民航人員測(cè)試題庫及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.民航客機(jī)一般在哪個(gè)大氣層飛行？A.對(duì)流層B.平流層C.中間層D.熱層2.飛機(jī)的哪個(gè)部件提供升力？A.發(fā)動(dòng)機(jī)B.機(jī)翼C.起落架D.尾翼3.機(jī)場(chǎng)的三字代碼由什么機(jī)構(gòu)制定？A.IATAB.ICAOC.FAAD.CAAC4.航班號(hào)中第一位數(shù)字代表什么？A.航空公司基地所在地區(qū)B.航班方向C.航班類型D.隨機(jī)數(shù)字5.以下哪種是常見的民航導(dǎo)航系統(tǒng)？A.GPSB.GISC.RSD.VR6.飛機(jī)的黑匣子主要記錄什么？A.飛行數(shù)據(jù)和語音B.乘客信息C.機(jī)組人員健康狀況D.飛機(jī)外觀數(shù)據(jù)7.民航飛行員的執(zhí)照由哪個(gè)部門頒發(fā)？A.航空公司B.機(jī)場(chǎng)C.民航局D.航空協(xié)會(huì)8.國內(nèi)航班的經(jīng)濟(jì)艙一般提供多少免費(fèi)行李額？A.20公斤B.30公斤C.40公斤D.50公斤9.以下哪種不是民航客機(jī)的機(jī)身結(jié)構(gòu)形式？A.構(gòu)架式B.半硬殼式C.硬殼式D.整體壁板式10.民航機(jī)場(chǎng)的跑道長度主要取決于什么？A.飛機(jī)重量B.機(jī)場(chǎng)所在地區(qū)氣候C.機(jī)場(chǎng)周邊地形D.以上都是答案：1.B2.B3.A4.A5.A6.A7.C8.A9.A10.D多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.民航客機(jī)的主要組成部分包括？A.機(jī)身B.機(jī)翼C.發(fā)動(dòng)機(jī)D.尾翼2.以下屬于機(jī)場(chǎng)設(shè)施的有？A.跑道B.候機(jī)樓C.塔臺(tái)D.停機(jī)坪3.民航運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)有？A.快速B.舒適C.安全D.準(zhǔn)時(shí)4.航空公司的運(yùn)營范圍包括？A.客運(yùn)B.貨運(yùn)C.包機(jī)D.通用航空5.影響民航飛行的氣象因素有？A.風(fēng)B.云C.雨D.霧6.民航服務(wù)包括？A.機(jī)上服務(wù)B.候機(jī)服務(wù)C.地面運(yùn)輸服務(wù)D.行李服務(wù)7.飛機(jī)的儀表包括？A.飛行姿態(tài)儀表B.高度儀表C.速度儀表D.導(dǎo)航儀表8.民航安全管理的內(nèi)容有？A.飛行安全B.空防安全C.地面安全D.應(yīng)急救援9.常見的民航客機(jī)機(jī)型有？A.波音系列B.空客系列C.麥道系列D.中國商飛系列10.民航機(jī)場(chǎng)的功能有？A.飛機(jī)起降B.旅客和貨物集散C.提供保障服務(wù)D.航空運(yùn)輸指揮答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.民航客機(jī)都有兩個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)。（）2.機(jī)場(chǎng)的候機(jī)樓只為出發(fā)旅客服務(wù)。（）3.GPS是飛機(jī)唯一的導(dǎo)航系統(tǒng)。（）4.飛機(jī)的經(jīng)濟(jì)艙座位間距都一樣。（）5.民航飛行員只需有飛行技能即可。（）6.所有民航航班都有固定的時(shí)刻表。（）7.機(jī)場(chǎng)的跑道寬度是固定不變的。（）8.民航客機(jī)的窗戶不能打開。（）9.航空公司可以隨意更改航班號(hào)。（）10.民航安全只關(guān)乎飛行過程。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述民航客機(jī)飛行的基本原理。利用機(jī)翼上下表面氣流速度差產(chǎn)生升力，發(fā)動(dòng)機(jī)提供推力克服阻力，實(shí)現(xiàn)飛機(jī)在空中飛行。2.機(jī)場(chǎng)的塔臺(tái)有什么作用？指揮飛機(jī)起降、協(xié)調(diào)空中交通、監(jiān)控機(jī)場(chǎng)地面活動(dòng)，保障飛行安全和有序運(yùn)行。3.民航服務(wù)質(zhì)量包含哪些方面？涵蓋機(jī)上服務(wù)、候機(jī)服務(wù)、行李服務(wù)等，包括服務(wù)態(tài)度、設(shè)施設(shè)備、流程便捷性等。4.影響民航安全的主要因素有哪些？包括人為因素、飛機(jī)技術(shù)狀況、氣象條件、機(jī)場(chǎng)設(shè)施、空管等多方面。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高民航服務(wù)質(zhì)量？加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)意識(shí)與技能，優(yōu)化設(shè)施設(shè)備，完善服務(wù)流程，收集反饋改進(jìn)不足。2.民航安全管理如何做到全方位覆蓋？從飛行前準(zhǔn)備、飛行中監(jiān)控到地面保障等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，涵蓋人員、設(shè)備、環(huán)境等方面。3.怎樣提升民航運(yùn)輸效率