PAGE政府新聞發(fā)言人培訓(xùn)制度總則目的與宗旨為進(jìn)一步提高政府新聞發(fā)言人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，規(guī)范新聞發(fā)布行為，及時、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布政府信息，保障公眾知情權(quán)，維護(hù)政府良好形象，特制定本培訓(xùn)制度。適用范圍本制度適用于各級政府部門擔(dān)任新聞發(fā)言人及參與新聞發(fā)布工作的相關(guān)人員。基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)和新聞傳播相關(guān)規(guī)定開展培訓(xùn)及新聞發(fā)布活動。2.全面系統(tǒng)原則：涵蓋新聞發(fā)布工作的各個環(huán)節(jié)和方面，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。3.實用高效原則：注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和可操作性，確保培訓(xùn)效果能有效提升實際工作能力。4.與時俱進(jìn)原則：根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，及時更新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。培訓(xùn)組織與管理培訓(xùn)主體由政府新聞辦公室牽頭，聯(lián)合相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者等共同開展培訓(xùn)工作。培訓(xùn)計劃制定1.年度計劃：每年年初，根據(jù)政府工作重點(diǎn)、公眾關(guān)注熱點(diǎn)以及新聞發(fā)布工作實際需求，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時間安排等。2.臨時計劃：針對突發(fā)事件或特定重要議題，及時制定臨時培訓(xùn)計劃，確保相關(guān)人員能夠迅速掌握應(yīng)對要點(diǎn)。培訓(xùn)師資1.內(nèi)部師資：選拔具有豐富新聞發(fā)布經(jīng)驗、熟悉政府工作的人員擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師。2.外部師資：邀請新聞傳播領(lǐng)域?qū)＜摇①Y深媒體人、法律專家等作為外部培訓(xùn)師，充實培訓(xùn)力量。培訓(xùn)檔案管理為每位參加培訓(xùn)的人員建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績、培訓(xùn)表現(xiàn)等情況，作為其職業(yè)發(fā)展和后續(xù)培訓(xùn)參考依據(jù)。培訓(xùn)內(nèi)容政策法規(guī)培訓(xùn)1.國家法律法規(guī)：深入學(xué)習(xí)憲法、政府信息公開條例等與新聞發(fā)布密切相關(guān)的法律法規(guī)，確保新聞發(fā)布工作合法合規(guī)。2.政府政策解讀：及時掌握政府出臺的各項政策，準(zhǔn)確理解政策背景、目標(biāo)和主要內(nèi)容，以便在新聞發(fā)布中進(jìn)行清晰闡釋。新聞傳播知識培訓(xùn)1.新聞寫作：學(xué)習(xí)新聞稿件的撰寫技巧，包括標(biāo)題制作、導(dǎo)語撰寫、內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排、語言表達(dá)等，提高新聞稿質(zhì)量。2.媒體溝通：了解不同媒體的特點(diǎn)和傳播規(guī)律，掌握與媒體記者有效溝通的方法和策略，提升應(yīng)對媒體提問的能力。3.輿情應(yīng)對：研究輿情監(jiān)測、分析和應(yīng)對機(jī)制，學(xué)習(xí)如何及時發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情，采取有效措施引導(dǎo)輿論，維護(hù)政府聲譽(yù)。政府工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)1.部門工作概況：熟悉本部門主要工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、重點(diǎn)工作進(jìn)展等情況，以便在新聞發(fā)布中準(zhǔn)確介紹工作成果。2.重大項目與政策解讀：針對本部門負(fù)責(zé)的重大項目和重要政策，深入了解其規(guī)劃、實施情況和預(yù)期效果，能夠進(jìn)行權(quán)威解讀。形象與溝通技巧培訓(xùn)1.形象塑造：學(xué)習(xí)儀表儀態(tài)、語言表達(dá)、肢體語言等方面的規(guī)范和技巧，展現(xiàn)政府新聞發(fā)言人良好形象。2.溝通技巧提升：通過模擬演練、案例分析等方式，提高與公眾、媒體及其他相關(guān)方的溝通能力，增強(qiáng)親和力和感染力。培訓(xùn)方式集中授課定期組織集中培訓(xùn)課程，邀請專家學(xué)者或資深業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行系統(tǒng)講解，傳授專業(yè)知識和技能。案例分析選取典型新聞發(fā)布案例進(jìn)行深入剖析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，幫助學(xué)員掌握應(yīng)對不同情況的方法和策略。模擬演練設(shè)置模擬新聞發(fā)布會場景，讓學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場演練，鍛煉其實際操作能力和應(yīng)急反應(yīng)能力，由培訓(xùn)師和其他學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評指導(dǎo)。實地考察組織學(xué)員到新聞發(fā)布工作先進(jìn)地區(qū)或單位進(jìn)行實地考察學(xué)習(xí)，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗和做法。在線學(xué)習(xí)平臺搭建在線學(xué)習(xí)平臺，提供豐富的培訓(xùn)資料、視頻課程等，方便學(xué)員隨時隨地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)鞏固。培訓(xùn)考核考核方式1.書面考核：通過閉卷考試、撰寫新聞稿件等方式，考查學(xué)員對培訓(xùn)知識的掌握程度。2.實踐考核：根據(jù)模擬演練、實際新聞發(fā)布工作表現(xiàn)等，評估學(xué)員的實際操作能力和業(yè)務(wù)水平?？己藰?biāo)準(zhǔn)1.知識掌握：書面考核成績達(dá)到[X]分及以上為合格，考查學(xué)員對政策法規(guī)、新聞傳播知識、政府工作業(yè)務(wù)等內(nèi)容的理解和記憶。2.實踐能力：實踐考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，重點(diǎn)考核學(xué)員在新聞發(fā)布過程中的表現(xiàn)，包括信息準(zhǔn)確性、溝通能力、應(yīng)變能力等?？己私Y(jié)果應(yīng)用1.反饋與改進(jìn)：及時向?qū)W員反饋考核結(jié)果，針對存在的問題提出改進(jìn)建議，幫助學(xué)員提升能力。2.激勵機(jī)制：對于考核成績優(yōu)秀的學(xué)員給予表彰和獎勵，激勵其不斷提高自身素質(zhì)；對于未通過考核的學(xué)員，安排補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至合格。培訓(xùn)保障經(jīng)費(fèi)保障政府設(shè)立專項培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于支付培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)資料印刷、場地租賃、在線學(xué)習(xí)平臺建設(shè)等各項培訓(xùn)支出，確保培訓(xùn)工作順利開展。場地與設(shè)備保障提供滿足培訓(xùn)需求的固定培訓(xùn)場地，配備必要的教學(xué)設(shè)備，如投影儀、音響設(shè)備、電腦等，為培訓(xùn)創(chuàng)造良好條件。時間保障合理安排培訓(xùn)時間，避免與工作沖突，確保學(xué)員能夠全身心投入培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對于重要培訓(xùn)課程，可根據(jù)實際情況適當(dāng)