng)護情況、花卉的澆水情況

D.人員的考勤情況、著裝情況

【答案】:A

解析:消防通道、設(shè)施、用火用電,是防火巡查核心;其余均非防火重點。27、保安員開展日常巡邏工作時,應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是()

A.挺胸抬頭,步伐穩(wěn)健,目光警惕掃視周邊

B.低頭閑逛,隨意走動,不關(guān)注周邊情況

C.雙手插兜,東張西望,注意力不集中

D.與同事結(jié)伴閑聊,嬉笑打鬧,影響形象

【答案】:A

解析:規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率,展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng);BCD均為不規(guī)范姿態(tài),易遺漏安全風(fēng)險,影響巡邏工作質(zhì)量。28、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是()

A.有相關(guān)工作經(jīng)驗即可

B.年滿16周歲,身體健康

C.依法取得保安員證

D.身體健康,無需任何證件

【答案】:C

解析:該條例明確保安員上崗需取得保安員證,這是法定上崗條件;年滿16周歲不符合用工規(guī)定,僅靠經(jīng)驗或身體健康無證件,均不能上崗。29、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標(biāo)語,保安員應(yīng)()

A.隨意覆蓋涂改

B.保持清晰完好

C.損壞丟棄不更換

D.遮擋隱藏不展示

【答案】:B

解析:安全宣傳標(biāo)語需保持清晰完好,起到安全警示作用,覆蓋、損壞、遮擋均會失去宣傳意義。30、保安員在執(zhí)勤中,對服務(wù)對象的隱私應(yīng)()

A.嚴(yán)格保密

B.隨意泄露

C.傳播擴散

D.私自利用

【答案】:A

解析:嚴(yán)守服務(wù)對象隱私是保安員職業(yè)操守,泄露、傳播、私自利用隱私均違反規(guī)定,涉嫌侵權(quán)。31、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向()轉(zhuǎn)移避險

A.低洼地帶

B.高處地帶

C.地下車庫

D.密閉性強的房間

【答案】:B

解析:洪水往低處匯集,低洼地帶、地下車庫易積水被困,密閉房間不利于逃生;向高處地帶轉(zhuǎn)移,是規(guī)避洪水風(fēng)險的正確方式。32、保安員在出入口值勤,遇來訪人員拒不配合登記工作時,正確做法是()

A.強行阻攔禁止進入

B.耐心勸導(dǎo),說明登記要求及安全意義

C.直接聯(lián)系單位負責(zé)人驅(qū)趕

D.放任不管,任由進入

【答案】:B

解析:文明執(zhí)勤是保安員基本準(zhǔn)則,強行阻攔易引發(fā)沖突,放任屬于失職,耐心勸導(dǎo)講清登記對區(qū)域安全的必要性,是合規(guī)且高效的處置方式。33、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)立即疏散人員并報告

A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(燃氣泄漏有異味)

B.水管輕微滲水

C.燈泡損壞不亮

D.桌椅擺放歪斜

【答案】:A

解析:燃氣泄漏有異味易引發(fā)爆炸,需立即疏散人員并報告;其余問題影響較小,無需疏散人員。34、保安員的職業(yè)培訓(xùn),核心重點是()

A.安全防范知識與應(yīng)急處置技能

B.娛樂休閑知識與興趣愛好培養(yǎng)

C.商業(yè)營銷知識與盈利技巧學(xué)習(xí)

D.職場社交知識與人脈拓展方法

【答案】:A

解析:安全防范與應(yīng)急處置,是保安員職業(yè)培訓(xùn)核心;其余選項均非培訓(xùn)重點。35、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)流浪人員留宿,正確做法是()

A.暴力驅(qū)趕毆打人員

B.禮貌勸導(dǎo),聯(lián)系民政部門

C.放任留宿不干預(yù)

D.私自收留提供住處

【答案】:B

解析:流浪人員留宿需禮貌勸導(dǎo),必要時聯(lián)系民政部門妥善安置,暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任、私自收留均不合規(guī)。36、保安員在出入口執(zhí)勤,對來訪人員登記的核心內(nèi)容是()

A.姓名、事由、聯(lián)系方式

B.身高、體重、外貌

C.興趣、愛好、職業(yè)

D.家庭住址、家庭成員

【答案】:A

解析:來訪登記核心記錄姓名、事由、聯(lián)系方式,方便對接及追溯,身高外貌、興趣職業(yè)、家庭信息均非必要登記內(nèi)容。37、保安員在執(zhí)勤中,使用防暴棍的正確方式是()

A.攻擊人體要害部位

B.針對四肢非要害部位

C.隨意揮舞威懾

D.無故毆打他人

【答案】:B

解析:防暴棍使用需適度,僅針對四肢非要害部位,避免造成重傷,攻擊要害、隨意揮舞、無故毆打均違法。38、保安員在執(zhí)勤中,遇地震發(fā)生,應(yīng)引導(dǎo)人員()

A.躲在桌子、承重墻下

B.乘坐電梯逃生

C.擁擠在走廊通道

D.跳樓快速撤離

【答案】:A

解析:地震時,引導(dǎo)人員躲在桌子、承重墻下避險,能規(guī)避墜物傷害,乘電梯、擁擠走廊、跳樓均極度危險。39、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生間,保安員應(yīng)關(guān)注()

A.衛(wèi)生清潔情況

B.是否有安全隱患

C.設(shè)施裝飾情況

D.用水節(jié)約情況

【答案】:B

解析:公共衛(wèi)生間需關(guān)注是否有安全隱患,如地面濕滑、設(shè)施松動等,衛(wèi)生、裝飾、節(jié)水均非安保重點。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的滅火器,應(yīng)定期檢查的周期是()

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】:A

解析:滅火器需每月定期檢查,確認(rèn)壓力正常、配件完好,保障應(yīng)急使用,季度、半年、年度檢查周期過長,易遺漏隱患。41、保安員在執(zhí)勤中,對疑似精神障礙人員鬧事,應(yīng)()

A.暴力制止約束

B.聯(lián)系家屬或公安

C.放任不管不干預(yù)

D.刺激人員加劇情緒

【答案】:B

解析:疑似精神障礙人員鬧事,需聯(lián)系家屬或公安機關(guān)處置,暴力制止、放任、刺激均會引發(fā)危險。42、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急藥品箱,保安員應(yīng)()

A.熟知藥品位置及用途

B.隨意拿取使用

C.上鎖禁止他人動用

D.過期藥品不更換

【答案】:A

解析:應(yīng)急藥品箱是應(yīng)對人員受傷的關(guān)鍵,保安員需熟知藥品位置和用途,方便應(yīng)急使用,隨意拿取、上鎖、不換過期藥均不合規(guī)。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生詐騙案件,保安員應(yīng)協(xié)助()

A.為詐騙分子說情

B.保護現(xiàn)場配合調(diào)查

C.隱瞞案件情況

D.干擾公安辦案

【答案】:B

解析:詐騙案件發(fā)生后,保安員需保護現(xiàn)場,如實提供線索配合調(diào)查,說情、隱瞞、干擾辦案均違規(guī)。44、保安員在停車場執(zhí)勤,對占用消防通道的車輛,正確做法是()

A.提醒車主挪車,拒不配合則上報

B.放任車輛停放,不做任何提醒

C.損壞車輛,強制警告車主

D.收取費用,允許車輛臨時停放

【答案】:A

解析:提醒挪車+上報,是管控消防通道停車的合規(guī)方式;放任、損壞車輛、收費放行,均違規(guī)。45、下列行為中,屬于擾亂公共場所秩序的是()

A.有序排隊通行

B.在區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩滋事

C.遵守公共規(guī)定

D.配合安保管理

【答案】:B

解析:在公共場所大聲喧嘩、滋事,會

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