標準解讀

《GB/T 35616-2025 社會保險經(jīng)辦崗位分類》是一項國家標準,旨在對社會保險經(jīng)辦機構(gòu)中的各類工作崗位進行科學合理的劃分與定義。該標準通過詳細描述不同崗位的職責范圍、所需技能以及任職資格要求,為相關(guān)單位在招聘、培訓及管理過程中提供了參考依據(jù)。它覆蓋了從基礎(chǔ)操作到高級管理各個層次的職位,并明確了各崗位之間的關(guān)系及其在整個社會保險服務體系中所扮演的角色。

根據(jù)文件內(nèi)容,社會保險經(jīng)辦崗位被細分為多個類別,包括但不限于客戶服務、信息處理、財務管理等。對于每個具體崗位,都設定了明確的工作目標和服務對象,同時也規(guī)定了完成這些任務所需要的專業(yè)知識和能力水平。此外,還特別強調(diào)了信息技術(shù)的應用,在提升工作效率的同時保證數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護的重要性。

此標準適用于所有從事或計劃進入社會保險領(lǐng)域的組織和個人,不僅有助于提高整個行業(yè)的服務水平,也促進了從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展路徑的規(guī)劃。通過實施這一標準,可以更好地滿足人民群眾日益增長的社會保障需求,促進社會和諧穩(wěn)定。


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....

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  • 即將實施
  • 暫未開始實施
  • 2025-12-31 頒布
  • 2026-04-01 實施
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GB/T 35616-2025社會保險經(jīng)辦崗位分類_第1頁
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文檔簡介

ICS03060

CCSA.11

中華人民共和國國家標準

GB/T35616—2025

代替GB/T35616—2017

社會保險經(jīng)辦崗位分類

Categorizationofsocialinsurancebusinesshandlingpositions

2025-12-31發(fā)布2026-04-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標準化管理委員會

GB/T35616—2025

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

基本要求

4…………………1

社會保險經(jīng)辦崗位分類

5…………………2

經(jīng)辦服務類

6………………2

經(jīng)辦管理類

7………………2

風險控制類

8………………3

附錄資料性社會保險經(jīng)辦崗位分類及崗位設置表

A()………………5

參考文獻

………………………7

GB/T35616—2025

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替社會保險經(jīng)辦崗位分類與相比除編輯性

GB/T35616—2017《》,GB/T35616—2017,

改動外主要結(jié)構(gòu)和技術(shù)變化如下

,:

更改了范圍相關(guān)內(nèi)容見第章年版的第章

a)“”(1,20171);

更改了術(shù)語和定義的描述見第章年版的第章

b)“”(3,20173);

更改了社會保險經(jīng)辦崗位分類的基本要求見第章年版的第章

c)(4,20174);

刪除了社會保險經(jīng)辦崗位層級見年版的第章

d)(20175);

刪除了社會保險經(jīng)辦崗位類別見年版的第章

e)(20176);

增加了社會保險經(jīng)辦崗位分類見第章

f)(5);

更改了社會保險經(jīng)辦崗位分類結(jié)構(gòu)見第章第章年版的第章第章

g)(6~8,20177~10);

增加了綜合柜員業(yè)務經(jīng)辦安全管理宣傳培訓業(yè)務管控經(jīng)辦審計崗位見第章第章

h)、、、、、(6~8);

更改了綜合服務業(yè)務待遇核定支付監(jiān)督管理內(nèi)部管理機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦專業(yè)

i)、、、、、

技術(shù)社會保險業(yè)務檔案管理社會保險標準化管理咨詢服務企業(yè)退休人員社會化管理服

、、、、

務社會保障卡管理社會保險基金反欺詐人力資源和社會保障基層公共服務平臺社會保險

、、、、

服務相關(guān)機構(gòu)管理社會保險經(jīng)辦績效評估崗位內(nèi)容見第章第章年版的第章

、(6~8,20177~

第章

10);

刪除了基本醫(yī)療保險和生育保險待遇核定支付生育保險待遇核定支付定點醫(yī)療機構(gòu)和定點

j)、、

零售藥店管理服務崗位見年版的

(20177.2.3、7.2.6、7.6.6)。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任

。。

本文件由中華人民共和國人力資源和社會保障部提出

本文件由全國社會保險標準化技術(shù)委員會歸口

(SAC/TC474)。

本文件起草單位人力資源和社會保障部社會保險事業(yè)管理中心人力資源和社會保障部信息中

:、

心江西省社會保險管理中心河北省社會保險事業(yè)服務中心甘肅省社會保險事業(yè)中心青島市社會保

、、、、

險事業(yè)中心成都市社會保險事業(yè)管理局山西省工傷保險管理服務中心山西省社會保障卡管理中

、、(

心內(nèi)蒙古自治區(qū)社會保險事業(yè)服務中心遼寧省社會保險事業(yè)服務中心上海市社會保險事業(yè)管理中

)、、、

心寧夏回族自治區(qū)社會保險事業(yè)管理局舟山市社會保險事業(yè)管理中心襄陽市社會養(yǎng)老保險管理局

、、、、

玉林市社會保險事業(yè)管理中心延安市養(yǎng)老保險經(jīng)辦處烏魯木齊市社會保險中心仙居縣就業(yè)服務中

、、、

心泗水縣社會保險事業(yè)中心

、。

本文件主要起草人陳漫雪王雅涵張鋒付建華王微王瑩鞏曼利王玉瑾汪滔王麗君徐霄萌

:、、、、、、、、、、、

王志遠張靜李向春夏靜波陳俊黃鳳玲任小文汪哲宇周升雁王雪萍

、、、、、、、、、。

本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為

:

年首次發(fā)布為

———2017GB/T35616—2017;

本次為第一次修訂

———。

GB/T35616—2025

引言

社會保險經(jīng)辦崗位分類是社會保險業(yè)務經(jīng)辦的前提和基礎(chǔ)也是構(gòu)建全國一體的社會保險經(jīng)辦管

,

理服務體系的重要環(huán)節(jié)社會保險經(jīng)辦崗位分類發(fā)布實施以來為規(guī)范崗位分

。GB/T35616—2017《》,

類指導崗位設置提供了重要依據(jù)推動了社會保險經(jīng)辦管理服務水平提升近年來隨著社會保險事

、,。,

業(yè)發(fā)展和改革不斷推進各項社會保險制度逐步趨于完善但受信息化建設水平業(yè)務流程差異等因素

,,、

影響各地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)崗位分類不盡相同原有的社保業(yè)務板塊設置經(jīng)辦崗位設置業(yè)務經(jīng)辦模

,,、、

式也發(fā)生重大改變已無法滿足社會保險經(jīng)辦工作的新任務和新要求鑒于此有

,GB/T35616—2017。,

必要對進行修訂

GB/T35616—2017。

本次修訂重點完善社會保險經(jīng)辦崗位的基本要求界定社會保險經(jīng)辦崗位分類依據(jù)統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)

,,,

辦服務類經(jīng)辦管理類風險控制類三大崗位類別及細分要求為規(guī)范引導各級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)崗位

、、,、

分類及設置提供標準支撐從而進一步規(guī)范經(jīng)辦崗位權(quán)限管理防范化解經(jīng)辦風險提高協(xié)同運行效

,,,

率提升經(jīng)辦服務水平維護社會保險基金安全促進社會保險事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

,,,。

GB/T35616—2025

社會保險經(jīng)辦崗位分類

1范圍

本文件規(guī)定了社會保險經(jīng)辦崗位分類的基本要求社會保險經(jīng)辦崗位分類依據(jù)經(jīng)辦服務類經(jīng)辦

,,、

管理類風險控制類三大類及細分要求等內(nèi)容

、。

本文件適用于規(guī)范引導各級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)經(jīng)辦養(yǎng)老保險失業(yè)保險工傷保險職業(yè)傷害保

、、、(

障等業(yè)務的崗位分類及設置基層人力資源和社會保障公共服務平臺及第三方機構(gòu)參照執(zhí)行

)。。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范

GB/T18894

社會保險業(yè)務檔案管理規(guī)范

GB/T31599

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