第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE安心就醫(yī)品質(zhì)保障承諾書(6篇)安心就醫(yī)品質(zhì)保障承諾書第1篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為維護(hù)醫(yī)療秩序，保障患者權(quán)益，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，承諾方特此作出以下承諾：一、承諾內(nèi)容1.承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家及地方衛(wèi)生健康行政部門制定的各項醫(yī)療法律法規(guī)及政策要求，保證醫(yī)療服務(wù)活動合法合規(guī)。承諾方將全面實施以患者為中心的服務(wù)理念，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。承諾方承諾持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)流程，提高患者就醫(yī)體驗。承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，保證醫(yī)療服務(wù)安全、有效、便捷。承諾方承諾尊重患者知情同意權(quán)，充分告知病情、治療方案及風(fēng)險，保證患者自主選擇權(quán)得到充分保障。承諾方承諾加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，減少醫(yī)療差錯及不良事件發(fā)生。承諾方承諾嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)療器械及耗材管理規(guī)定，保證使用安全、有效、合格的產(chǎn)品。承諾方承諾保護(hù)患者隱私，嚴(yán)格遵守個人信息保護(hù)法律法規(guī)，保證患者信息安全。承諾方承諾積極參與社會公益事業(yè)，開展健康宣教活動，提升公眾健康素養(yǎng)。二、執(zhí)行規(guī)范1.承諾方承諾制定并實施詳細(xì)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋診療流程、護(hù)理操作、消毒隔離、院感控制、患者服務(wù)等多個方面。承諾方將建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，明確各級人員的職責(zé)權(quán)限，保證質(zhì)量控制工作落到實處。承諾方承諾定期開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量自查，及時發(fā)覺并整改問題。承諾方承諾加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平，保證醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范。承諾方承諾嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫規(guī)范，保證醫(yī)療文書真實、準(zhǔn)確、完整、及時。承諾方承諾加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備設(shè)施管理，保證設(shè)備設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。承諾方承諾建立健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時妥善處理醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益。承諾方承諾加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，落實各項安全措施，預(yù)防醫(yī)療安全事件發(fā)生。承諾方承諾定期開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力，保證在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時有效應(yīng)對。三、監(jiān)管機(jī)制1.承諾方承諾接受衛(wèi)生健康行政部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)，積極配合開展各項檢查評估工作。承諾方承諾建立健全內(nèi)部機(jī)制，設(shè)立專門的部門或崗位，負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常。承諾方承諾定期邀請第三方機(jī)構(gòu)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。承諾方承諾設(shè)立患者投訴渠道，及時受理并處理患者投訴，定期分析投訴原因并進(jìn)行改進(jìn)。承諾方承諾將醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量納入員工績效考核體系，與員工薪酬待遇掛鉤。承諾方承諾定期向主管部門報告醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量情況，及時匯報工作進(jìn)展及存在的問題。承諾方承諾積極配合主管部門開展各項培訓(xùn)活動，提升員工服務(wù)意識及能力。承諾方承諾對違反承諾內(nèi)容的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，保證承諾內(nèi)容得到有效落實。四、履行變更1.承諾方承諾在承諾有效期內(nèi)，嚴(yán)格遵守本承諾書各項內(nèi)容，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。承諾方承諾根據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)及政策要求的變化，及時調(diào)整內(nèi)部管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證持續(xù)合規(guī)。承諾方承諾在醫(yī)療服務(wù)模式、技術(shù)手段等方面進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)時，保證符合相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，并進(jìn)行充分評估，保證患者安全。承諾方承諾在發(fā)生重大醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量事件時，及時向主管部門報告，并采取有效措施進(jìn)行整改，防止類似事件再次發(fā)生。承諾方承諾在承諾有效期內(nèi)，如發(fā)生合并、分立、重組等重大事項，將保證新的運(yùn)營主體繼續(xù)履行本承諾書各項內(nèi)容。承諾方承諾定期對本承諾書履行情況進(jìn)行評估，并根據(jù)實際情況進(jìn)行必要的調(diào)整完善。承諾方承諾將本承諾書作為內(nèi)部管理制度的重要組成部分，保證全體員工知曉并遵守。承諾方承諾將本承諾書提交主管部門備案，并接受主管部門的指導(dǎo)。__________項指標(biāo)納入年度考核承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________安心就醫(yī)品質(zhì)保障承諾書第2篇承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的特定醫(yī)療服務(wù)項目。1.2本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估體系。1.3本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的醫(yī)療安全機(jī)構(gòu)。1.4本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的醫(yī)療服務(wù)流程規(guī)范。1.5本承諾書所稱“__________”指本承諾涉及的醫(yī)療糾紛處理機(jī)制。2.承諾范圍2.1實施主體本機(jī)構(gòu)作為醫(yī)療服務(wù)提供方，承諾嚴(yán)格遵守國家及地方醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，保證所有醫(yī)療服務(wù)活動符合本承諾書規(guī)定。本機(jī)構(gòu)將設(shè)立專門部門負(fù)責(zé)本承諾書的實施與，并定期進(jìn)行內(nèi)部審查。2.2實施對象本承諾書適用于本機(jī)構(gòu)提供的所有醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于門診診療、住院治療、手術(shù)操作、康復(fù)護(hù)理等。本機(jī)構(gòu)承諾對所有服務(wù)對象均提供同等標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量的公平性與一致性。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)本機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守《__________》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)實際服務(wù)需求進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化。具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）醫(yī)療服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化；（2）醫(yī)療設(shè)備與耗材符合國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)；（3）醫(yī)療服務(wù)價格透明化；（4）醫(yī)療糾紛處理規(guī)范化。3.保障機(jī)制3.1資金保障本機(jī)構(gòu)承諾設(shè)立專項醫(yī)療質(zhì)量保障基金，用于支持醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升、患者權(quán)益保護(hù)及突發(fā)事件應(yīng)急處理。該基金將定期接受審計，保證資金使用的合規(guī)性與有效性。3.2人員保障本機(jī)構(gòu)承諾對所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，保證其具備相應(yīng)的專業(yè)技能與職業(yè)道德。醫(yī)務(wù)人員將接受年度考核，考核結(jié)果與薪酬及晉升掛鉤。同時本機(jī)構(gòu)將建立完善的職業(yè)防護(hù)機(jī)制，保障醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。3.3技術(shù)保障本機(jī)構(gòu)承諾引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備與技術(shù)，并定期進(jìn)行維護(hù)與更新。同時本機(jī)構(gòu)將建立信息化管理系統(tǒng)，保證醫(yī)療服務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與安全性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約如本機(jī)構(gòu)存在以下行為，視為輕微違約：（1）未完全執(zhí)行本承諾書中部分條款，但未對患者權(quán)益造成實質(zhì)性損害；（2）因不可抗力導(dǎo)致部分服務(wù)無法按時完成。輕微違約將接受醫(yī)療監(jiān)管部門的警告及整改要求。4.2重大違約如本機(jī)構(gòu)存在以下行為，視為重大違約：（1）違反醫(yī)療服務(wù)核心標(biāo)準(zhǔn)，對患者健康造成嚴(yán)重影響；（2）存在欺詐、隱瞞等行為，損害患者合法權(quán)益；（3）未按規(guī)定處理醫(yī)療糾紛，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。重大違約將面臨行政處罰、賠償及行業(yè)禁入等后果。5.爭議解決5.1協(xié)商如雙方發(fā)生爭議，首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持理性溝通，尋求合理解決方案。5.2仲裁如協(xié)商未果，雙方同意提交至__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。5.3訴訟如仲裁未果或一方拒絕仲裁，雙方同意向__________人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)積極配合法院審理工作。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________安心就醫(yī)品質(zhì)保障承諾書第3篇承諾方：__________________接收方：__________________1.承諾背景為持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療行業(yè)良好秩序，承諾方基于對患者生命健康的尊重與責(zé)任，特此作出以下承諾。在當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)日益多元化、患者需求日趨多樣化的背景下，承諾方深刻認(rèn)識到，建立一套系統(tǒng)化、規(guī)范化、人性化的品質(zhì)保障體系，是提升醫(yī)療服務(wù)水平、增強(qiáng)患者信任的關(guān)鍵。通過本次承諾，承諾方旨在明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作流程，強(qiáng)化機(jī)制，保證醫(yī)療服務(wù)過程的每一環(huán)節(jié)均符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為患者提供安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在醫(yī)療服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守以下內(nèi)容：（1）嚴(yán)格遵守國家及地方醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，保證所有醫(yī)療行為合法合規(guī)；（2）建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，涵蓋診斷、治療、護(hù)理、用藥、檢查等各個環(huán)節(jié)；（3）保證醫(yī)療設(shè)備、藥品、耗材等物資的質(zhì)量安全，定期進(jìn)行檢驗檢測；（4）加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)意識，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；（5）完善患者隱私保護(hù)機(jī)制，保證患者信息不被泄露或濫用；（6）設(shè)立暢通的患者投訴渠道，及時處理患者反饋，積極改進(jìn)服務(wù)不足；（7）定期開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估，及時發(fā)覺問題并采取糾正措施；（8）公開醫(yī)療服務(wù)價格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保證收費(fèi)透明合理。3.實施計劃為有效落實上述承諾內(nèi)容，承諾方制定以下實施計劃：第一階段：至________年________月________日完成醫(yī)療質(zhì)量控制體系框架搭建，明確各部門職責(zé)；組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行法律法規(guī)及操作規(guī)范培訓(xùn)，覆蓋率達(dá)到100%；建立醫(yī)療設(shè)備、藥品、耗材的溯源機(jī)制，保證來源可查、去向可追；第二階段：至________年________月________日開展患者滿意度調(diào)查，收集患者意見并制定改進(jìn)方案；配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實施患者投訴處理機(jī)制；引入信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)全流程數(shù)據(jù)化監(jiān)管；第三階段：至________年________月________日實施第三方評估機(jī)制，由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估；建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制，定期發(fā)布評估報告；加強(qiáng)與患者及家屬的溝通，提升服務(wù)透明度與患者參與度。4.保障措施為保證承諾內(nèi)容的落地實施，承諾方采取以下保障措施：（1）設(shè)立專項經(jīng)費(fèi)，用于醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè)、設(shè)備更新、人員培訓(xùn)等；（2）配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實施醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，定期進(jìn)行內(nèi)部審核；（3）建立應(yīng)急預(yù)案，針對突發(fā)醫(yī)療事件制定處置流程，保證患者安全；（4）加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作，引入先進(jìn)管理經(jīng)驗和技術(shù)手段；（5）定期向公眾公開醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量報告，接受社會；（6）設(shè)立獎勵機(jī)制，對在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升中表現(xiàn)突出的部門和個人給予表彰。5.違約責(zé)任若承諾方未能履行上述承諾內(nèi)容，將承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）接受方有權(quán)要求承諾方限期整改，并視情節(jié)嚴(yán)重程度處以相應(yīng)罰款；（2）若因承諾方違約導(dǎo)致患者權(quán)益受損，承諾方將依法承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）違約行為將影響承諾方在行業(yè)內(nèi)的聲譽(yù)，并可能被列入不良記錄名單；（4）承諾方承諾主動配合接受方的，如隱瞞或拒絕提供相關(guān)資料，將予以通報批評。6.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾方與接受方均有權(quán)對本承諾書內(nèi)容進(jìn)行。如需變更承諾內(nèi)容，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本承諾書的解釋權(quán)歸承諾方與接受方共同所有。承諾人簽名：__________________簽訂日期：__________________安心就醫(yī)品質(zhì)保障承諾書第4篇1.總則本承諾書由承諾人（以下簡稱“承諾方”）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保障事宜作出如下承諾，以資共同遵守。2.承諾事項承諾方鄭重承諾，其提供的醫(yī)療服務(wù)將嚴(yán)格遵守國家及地方衛(wèi)生健康行政部門制定的各項政策法規(guī)，并符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）醫(yī)療服務(wù)流程規(guī)范，保證診療行為符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）醫(yī)療設(shè)備、藥品及耗材符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求；（3）醫(yī)療質(zhì)量核心指標(biāo)（如感染控制、手術(shù)安全核查等）達(dá)到__________標(biāo)準(zhǔn)；（4）患者知情同意制度落實到位，保障患者合法權(quán)益；（5）建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機(jī)制，及時化解矛盾。3.雙方責(zé)任（1）承諾方應(yīng)持續(xù)完善醫(yī)療服務(wù)管理體系，定期開展內(nèi)部質(zhì)量評估，保證持續(xù)改進(jìn)；（2）接受衛(wèi)生健康行政部門的檢查，并依法配合相關(guān)工作；（3）對違反本承諾事項的行為，承諾方愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.附則本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________安心就醫(yī)品質(zhì)保障承諾書第5篇合同編號：__________尊敬的_醫(yī)療質(zhì)量管理部門_：為切實保障患者的就醫(yī)權(quán)益，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，營造安全、和諧、優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境，我單位作為醫(yī)療服務(wù)提供者，基于對患者生命健康的高度責(zé)任感，現(xiàn)鄭重作出如下品質(zhì)保障承諾：一、總體承諾1.1我單位承諾嚴(yán)格遵守《_________執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》等國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合本單位實際情況，建立健全內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量管理體系，保證醫(yī)療服務(wù)的合規(guī)性與規(guī)范性。1.2我單位承諾始終堅持以患者為中心的服務(wù)理念，將患者的安全與權(quán)益置于首位，致力于提供與患者病情相符、符合醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范的診療服務(wù)。1.3我單位承諾定期對本單位的醫(yī)療質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核與評估，及時發(fā)覺并糾正醫(yī)療服務(wù)過程中的不足，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。二、醫(yī)療安全承諾2.1我單位承諾嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，包括但不限于首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、危急值報告制度等，保證醫(yī)療行為的科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性。2.2我單位承諾加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的安全意識教育，定期組織醫(yī)療安全培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療風(fēng)險的認(rèn)識與應(yīng)對能力，防范醫(yī)療的發(fā)生。2.3我單位承諾建立完善的醫(yī)療不良事件報告與處理機(jī)制，鼓勵醫(yī)務(wù)人員主動報告醫(yī)療不良事件，并對報告者予以保護(hù)，保證醫(yī)療不良事件得到及時、有效的處理與改進(jìn)。2.4我單位承諾加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、藥品、耗材的管理，保證其質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并建立相應(yīng)的追溯機(jī)制，保障醫(yī)療用品的安全性與有效性。2.5我單位承諾嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制，采取有效措施預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生，保障患者與醫(yī)務(wù)人員的健康安全。三、服務(wù)質(zhì)量承諾3.1我單位承諾優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短患者等待時間，提高醫(yī)療服務(wù)效率，為患者提供便捷、高效的就醫(yī)體驗。3.2我單位承諾加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的溝通能力與人文關(guān)懷水平，為患者提供禮貌、耐心、細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)。3.3我單位承諾建立暢通的患者投訴處理渠道，認(rèn)真聽取患者的意見和建議，及時處理患者的投訴，并對投訴處理結(jié)果進(jìn)行反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.4我單位承諾加強(qiáng)醫(yī)患溝通，向患者提供充分的知情同意，保證患者在充分知曉病情和治療方案的基礎(chǔ)上做出自主決策。3.5我單位承諾尊重患者的隱私權(quán)，嚴(yán)格保護(hù)患者信息，未經(jīng)患者同意，不得泄露患者的病情信息、個人信息等。四、醫(yī)療技術(shù)水平承諾4.1我單位承諾加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)隊伍建設(shè)，引進(jìn)和培養(yǎng)高水平的醫(yī)療技術(shù)人才，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。4.2我單位承諾加強(qiáng)醫(yī)療新技術(shù)、新項目的引進(jìn)與管理，保證引進(jìn)的醫(yī)療新技術(shù)、新項目符合國家相關(guān)規(guī)定，并經(jīng)過嚴(yán)格的評估和論證。4.3我單位承諾加強(qiáng)醫(yī)療科研工作，積極開展臨床科研，推動醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，為患者提供更加先進(jìn)的診療手段。五、醫(yī)療費(fèi)用承諾5.1我單位承諾嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療收費(fèi)政策，公開透明的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保證醫(yī)療費(fèi)用的合理性與公正性。5.2我單位承諾加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用管理，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。5.3我單位承諾為患者提供醫(yī)療費(fèi)用清單，并耐心解答患者的疑問，保證患者對醫(yī)療費(fèi)用的知情權(quán)。六、承諾書的生效與6.1本承諾書自簽署之日起生效，具有法律效力。6.2我單位承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項承諾，并接受醫(yī)療質(zhì)量管理部門的與檢查。6.3我單位承諾定期向醫(yī)療質(zhì)量管理部門匯報醫(yī)療質(zhì)量管理工作情況，并積極配合醫(yī)療質(zhì)量管理部門開展的各項檢查工作。6.4如我單位違反本承諾書中的任何承諾，愿意接受醫(yī)療質(zhì)量管理部門的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、其他承諾7.1我單位承諾將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更新情況，及時修訂和完善本承諾書，保證本承諾書始終符合國家相關(guān)規(guī)定。7.2我單位承諾將積極推動醫(yī)療質(zhì)量管理工作，為提高我國醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)貢獻(xiàn)力量。7.3我單位承諾將定期向患者公開醫(yī)療質(zhì)量管理工作情況，接受患者的與評價。7.4__________________________7.5__________________________承諾人（單位蓋章）：____________________簽訂日期：____________________安心就醫(yī)品質(zhì)保障承諾書第6篇承諾方：[承諾方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。接收方：[接收方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。根據(jù)《_________民法典》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方與接收方本著平等自愿、誠實信用的原則，就安心就醫(yī)品質(zhì)保障事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條保障內(nèi)容1.1承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范診療行為，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全。1.2承諾方承諾建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系，完善醫(yī)療質(zhì)量控制措施，加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)人員的培訓(xùn)和考核，提升醫(yī)療服務(wù)水平。1.3承諾方承諾加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，預(yù)防和減少醫(yī)療的發(fā)生。對于可能存在的醫(yī)療風(fēng)險，承諾方承諾采取有效的預(yù)防和控制措施，保障患者的合法權(quán)益。1.4承諾方承諾加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。1.5承諾方承諾加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)機(jī)制，建立患者投訴處理制度，及時處理患者投訴，保障患者的合法權(quán)益。第二條保障范圍及服務(wù)權(quán)益2.1承諾方承諾在醫(yī)療服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵