PAGE畫畫培訓(xùn)收費(fèi)制度一、總則1.目的本收費(fèi)制度旨在規(guī)范公司畫畫培訓(xùn)業(yè)務(wù)的收費(fèi)行為，確保收費(fèi)合理、透明，維護(hù)公司和學(xué)員的合法權(quán)益，促進(jìn)畫畫培訓(xùn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于公司開展的各類畫畫培訓(xùn)課程，包括但不限于兒童畫培訓(xùn)、素描培訓(xùn)、色彩培訓(xùn)、油畫培訓(xùn)等，以及面向不同年齡段、不同繪畫水平學(xué)員的培訓(xùn)項(xiàng)目。3.基本原則合法性原則：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，不得進(jìn)行不正當(dāng)收費(fèi)或價(jià)格欺詐。合理性原則：根據(jù)培訓(xùn)課程的成本、師資力量、教學(xué)質(zhì)量、市場需求等因素，制定合理的收費(fèi)價(jià)格，確保公司能夠維持正常運(yùn)營并提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。透明性原則：向?qū)W員明確公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等信息，確保學(xué)員清楚了解培訓(xùn)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式，避免產(chǎn)生歧義或誤解。公平性原則：對不同類型、不同階段的培訓(xùn)課程，在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)保持公平合理，避免因不合理的價(jià)格差異影響學(xué)員的選擇和公司的市場形象。二、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.課程學(xué)費(fèi)基礎(chǔ)課程兒童創(chuàng)意繪畫基礎(chǔ)課程：根據(jù)課程時(shí)長和教學(xué)內(nèi)容的不同，分為短期基礎(chǔ)班和長期進(jìn)階班。短期基礎(chǔ)班（12課時(shí)）收費(fèi)[X]元，長期進(jìn)階班（36課時(shí)）收費(fèi)[X]元。成人素描基礎(chǔ)課程：同樣按照課時(shí)數(shù)量分為不同班次。16課時(shí)的基礎(chǔ)班收費(fèi)[X]元，32課時(shí)的提高班收費(fèi)[X]元。進(jìn)階課程兒童色彩進(jìn)階課程：針對有一定繪畫基礎(chǔ)的兒童，設(shè)置了24課時(shí)的色彩進(jìn)階課程，收費(fèi)[X]元。成人油畫進(jìn)階課程：根據(jù)課程難度和教學(xué)深度，18課時(shí)的油畫進(jìn)階課程收費(fèi)[X]元，30課時(shí)的高級油畫課程收費(fèi)[X]元。特色課程動(dòng)漫插畫特色課程：無論是兒童還是成人動(dòng)漫插畫課程，均按照課程的獨(dú)特設(shè)計(jì)和市場定位收費(fèi)。兒童動(dòng)漫插畫課程（20課時(shí)）收費(fèi)[X]元，成人動(dòng)漫插畫專業(yè)課程（30課時(shí)）收費(fèi)[X]元。國畫寫意特色課程：考慮到國畫材料和師資成本等因素，15課時(shí)的國畫寫意基礎(chǔ)課程收費(fèi)[X]元，25課時(shí)的國畫寫意提高課程收費(fèi)[X]元。2.教材費(fèi)根據(jù)不同課程所需教材的成本，收取相應(yīng)的教材費(fèi)用，但教材費(fèi)應(yīng)在培訓(xùn)報(bào)名時(shí)明確告知學(xué)員。教材費(fèi)一般按照課程實(shí)際使用教材的定價(jià)收取，多退少補(bǔ)。例如，某兒童繪畫課程配套教材定價(jià)為[X]元，則該課程教材費(fèi)收取[X]元。3.工具費(fèi)對于部分需要學(xué)員自備特殊繪畫工具的課程，如油畫課程需要學(xué)員自行購買油畫顏料、畫布、畫筆等工具，公司可根據(jù)市場價(jià)格為學(xué)員提供代購服務(wù)，并收取一定的代購手續(xù)費(fèi)。代購手續(xù)費(fèi)按照工具總價(jià)的[X]%收取。若學(xué)員自行購買工具，則不收取此項(xiàng)費(fèi)用。例如，一套油畫工具總價(jià)為[X]元，代購手續(xù)費(fèi)為[X]元。4.考級費(fèi)應(yīng)學(xué)員要求，公司可協(xié)助組織參加各類繪畫考級活動(dòng)，并代收考級費(fèi)用?？技壻M(fèi)用根據(jù)不同考級機(jī)構(gòu)和考級級別而定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以考級機(jī)構(gòu)公布的為準(zhǔn)。公司在代收考級費(fèi)時(shí)，應(yīng)向?qū)W員提供考級機(jī)構(gòu)的收費(fèi)明細(xì)，并確?？技壻M(fèi)?？顚Ｓ?。例如，某繪畫考級機(jī)構(gòu)的初級考級費(fèi)為[X]元，中級考級費(fèi)為[X]元，高級考級費(fèi)為[X]元。三、收費(fèi)方式1.一次性收費(fèi)對于課時(shí)較短、內(nèi)容相對簡單的培訓(xùn)課程，如短期兒童創(chuàng)意繪畫基礎(chǔ)課程（12課時(shí)）等，可采用一次性收取學(xué)費(fèi)的方式。學(xué)員在報(bào)名時(shí)一次性繳納全部培訓(xùn)費(fèi)用，公司開具正規(guī)發(fā)票。2.分期收費(fèi)對于課時(shí)較長、學(xué)費(fèi)較高的培訓(xùn)課程，如長期成人油畫進(jìn)階課程（30課時(shí)）等，為方便學(xué)員繳費(fèi)，可提供分期收費(fèi)服務(wù)。分期收費(fèi)一般分為兩期或三期，具體分期方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)在報(bào)名時(shí)與學(xué)員協(xié)商確定。兩期收費(fèi)：第一期收取學(xué)費(fèi)總額的[X]%，第二期在課程進(jìn)度達(dá)到[X]%時(shí)收取剩余的[X]%。例如，某長期培訓(xùn)課程學(xué)費(fèi)為[X]元，第一期收取[X]元，第二期收取[X]元。三期收費(fèi)：第一期收取學(xué)費(fèi)總額的[X]%，第二期在課程進(jìn)度達(dá)到[X]%時(shí)收取[X]%，第三期在課程結(jié)束前收取剩余的[X]%。例如，學(xué)費(fèi)為[X]元的課程，第一期收[X]元，第二期收[X]元，第三期收[X]元。3.線上支付為提高繳費(fèi)的便捷性，公司支持多種線上支付方式，如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等。學(xué)員在報(bào)名時(shí)可通過公司提供的線上繳費(fèi)鏈接或相關(guān)支付平臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi)操作。公司應(yīng)確保線上支付的安全性，保護(hù)學(xué)員的支付信息不被泄露。4.現(xiàn)場繳費(fèi)學(xué)員也可選擇到公司辦公地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場繳費(fèi)。公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)收款工作，開具正規(guī)收款憑證，并做好繳費(fèi)記錄?，F(xiàn)場繳費(fèi)時(shí)，工作人員應(yīng)向?qū)W員詳細(xì)介紹收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及繳費(fèi)方式等信息，確保學(xué)員清楚了解繳費(fèi)內(nèi)容。四、優(yōu)惠政策1.新生優(yōu)惠為吸引新學(xué)員報(bào)名，公司推出新生優(yōu)惠活動(dòng)。新學(xué)員在首次報(bào)名參加畫畫培訓(xùn)課程時(shí)，可享受學(xué)費(fèi)[X]折優(yōu)惠。例如，原價(jià)[X]元的課程，新學(xué)員實(shí)際只需繳納[X]元。此優(yōu)惠政策僅適用于首次報(bào)名的學(xué)員，且不與其他優(yōu)惠政策疊加使用。2.團(tuán)購優(yōu)惠鼓勵(lì)學(xué)員組團(tuán)報(bào)名參加培訓(xùn)課程，以享受團(tuán)購優(yōu)惠。團(tuán)購人數(shù)達(dá)到[X]人及以上時(shí)，每人可享受學(xué)費(fèi)[X]折優(yōu)惠；團(tuán)購人數(shù)達(dá)到[X]人及以上時(shí)，每人可享受學(xué)費(fèi)[X]折優(yōu)惠。例如，團(tuán)購人數(shù)為[X]人時(shí)，原價(jià)[X]元的課程，每人實(shí)際繳納[X]元；團(tuán)購人數(shù)為[X]人時(shí)，每人實(shí)際繳納[X]元。團(tuán)購優(yōu)惠需在報(bào)名時(shí)一次性完成繳費(fèi)，并提供相關(guān)團(tuán)購證明材料，如學(xué)員名單、聯(lián)系方式等。3.老學(xué)員推薦優(yōu)惠老學(xué)員成功推薦新學(xué)員報(bào)名參加培訓(xùn)課程，老學(xué)員和新學(xué)員均可獲得一定金額的學(xué)費(fèi)減免。老學(xué)員可獲得[X]元學(xué)費(fèi)減免，新學(xué)員可獲得[X]元學(xué)費(fèi)減免。老學(xué)員推薦優(yōu)惠需在新學(xué)員報(bào)名時(shí)向公司提供推薦證明，如推薦人與被推薦人的關(guān)系證明、聯(lián)系方式等，公司核實(shí)后予以減免學(xué)費(fèi)。4.節(jié)假日優(yōu)惠在特定節(jié)假日期間，如教師節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等，公司推出節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)。學(xué)員在節(jié)假日期間報(bào)名參加培訓(xùn)課程，可享受學(xué)費(fèi)[X]折優(yōu)惠或獲得一定金額的學(xué)費(fèi)減免。例如，在教師節(jié)期間報(bào)名，可享受學(xué)費(fèi)[X]折優(yōu)惠；在春節(jié)期間報(bào)名，可減免學(xué)費(fèi)[X]元。節(jié)假日優(yōu)惠政策以公司發(fā)布的具體通知為準(zhǔn)，學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)名并符合相關(guān)條件方可享受。五、退費(fèi)規(guī)定1.退費(fèi)原則學(xué)員因自身原因要求退費(fèi)的，公司將按照一定的退費(fèi)規(guī)則辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)應(yīng)遵循公平合理、有據(jù)可依的原則，確保學(xué)員和公司的合法權(quán)益得到保障。退費(fèi)申請應(yīng)在課程開始前提出，課程開始后原則上不予退費(fèi)，但因公司原因?qū)е抡n程無法正常開展的除外。2.退費(fèi)計(jì)算方式在課程開始前[X]天內(nèi)提出退費(fèi)申請的，扣除已發(fā)生的教材費(fèi)、工具費(fèi)等實(shí)際費(fèi)用后，退還剩余學(xué)費(fèi)。例如，課程學(xué)費(fèi)為[X]元，教材費(fèi)為[X]元，工具費(fèi)為[X]元，若在課程開始前[X]天內(nèi)申請退費(fèi)，則退費(fèi)金額為[X][X][X]=[X]元。在課程開始前[X]天至[X]天內(nèi)提出退費(fèi)申請的，扣除學(xué)費(fèi)總額的[X]%作為手續(xù)費(fèi)后，退還剩余學(xué)費(fèi)。例如，學(xué)費(fèi)為[X]元，手續(xù)費(fèi)率為[X]%，則手續(xù)費(fèi)為[X]×[X]%=[X]元，退費(fèi)金額為[X][X]=[X]元。在課程開始前[X]天內(nèi)提出退費(fèi)申請的，扣除學(xué)費(fèi)總額的[X]%作為手續(xù)費(fèi)后，退還剩余學(xué)費(fèi)。例如，學(xué)費(fèi)為[X]元，手續(xù)費(fèi)率為[X]%，則手續(xù)費(fèi)為[X]×[X]%=[X]元，退費(fèi)金額為[X][X]=[X]元。3.退費(fèi)流程學(xué)員向公司提交書面退費(fèi)申請，說明退費(fèi)原因、課程名稱、報(bào)名時(shí)間等信息，并附上繳費(fèi)憑證復(fù)印件。申請應(yīng)注明退費(fèi)金額的計(jì)算方式及具體退費(fèi)金額。公司收到退費(fèi)申請后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括學(xué)員提交的申請材料是否齊全、退費(fèi)原因是否合理以及退費(fèi)金額的計(jì)算是否準(zhǔn)確等。審核通過后，公司將在[X]個(gè)工作日內(nèi)辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)方式按照學(xué)員報(bào)名時(shí)的繳費(fèi)方式進(jìn)行退還，如線上支付的通過原支付渠道退還，現(xiàn)場繳費(fèi)的以銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金形式退還（根據(jù)學(xué)員選擇）。公司應(yīng)向?qū)W員提供退費(fèi)憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、退費(fèi)收據(jù)等。六、收費(fèi)管理與監(jiān)督1.收費(fèi)管理公司設(shè)立專門的財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)收費(fèi)管理工作，明確收費(fèi)管理人員的職責(zé)和權(quán)限，確保收費(fèi)工作的規(guī)范有序進(jìn)行。收費(fèi)管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照本收費(fèi)制度的規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)操作，準(zhǔn)確記錄收費(fèi)信息，包括收費(fèi)日期、學(xué)員姓名、課程名稱、收費(fèi)金額及收費(fèi)方式等，并定期對收費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和匯總，確保收費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。公司應(yīng)建立收費(fèi)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每一筆收費(fèi)業(yè)務(wù)的發(fā)生情況，包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額、繳費(fèi)人、繳費(fèi)時(shí)間等信息。收費(fèi)臺(tái)賬應(yīng)定期進(jìn)行核對和審計(jì)，確保賬實(shí)相符。2.監(jiān)督檢查公司內(nèi)部成立監(jiān)督小組，定期對收費(fèi)情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。監(jiān)督小組應(yīng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、收費(fèi)方式的合規(guī)性、退費(fèi)規(guī)定的落實(shí)情況以及收費(fèi)信息的公示情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。接受學(xué)員和社會(huì)的監(jiān)督。公司應(yīng)在辦公場所顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、退費(fèi)規(guī)定等信息，方便學(xué)員查閱。同時(shí)，設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受學(xué)員對收費(fèi)問題的投訴和舉報(bào)。對于學(xué)員的投訴和舉報(bào)，公司應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給學(xué)員。定期對收費(fèi)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行評估和總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況和市場變化，適時(shí)調(diào)整和完善收費(fèi)制度，確保收費(fèi)制度的科學(xué)性、