PAGE執(zhí)行國際防疫培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為加強公司/組織應(yīng)對國際疫情的能力，提高員工對國際防疫知識和技能的掌握程度，保障公司/組織的正常運營和員工的健康安全，特制定本國際防疫培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織全體員工，包括正式員工、臨時工、實習(xí)生等。（三）培訓(xùn)原則1.實用性原則：培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合國際防疫實際需求，注重實用性和可操作性，確保員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識和技能應(yīng)用到實際工作中。2.系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋國際防疫的各個方面，包括疫情防控政策、個人防護措施、疫情應(yīng)急處置等，形成系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。3.定期更新原則：根據(jù)國際疫情形勢的變化和相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準的更新，及時調(diào)整和更新培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)的時效性。二、培訓(xùn)內(nèi)容（一）國際疫情形勢與防控政策1.全球疫情動態(tài)：介紹全球疫情的發(fā)展趨勢、主要國家和地區(qū)的疫情狀況，分析疫情對國際業(yè)務(wù)的影響。2.我國疫情防控政策：解讀我國關(guān)于國際疫情防控的相關(guān)政策，包括出入境管理、口岸防控、人員健康監(jiān)測等要求。3.目的地國家和地區(qū)疫情防控政策：收集和整理公司/組織業(yè)務(wù)涉及的主要目的地國家和地區(qū)的疫情防控政策，如入境要求、隔離措施、核酸檢測規(guī)定等，為員工提供準確的信息。（二）個人防護知識與技能1.口罩佩戴：講解不同類型口罩的適用場景、正確佩戴方法和更換頻率，確保員工能夠正確選擇和使用口罩。2.手部衛(wèi)生：強調(diào)洗手的重要性，介紹正確的洗手方法，包括七步洗手法、使用洗手液和流動水洗手等，以及在沒有流動水時如何使用免洗洗手液。3.社交距離：明確保持社交距離的重要性，指導(dǎo)員工在工作和生活中如何與他人保持安全的社交距離，避免近距離接觸。4.防護服穿脫：對于需要接觸高風(fēng)險人群或環(huán)境的員工，進行防護服穿脫的培訓(xùn)，包括正確的穿戴順序、脫卸步驟和注意事項，確保員工能夠安全、規(guī)范地穿脫防護服。（三）疫情應(yīng)急處置1.發(fā)熱與疑似癥狀處置：培訓(xùn)員工如何識別發(fā)熱、咳嗽、乏力等新冠肺炎疑似癥狀，以及發(fā)現(xiàn)疑似癥狀時應(yīng)采取的措施，如立即報告、隔離觀察、及時就醫(yī)等。2.疫情報告流程：明確公司/組織內(nèi)部的疫情報告流程，確保員工了解在發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)情況時應(yīng)如何及時、準確地向上級報告，以及報告的內(nèi)容和要求。3.疫情防控措施調(diào)整：介紹在疫情發(fā)生時，公司/組織應(yīng)如何根據(jù)疫情形勢調(diào)整防控措施，如加強人員管控、調(diào)整工作安排、開展環(huán)境消毒等，確保疫情得到有效控制。（四）心理健康與壓力應(yīng)對1.疫情期間的心理健康問題：講解疫情可能給員工帶來的心理壓力和焦慮情緒，如恐懼、擔(dān)憂、孤獨等，幫助員工認識和理解這些心理問題。2.心理調(diào)適方法：傳授員工一些心理調(diào)適的方法和技巧，如深呼吸、放松訓(xùn)練、積極的自我暗示、與他人溝通交流等，幫助員工緩解心理壓力，保持良好的心態(tài)。三、培訓(xùn)方式（一）線上培訓(xùn)1.在線課程學(xué)習(xí)：收集和整理優(yōu)質(zhì)的國際防疫在線課程資源供員工自主學(xué)習(xí)，課程內(nèi)容包括視頻講解（如國際疫情形勢分析、個人防護知識演示等）、圖文資料（如防疫政策解讀、疫情應(yīng)急處置流程圖等）、案例分析等，員工可根據(jù)自己的時間和進度進行學(xué)習(xí)。2.線上直播講座：定期邀請行業(yè)專家、防疫領(lǐng)域?qū)I(yè)人士通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式舉辦講座，講解國際防疫最新動態(tài)、熱點問題和實用技能。直播過程中設(shè)置互動環(huán)節(jié)，解答員工的疑問，提高培訓(xùn)的效果。（二）線下培訓(xùn)1.集中授課：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工需求，定期組織線下集中授課。培訓(xùn)講師由公司內(nèi)部的防疫專家、業(yè)務(wù)骨干或外部邀請的專業(yè)人士擔(dān)任，通過面對面的講解、演示和互動，使員工更直觀地掌握防疫知識和技能。2.實操演練：針對個人防護技能和疫情應(yīng)急處置等內(nèi)容，安排實操演練課程。在演練過程中，由專業(yè)講師進行現(xiàn)場指導(dǎo)，員工進行實際操作，如口罩佩戴、防護服穿脫、發(fā)熱人員應(yīng)急處置等，確保員工能夠熟練掌握相關(guān)技能。四、培訓(xùn)計劃與安排（一）培訓(xùn)計劃制定人力資源部門會同防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)國際疫情形勢、公司/組織業(yè)務(wù)需求以及員工實際情況，制定年度國際防疫培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象等，確保培訓(xùn)工作有序開展。（二）培訓(xùn)時間安排1.定期培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)計劃，每月或每季度安排一次集中培訓(xùn)或線上直播講座，每次培訓(xùn)時長根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，一般為12小時。2.新員工入職培訓(xùn)：新員工入職時，應(yīng)在入職培訓(xùn)中增加國際防疫相關(guān)內(nèi)容，確保新員工在入職初期就了解公司/組織的防疫要求和個人防護知識。3.專項培訓(xùn)：當(dāng)國際疫情形勢發(fā)生重大變化或公司/組織業(yè)務(wù)涉及新的目的地國家和地區(qū)時，及時組織專項培訓(xùn)，對相關(guān)員工進行針對性的防疫知識和技能培訓(xùn)。（三）培訓(xùn)通知與報名1.每次培訓(xùn)前，由人力資源部門發(fā)布培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)的時間、地點（線上培訓(xùn)的鏈接或線下培訓(xùn)的具體地點）、內(nèi)容、培訓(xùn)方式等信息。2.員工根據(jù)培訓(xùn)通知要求，通過指定的方式進行報名，如在線報名系統(tǒng)、郵件回復(fù)等。人力資源部門負責(zé)統(tǒng)計報名情況，并做好培訓(xùn)準備工作。五、培訓(xùn)考核與評估（一）考核方式1.線上考核：對于線上培訓(xùn)課程，通過在線考試系統(tǒng)進行考核?？荚囶}型包括選擇題、判斷題、簡答題等，考核內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)的各個知識點，確保員工對所學(xué)內(nèi)容有全面的掌握。2.線下考核：對于線下集中授課和實操演練，采用現(xiàn)場考核的方式。由培訓(xùn)講師對員工的理論知識掌握情況進行提問考核，同時觀察員工在實操演練中的操作規(guī)范程度，進行評分。（二）考核標準1.理論知識考核：總分100分，成績達到60分及以上為合格?？己藘?nèi)容包括國際疫情形勢、防控政策、個人防護知識、疫情應(yīng)急處置措施等方面的知識點。2.實操技能考核：根據(jù)員工在實操演練中的操作準確性、規(guī)范性、熟練程度等進行評分，總分100分，成績達到60分及以上為合格。考核內(nèi)容包括口罩佩戴、防護服穿脫、發(fā)熱人員應(yīng)急處置等實操項目。（三）補考與重訓(xùn)1.對于考核不合格的員工，安排一次補考機會。補考時間和方式另行通知，補考內(nèi)容與首次考核相同。2.若補考仍不合格，該員工需參加重訓(xùn)。重訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)員工在考核中暴露的問題進行針對性強化培訓(xùn)，培訓(xùn)后再次進行考核，直至考核合格為止。（四）培訓(xùn)效果評估1.培訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、員工反饋等方式收集員工對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師等方面的意見和建議，評估培訓(xùn)效果。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果，總結(jié)培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，及時調(diào)整和改進培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)工作能夠更好地滿足公司/組織和員工的需求。六、培訓(xùn)記錄與檔案管理（一）培訓(xùn)記錄1.每次培訓(xùn)應(yīng)做好詳細的記錄，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點（線上或線下）、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參加培訓(xùn)人員名單、培訓(xùn)考核成績等信息。2.培訓(xùn)記錄采用紙質(zhì)和電子兩種形式保存，紙質(zhì)記錄由人力資源部門負責(zé)整理歸檔，電子記錄存儲在公司/組織的內(nèi)部信息系統(tǒng)中，以便查詢和統(tǒng)計。（二）培訓(xùn)檔案管理1.為每位員工建立個人培訓(xùn)檔案，將員工參加國際防疫培訓(xùn)的相關(guān)記錄（包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)教材、考核成績、補考記錄等）放入個人培訓(xùn)檔案中。2.培訓(xùn)檔案由人力資源部門專人負責(zé)管理，定期更新和維護，確保檔案內(nèi)容的完整性和準確性。培訓(xùn)檔案作為員工職業(yè)發(fā)展和績效考核的重要參考依據(jù)之一。七、培訓(xùn)經(jīng)費管理（一）經(jīng)費預(yù)算公司/組織根據(jù)年度國際防疫培訓(xùn)計劃，編制培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算。培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算主要包括培訓(xùn)講師費用、培訓(xùn)教材編寫與印刷費用、線上培訓(xùn)課程購買費用、實操演練所需物資費用、培訓(xùn)場地租賃費用、考核費用等。（二）經(jīng)費使用1.培訓(xùn)經(jīng)費嚴格按照預(yù)算進行使用，確保?？顚Ｓ?。各項費用的支出應(yīng)符合公司/組織的財務(wù)管理制度和相關(guān)法律法規(guī)要求。2.培訓(xùn)講師費用根據(jù)實際授課情況進行支付，培訓(xùn)教材編寫與印刷費用、線上培訓(xùn)課程購買費用等按照合同約定進行支付，實操演練所需物資費用、培訓(xùn)場地租賃費用、考核費用等根據(jù)實際發(fā)生額進行報銷。（三）經(jīng)費監(jiān)督與審計1.財務(wù)部門負責(zé)對培訓(xùn)經(jīng)費的使用情況進行