保安管理知識(shí)試題第一部分單選題(50題)1、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電氣故障，保安員應(yīng)（）

A.擅自拆卸維修

B.關(guān)閉電源，上報(bào)專業(yè)人員

C.放任故障不管

D.自行接線處理

【答案】：B

解析：電氣故障需先關(guān)閉電源，防止觸電，再上報(bào)專業(yè)人員維修，擅自拆卸、自行接線易引發(fā)事故，放任不管屬失職。2、單位出入口門(mén)禁系統(tǒng)突發(fā)故障無(wú)法正常使用，保安員應(yīng)采取的處置方式是（）

A.直接關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

B.人工手動(dòng)登記人員信息，維持通行秩序并及時(shí)報(bào)修

C.放任人員隨意進(jìn)出，不做管控

D.讓通行人員自行解決通行問(wèn)題

【答案】：B

解析：門(mén)禁故障需兼顧安全管控與通行效率，手動(dòng)登記可保障人員進(jìn)出可追溯，及時(shí)報(bào)修能快速恢復(fù)系統(tǒng)，禁行或放任均易引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)或客戶投訴。3、保安員在出入口執(zhí)勤，實(shí)行人車(chē)分流的目的是（）

A.區(qū)分人車(chē)等級(jí)

B.保障人車(chē)通行安全

C.增加執(zhí)勤難度

D.拖延通行時(shí)間

【答案】：B

解析：人車(chē)分流核心是避免人車(chē)混行引發(fā)碰撞，保障通行安全，其余表述均錯(cuò)誤。4、保安員在執(zhí)勤中遇雷擊天氣，應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離（）

A.室內(nèi)避雷區(qū)

B.高大樹(shù)木、電線桿

C.應(yīng)急避難場(chǎng)所

D.防雷設(shè)施周邊

【答案】：B

解析：雷擊天氣，高大樹(shù)木、電線桿易遭雷擊，引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離可規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，其余區(qū)域均為安全避雷區(qū)域。5、下列選項(xiàng)中，屬于保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的防火隱患是（）

A.辦公區(qū)綠植擺放

B.走廊堆放紙箱雜物

C.桌面擺放文件資料

D.墻面懸掛裝飾畫(huà)

【答案】：B

解析：走廊堆放紙箱雜物屬于易燃隱患，易引發(fā)火災(zāi)且阻礙疏散，其余物品無(wú)明顯防火風(fēng)險(xiǎn)。6、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理

A.公共區(qū)域的消防栓（損壞漏水）

B.正常運(yùn)行的監(jiān)控設(shè)備

C.干凈整潔的公共通道

D.擺放整齊的垃圾桶

【答案】：A

解析：消防栓損壞漏水影響滅火使用，屬于安全隱患，需及時(shí)上報(bào)處理；其余均為正常狀態(tài)，無(wú)需上報(bào)。7、保安員的日常服務(wù)內(nèi)容中，不包括（）

A.提供人身安全護(hù)衛(wèi)

B.提供財(cái)產(chǎn)安全守護(hù)

C.維護(hù)服務(wù)區(qū)域秩序

D.制定安保應(yīng)急預(yù)案

【答案】：D

解析：安保應(yīng)急預(yù)案由服務(wù)單位或安保管理部門(mén)牽頭制定，保安員僅負(fù)責(zé)落地執(zhí)行，不屬于保安員服務(wù)范疇，需明確職責(zé)邊界。8、保安員在執(zhí)勤中，遇人員溺水，應(yīng)（）

A.盲目下水施救

B.大聲呼救，聯(lián)系專業(yè)救援

C.視而不見(jiàn)不干預(yù)

D.在旁拍照傳播

【答案】：B

解析：人員溺水時(shí)，保安員若無(wú)專業(yè)施救能力，應(yīng)大聲呼救，同時(shí)聯(lián)系專業(yè)救援人員，盲目下水易造成自身危險(xiǎn)，漠視、拍照均屬失職。9、下列選項(xiàng)中，不屬于治安案件的是（）

A.盜竊他人財(cái)物

B.故意損毀公私財(cái)物

C.鄰里之間因瑣事吵架

D.毆打他人造成輕微傷害

【答案】：C

解析：盜竊、損毀財(cái)物、毆打他人，均屬于治安案件；鄰里吵架屬于民事糾紛，未涉及違法，不屬于治安案件。10、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)識(shí)并清理

A.輕微落葉

B.墻面浮塵

C.路面凸起障礙物

D.桌面雜物

【答案】：C

解析：路面凸起障礙物易導(dǎo)致人員絆倒、車(chē)輛剮蹭，設(shè)置警示+及時(shí)清理能規(guī)避安全事故，其余情況無(wú)安全隱患。11、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向（）轉(zhuǎn)移避險(xiǎn)

A.低洼地帶

B.高處地帶

C.地下車(chē)庫(kù)

D.密閉性強(qiáng)的房間

【答案】：B

解析：洪水往低處匯集，低洼地帶、地下車(chē)庫(kù)易積水被困，密閉房間不利于逃生；向高處地帶轉(zhuǎn)移，是規(guī)避洪水風(fēng)險(xiǎn)的正確方式。12、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員職業(yè)素養(yǎng)的是（）

A.責(zé)任心強(qiáng)

B.細(xì)心謹(jǐn)慎

C.敷衍了事

D.沉著冷靜

【答案】：C

解析：責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心謹(jǐn)慎、沉著冷靜均是保安員必備職業(yè)素養(yǎng)，敷衍了事違背崗位要求，不屬于職業(yè)素養(yǎng)。13、保安員在執(zhí)勤中，遇有人謊報(bào)險(xiǎn)情，應(yīng)（）

A.信以為真，盲目處置

B.核實(shí)情況，上報(bào)處理

C.放任不管，不做核實(shí)

D.指責(zé)辱罵，強(qiáng)制驅(qū)趕

【答案】：B

解析：遇謊報(bào)險(xiǎn)情，需先核實(shí)情況，確認(rèn)后上報(bào)處理，盲目處置會(huì)引發(fā)混亂，放任、辱罵均不合規(guī)。14、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有人員翻越圍墻，正確處置是（）

A.強(qiáng)行阻攔，與翻越人員發(fā)生肢體沖突

B.記錄情況，及時(shí)上報(bào)并前往查看

C.視而不見(jiàn)，不干預(yù)不處理

D.大聲呵斥，恐嚇?lè)饺藛T

【答案】：B

解析：強(qiáng)行肢體沖突、恐嚇涉嫌侵權(quán)，視而不見(jiàn)是失職；記錄+上報(bào)+查看，能規(guī)范處置且規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。15、保安員的執(zhí)勤時(shí)間，應(yīng)嚴(yán)格遵循（）

A.單位排班制度，堅(jiān)守崗位

B.隨意離崗，自由安排

C.遲到早退，敷衍了事

D.擅自調(diào)班，不打招呼

【答案】：A

解析：遵循排班制度堅(jiān)守崗位，是執(zhí)勤紀(jì)律；其余選項(xiàng)均違規(guī)。16、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防噴淋系統(tǒng)，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.水壓正常，能正常噴水

B.外觀顏色統(tǒng)一

C.安裝位置顯眼

D.品牌型號(hào)高端

【答案】：A

解析：消防噴淋系統(tǒng)需確認(rèn)水壓正常，火災(zāi)時(shí)能正常噴水滅火，外觀、位置、品牌均非核心檢查內(nèi)容。17、公安機(jī)關(guān)執(zhí)法人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)辦案時(shí)，保安員應(yīng)（）

A.拒絕配合，不予提供任何便利

B.積極配合，提供工作便利并如實(shí)匯報(bào)

C.阻礙執(zhí)法，為涉案人員說(shuō)情開(kāi)脫

D.圍觀拍照，隨意傳播辦案相關(guān)信息

【答案】：B

解析：積極配合公安執(zhí)法、如實(shí)匯報(bào)情況，是保安員法定義務(wù)；拒絕配合、阻礙執(zhí)法、圍觀傳播，均涉嫌違法違規(guī)。18、單位內(nèi)部發(fā)生電氣火災(zāi)，保安員首先應(yīng)做的是（）

A.切斷電源，再使用干粉滅火器滅火

B.直接使用水，開(kāi)展滅火工作

C.立即撤離，不參與任何處置

D.大聲呼救，等待他人救援

【答案】：A

解析：電氣火災(zāi)需先切斷電源，再用干粉滅火器滅火，避免觸電；用水滅火易引發(fā)觸電，撤離呼救屬于失職。19、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人酒后駕車(chē)進(jìn)入?yún)^(qū)域，應(yīng)（）

A.放行進(jìn)入，不做提醒

B.勸阻進(jìn)入，聯(lián)系代駕

C.放任停放，不做干預(yù)

D.收取費(fèi)用，允許通行

【答案】：B

解析：酒后駕車(chē)有極大安全隱患，需勸阻進(jìn)入，同時(shí)協(xié)助聯(lián)系代駕，放行、放任、收費(fèi)均不合規(guī)。20、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急避難場(chǎng)所，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意占用堆放雜物

B.保持暢通并熟知位置

C.上鎖禁止人員進(jìn)入

D.更改場(chǎng)所使用用途

【答案】：B

解析：應(yīng)急避難場(chǎng)所是突發(fā)災(zāi)害時(shí)人員避險(xiǎn)區(qū)域，需保持暢通且保安員熟知位置，方便引導(dǎo)人員，其余做法均違規(guī)。21、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味，正確處置是（）

A.嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)電器，開(kāi)窗通風(fēng)，上報(bào)燃?xì)夤?/p>

B.使用手機(jī)打電話，聯(lián)系維修人員

C.在區(qū)域內(nèi)吸煙，測(cè)試燃?xì)鉂舛?/p>

D.關(guān)閉門(mén)窗，防止氣味擴(kuò)散

【答案】：A

解析：煤氣泄漏嚴(yán)禁開(kāi)關(guān)電器，開(kāi)窗通風(fēng)降濃度+上報(bào)，是安全處置；用手機(jī)、吸煙、關(guān)門(mén)窗，均易引發(fā)爆炸。22、保安員在守護(hù)（）時(shí)，應(yīng)采取24小時(shí)不間斷值守模式

A.單位財(cái)務(wù)室（存放大量現(xiàn)金）

B.普通員工辦公室

C.公共衛(wèi)生間

D.休閑娛樂(lè)區(qū)

【答案】：A

解析：財(cái)務(wù)室存放大量現(xiàn)金，安全風(fēng)險(xiǎn)高，需24小時(shí)不間斷值守；其余區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)較低，無(wú)需該值守模式。23、保安員在巡邏中，采用“聞、看、聽(tīng)、問(wèn)”的方式，目的是（）

A.全面排查隱患

B.打發(fā)執(zhí)勤時(shí)間

C.閑聊打探信息

D.敷衍完成任務(wù)

【答案】：A

解析：聞異味、看異常、聽(tīng)異響、問(wèn)情況，能全面細(xì)致排查安全隱患，保障區(qū)域安全，其余表述均錯(cuò)誤。24、保安員在巡邏中，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火，應(yīng)（）

A.制止玩火，聯(lián)系監(jiān)護(hù)人

B.放任不管，不做干預(yù)

C.參與玩火，一同玩耍

D.指責(zé)辱罵，恐嚇毆打

【答案】：A

解析：未成年人玩火有火災(zāi)隱患，需及時(shí)制止，同時(shí)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評(píng)教育，放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。25、保安員使用滅火器滅火時(shí)，噴射口應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰的（）

A.上部

B.中部

C.根部

D.頂部

【答案】：C

解析：滅火器滅火需對(duì)準(zhǔn)火焰根部，能阻斷燃燒物與氧氣接觸，快速滅火，對(duì)準(zhǔn)其他部位滅火效果差。26、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)快遞、外賣(mài)人員的管控方式是（）

A.核實(shí)身份，引導(dǎo)至指定區(qū)域交接

B.禁止進(jìn)入，一律驅(qū)趕

C.放任進(jìn)入，不做管控

D.索要小費(fèi)，才予放行

【答案】：A

解析：核實(shí)身份+指定區(qū)域交接，兼顧安全與便利；禁止、放任、索酬，均不合規(guī)。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員首要操作是（）

A.直接拖拽觸電人員

B.迅速切斷電源

C.在旁圍觀等待

D.用手觸碰電源開(kāi)關(guān)

【答案】：B

解析：觸電處置先切斷電源，能避免自身觸電及觸電人員傷情加重，直接拖拽、觸碰電源均會(huì)引發(fā)二次觸電，圍觀屬于失職。28、保安員協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展辦案工作時(shí)，應(yīng)做到（）

A.隱瞞所知案件相關(guān)線索

B.如實(shí)提供掌握的情況，配合調(diào)查

C.為涉案人員說(shuō)情，干擾辦案

D.私自篡改案件相關(guān)證據(jù)

【答案】：B

解析：協(xié)助公安辦案時(shí)，如實(shí)提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務(wù)；隱瞞線索、說(shuō)情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為，需承擔(dān)法律責(zé)任。29、保安員在停車(chē)場(chǎng)執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛車(chē)窗未關(guān)，正確做法是（）

A.守護(hù)在車(chē)輛旁，及時(shí)聯(lián)系車(chē)主

B.私自翻看車(chē)內(nèi)物品

C.視而不見(jiàn)，繼續(xù)巡邏

D.拿走車(chē)內(nèi)貴重物品保管

【答案】：A

解析：車(chē)窗未關(guān)有財(cái)物被盜風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)場(chǎng)守護(hù)+聯(lián)系車(chē)主能防范隱患，翻看、拿走物品涉嫌侵權(quán)，視而不見(jiàn)屬于失職。30、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防水泵，保安員應(yīng)確認(rèn)其（）

A.外觀干凈整潔

B.能正常啟動(dòng)運(yùn)行

C.擺放位置顯眼

D.顏色美觀統(tǒng)一

【答案】：B

解析：消防水泵是滅火關(guān)鍵設(shè)施，核心確認(rèn)能正常啟動(dòng)運(yùn)行，外觀、位置、顏色均非重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。31、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防通道，寬度應(yīng)不小于（）

A.1米

B.2米

C.3.5米

D.5米

【答案】：C

解析：按消防相關(guān)規(guī)定，消防通道寬度不得小于3.5米，保障消防車(chē)順利通行，其余寬度均不達(dá)標(biāo)。32、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)疫情，保安員應(yīng)協(xié)助（）

A.開(kāi)展核酸檢測(cè)

B.落實(shí)人員測(cè)溫掃碼

C.治療感染人員

D.研發(fā)防疫藥品

【答案】：B

解析：疫情期間，保安員可協(xié)助落實(shí)人員測(cè)溫、掃碼等防控舉措，核酸檢測(cè)、治療、研發(fā)藥品均為專業(yè)機(jī)構(gòu)工作，無(wú)權(quán)協(xié)助。33、保安員在停車(chē)場(chǎng)執(zhí)勤，對(duì)長(zhǎng)期停放的無(wú)主車(chē)輛，應(yīng)（）

A.私自處理變賣(mài)

B.上報(bào)后按規(guī)定處置

C.損壞車(chē)輛，強(qiáng)制移走

D.視而不見(jiàn)，不做管控

【答案】：B

解析：無(wú)主車(chē)輛需上報(bào)單位，按規(guī)定流程處置，私自變賣(mài)、損壞、漠視均不合規(guī)，甚至涉嫌違法。34、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆固體的是（）

A.硫磺

B.大理石

C.水泥

D.瓷磚

【答案】：A

解析：硫磺屬于易燃易爆固體，遇明火易燃燒；大理石、水泥、瓷磚均無(wú)易燃易爆特性。35、下列選項(xiàng)中，保安員履職的核心法律依據(jù)是（）

A.《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》

B.《中華人民共和國(guó)公司法》

C.《中華人民共和國(guó)合同法》

D.《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》

【答案】：A

解析：《治安管理處罰法》明確保安員履職中違法違規(guī)行為界定與處置邊界，是核心法律依據(jù)，其余法律與保安日常執(zhí)勤關(guān)聯(lián)度極低。36、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故，保安員首要處置方式是（）

A.自行拆卸電梯，開(kāi)展救人工作

B.安撫被困人員情緒，撥打電梯維修電話

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理，等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】：B

解析：自行拆電梯易引發(fā)安全事故，告知自行脫困風(fēng)險(xiǎn)極高，置之不理屬于失職；安撫情緒+撥打維修電話，是安全合規(guī)的處置方式。37、保安員開(kāi)展日常巡邏工作時(shí)，應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是（）

A.挺胸抬頭，步伐穩(wěn)健，目光警惕掃視周邊

B.低頭閑逛，隨意走動(dòng)，不關(guān)注周邊情況

C.雙手插兜，東張西望，注意力不集中

D.與同事結(jié)伴閑聊，嬉笑打鬧，影響形象

【答案】：A

解析：規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率，展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)；BCD均為不規(guī)范姿態(tài)，易遺漏安全風(fēng)險(xiǎn)，影響巡邏工作質(zhì)量。38、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員應(yīng)急處置能力的是（）

A.應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的處置能力

B.應(yīng)對(duì)可疑人員的排查能力

C.應(yīng)對(duì)客戶投訴的化解能力

D.應(yīng)對(duì)專業(yè)醫(yī)療手術(shù)的操作能力

【答案】：D

解析：火災(zāi)處置、可疑人員排查、投訴化解，均是保安員應(yīng)急處置能力；專業(yè)醫(yī)療手術(shù)，非保安員能力范疇。39、保安員在守護(hù)工作中，發(fā)現(xiàn)崗位周邊安全隱患，應(yīng)（）

A.及時(shí)上報(bào)，提出整改建議

B.視而不見(jiàn)，避免多管閑事

C.私自整改，不向單位匯報(bào)

D.隱瞞隱患，怕承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A

解析：發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)+提整改建議，是履職要求；視而不見(jiàn)、私自整改、隱瞞隱患，均易引發(fā)安全事故。40、保安員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求，不包含的是（）

A.掌握基礎(chǔ)應(yīng)急處置技能

B.熟悉日常安全防范相關(guān)知識(shí)

C.會(huì)使用基礎(chǔ)安保執(zhí)勤裝備

D.精通專業(yè)安全技術(shù)研發(fā)工作

【答案】：D

解析：掌握應(yīng)急技能、熟悉防范知識(shí)、會(huì)用安保裝備，均是保安員必備職業(yè)技能；專業(yè)技術(shù)研發(fā)，不屬于保安員崗位技能要求。41、服務(wù)區(qū)域突發(fā)停電事故，保安員應(yīng)采取的處置措施是（）

A.驚慌失措，四處傳播停電消息

B.啟用應(yīng)急照明，維持秩序并排查停電原因

C.關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

D.提前離崗，等待區(qū)域恢復(fù)供電

【答案】：B

解析：停電后啟用應(yīng)急照明能避免人員慌亂，維持秩序+排查原因可快速推進(jìn)恢復(fù)；驚慌傳播、關(guān)閉出入口、提前離崗，均違背應(yīng)急處置要求。42、下列選項(xiàng)中，屬于保安員應(yīng)履行的消防安全職責(zé)是（）

A.定期檢查消防設(shè)施，確保完好有效

B.專業(yè)維修損壞的消防設(shè)施

C.設(shè)計(jì)區(qū)域內(nèi)的消防逃生路線

D.研發(fā)新型消防滅火設(shè)備

【答案】：A

解析：定期檢查消防設(shè)施，是保安員消防安全職責(zé)；維修、設(shè)計(jì)、研發(fā)，均非保安員工作范疇。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪乞討人員，保安員的正確處置方式是（）

A.暴力驅(qū)趕，禁止人員在區(qū)域停留

B.放任不管，任由人員隨意逗留

C.耐心勸導(dǎo)離開(kāi)，必要時(shí)聯(lián)系民政部門(mén)

D.提供食物，允許長(zhǎng)期在區(qū)域內(nèi)停留

【答案】：C

解析：暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)，放任不管影響區(qū)域秩序，允許長(zhǎng)期停留存在安全隱患；耐心勸導(dǎo)+聯(lián)系民政部門(mén)，是合法文明的處置方式。44、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶物品丟失，應(yīng)（）

A.協(xié)助回憶，配合調(diào)查

B.指責(zé)客戶粗心大意

C.隱瞞情況不匯報(bào)

D.私自搜查他人物品

【答案】：A

解析：客戶物品丟失，需協(xié)助回憶丟失細(xì)節(jié)，同時(shí)配合相關(guān)部門(mén)調(diào)查，指責(zé)、隱瞞、私自搜查均不合規(guī)。45、我國(guó)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》明確，單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的核心原則是（）

A.預(yù)防為主、防治結(jié)合

B.預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)

C.屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)

D.誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)

【答案】：B

解析：該條例規(guī)定單位是內(nèi)部治安保衛(wèi)責(zé)任主體，核心原則為預(yù)防為主