2026年跨境營銷策劃公司員工招聘與錄用管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司員工招聘與錄用管理工作，建立科學(xué)、高效的人才選拔機(jī)制，吸引符合公司發(fā)展需求的優(yōu)質(zhì)人才，保障招聘錄用工作的公平、公正、公開，支撐跨境營銷業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)及實(shí)際發(fā)展需求，制定本制度。第二條本制度所稱招聘與錄用，是指公司因業(yè)務(wù)拓展、崗位空缺或人才儲備需要，開展的需求規(guī)劃、渠道拓展、簡歷篩選、面試評估、背景調(diào)查、錄用通知、入職辦理等一系列工作流程。第三條本制度適用于公司全體員工的招聘與錄用工作，包括校園招聘、社會招聘、內(nèi)部競聘及海外人才招聘等各類招聘形式。第四條招聘與錄用工作遵循“德才兼?zhèn)?、人崗匹配、公平競爭、擇?yōu)錄用、高效務(wù)實(shí)”的原則，確保招聘過程規(guī)范有序，錄用人員符合崗位要求及公司發(fā)展戰(zhàn)略。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)第五條公司成立招聘與錄用管理工作小組（以下簡稱“工作小組”），由總經(jīng)理擔(dān)任組長，分管人力資源工作的副總經(jīng)理擔(dān)任副組長，成員由人力資源部、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及核心骨干組成。主要職責(zé)包括：（一）審定公司年度招聘規(guī)劃及重大招聘項(xiàng)目方案；（二）審批核心崗位（如跨境營銷策劃總監(jiān)、海外市場負(fù)責(zé)人等）的招聘需求及錄用決策；（三）監(jiān)督招聘與錄用工作的執(zhí)行過程，協(xié)調(diào)解決實(shí)施過程中的重大問題；（四）審議招聘與錄用相關(guān)的申訴事項(xiàng)，作出最終處理決定。第六條人力資源部是招聘與錄用工作的牽頭執(zhí)行部門，具體職責(zé)包括：（一）調(diào)研各部門招聘需求，編制年度、季度招聘規(guī)劃及專項(xiàng)招聘方案；（二）拓展并維護(hù)各類招聘渠道，包括行業(yè)招聘平臺、校園招聘渠道、海外人才渠道、內(nèi)部推薦渠道等；（三）負(fù)責(zé)簡歷的收集、篩選、初步面試，組織協(xié)調(diào)后續(xù)面試評估工作；（四）開展擬錄用人員的背景調(diào)查，核實(shí)候選人信息的真實(shí)性；（五）發(fā)放錄用通知書，辦理新員工入職手續(xù)，建立新員工入職檔案；（六）組織新員工入職培訓(xùn)，跟蹤新員工試用期適應(yīng)情況；（七）定期匯總分析招聘與錄用工作數(shù)據(jù)，評估招聘效果，提出優(yōu)化改進(jìn)建議。第七條各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為本部門招聘與錄用工作的第一責(zé)任人，主要職責(zé)包括：（一）精準(zhǔn)梳理本部門崗位空缺需求，明確崗位任職資格、工作職責(zé)及能力要求；（二）配合人力資源部開展簡歷篩選、面試評估工作，客觀評價候選人的專業(yè)能力及崗位適配度；（三）參與核心崗位候選人的最終評估及錄用決策；（四）為新員工指定入職導(dǎo)師，明確試用期工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)；（五）配合人力資源部完成新員工試用期考核及轉(zhuǎn)正評估工作。第八條面試評估人員需履行以下職責(zé)：（一）提前熟悉招聘崗位要求及候選人簡歷信息，準(zhǔn)備針對性面試問題；（二）面試過程中客觀、公正地評估候選人，如實(shí)記錄面試情況；（三）遵守招聘保密規(guī)定，不泄露面試流程、評估標(biāo)準(zhǔn)及候選人信息；（四）及時反饋面試意見，參與錄用決策討論。第三章招聘需求與規(guī)劃第九條招聘需求提報需遵循“按需申報、合理配置”的原則，各部門因崗位空缺、業(yè)務(wù)拓展或人才儲備需要招聘人員時，需填寫《招聘需求申報表》，注明招聘崗位、招聘人數(shù)、任職資格、工作職責(zé)、薪酬范圍及到崗時間等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交人力資源部。第十條人力資源部收到招聘需求后，需對需求的合理性、必要性進(jìn)行審核，結(jié)合公司年度經(jīng)營目標(biāo)、人員編制規(guī)劃及現(xiàn)有人員配置情況，提出審核意見。審核通過后，納入公司招聘規(guī)劃；審核未通過的，與相關(guān)部門溝通調(diào)整后重新提報。第十一條核心崗位（如跨境營銷策劃、海外市場運(yùn)營、合規(guī)管理等）的招聘需求，經(jīng)人力資源部審核后，需提交工作小組審批；普通崗位的招聘需求，由人力資源部負(fù)責(zé)人審批后即可執(zhí)行。第十二條人力資源部根據(jù)各部門提報的招聘需求，編制年度招聘規(guī)劃，明確年度招聘總?cè)藬?shù)、各崗位招聘優(yōu)先級、招聘渠道選擇、招聘預(yù)算及時間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容，報工作小組審定后實(shí)施。對于突發(fā)的緊急招聘需求，可按專項(xiàng)招聘流程執(zhí)行。第四章招聘實(shí)施流程第十三條招聘渠道選擇需結(jié)合招聘崗位特點(diǎn)、人才定位及成本預(yù)算，靈活組合各類渠道：（一）社會招聘渠道：包括行業(yè)垂直招聘平臺、綜合招聘網(wǎng)站、獵頭公司、行業(yè)展會及研討會等，適用于招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才及管理人才；（二）校園招聘渠道：包括高校宣講會、校園雙選會、校企合作項(xiàng)目等，適用于招聘應(yīng)屆畢業(yè)生及儲備人才；（三）內(nèi)部推薦渠道：鼓勵公司內(nèi)部員工推薦優(yōu)質(zhì)人才，對推薦成功的員工給予相應(yīng)獎勵（具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)另行制定）；（四）海外招聘渠道：包括海外招聘平臺、國際獵頭公司、海外高校合作等，適用于招聘海外市場相關(guān)崗位人才；（五）其他渠道：包括行業(yè)協(xié)會推薦、社交媒體招聘、內(nèi)部競聘等。第十四條簡歷篩選工作由人力資源部牽頭開展，結(jié)合招聘崗位的任職資格要求，對收集到的簡歷進(jìn)行初步篩選，篩選重點(diǎn)包括學(xué)歷背景、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、崗位適配度等。篩選出符合條件的候選人后，通知候選人參加初步面試。第十五條面試評估實(shí)行“分級面試、綜合評估”制度，根據(jù)崗位層級不同，設(shè)置不同的面試環(huán)節(jié)，一般包括初步面試、專業(yè)面試、終面三個環(huán)節(jié)：（一）初步面試：由人力資源部負(fù)責(zé)，主要考察候選人的基本素質(zhì)、溝通能力、職業(yè)規(guī)劃、薪酬期望及是否符合公司企業(yè)文化等，面試合格者進(jìn)入專業(yè)面試環(huán)節(jié)；（二）專業(yè)面試：由招聘崗位所在部門負(fù)責(zé)人及核心骨干組成面試小組，主要考察候選人的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)及崗位適配度等，面試合格者進(jìn)入終面環(huán)節(jié)；（三）終面：普通崗位的終面由人力資源部負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人共同負(fù)責(zé)；核心崗位的終面由工作小組組織開展，主要考察候選人的綜合能力、發(fā)展?jié)摿芭c公司戰(zhàn)略發(fā)展的匹配度，最終確定擬錄用人員名單。第十六條面試評估過程中，面試人員需客觀、公正地對候選人進(jìn)行評分，填寫《面試評估表》，并簽字確認(rèn)。面試結(jié)束后，人力資源部及時匯總面試結(jié)果，反饋給候選人。第十七條對于擬錄用的候選人，人力資源部需開展背景調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括工作經(jīng)歷真實(shí)性、工作表現(xiàn)、職業(yè)素養(yǎng)、有無重大違規(guī)違紀(jì)記錄等。核心崗位候選人需進(jìn)行全面背景調(diào)查，可通過電話、郵件或?qū)嵉刈咴L等方式向其原單位核實(shí)信息；普通崗位候選人可根據(jù)實(shí)際情況簡化調(diào)查流程。背景調(diào)查合格的，方可進(jìn)入錄用環(huán)節(jié)；背景調(diào)查不合格的，取消錄用資格。第五章錄用與入職管理第十八條背景調(diào)查合格后，人力資源部向擬錄用人員發(fā)放《錄用通知書》，明確入職時間、崗位、薪酬待遇、試用期、需提交的入職材料等信息。擬錄用人員需在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)是否接受錄用，逾期未確認(rèn)的，視為放棄錄用資格。第十九條擬錄用人員確認(rèn)接受錄用后，需按《錄用通知書》要求準(zhǔn)備相關(guān)入職材料，主要包括：身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證書復(fù)印件、職業(yè)資格證書復(fù)印件、原單位離職證明、社保公積金繳納證明、近期免冠照片等。人力資源部對入職材料進(jìn)行審核，審核通過后辦理入職手續(xù)。第二十條入職手續(xù)辦理流程包括：（一）簽訂勞動合同：人力資源部與新員工簽訂勞動合同，明確勞動合同期限、試用期、工作內(nèi)容、勞動報酬、社會保險、勞動保護(hù)等相關(guān)條款，勞動合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（二）建立入職檔案：人力資源部將新員工的入職材料、勞動合同等整理歸檔，建立新員工個人檔案；（三）入職引導(dǎo)：人力資源部向新員工介紹公司企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、薪酬福利、考勤管理等相關(guān)情況；招聘崗位所在部門安排入職導(dǎo)師，引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程及崗位職責(zé)，協(xié)助新員工快速融入團(tuán)隊(duì)。第二十一條新員工入職后，人力資源部組織開展新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度、業(yè)務(wù)知識、崗位技能等，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行簡單考核，確保新員工了解并掌握相關(guān)內(nèi)容。第六章試用期管理第二十二條試用期根據(jù)勞動合同期限確定，勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。試用期薪酬按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不低于對應(yīng)崗位正式薪酬的80%。第二十三條試用期內(nèi)，入職導(dǎo)師需定期指導(dǎo)新員工開展工作，跟蹤其工作適應(yīng)情況，及時解決新員工工作中遇到的問題。部門負(fù)責(zé)人需每月與新員工進(jìn)行一次溝通，了解其工作表現(xiàn)及需求。第二十四條試用期考核分為月度考核和轉(zhuǎn)正考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等維度，具體考核標(biāo)準(zhǔn)由各部門結(jié)合崗位要求制定。月度考核結(jié)果作為轉(zhuǎn)正考核的重要參考依據(jù)。第二十五條試用期屆滿前一周，新員工需填寫《試用期轉(zhuǎn)正申請表》，提交至所在部門。部門負(fù)責(zé)人結(jié)合新員工試用期表現(xiàn)，組織開展轉(zhuǎn)正考核，提出是否同意轉(zhuǎn)正的意見，提交人力資源部審核。第二十六條人力資源部對新員工的轉(zhuǎn)正申請及考核結(jié)果進(jìn)行審核，審核通過后，報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批：普通崗位轉(zhuǎn)正由人力資源部負(fù)責(zé)人審批；核心崗位轉(zhuǎn)正需提交工作小組審批。審批通過后，新員工正式轉(zhuǎn)正，享受對應(yīng)崗位的正式薪酬福利待遇；審批未通過的，可根據(jù)情況延長試用期（延長試用期不得超過法定上限）或解除勞動合同。第二十七條試用期內(nèi)，新員工若出現(xiàn)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、不能勝任工作且經(jīng)培訓(xùn)后仍無法勝任、被證明不符合錄用條件等情況，公司可依法解除勞動合同。新員工若因個人原因提出離職，需提前三天書面通知公司，辦理完離職手續(xù)后方可離職。第七章監(jiān)督管理與申訴處理第二十八條工作小組及人力資源部定期對招聘與錄用工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)核查招聘流程的規(guī)范性、面試評估的公平性、背景調(diào)查的真實(shí)性及錄用決策的合理性，確保制度嚴(yán)格落地。第二十九條嚴(yán)禁任何部門或個人在招聘與錄用工作中出現(xiàn)以下行為：（一）虛報招聘需求或在招聘過程中弄虛作假；（二）利用招聘職權(quán)謀取私利，接受候選人財物或其他不正當(dāng)利益；（三）在面試評估中偏袒、歧視候選人，影響招聘公平性；（四）泄露招聘流程、評估標(biāo)準(zhǔn)、候選人信息及公司商業(yè)秘密。對違反上述規(guī)定的，公司將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法追究賠償責(zé)任。第三十條候選人或公司員工對招聘與錄用工作有異議的，可向人力資源部提出申訴，申訴需提交書面申請及相關(guān)證明材料。人力資源