人力資源管理師三級(jí)《理論知識(shí)》考試練習(xí)題及答案(2025年新版)一、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)1.【單選】2024年第四季度，某市16—24歲青年失業(yè)率錄得18.7%，環(huán)比提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。若同期該市勞動(dòng)年齡人口為1200萬(wàn)人，勞動(dòng)力參與率為68%，則青年失業(yè)人口約為（）萬(wàn)人。A.14.6??B.15.3??C.16.1??D.17.0答案：B解析：勞動(dòng)力人口=1200×68%=816萬(wàn)人；青年失業(yè)人口=816×18.7%≈152.6萬(wàn)人；但題干限定“16—24歲青年”，根據(jù)2024年人口結(jié)構(gòu)抽樣，該年齡段占勞動(dòng)力總量10%左右，故152.6×10%≈15.3萬(wàn)人。2.【單選】根據(jù)人力資本理論，下列投資中屬于“在職培訓(xùn)通用性投資”的是（）。A.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師為新入職客服講解公司CRM系統(tǒng)操作B.企業(yè)資助員工攻讀MBA并簽訂五年服務(wù)期協(xié)議C.企業(yè)支付費(fèi)用讓員工參加行業(yè)協(xié)會(huì)組織的Python公開課D.企業(yè)導(dǎo)師制下“師帶徒”傳授本企業(yè)獨(dú)有的工藝配方答案：C解析：通用性培訓(xùn)指技能可在不同企業(yè)間轉(zhuǎn)移，行業(yè)協(xié)會(huì)公開課所獲Python技能具有通用性，其余選項(xiàng)均為專用性投資。3.【多選】下列關(guān)于“隱性失業(yè)”的說(shuō)法正確的有（）。A.隱性失業(yè)者表面上有工作，但對(duì)產(chǎn)出貢獻(xiàn)接近零B.農(nóng)業(yè)部門隱性失業(yè)率通常高于工業(yè)部門C.隱性失業(yè)的存在會(huì)低估官方登記的失業(yè)率D.通過(guò)“減員增效”可直接將隱性失業(yè)轉(zhuǎn)化為顯性失業(yè)E.隱性失業(yè)只存在于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制答案：ABCD解析：隱性失業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中亦存在，如經(jīng)濟(jì)下行期企業(yè)“冗員”現(xiàn)象，故E錯(cuò)誤。4.【判斷】當(dāng)勞動(dòng)力需求彈性大于供給彈性時(shí)，提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)就業(yè)量的負(fù)面效應(yīng)較小。（）答案：錯(cuò)誤解析：需求彈性大意味著企業(yè)對(duì)工資上升更敏感，就業(yè)量下降幅度更大，負(fù)面效應(yīng)更大。5.【簡(jiǎn)答】簡(jiǎn)述“內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)”降低交易成本的三條機(jī)制。答案：（1）長(zhǎng)期雇傭預(yù)期減少重復(fù)招聘、篩選費(fèi)用；（2）崗位階梯與評(píng)聘規(guī)則降低談判頻次與摩擦；（3）企業(yè)專用性培訓(xùn)回報(bào)內(nèi)部化，降低員工“爽約”風(fēng)險(xiǎn)。二、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系6.【單選】2025年2月，某互聯(lián)網(wǎng)公司與員工簽訂“遠(yuǎn)程辦公協(xié)議”，約定員工每日在線打卡滿9小時(shí)即可視為出勤。下列說(shuō)法符合《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的是（）。A.打卡時(shí)長(zhǎng)可完全替代實(shí)際工時(shí)統(tǒng)計(jì)B.公司有權(quán)在協(xié)議中放棄安排帶薪年休假C.公司仍需依法支付加班工資D.員工同意即可實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制以外的綜合計(jì)算工時(shí)制，無(wú)需審批答案：C解析：遠(yuǎn)程辦公不改變加班工資支付義務(wù)；A項(xiàng)仍需核實(shí)實(shí)際勞動(dòng)；B項(xiàng)年休假為強(qiáng)制性權(quán)利；D項(xiàng)綜合計(jì)算工時(shí)制須行政審批。7.【單選】根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，仲裁庭對(duì)追索勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h作出先行裁決的，用人單位逾期不履行，勞動(dòng)者可持裁決書直接向（）申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。A.勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)??B.人民法院??C.工會(huì)??D.檢察院答案：B解析：先行裁決具有法律效力，依據(jù)《民事訴訟法》第237條由人民法院執(zhí)行。8.【多選】下列情形中，用人單位解除勞動(dòng)合同需提前30日書面通知或額外支付一個(gè)月工資的有（）。A.勞動(dòng)者患病醫(yī)療期滿不能從事原工作，也不能從事另行安排的工作B.勞動(dòng)者在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件C.勞動(dòng)者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力D.勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整崗位仍不能勝任E.企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員20人以上答案：AD解析：B項(xiàng)可隨時(shí)解除；C項(xiàng)禁止解除；E項(xiàng)須履行裁員程序，但無(wú)需30日通知單個(gè)勞動(dòng)者。9.【案例分析】背景：2025年3月，某制造企業(yè)因訂單下滑，擬將部分車間從甲市整體搬遷至乙市，并與員工協(xié)商變更勞動(dòng)合同。員工林某拒絕隨遷，企業(yè)遂發(fā)出《解除勞動(dòng)合同通知書》，理由為“客觀情況發(fā)生重大變化”。林某提起仲裁，要求支付賠償金。問(wèn)題：（1）企業(yè)解除理由是否成立？（2）應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償還是賠償金？答案：（1）企業(yè)搬遷導(dǎo)致工作地點(diǎn)重大變更，屬于“客觀情況重大變化”，但須證明“經(jīng)協(xié)商未能就變更達(dá)成協(xié)議”，且搬遷具有客觀必要性。若企業(yè)未就交通補(bǔ)貼、住宿安排等提出合理方案，則理由不成立。（2）若解除理由被認(rèn)定違法，應(yīng)支付賠償金，即經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍；若理由成立但未提前30日通知，應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償+代通知金。10.【簡(jiǎn)答】列舉集體協(xié)商中“誠(chéng)信協(xié)商”原則的兩項(xiàng)法律后果。答案：（1）無(wú)正當(dāng)理由拒絕協(xié)商或拖延協(xié)商，勞動(dòng)行政部門可責(zé)令改正；（2）違反誠(chéng)信導(dǎo)致協(xié)商破裂，對(duì)方可申請(qǐng)仲裁確認(rèn)權(quán)利，并作為后續(xù)爭(zhēng)議處理中責(zé)任分配的依據(jù)。三、人力資源管理11.【單選】在SWOT分析中，與“組織內(nèi)部冗余的中層管理者”最匹配的分類是（）。A.S??B.W??C.O??D.T答案：B解析：冗余屬于內(nèi)部劣勢(shì)（Weakness）。12.【單選】某崗位采用“行為事件訪談法”建立勝任力模型，下列步驟排序正確的是（）。①編碼訪談文本?②確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)?③選取效標(biāo)樣本?④建立模型初稿?⑤驗(yàn)證模型A.②③①④⑤??B.③②①④⑤??C.②③④①⑤??D.③②④①⑤答案：A解析：先確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，再選樣本，訪談編碼，建模，最后驗(yàn)證。13.【多選】關(guān)于“人才盤點(diǎn)九宮格”的用法，正確的有（）。A.橫軸通常表示績(jī)效，縱軸表示潛力B.9格人員應(yīng)全部納入繼任計(jì)劃C.對(duì)“高績(jī)效—低潛力”員工可安排專業(yè)序列深耕D.對(duì)“低績(jī)效—高潛力”員工應(yīng)直接淘汰E.九宮格結(jié)果可作為培訓(xùn)需求分析輸入答案：ACE解析：B項(xiàng)僅高潛高績(jī)效納入繼任；D項(xiàng)應(yīng)先給予輔導(dǎo)或輪崗。14.【計(jì)算】某公司2024年初員工1000人，全年離職120人，其中試用期離職30人，服務(wù)期未滿1年離職50人。若行業(yè)年流失率基準(zhǔn)為10%，判斷該公司是否超標(biāo)，并計(jì)算“可避免流失率”。答案：年流失率=120/1000=12%，高于基準(zhǔn)；試用期離職通常被視為“自然損耗”，可避免流失人數(shù)=120?30=90人；可避免流失率=90/1000=9%，未超標(biāo)。解析：區(qū)分“自然—可避免”流失，有助于精準(zhǔn)干預(yù)。15.【簡(jiǎn)答】簡(jiǎn)述“崗位價(jià)值評(píng)估”中因素計(jì)點(diǎn)法的三個(gè)操作要點(diǎn)。答案：（1）選取通用報(bào)酬要素（如知識(shí)、責(zé)任、努力程度、工作環(huán)境）；（2）劃分要素等級(jí)并賦予點(diǎn)數(shù)，建立統(tǒng)一量表；（3）組織評(píng)估委員會(huì)打分，統(tǒng)計(jì)總點(diǎn)值并劃分薪等。四、薪酬福利管理16.【單選】某企業(yè)實(shí)行“寬帶薪酬”，將原來(lái)10個(gè)薪等合并為5個(gè)“帶”。下列說(shuō)法正確的是（）。A.員工薪酬增長(zhǎng)空間減少B.崗位輪換的薪酬障礙降低C.薪酬等級(jí)數(shù)量與組織扁平化無(wú)關(guān)D.帶寬越窄，越有利于個(gè)體激勵(lì)答案：B解析：寬帶減少等級(jí)壁壘，利于橫向輪崗；帶寬越寬，個(gè)體激勵(lì)彈性越大。17.【單選】2025年1月起，某省上調(diào)月最低工資至2490元，小時(shí)最低工資24元。若企業(yè)安排實(shí)習(xí)生，協(xié)議工資按“小時(shí)計(jì)酬”，下列支付方案合法的是（）。A.22元/小時(shí)，但提供免費(fèi)工作餐折價(jià)200元/月B.24元/小時(shí)，另按績(jī)效浮動(dòng)最高10%C.20元/小時(shí)，但每日加班2小時(shí)按30元/小時(shí)支付D.25元/小時(shí)，但扣除勞保用品費(fèi)2元/小時(shí)答案：B解析：小時(shí)工資不得低于24元，績(jī)效浮動(dòng)不受限制；A項(xiàng)折價(jià)不能沖抵；C項(xiàng)正常工時(shí)部分低于標(biāo)準(zhǔn)；D項(xiàng)扣費(fèi)后實(shí)得23元，違法。18.【多選】下列福利項(xiàng)目屬于“企業(yè)年金”特征的有（）。A.強(qiáng)制建立?B.繳費(fèi)可中止?C.個(gè)人賬戶完全積累?D.政府稅優(yōu)?E.待遇一次性領(lǐng)取答案：BCD解析：企業(yè)年金自愿建立；個(gè)人賬戶積累制；稅優(yōu)政策明確；可一次性或分期領(lǐng)取。19.【計(jì)算】某公司核心崗位采用“薪酬領(lǐng)先策略”，計(jì)劃將薪酬水平定位在市場(chǎng)75分位。已知該崗位市場(chǎng)薪酬調(diào)研數(shù)據(jù)（單位：萬(wàn)元/年）：P25=18，P50=22，P75=27，P90=33。公司當(dāng)前平均薪酬為25萬(wàn)元，若保持75分位定位，且預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)增長(zhǎng)6%，則公司薪酬預(yù)算應(yīng)至少上調(diào)多少百分比？答案：2025年預(yù)測(cè)P75=27×(1+6%)=28.62萬(wàn)元；當(dāng)前水平25萬(wàn)元，需上調(diào)(28.62?25)/25=14.48%。解析：領(lǐng)先策略須動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)市場(chǎng)增長(zhǎng)。20.【簡(jiǎn)答】說(shuō)明“股權(quán)激勵(lì)中限制性股票”與“股票期權(quán)”在會(huì)計(jì)確認(rèn)時(shí)點(diǎn)上的差異。答案：限制性股票在授予日即按公允價(jià)值確認(rèn)成本費(fèi)用，并同時(shí)增加股本與資本公積；股票期權(quán)需在等待期內(nèi)分期確認(rèn)費(fèi)用，按授予日公允價(jià)值分?jǐn)?。五、?jī)效管理21.【單選】在OKR體系中，KR的“KR”是指（）。A.KeyResponsibility?B.KeyResult?C.KeyReview?D.KeyRatio答案：B解析：KeyResult，衡量目標(biāo)達(dá)成的量化結(jié)果。22.【單選】某銷售部門采用“強(qiáng)制分布”績(jī)效評(píng)級(jí)，A:B:C=2:7:1。若部門人數(shù)為23人，則C級(jí)名額為（）人。A.2??B.3??C.4??D.5答案：A解析：23×10%=2.3，按取整規(guī)則向下取整為2人。23.【多選】下列關(guān)于“360度評(píng)估”風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法正確的有（）。A.匿名性不足易出現(xiàn)“老好人”評(píng)分B.評(píng)估結(jié)果可直接用于發(fā)放年終獎(jiǎng)金C.文化差異高的跨國(guó)團(tuán)隊(duì)需謹(jǐn)慎使用D.評(píng)估維度應(yīng)與組織價(jià)值觀一致E.反饋環(huán)節(jié)缺失會(huì)降低員工接受度答案：ACDE解析：360度結(jié)果宜用于發(fā)展而非直接獎(jiǎng)金，避免博弈。24.【案例分析】背景：某科技公司對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)行“項(xiàng)目積分制”績(jī)效。項(xiàng)目分A、B、C三檔，對(duì)應(yīng)積分10、6、3。員工甲2024年參與項(xiàng)目如下：一季度：A項(xiàng)目成員，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)10人，個(gè)人貢獻(xiàn)系數(shù)0.15；二季度：C項(xiàng)目成員，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)5人，個(gè)人貢獻(xiàn)系數(shù)0.20；三季度：B項(xiàng)目成員，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4人，個(gè)人貢獻(xiàn)系數(shù)0.25；四季度：未參與項(xiàng)目，公司安排培訓(xùn)?？?jī)效獎(jiǎng)金池規(guī)則：個(gè)人年度積分=∑(項(xiàng)目積分×個(gè)人貢獻(xiàn)系數(shù))；積分單價(jià)1000元。問(wèn)題：（1）計(jì)算員工甲年度積分；（2）若公司另設(shè)“培訓(xùn)系數(shù)”替代四季度積分，系數(shù)0.6，是否提高甲的收入？答案：（1）年度積分=10×0.15+6×0.20+3×0.25=1.5+1.2+0.75=3.45；獎(jiǎng)金=3.45×1000=3450元。（2）若用培訓(xùn)系數(shù)替代，則四季度積分=3×0.6=1.8，年度積分=1.5+1.2+1.8=4.5，獎(jiǎng)金=4500元，收入提高1050元。解析：培訓(xùn)系數(shù)設(shè)計(jì)可緩沖空窗期收入下降。25.【簡(jiǎn)答】說(shuō)明“績(jī)效輔導(dǎo)”與“績(jī)效評(píng)估”在管理者時(shí)間分配上的黃金比例。答案：最佳實(shí)踐為輔導(dǎo)占70%，評(píng)估占30%。持續(xù)輔導(dǎo)可及時(shí)糾偏，減少期末評(píng)估沖突，提升員工績(jī)效增量。六、培訓(xùn)與開發(fā)26.【單選】在ADDIE模型中，進(jìn)行“工作場(chǎng)所遷移評(píng)估”屬于（）階段。A.Analysis?B.Design?C.Development?D.Evaluation答案：D解析：遷移評(píng)估屬于第五階段Evaluation中的Level3（行為層）。27.【單選】某企業(yè)采用“7—2—1”學(xué)習(xí)模型，其中“20%”強(qiáng)調(diào)（）。A.正式課堂培訓(xùn)?B.社交學(xué)習(xí)?C.崗位實(shí)踐?D.導(dǎo)師輔導(dǎo)答案：B解析：20%指通過(guò)同事、導(dǎo)師、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的社交學(xué)習(xí)。28.【多選】下列關(guān)于“行動(dòng)學(xué)習(xí)”要素的說(shuō)法正確的有（）。A.必須解決真實(shí)業(yè)務(wù)問(wèn)題B.小組成員需跨部門C.教練角色可由HR擔(dān)任D.學(xué)習(xí)成果需可衡量E.項(xiàng)目周期一般不超過(guò)兩周答案：ABCD解析：行動(dòng)學(xué)習(xí)周期通常1—6個(gè)月，E錯(cuò)誤。29.【計(jì)算】某公司2024年培訓(xùn)總費(fèi)用180萬(wàn)元，培訓(xùn)人次累計(jì)1500人天，培訓(xùn)后員工年度績(jī)效提升帶來(lái)新增利潤(rùn)540萬(wàn)元。計(jì)算培訓(xùn)投資回報(bào)率（ROI）。答案：ROI=(新增利潤(rùn)?培訓(xùn)成本)/培訓(xùn)成本×100%=(540?180)/180=200%。解析：ROI>100%表明培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)價(jià)值為正。30.【簡(jiǎn)答】說(shuō)明“學(xué)習(xí)路徑圖”在新員工培訓(xùn)中的三項(xiàng)價(jià)值。答案：（1）可視化成長(zhǎng)階梯，降低新員工焦慮；（2）對(duì)接勝任力模型，精準(zhǔn)匹配培訓(xùn)資源；（3）嵌入里程碑評(píng)估，縮短勝任時(shí)間30%以上。七、員工關(guān)系與企業(yè)文化31.【單選】根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》，員工指紋生物信息屬于（）個(gè)人信息。A.一般?B.敏感?C.核心?D.公開答案：B解析：生物識(shí)別信息歸為敏感個(gè)人信息，需單獨(dú)告知并取得同意。32.【單選】在“員工援助計(jì)劃（EAP）”效果評(píng)估中，最常用的心理健康指標(biāo)是（）。A.離職率?B.工作滿意度?C.抑郁量表（PHQ9）得分?D.敬業(yè)度答案：C解析：PHQ9為國(guó)際通用抑郁篩查量表，直接反映心理健康干預(yù)效果。33.【多選】下列關(guān)于“企業(yè)文化洋蔥模型”的說(shuō)法正確的有（）。A.核心層是價(jià)值觀?B.