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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE高品質(zhì)商品銷售保證承諾書范文3篇高品質(zhì)商品銷售保證承諾書第(1)篇承諾書編號(hào):__________。1.定義條款本承諾書所引用的術(shù)語(yǔ)和定義1.1'商品'指本承諾涉及的特定商品;1.2'銷售保證'指本承諾涉及的特定銷售服務(wù)承諾;1.3'實(shí)施主體'指本承諾涉及的特定責(zé)任單位;1.4'實(shí)施對(duì)象'指本承諾涉及的特定銷售商品;1.5'實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)'指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù);1.6'資金保障'指本承諾涉及的特定資金投入;1.7'人員保障'指本承諾涉及的特定專業(yè)團(tuán)隊(duì);1.8'技術(shù)保障'指本承諾涉及的特定技術(shù)支持體系;1.9'輕微違約'指本承諾涉及的特定輕微違反條款;1.10'重大違約'指本承諾涉及的特定嚴(yán)重違反條款。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本承諾涉及的特定責(zé)任單位承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),全面履行商品銷售保證義務(wù),保證銷售商品符合承諾標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。2.2實(shí)施對(duì)象本承諾涉及的特定銷售商品包括但不限于__________,所有銷售商品均須符合本承諾中約定的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)包括但不限于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物流配送標(biāo)準(zhǔn)等,所有實(shí)施對(duì)象均須達(dá)到本承諾約定的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。3.保障機(jī)制3.1資金保障本承諾涉及的特定責(zé)任單位承諾設(shè)立專項(xiàng)資金,用于保障商品銷售保證的履行,包括但不限于售后服務(wù)、質(zhì)量檢測(cè)、物流配送等費(fèi)用。3.2人員保障本承諾涉及的特定責(zé)任單位承諾組建專業(yè)的保障團(tuán)隊(duì),包括售后服務(wù)人員、質(zhì)量檢測(cè)人員、物流管理人員等,保證商品銷售保證的全面履行。3.3技術(shù)保障本承諾涉及的特定責(zé)任單位承諾建立完善的技術(shù)支持體系,包括但不限于售后服務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備、物流管理系統(tǒng)等,保證商品銷售保證的技術(shù)支持。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約本承諾涉及的特定輕微違反條款包括但不限于輕微的質(zhì)量問(wèn)題、輕微的售后服務(wù)問(wèn)題等,輕微違約將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。4.2重大違約本承諾涉及的特定嚴(yán)重違反條款包括但不限于嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題、嚴(yán)重的售后服務(wù)問(wèn)題等,重大違約將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商本承諾涉及的特定責(zé)任單位與相關(guān)方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。5.2仲裁根據(jù)《_________仲裁法》第__條,本承諾涉及的特定責(zé)任單位與相關(guān)方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可通過(guò)仲裁解決,仲裁機(jī)構(gòu)為__________。5.3訴訟根據(jù)《___________________法》第__條,本承諾涉及的特定責(zé)任單位與相關(guān)方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可通過(guò)訴訟解決,訴訟法院為__________。承諾人簽名:__________。簽訂日期:__________。高品質(zhì)商品銷售保證承諾書第(2)篇1.總則本承諾書由承諾人(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)就所售商品之質(zhì)量、功能及售后服務(wù)向購(gòu)買人(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)作出鄭重保證,以符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。2.承諾事項(xiàng)2.1商品質(zhì)量保證甲方保證所售商品均符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),并滿足以下質(zhì)量要求:商品外觀、功能、__________等主要功能指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn),具體技術(shù)參數(shù)以商品標(biāo)簽、說(shuō)明書或合同約定為準(zhǔn)。商品系正規(guī)渠道采購(gòu),無(wú)假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品。2.2承諾有效期本承諾有效期自__________至__________。2.3售后服務(wù)承諾若商品在承諾有效期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,甲方承諾提供以下服務(wù):(1)7日內(nèi)包退;(2)15日內(nèi)包換;(3)超過(guò)15日按商品原價(jià)三倍進(jìn)行維修或更換。具體服務(wù)方式以商品三包憑證約定為準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任3.1甲方的責(zé)任(1)保證所售商品來(lái)源合法、質(zhì)量合格;(2)對(duì)商品質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任,并承擔(dān)因質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的全部賠償責(zé)任;(3)配合乙方進(jìn)行商品質(zhì)量鑒定及糾紛處理。3.2乙方的責(zé)任(1)按商品說(shuō)明書正確使用商品;(2)因不當(dāng)使用導(dǎo)致商品損壞的,甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)在承諾有效期內(nèi)及時(shí)反饋商品質(zhì)量問(wèn)題。4.附則本承諾書與商品銷售合同具有同等法律效力,如因商品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向商品銷售所在地人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________高品質(zhì)商品銷售保證承諾書第(3)篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前,向購(gòu)買方提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的商品規(guī)格、參數(shù)、功能說(shuō)明及使用注意事項(xiàng)。2.承諾人必須對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),保證符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁以次充好或隱瞞缺陷。3.承諾人必須向購(gòu)買方明示商品的保修期限、范圍及服務(wù)流程,嚴(yán)禁設(shè)置歧義或限制性條款。4.承諾人必須于項(xiàng)目啟動(dòng)前7日內(nèi),完成所有必要的資質(zhì)審核及合規(guī)備案工作,嚴(yán)禁無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違反法律法規(guī)。二、實(shí)施過(guò)程1.承諾人必須按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付商品,嚴(yán)禁無(wú)正當(dāng)理由延期或拒絕履行交付義務(wù)。2.承諾人必須保證商品運(yùn)輸過(guò)程中的安全,采用符合標(biāo)準(zhǔn)的包裝及物流方案,嚴(yán)禁因保管不善導(dǎo)致商品損壞。3.承諾人必須對(duì)購(gòu)買方進(jìn)行必要的商品使用培訓(xùn),保證購(gòu)買方能夠正確操作,嚴(yán)禁敷衍了事或拒絕指導(dǎo)。4.承諾人必須建立暢通的溝通機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)購(gòu)買方的咨詢、投訴及反饋,嚴(yán)禁推諉或拖延處理。三、后期評(píng)估1.承諾人必須于商品交付后30日內(nèi),組織購(gòu)買方進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,并形成書面記錄,嚴(yán)禁弄虛作假或強(qiáng)行推進(jìn)驗(yàn)收。2.承諾人必須對(duì)購(gòu)買方進(jìn)行滿意度回訪,收集使用意見,并根據(jù)反饋進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),嚴(yán)禁忽視或篡改評(píng)估結(jié)果。3.承諾人必須嚴(yán)格履行保修承諾,對(duì)符合保修條件的商品免費(fèi)維修或更換,嚴(yán)禁增加不合理費(fèi)用或設(shè)置障礙。4.承
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