第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則遵守承諾書范文7篇智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則遵守承諾書篇1為保證__________工作順利開展：一、基本事項(xiàng)1.承諾人系__________（單位或個(gè)人名稱），系本次智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則遵守承諾書的簽訂主體。2.承諾人已充分理解并同意遵守本準(zhǔn)則所規(guī)定的各項(xiàng)要求，保證服務(wù)工作的合規(guī)性與高效性。3.承諾人承諾在本服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。4.承諾人承諾對(duì)服務(wù)過程中涉及的所有信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象書面同意，不得泄露任何相關(guān)數(shù)據(jù)。二、行為規(guī)范1.承諾人承諾以誠(chéng)信、專業(yè)、高效的服務(wù)態(tài)度開展工作，保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶預(yù)期。2.承諾人承諾在服務(wù)過程中，主動(dòng)向服務(wù)對(duì)象說明服務(wù)內(nèi)容、流程及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，保證服務(wù)對(duì)象知情同意。3.承諾人承諾未經(jīng)服務(wù)對(duì)象授權(quán)，不得擅自更改服務(wù)方案或增加服務(wù)費(fèi)用，保證服務(wù)費(fèi)用的透明化。4.承諾人承諾在服務(wù)過程中，積極解決服務(wù)對(duì)象提出的問題，保證服務(wù)問題的及時(shí)響應(yīng)與有效處理。三、具體措施1.承諾人承諾每日開展__________次安全檢查，保證智能家庭設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)正常，及時(shí)排除安全隱患。2.承諾人承諾每周對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭環(huán)境進(jìn)行__________次巡檢，記錄設(shè)備運(yùn)行情況及服務(wù)對(duì)象需求變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。3.承諾人承諾每月與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行__________次溝通會(huì)議，匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展，收集服務(wù)對(duì)象反饋意見，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。4.承諾人承諾在服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程，保證智能家庭設(shè)備的使用安全，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或安全。5.承諾人承諾建立完善的客戶服務(wù)檔案，詳細(xì)記錄服務(wù)對(duì)象信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間及服務(wù)結(jié)果，保證服務(wù)過程的可追溯性。四、監(jiān)督機(jī)制1.承諾人承諾接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的合理訴求及時(shí)響應(yīng)并妥善處理。2.承諾人承諾配合相關(guān)監(jiān)管部門的工作，依法提供服務(wù)過程中所需的各項(xiàng)資料，保證服務(wù)工作的合規(guī)性。3.承諾人承諾建立內(nèi)部考核制度，定期對(duì)員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，保證員工的服務(wù)水平符合崗位要求。4.承諾人承諾對(duì)違反本準(zhǔn)則的行為，將依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，保證服務(wù)工作的嚴(yán)肅性。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則遵守承諾書篇2承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為規(guī)范智能家庭服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，保障用戶合法權(quán)益，承諾方特制定本服務(wù)準(zhǔn)則遵守承諾書，并嚴(yán)格履行以下內(nèi)容：一、基本義務(wù)1.承諾事項(xiàng)承諾方承諾全面遵守《智能家庭服務(wù)管理暫行辦法》及相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)則，保證所提供的智能家庭服務(wù)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。具體包括但不限于：智能家居設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、用戶需求響應(yīng)、信息安全保障等環(huán)節(jié)。承諾方將根據(jù)用戶實(shí)際需求，提供個(gè)性化服務(wù)方案，并在服務(wù)合同中明確服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等關(guān)鍵條款。對(duì)于涉及個(gè)人信息收集的服務(wù)項(xiàng)目，承諾方承諾嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》，保證用戶信息采集、存儲(chǔ)、使用的合法合規(guī)。2.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾方將建立健全內(nèi)部服務(wù)管理體系，制定詳細(xì)的服務(wù)操作規(guī)程，明確各崗位職責(zé)及操作流程。服務(wù)人員需具備相應(yīng)資質(zhì)，定期接受專業(yè)技能及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量。在設(shè)備安裝過程中，承諾方將采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)工具及材料，保證安裝質(zhì)量。系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方面，承諾方將建立7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)于設(shè)備故障、系統(tǒng)異常等情況，應(yīng)在用戶報(bào)修后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，__________小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，并保證問題得到有效解決。3.監(jiān)督考核承諾方將主動(dòng)接受行業(yè)主管部門、用戶及第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，定期開展內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量自查，并形成書面報(bào)告。用戶可通過服務(wù)合同約定的渠道反饋服務(wù)問題，承諾方將在收到反饋后__________個(gè)工作日內(nèi)完成處理，并給予用戶明確答復(fù)。服務(wù)質(zhì)量考核將納入年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，考核結(jié)果與員工績(jī)效、企業(yè)信譽(yù)直接掛鉤。對(duì)于考核不合格的情況，承諾方將制定整改方案，并在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。4.生效變更本承諾書自簽訂之日起生效，承諾方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如遇國(guó)家政策調(diào)整、技術(shù)升級(jí)等客觀因素需變更服務(wù)條款的，承諾方將提前__________日書面通知用戶，并征得用戶同意后方可實(shí)施。服務(wù)變更涉及費(fèi)用調(diào)整的，承諾方將依法依規(guī)進(jìn)行說明，并保障用戶享有合理退費(fèi)或補(bǔ)償權(quán)利。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則遵守承諾書篇3合同編號(hào)：__________一、總則1.1為規(guī)范智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則的執(zhí)行，保障服務(wù)雙方合法權(quán)益，維護(hù)智能家庭服務(wù)市場(chǎng)秩序，根據(jù)《_________合同法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）特此向服務(wù)接收方（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）鄭重作出如下承諾：1.2承諾方系合法注冊(cè)并具備相應(yīng)資質(zhì)的智能家庭服務(wù)提供商，具備提供高質(zhì)量、專業(yè)化智能家庭服務(wù)的條件與能力。1.3承諾方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于智能家庭服務(wù)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策要求，保證服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。1.4承諾方承諾以誠(chéng)實(shí)守信、公平合理的原則開展服務(wù)，維護(hù)接收方的合法權(quán)益，避免任何形式的利益沖突。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1承諾方承諾提供的智能家庭服務(wù)包括但不限于智能設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、升級(jí)、咨詢、培訓(xùn)等，具體服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容以雙方簽訂的《智能家庭服務(wù)合同》為準(zhǔn)。2.2承諾方承諾按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)操作，保證服務(wù)過程安全、規(guī)范、高效。2.3承諾方承諾使用合法授權(quán)的智能設(shè)備和技術(shù)，保證設(shè)備功能穩(wěn)定、功能完善、信息安全。2.4承諾方承諾為接收方提供詳細(xì)的服務(wù)方案和報(bào)價(jià)，保證服務(wù)內(nèi)容透明、價(jià)格合理。2.5承諾方承諾在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，保護(hù)接收方的個(gè)人信息和隱私數(shù)據(jù)不被泄露。三、服務(wù)承諾3.1承諾方承諾在接到接收方服務(wù)請(qǐng)求后，將在_日內(nèi)響應(yīng)，并按照約定時(shí)間完成服務(wù)。3.2承諾方承諾提供服務(wù)的人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的技術(shù)能力和職業(yè)素養(yǎng)，能夠熟練操作智能設(shè)備并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.3承諾方承諾在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證服務(wù)質(zhì)量和安全，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞或其他損失。3.4承諾方承諾提供的服務(wù)結(jié)果符合合同約定，保證接收方滿意。3.5承諾方承諾在服務(wù)完成后，提供完整的服務(wù)記錄和驗(yàn)收手續(xù)，并按照約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。四、售后服務(wù)承諾4.1承諾方承諾提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于故障排查、維修、升級(jí)等，保證接收方的智能家庭系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。4.2承諾方承諾在服務(wù)期內(nèi)，如因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致故障，將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。4.3承諾方承諾提供_年的免費(fèi)保修服務(wù)，保修期內(nèi)如因非人為因素導(dǎo)致的設(shè)備故障，將按照國(guó)家三包規(guī)定進(jìn)行處理。4.4承諾方承諾建立完善的客戶服務(wù)體系，通過電話、郵件、在線平臺(tái)等多種渠道為接收方提供售后服務(wù)支持。4.5承諾方承諾定期對(duì)接收方的智能家庭系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，并及時(shí)解決潛在問題。五、違約責(zé)任5.1如承諾方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)，接收方有權(quán)要求承諾方限期整改，并要求賠償由此造成的損失。5.2如承諾方在服務(wù)過程中泄露接收方的個(gè)人信息或隱私數(shù)據(jù)，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償接收方因此遭受的損失。5.3如承諾方在服務(wù)過程中造成設(shè)備損壞或其他財(cái)產(chǎn)損失，將按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。5.4如承諾方未履行售后服務(wù)承諾，接收方有權(quán)要求承諾方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償由此造成的損失。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，接收方可以向承諾方所在地人民法院提起訴訟。6.3在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)，不得因此中斷服務(wù)。七、其他承諾7.1承諾方承諾遵守國(guó)家及地方關(guān)于智能家庭服務(wù)的各項(xiàng)政策要求，及時(shí)更新服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)符合最新法律法規(guī)。7.2承諾方承諾定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。7.3承諾方承諾建立健全的客戶服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)接收方的需求，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。7.4承諾方承諾積極配合接收方進(jìn)行智能家庭系統(tǒng)的升級(jí)和改造，保證系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定。7.5承諾方承諾在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，尊重接收方，提供文明、禮貌、高效的服務(wù)。八、承諾生效與變更8.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2如雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等進(jìn)行變更，應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。8.3如國(guó)家及地方關(guān)于智能家庭服務(wù)的法律法規(guī)發(fā)生變化，承諾方承諾及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)符合最新法律法規(guī)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則遵守承諾書篇4合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)滿足智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則要求。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將嚴(yán)格按照《智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行服務(wù)內(nèi)容。2.2本單位承諾__________，保證服務(wù)質(zhì)量和用戶信息安全。2.3本單位將建立完善的監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行自查和改進(jìn)。三、違約責(zé)任3.1若本單位未履行承諾事項(xiàng)，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。3.2本單位承諾__________，若因自身原因?qū)е掠脩魴?quán)益受損，將主動(dòng)承擔(dān)賠償責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本單位承諾__________，嚴(yán)格遵守承諾書各項(xiàng)條款，接受相關(guān)部門監(jiān)督。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則遵守承諾書篇5關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前完成項(xiàng)目所需的所有資料準(zhǔn)備，包括但不限于用戶信息、設(shè)備清單、服務(wù)范圍等，保證資料真實(shí)、完整、合法。2.承諾人必須于本承諾生效前向所有相關(guān)方明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任，并取得書面確認(rèn)。3.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段泄露任何未公開的項(xiàng)目信息，嚴(yán)禁利用項(xiàng)目信息謀取不正當(dāng)利益。二、實(shí)施過程1.承諾人必須嚴(yán)格按照合同約定及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供智能家庭服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾人必須于約定時(shí)間內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容，如遇特殊情況需延期，必須提前書面通知相關(guān)方并取得同意。3.承諾人嚴(yán)禁在服務(wù)過程中使用未經(jīng)授權(quán)的軟件、硬件或技術(shù)，嚴(yán)禁損害用戶設(shè)備及數(shù)據(jù)安全。4.承諾人嚴(yán)禁在服務(wù)過程中索要或收受用戶財(cái)物，嚴(yán)禁進(jìn)行任何形式的商業(yè)賄賂。三、后期評(píng)估1.承諾人必須于服務(wù)完成后30日內(nèi)完成用戶滿意度調(diào)查，并形成書面評(píng)估報(bào)告。2.承諾人必須根據(jù)評(píng)估報(bào)告及時(shí)整改存在的問題，保證持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。3.承諾人嚴(yán)禁隱瞞或篡改評(píng)估結(jié)果，嚴(yán)禁利用評(píng)估報(bào)告進(jìn)行虛假宣傳。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則遵守承諾書篇6承諾方：[承諾方全稱]接收方：[接收方全稱]第一條承諾事項(xiàng)承諾方茲根據(jù)《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，就智能家庭服務(wù)事宜，特向接收方作出如下承諾：1.承諾方充分理解并同意接收方提供的智能家庭服務(wù)范圍、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，并保證所提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.承諾方承諾其家庭成員（包括但不限于配偶、子女、父母及其他共同居住人員）在使用智能家庭服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及接收方制定的服務(wù)使用規(guī)范，不得從事任何違法違規(guī)行為。3.承諾方承諾對(duì)所享有的智能家庭服務(wù)賬戶及密碼等隱私信息予以妥善保管，并對(duì)因保管不善導(dǎo)致的服務(wù)中斷或信息泄露承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.承諾方同意接收方根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定，對(duì)智能家庭設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控、維護(hù)及升級(jí)，并保證設(shè)備運(yùn)行環(huán)境符合技術(shù)要求。5.承諾方承諾在享受智能家庭服務(wù)期間，積極配合接收方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估、意見收集及故障排查工作，以提升服務(wù)質(zhì)量。第二條權(quán)利義務(wù)1.接收方有權(quán)根據(jù)智能家庭服務(wù)協(xié)議約定，向承諾方提供包括但不限于智能家居設(shè)備控制、能源管理、安防監(jiān)控等服務(wù)。承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.接收方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)承擔(dān)主體責(zé)任。接收方承諾依法收集、使用并保護(hù)承諾方及其家庭成員的信息，未經(jīng)承諾方書面同意，不得向第三方披露。3.承諾方有權(quán)要求接收方在服務(wù)過程中提供必要的技術(shù)支持及售后服務(wù)，包括但不限于故障修復(fù)、設(shè)備更換等。接收方應(yīng)在約定期限內(nèi)響應(yīng)并解決承諾方提出的問題。4.承諾方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)費(fèi)用滯納或額外支出。如因接收方原因造成服務(wù)中斷或損失，接收方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.接收方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化或技術(shù)升級(jí)對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前三十日書面通知承諾方，并征得其同意。如調(diào)整內(nèi)容對(duì)承諾方權(quán)益產(chǎn)生不利影響，承諾方可選擇終止服務(wù)協(xié)議。第三條違約責(zé)任1.若承諾方違反本承諾書第一條所述約定，包括但不限于提供虛假信息、擅自修改服務(wù)設(shè)備、從事違法違規(guī)活動(dòng)等，接收方有權(quán)單方面解除服務(wù)協(xié)議，并要求承諾方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.若接收方違反本承諾書第二條所述約定，包括但不限于服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、泄露用戶隱私、未按時(shí)響應(yīng)故障修復(fù)等，承諾方有權(quán)要求接收方限期整改，并依法追償相應(yīng)損失。逾期未整改或損失嚴(yán)重的，承諾方有權(quán)解除服務(wù)協(xié)議，并要求接收方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。3.因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致服務(wù)中斷或無(wú)法履行本承諾書約定的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。本承諾書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（簽字）：__________簽訂日期：__________接收方（蓋章）：__________簽訂日期：__________智能家庭服務(wù)準(zhǔn)則遵守承諾書篇7承諾方：姓名/名稱：________________________地址/注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系方式：________________________一、背景說明鑒于智能家庭服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展，為保障用戶權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，承諾方作為智能家庭服務(wù)提供者，基于自愿原則，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就服務(wù)行為作出如下承諾。本承諾旨在明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，增強(qiáng)用戶信任，構(gòu)建和諧的服務(wù)關(guān)系。二、具體承諾1.服務(wù)內(nèi)容明確化承諾方將向用戶提供清晰、完整的智能家庭服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于智能設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)及故障處理等服務(wù)。服務(wù)前會(huì)提供詳細(xì)的方案說明，保證用戶充分知曉服務(wù)范圍及預(yù)期效果。2.安全保障承諾承諾方承諾在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)用戶家庭財(cái)產(chǎn)及數(shù)據(jù)安全。服務(wù)人員需持證上崗，使用正規(guī)設(shè)備工具，并采取必要的安全防護(hù)措施，避免因服務(wù)行為引發(fā)的安全。用戶數(shù)據(jù)及隱私信息將嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶授權(quán)不得泄露。3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保障承諾方承諾提供符合國(guó)家及