2025年社會工作倫理道德試題及答案一、單項選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.社會工作者小李在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對象張某（15歲）因長期遭受家庭暴力出現(xiàn)抑郁傾向，并向小李透露“活著沒意思，想結(jié)束生命”。根據(jù)社會工作倫理原則，小李首先應(yīng)采取的行動是（）。A.嚴格遵守保密原則，不向任何第三方透露張某的情況B.立即聯(lián)系張某的法定監(jiān)護人，告知其潛在風險C.與張某協(xié)商，共同制定保密例外的范圍D.向所在機構(gòu)倫理委員會報備后，啟動危機干預(yù)程序2.某社區(qū)社會工作者小王在為獨居老人陳奶奶提供服務(wù)時，陳奶奶提出希望小王幫忙代購保健品，并承諾“賺的差價算你的辛苦費”。小王的正確做法是（）。A.接受請求，因陳奶奶主動提出且金額較小B.拒絕請求，明確告知這屬于專業(yè)關(guān)系中的利益沖突C.先代購一次，后續(xù)觀察陳奶奶反應(yīng)再決定D.建議陳奶奶通過正規(guī)渠道購買，若堅持則轉(zhuǎn)介其他社工3.社會工作者在倫理決策中，“優(yōu)先保護生命權(quán)”這一原則的依據(jù)是（）。A.案主自決原則B.最小傷害原則C.生命至上原則D.公平正義原則4.某高校社會工作專業(yè)實習生小張在參與社區(qū)戒毒項目時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象李某（曾因吸毒被拘留）的個人信息被項目組其他成員在非工作場合討論。小張應(yīng)首先（）。A.加入討論，了解更多信息以提升服務(wù)能力B.提醒討論者注意保密義務(wù)，停止不當行為C.向督導(dǎo)報告，由督導(dǎo)介入處理D.記錄討論內(nèi)容，作為實習案例素材5.社會工作者在跨文化服務(wù)中，“文化敏感性”的核心要求是（）。A.完全認同服務(wù)對象的文化習俗B.避免對服務(wù)對象的文化進行價值判斷C.用自身文化背景解釋服務(wù)對象的行為D.要求服務(wù)對象適應(yīng)主流文化規(guī)范6.服務(wù)對象王某（精神障礙患者）在個案服務(wù)中表示“不想繼續(xù)治療，想回家”，但其主治醫(yī)生認為中斷治療可能加重病情。此時社會工作者應(yīng)（）。A.完全尊重王某的自決權(quán)，協(xié)助其辦理出院B.與醫(yī)生聯(lián)合說服王某繼續(xù)治療，忽視其意愿C.評估王某的決策能力，若具備完全民事行為能力則尊重其選擇D.聯(lián)系王某家屬，由家屬決定是否繼續(xù)治療7.社會工作者在處理倫理困境時，“倫理核查表”的主要作用是（）。A.快速得出唯一正確的解決方案B.系統(tǒng)梳理倫理原則的沖突與優(yōu)先順序C.規(guī)避社會工作者的法律責任D.記錄服務(wù)過程以應(yīng)對機構(gòu)考核8.某社會工作機構(gòu)為提升服務(wù)效率，要求社工將服務(wù)對象的個人信息（包括病史、收入）錄入共享數(shù)據(jù)庫。這一做法可能違背的倫理原則是（）。A.服務(wù)對象的知情同意權(quán)B.社會工作的非評判原則C.專業(yè)關(guān)系的界限原則D.社會資源的公平分配原則9.服務(wù)對象林某因經(jīng)濟困難請求社工小趙私下借款2000元，小趙的正確回應(yīng)是（）。A.“我可以借你，但你要寫個借條?！盉.“我不能私下借錢給你，但可以幫你申請社區(qū)救助。”C.“這點錢我不要了，你不用還?！盌.“我需要和機構(gòu)商量，明天給你答復(fù)?！?0.社會工作倫理中“專業(yè)能力”的核心要求是（）。A.掌握豐富的理論知識B.持續(xù)提升實務(wù)技能并避免能力不足的服務(wù)C.與其他專業(yè)人員保持良好合作D.獲得高級社會工作師職業(yè)資格二、多項選擇題（共5題，每題4分，共20分，錯選、漏選均不得分）1.社會工作者在服務(wù)中可能面臨的“雙重關(guān)系”包括（）。A.與服務(wù)對象成為鄰居B.為朋友的親屬提供服務(wù)C.在服務(wù)中同時擔任志愿者D.接受服務(wù)對象贈送的小額手工藝品2.保密原則的例外情況通常包括（）。A.服務(wù)對象存在傷害自身或他人的重大風險B.司法機關(guān)依法要求提供服務(wù)記錄C.服務(wù)對象授權(quán)社工向第三方透露信息D.社工為學(xué)術(shù)研究匿名引用服務(wù)案例3.社會工作者在倫理決策中需遵循的基本步驟包括（）。A.識別倫理問題的核心沖突B.評估不同行動方案的潛在后果C.參考專業(yè)倫理守則和法律法規(guī)D.完全按照督導(dǎo)的指示執(zhí)行4.文化勝任力的構(gòu)成要素包括（）。A.對自身文化背景的反思B.對服務(wù)對象文化習俗的了解C.避免文化刻板印象D.推動服務(wù)對象文化融入主流社會5.社會工作者在處理“案主自決”與“保護責任”的沖突時，需考慮的因素有（）。A.服務(wù)對象的認知能力與決策自主性B.自決行為可能導(dǎo)致的傷害程度C.服務(wù)對象的年齡、精神狀態(tài)等客觀條件D.機構(gòu)對類似問題的處理慣例三、案例分析題（共3題，每題20分，共60分）案例1：社會工作者小劉在學(xué)校開展青少年心理健康服務(wù)時，初二學(xué)生小宇（14歲）在個案輔導(dǎo)中哭著說：“我爸爸最近總是打我，昨天還拿煙頭燙我胳膊?！毙⒉榭葱∮钍直郏l(fā)現(xiàn)有多處燙傷痕跡。小宇哀求：“你不要告訴別人，不然爸爸會更生氣。”此時，小劉面臨保密原則與保護小宇安全的倫理沖突。問題：（1）小劉應(yīng)如何判斷是否突破保密原則？（2）請結(jié)合《中國社會工作倫理守則》，說明小劉的具體行動步驟。案例2：社區(qū)社會工作者陳芳負責“獨居老人關(guān)愛項目”，服務(wù)對象王奶奶（78歲）無子女，平時與陳芳關(guān)系親近。某天，王奶奶提出：“我想把房子過戶給你，你幫我養(yǎng)老送終就行?！标惙剂私獾酵跄棠堂路慨a(chǎn)價值約200萬元，且王奶奶可能因孤獨產(chǎn)生非理性決定。問題：（1）陳芳與王奶奶的關(guān)系是否構(gòu)成“雙重關(guān)系”？為什么？（2）陳芳應(yīng)如何處理王奶奶的請求？請說明倫理依據(jù)。案例3：社會工作者張偉在民族地區(qū)開展留守兒童服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分彝族兒童的家長因“送鬼儀式”（當?shù)亓曀祝┚芙^讓孩子接受心理輔導(dǎo)，認為“心理問題是鬼魂附身，找畢摩（祭司）就能解決”。張偉認為心理輔導(dǎo)是科學(xué)干預(yù)手段，試圖說服家長配合，但引發(fā)家長反感。問題：（1）張偉的做法違背了哪些社會工作倫理原則？（2）請?zhí)岢龇蟼惱淼母深A(yù)策略。四、論述題（共2題，每題20分，共40分）1.數(shù)字技術(shù)（如社交媒體、大數(shù)據(jù)）的普及對社會工作保密原則帶來了哪些挑戰(zhàn)？社會工作者應(yīng)如何應(yīng)對？2.結(jié)合實例論述社會工作倫理中“最小傷害原則”的實踐邏輯，及其與“案主自決原則”的關(guān)系。2025年社會工作倫理道德試題答案一、單項選擇題1.D（解析：根據(jù)《中國社會工作倫理守則》，當服務(wù)對象存在自傷或傷人的緊急風險時，社工應(yīng)在保護生命的前提下突破保密，但需遵循“最少必要信息”原則，并向機構(gòu)倫理委員會報備后啟動危機干預(yù)。）2.B（解析：社工與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系應(yīng)避免利益沖突，代購保健品并收取差價屬于經(jīng)濟利益關(guān)聯(lián)，違背專業(yè)界限原則。）3.C（解析：生命權(quán)是最高價值，優(yōu)先于其他倫理原則。）4.B（解析：發(fā)現(xiàn)同事違反保密原則時，社工應(yīng)首先提醒其停止不當行為，若無效再向上級報告。）5.B（解析：文化敏感性要求社工保持價值中立，避免對服務(wù)對象的文化進行評判。）6.C（解析：需評估服務(wù)對象的決策能力，若王某具備完全民事行為能力（如未被法院宣告為無/限制民事行為能力人），則應(yīng)尊重其自決權(quán)；若能力不足，則需聯(lián)合監(jiān)護人或醫(yī)生干預(yù)。）7.B（解析：倫理核查表用于系統(tǒng)分析沖突原則的優(yōu)先級，而非得出唯一答案。）8.A（解析：錄入個人信息需獲得服務(wù)對象的知情同意，否則侵犯其隱私權(quán)。）9.B（解析：社工應(yīng)避免與服務(wù)對象建立私人經(jīng)濟關(guān)系，但需提供替代性支持（如申請救助）。）10.B（解析：專業(yè)能力強調(diào)持續(xù)學(xué)習和避免能力不足的服務(wù)，而非僅追求資格或理論。）二、多項選擇題1.AB（解析：雙重關(guān)系指專業(yè)關(guān)系外存在其他社會關(guān)系（如鄰居、朋友親屬），可能影響客觀性；C為角色重疊，D為正常人情往來（小額手工藝品通常不構(gòu)成利益沖突）。）2.ABC（解析：保密例外包括風險預(yù)警、司法要求、服務(wù)對象授權(quán)；D為匿名學(xué)術(shù)引用，不違反保密。）3.ABC（解析：倫理決策需自主分析，而非完全依賴督導(dǎo)指示。）4.ABC（解析：文化勝任力強調(diào)理解與尊重，而非推動融入主流社會。）5.ABC（解析：機構(gòu)慣例不構(gòu)成倫理決策的核心依據(jù)。）三、案例分析題案例1答案：（1）判斷依據(jù)：①小宇為未成年人，屬于受保護群體；②存在明確的身體傷害（燙傷）且風險持續(xù)；③小宇因恐懼可能無法有效保護自身安全。根據(jù)《中國社會工作倫理守則》第3.2條“保護生命原則”，當服務(wù)對象面臨嚴重傷害風險時，保密原則需讓位于保護責任。（2）行動步驟：①立即安撫小宇情緒，確認傷害細節(jié)（如時間、頻率、是否有其他目擊者）；②向機構(gòu)督導(dǎo)報告情況，啟動兒童保護程序；③聯(lián)系當?shù)匚闯赡耆吮Ｗo中心或公安機關(guān)，提供必要信息（需遵循“最少必要信息”原則，避免過度暴露小宇隱私）；④與小宇溝通，解釋突破保密的原因（如“我必須保護你的安全”），減少其心理創(chuàng)傷；⑤后續(xù)跟進小宇的安置情況，協(xié)助其申請法律援助或心理支持。案例2答案：（1）構(gòu)成雙重關(guān)系。雙重關(guān)系指社工與服務(wù)對象在專業(yè)關(guān)系外存在其他利益關(guān)聯(lián)（如經(jīng)濟、情感）。王奶奶提出過戶房產(chǎn)，涉及重大經(jīng)濟利益，可能影響陳芳的專業(yè)判斷（如為獲得房產(chǎn)而過度迎合王奶奶需求），違背專業(yè)關(guān)系的客觀性原則。（2）處理方式：①明確拒絕王奶奶的請求，說明“作為社工，我不能接受服務(wù)對象的財產(chǎn)贈與，這會影響我們的專業(yè)關(guān)系”；②與王奶奶探討其真實需求（如孤獨、缺乏安全感），協(xié)助其聯(lián)系其他親屬或社區(qū)資源（如養(yǎng)老機構(gòu)、志愿者陪伴）；③建議王奶奶咨詢律師，通過合法途徑（如遺囑、遺贈撫養(yǎng)協(xié)議）保障晚年生活；④將此事記錄在服務(wù)檔案中，并向督導(dǎo)報備，確保過程透明。倫理依據(jù)：《中國社會工作倫理守則》第4.3條“專業(yè)界限”規(guī)定，社工應(yīng)避免與服務(wù)對象建立可能損害專業(yè)判斷的利益關(guān)系；第2.1條“服務(wù)對象自決”要求社工需評估服務(wù)對象決策的合理性（如是否因認知偏差或情感依賴做出決定）。案例3答案：（1）違背的倫理原則：①文化敏感性原則（未尊重當?shù)匾妥宓奈幕曀?，試圖用“科學(xué)”否定“送鬼儀式”的文化意義）；②非評判原則（隱含對當?shù)亓曀椎呢撁嬖u價，引發(fā)家長反感）；③合作參與原則（未與家長共同探討干預(yù)方案，而是單方面說服）。（2）干預(yù)策略：①主動學(xué)習彝族文化中“送鬼儀式”的內(nèi)涵（如心理慰藉功能），理解家長拒絕輔導(dǎo)的深層原因（如擔心儀式被否定會觸怒神靈）；②與家長、畢摩建立合作關(guān)系（如邀請畢摩參與服務(wù)，解釋心理輔導(dǎo)是“現(xiàn)代儀式”，與傳統(tǒng)儀式互補）；③用案例說明心理輔導(dǎo)的實際效果（如其他兒童通過輔導(dǎo)改善情緒），避免否定家長的文化信仰；④設(shè)計“文化適應(yīng)型”服務(wù)（如在輔導(dǎo)中融入彝族民間故事、音樂元素），降低家長的抵觸感；⑤尊重家長的最終選擇，若仍拒絕輔導(dǎo)，則提供其他支持（如物資幫助、社區(qū)活動參與），維持信任關(guān)系。四、論述題1.數(shù)字技術(shù)對保密原則的挑戰(zhàn)及應(yīng)對挑戰(zhàn)：①信息存儲風險。社工使用云平臺、社交軟件記錄服務(wù)信息，可能因黑客攻擊、賬號泄露導(dǎo)致隱私暴露；②信息傳播便捷性。服務(wù)對象的個人信息（如聊天記錄、照片）可能被誤發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)至非授權(quán)群體；③數(shù)據(jù)挖掘的隱性風險。機構(gòu)通過大數(shù)據(jù)分析服務(wù)對象需求時，可能關(guān)聯(lián)多維度信息（如病史、消費記錄），導(dǎo)致“數(shù)據(jù)畫像”泄露隱私；④服務(wù)對象的數(shù)字素養(yǎng)差異。部分服務(wù)對象（如老年人）可能不清楚社交平臺的隱私設(shè)置，主動暴露個人信息。應(yīng)對策略：①技術(shù)防護。使用加密軟件存儲服務(wù)記錄，限制共享數(shù)據(jù)庫的訪問權(quán)限（如僅允許實名賬號登錄），定期更新系統(tǒng)安全補??；②知情同意。在服務(wù)開始前，向服務(wù)對象說明數(shù)字技術(shù)的使用范圍（如是否錄音、信息存儲方式），并簽署書面同意書（需用通俗語言解釋風險）；③隱私教育。為服務(wù)對象提供數(shù)字隱私培訓(xùn)（如設(shè)置社交平臺權(quán)限、識別釣魚鏈接），提升其自我保護意識；④倫理審查。機構(gòu)建立“數(shù)字服務(wù)倫理委員會”，對涉及大數(shù)據(jù)、人工智能的服務(wù)項目進行隱私影響評估，確保“最小必要信息”原則（僅收集與服務(wù)直接相關(guān)的數(shù)據(jù)）；⑤個案管理。對高隱私敏感群體（如性侵受害者、戒毒人員），優(yōu)先采用線下服務(wù)或加密通訊工具（如Signal），避免使用公共社交平臺。2.“最小傷害原則”的實踐邏輯與“案主自決”的關(guān)系實踐邏輯：最小傷害原則指在倫理困境中，社工需選擇對服務(wù)對象、第三方及專業(yè)關(guān)系損害最小的行動方案。其核心是“兩害相權(quán)取其輕”，具體體現(xiàn)為：①評估傷害的可能性與嚴重性（如自決行為導(dǎo)致的傷害是短期痛苦還是終身殘疾）；②優(yōu)先保護生命權(quán)（如服務(wù)對象拒絕治療可能危及生命時，需限制自決）；③減少間接傷害（如突破保密可能損害服務(wù)對象信任，但不突破可能導(dǎo)致他人死亡，此時選擇前者并后續(xù)修復(fù)關(guān)系）。與“案主自決”的關(guān)系：二者是互補而非對立的。自決