2026年跨境營銷策劃公司試用期員工考核管理制度第一章總則第一條制定目的。為規(guī)范公司試用期員工考核管理工作，客觀、公正地評價(jià)試用期員工的工作表現(xiàn)、崗位適配度及發(fā)展?jié)摿?，保障員工與公司雙方的合法權(quán)益，幫助試用期員工快速融入團(tuán)隊(duì)、熟悉崗位職責(zé)，為試用期員工轉(zhuǎn)正、延長試用期或解除勞動合同提供明確依據(jù)，結(jié)合公司跨境營銷策劃業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，特制定本制度。第二條制定依據(jù)。本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司人力資源管理體系及跨境營銷策劃行業(yè)特性制定。第三條適用范圍。本制度適用于公司所有通過招聘流程入職的試用期員工，涵蓋跨境營銷策劃、跨境平臺運(yùn)營、海外市場推廣、客戶服務(wù)等所有業(yè)務(wù)及職能崗位。第四條核心原則。試用期考核堅(jiān)持客觀公正、公平公開、注重實(shí)績、雙向溝通的原則，以崗位工作職責(zé)為核心，以工作成果為導(dǎo)向，全面考核員工的職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能及工作適應(yīng)性。第二章考核對象與周期第五條考核對象。所有與公司簽訂勞動合同且處于試用期內(nèi)的員工，試用期期限按勞動合同約定執(zhí)行，一般為1-3個(gè)月，具體根據(jù)崗位級別及業(yè)務(wù)需求確定。第六條考核周期。試用期考核實(shí)行“階段考核+轉(zhuǎn)正終審”相結(jié)合的方式。其中，試用期不滿2個(gè)月的崗位，實(shí)行一次性轉(zhuǎn)正終審；試用期2-3個(gè)月的崗位，需進(jìn)行一次階段考核（試用期過半時(shí)）及一次轉(zhuǎn)正終審；核心業(yè)務(wù)崗位或高級別崗位，可根據(jù)實(shí)際需求增加考核頻次。第七條考核時(shí)間。階段考核需在試用期過半后3個(gè)工作日內(nèi)完成，轉(zhuǎn)正終審需在試用期結(jié)束前5個(gè)工作日內(nèi)完成，確?？己私Y(jié)果有充足時(shí)間用于后續(xù)轉(zhuǎn)正審批及溝通工作。第三章考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第八條考核內(nèi)容框架。試用期員工考核內(nèi)容主要包括職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、工作業(yè)績、團(tuán)隊(duì)適配度四個(gè)維度，各維度考核權(quán)重根據(jù)崗位特性調(diào)整，其中跨境營銷策劃、平臺運(yùn)營等業(yè)務(wù)崗位側(cè)重工作業(yè)績及崗位技能，職能崗位側(cè)重職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)適配度。第九條具體考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。（一）職業(yè)素養(yǎng)。主要考核員工的工作態(tài)度、責(zé)任心、執(zhí)行力、職業(yè)道德及遵守公司規(guī)章制度的情況。具體標(biāo)準(zhǔn)包括：是否嚴(yán)格遵守公司考勤制度、保密制度及跨境業(yè)務(wù)相關(guān)合規(guī)要求；是否主動承擔(dān)工作任務(wù)，對工作中出現(xiàn)的問題是否及時(shí)反饋并積極解決；是否秉持誠信原則，不隱瞞工作進(jìn)展及問題。（二）崗位技能。結(jié)合跨境營銷策劃行業(yè)特性及具體崗位職責(zé)，考核員工是否具備崗位所需的專業(yè)技能及學(xué)習(xí)能力。具體標(biāo)準(zhǔn)包括：是否熟悉崗位核心工作流程及操作規(guī)范，如跨境營銷方案撰寫、海外平臺規(guī)則運(yùn)用、多語言溝通、數(shù)據(jù)分析工具使用等；是否能在指導(dǎo)下完成崗位基礎(chǔ)工作任務(wù)；是否具備快速學(xué)習(xí)新技能、適應(yīng)跨境業(yè)務(wù)市場變化的能力。（三）工作業(yè)績。以崗位試用期工作目標(biāo)為核心，考核員工的工作完成質(zhì)量及效率。業(yè)務(wù)崗位具體標(biāo)準(zhǔn)包括：是否按要求完成階段性營銷策劃方案、平臺運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化、海外推廣任務(wù)等；工作成果是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，如方案通過率、平臺流量提升幅度、客戶咨詢轉(zhuǎn)化率等。職能崗位具體標(biāo)準(zhǔn)包括：是否按時(shí)完成基礎(chǔ)行政事務(wù)、數(shù)據(jù)整理、流程協(xié)助等工作；工作差錯(cuò)率是否控制在合理范圍內(nèi)，是否能為業(yè)務(wù)部門提供有效支持。（四）團(tuán)隊(duì)適配度?？己藛T工與團(tuán)隊(duì)成員、直屬上級的協(xié)作配合情況，以及對公司企業(yè)文化、價(jià)值觀的認(rèn)同度。具體標(biāo)準(zhǔn)包括：是否主動與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作，積極參與團(tuán)隊(duì)會議及協(xié)作任務(wù)；是否能聽從直屬上級的工作指導(dǎo)，及時(shí)反饋工作進(jìn)展；是否認(rèn)同公司“客戶至上、創(chuàng)新驅(qū)動、合規(guī)經(jīng)營”的核心價(jià)值觀。第十條考核等級劃分。根據(jù)考核得分情況，試用期考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級?？偡?00分，85分及以上為優(yōu)秀，60-84分為合格，59分及以下為不合格。其中，任一考核維度得分低于30分（總分50分制），視為整體考核不合格。第四章考核流程第十一條考核準(zhǔn)備階段。試用期員工入職當(dāng)日，直屬上級需向其明確崗位職責(zé)、試用期工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，并填寫《試用期員工工作目標(biāo)確認(rèn)書》，經(jīng)員工簽字確認(rèn)后歸檔至人力資源部?？己藛忧?個(gè)工作日，人力資源部需向直屬上級及試用期員工發(fā)放考核通知及相關(guān)考核材料。第十二條自我評估階段。試用期員工根據(jù)考核通知要求，結(jié)合自身試用期工作表現(xiàn)，對照考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評估，撰寫《試用期員工自我評估報(bào)告》，明確工作成果、存在不足及后續(xù)改進(jìn)方向，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交至直屬上級。第十三條上級評估階段。直屬上級收到員工自我評估報(bào)告后，結(jié)合員工日常工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況，客觀公正地對員工進(jìn)行評分及評價(jià)，撰寫《試用期員工上級評估報(bào)告》，明確考核等級及評價(jià)意見。評估過程中，直屬上級需與員工進(jìn)行至少一次面對面溝通，核實(shí)相關(guān)工作信息，聽取員工意見。第十四條部門審核階段。直屬上級完成評估后，將考核材料提交至部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。部門負(fù)責(zé)人需對考核結(jié)果的合理性、公正性進(jìn)行復(fù)核，若對考核結(jié)果有異議，需與直屬上級及員工溝通核實(shí)后重新確定考核等級，審核通過后提交至人力資源部。第十五條人力資源部復(fù)核階段。人力資源部收到部門提交的考核材料后，重點(diǎn)審核考核流程的規(guī)范性、考核標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況及考核結(jié)果的合理性，同時(shí)結(jié)合員工入職手續(xù)辦理、規(guī)章制度遵守情況等信息進(jìn)行綜合復(fù)核。若發(fā)現(xiàn)考核流程不規(guī)范或考核結(jié)果存在明顯偏差，需退回部門重新審核；復(fù)核通過后，將考核結(jié)果匯總整理，提交至公司管理層審批。第十六條結(jié)果公示與反饋階段?？己私Y(jié)果經(jīng)管理層審批通過后，人力資源部需在1個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果書面通知至員工及所在部門。直屬上級需在結(jié)果通知后3個(gè)工作日內(nèi)與員工進(jìn)行考核反饋溝通，明確考核結(jié)果、肯定工作成果、指出存在不足及改進(jìn)建議，并填寫《試用期考核反饋溝通記錄表》，經(jīng)員工簽字確認(rèn)后歸檔。第五章考核結(jié)果應(yīng)用第十七條考核結(jié)果與轉(zhuǎn)正的關(guān)聯(lián)?？己私Y(jié)果為優(yōu)秀的試用期員工，經(jīng)審批后可正常轉(zhuǎn)正，公司可根據(jù)實(shí)際情況給予轉(zhuǎn)正薪資上浮、優(yōu)先參與核心項(xiàng)目等激勵(lì)；考核結(jié)果為合格的試用期員工，經(jīng)審批后正常轉(zhuǎn)正，直屬上級需制定轉(zhuǎn)正后為期1個(gè)月的跟蹤培養(yǎng)計(jì)劃，幫助員工提升工作能力；考核結(jié)果為不合格的試用期員工，公司將根據(jù)實(shí)際情況作出延長試用期或解除勞動合同的處理。第十八條延長試用期處理。對于考核不合格但存在一定發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)評估通過后續(xù)培養(yǎng)可達(dá)到崗位要求的員工，經(jīng)公司審批后可延長試用期。延長試用期期限不得超過法定上限，且同一員工試用期只能延長一次。延長試用期內(nèi)，直屬上級需制定針對性的培養(yǎng)提升計(jì)劃，明確階段工作目標(biāo)及考核要求，延長試用期結(jié)束后需再次進(jìn)行考核，考核合格方可轉(zhuǎn)正，仍不合格則解除勞動合同。第十九條解除勞動合同處理。對于考核不合格且無培養(yǎng)潛力、或在試用期內(nèi)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、無法勝任崗位工作的員工，公司將依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》相關(guān)規(guī)定，解除勞動合同，人力資源部需提前通知員工，并依法辦理相關(guān)離職手續(xù)。第二十條考核材料歸檔。試用期考核相關(guān)材料，包括《試用期員工工作目標(biāo)確認(rèn)書》《自我評估報(bào)告》《上級評估報(bào)告》《考核反饋溝通記錄表》等，由人力資源部統(tǒng)一歸檔至員工個(gè)人檔案，作為員工職業(yè)發(fā)展、崗位調(diào)整的重要參考依據(jù)。第六章附則第二十一條考核申訴機(jī)制。試用期員工對考核結(jié)果有異議的，可在收到考核結(jié)果通知后3個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部提交書面申訴申請，說明申訴理由并提供相關(guān)證明材料。人力資源部需在收到申訴申請后5個(gè)工作日內(nèi)組織調(diào)查核實(shí)，與申訴人、直屬上級及部門負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)，形成申訴處理意見并反饋給申訴人，申訴處理意見為最終考核結(jié)果。第二十二條制度培訓(xùn)。人力資源部需在新員工入職培訓(xùn)中加入本制度的講解，確保試用期員工及相關(guān)管理人員充分理解制度內(nèi)容、考核流程及標(biāo)準(zhǔn)。第