會(huì)議紀(jì)要撰寫規(guī)范與格式指南一、適用范圍與核心價(jià)值本指南適用于各類企業(yè)內(nèi)部會(huì)議，包括但不限于例會(huì)、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、跨部門協(xié)調(diào)會(huì)、專題研討會(huì)、決策會(huì)等規(guī)范的會(huì)議場(chǎng)景。會(huì)議紀(jì)要作為會(huì)議成果的書面載體，核心價(jià)值在于：客觀記錄會(huì)議關(guān)鍵信息，明確各方責(zé)任與行動(dòng)項(xiàng)，為后續(xù)工作推進(jìn)提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)會(huì)議信息的高效傳遞與留存，避免溝通偏差或責(zé)任遺漏。二、會(huì)議紀(jì)要撰寫全流程操作指引（一）會(huì)前準(zhǔn)備：奠定記錄基礎(chǔ)明確會(huì)議核心目標(biāo)提前獲取會(huì)議通知，仔細(xì)閱讀會(huì)議主題、議程及預(yù)期成果，與會(huì)議主持人（或發(fā)起人）確認(rèn)核心議題（如需決策的關(guān)鍵問題、需協(xié)調(diào)的資源、需明確的下一步行動(dòng)等）。示例：若會(huì)議為“Q3項(xiàng)目進(jìn)度復(fù)盤會(huì)”，核心議題應(yīng)聚焦“項(xiàng)目里程碑達(dá)成情況”“未完成項(xiàng)原因分析”“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施”及“下一階段行動(dòng)計(jì)劃”。梳理參會(huì)人員角色列出參會(huì)人員名單，標(biāo)注關(guān)鍵角色（如決策人總、執(zhí)行負(fù)責(zé)人經(jīng)理、記錄人*助理等），明確哪些人員需對(duì)特定議題負(fù)責(zé)，便于后續(xù)記錄行動(dòng)項(xiàng)時(shí)準(zhǔn)確匹配負(fù)責(zé)人。準(zhǔn)備記錄工具與框架根據(jù)會(huì)議類型選擇記錄方式：電子文檔（推薦使用Word或模板工具）或紙質(zhì)筆記本，提前創(chuàng)建會(huì)議紀(jì)要基礎(chǔ)框架（含會(huì)議基本信息、議程、討論內(nèi)容、決議、行動(dòng)項(xiàng)等模塊），避免臨時(shí)遺漏結(jié)構(gòu)。（二）會(huì)中記錄：精準(zhǔn)捕捉關(guān)鍵信息聚焦核心內(nèi)容，避免流水賬重點(diǎn)記錄“討論結(jié)論”“爭(zhēng)議點(diǎn)及最終共識(shí)”“決策結(jié)果”“具體行動(dòng)項(xiàng)”（含負(fù)責(zé)人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)），而非逐字逐句復(fù)述發(fā)言內(nèi)容。示例：避免記錄“經(jīng)理說：‘我覺得這個(gè)方案可能需要調(diào)整’”，而應(yīng)記錄“經(jīng)理提出：方案需增加成本控制模塊，調(diào)整周期預(yù)計(jì)2個(gè)工作日”。區(qū)分“事實(shí)”與“觀點(diǎn)”，保證客觀性對(duì)發(fā)言中的主觀評(píng)價(jià)（如“這個(gè)想法很好”）可簡(jiǎn)略記錄，但對(duì)客觀事實(shí)（如“數(shù)據(jù)來源為Q2銷售報(bào)表”）、具體數(shù)據(jù)（如“預(yù)算需增加10萬元”）需準(zhǔn)確留存。標(biāo)記待確認(rèn)信息，會(huì)后及時(shí)補(bǔ)全對(duì)會(huì)中未明確的信息（如待核實(shí)的數(shù)據(jù)、需補(bǔ)充的參會(huì)人員意見），用“？”標(biāo)注，會(huì)后第一時(shí)間向相關(guān)人員確認(rèn)，保證紀(jì)要內(nèi)容完整準(zhǔn)確。（三）會(huì)后整理：結(jié)構(gòu)化梳理與優(yōu)化核對(duì)信息，補(bǔ)充細(xì)節(jié)會(huì)議結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)整理初稿，對(duì)照會(huì)議錄音（如有）或筆記，核對(duì)決議、行動(dòng)項(xiàng)是否準(zhǔn)確，補(bǔ)充遺漏的關(guān)鍵信息（如未標(biāo)注的負(fù)責(zé)人、模糊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)）。邏輯化排版，突出重點(diǎn)按“會(huì)議基本信息→會(huì)議議程→各議題討論結(jié)論與決議→行動(dòng)項(xiàng)匯總→后續(xù)安排”的結(jié)構(gòu)排版，使用標(biāo)題、加粗、項(xiàng)目符號(hào)等方式區(qū)分層級(jí)，保證內(nèi)容清晰易讀。行動(dòng)項(xiàng)需單獨(dú)列表，明確“任務(wù)描述、負(fù)責(zé)人、截止時(shí)間、交付標(biāo)準(zhǔn)”四要素，避免使用“盡快”“相關(guān)部門”等模糊表述。語言簡(jiǎn)潔規(guī)范，避免口語化使用書面語，如“會(huì)議決定”替代“大家覺得”，“需完成”替代“要做完”；專業(yè)術(shù)語需統(tǒng)一（如全公司統(tǒng)一用“客戶畫像”而非“用戶特征”）。（四）審核與分發(fā)：保證落地閉環(huán)多級(jí)審核，杜絕疏漏初稿完成后，提交會(huì)議主持人（或發(fā)起人）審核，重點(diǎn)確認(rèn)決議準(zhǔn)確性、行動(dòng)項(xiàng)責(zé)任明確性；涉及跨部門的行動(dòng)項(xiàng)，需抄送相關(guān)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)。按時(shí)分發(fā)，同步歸檔審核通過后，在24小時(shí)內(nèi)通過企業(yè)內(nèi)部溝通工具（如OA系統(tǒng)、企業(yè)）或郵件發(fā)送至所有參會(huì)人員，抄送需知情的部門；同時(shí)將電子版紀(jì)要?dú)w檔至指定共享文件夾（按“年份-月份-會(huì)議類型”分類），便于后續(xù)查閱。三、標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議紀(jì)要模板（含填寫說明）會(huì)議基本信息項(xiàng)目填寫內(nèi)容會(huì)議名稱例：2024年Q3產(chǎn)品迭代規(guī)劃會(huì)（需體現(xiàn)會(huì)議核心主題）會(huì)議時(shí)間年-月-日時(shí)分至?xí)r分（精確到分鐘）會(huì)議地點(diǎn)線上會(huì)議（騰訊會(huì)議號(hào)X）/會(huì)議室X（具體位置）主持人*總（姓名+職務(wù)，保證責(zé)任可追溯）記錄人*助理參會(huì)人員經(jīng)理（研發(fā)部）、主管（市場(chǎng)部）、*專員（運(yùn)營(yíng)部）等（按部門或角色列出）缺席人員*（如有，注明原因，如“出差”或“請(qǐng)假”）會(huì)議議程1.Q2產(chǎn)品上線數(shù)據(jù)回顧；2.Q3用戶需求優(yōu)先級(jí)排序；3.功能模塊開發(fā)分工；4.其他事項(xiàng)各議題討論結(jié)論與決議議程編號(hào)議題名稱討論要點(diǎn)摘要決議/結(jié)論1Q2產(chǎn)品上線數(shù)據(jù)回顧*經(jīng)理匯報(bào)：用戶留存率較目標(biāo)低5%，主要原因?yàn)樾掠脩粢龑?dǎo)流程復(fù)雜。優(yōu)化新用戶引導(dǎo)流程，由*主管牽頭，市場(chǎng)部配合，10月15日前完成方案設(shè)計(jì)。2Q3用戶需求優(yōu)先級(jí)排序運(yùn)營(yíng)部提出“積分商城功能”，研發(fā)部建議優(yōu)先“智能推薦模塊”。按用戶價(jià)值排序：“智能推薦模塊”優(yōu)先級(jí)1（經(jīng)理負(fù)責(zé)），“積分商城”優(yōu)先級(jí)2（專員負(fù)責(zé)）。3功能模塊開發(fā)分工研發(fā)部需協(xié)調(diào)3名開發(fā)人員，經(jīng)理建議前端由組負(fù)責(zé)，后端由*組負(fù)責(zé)。前端開發(fā)：組（負(fù)責(zé)人），10月20日啟動(dòng)；后端開發(fā)：組（負(fù)責(zé)人），10月18日啟動(dòng)。行動(dòng)項(xiàng)匯總（核心模塊，需單獨(dú)列表）任務(wù)描述負(fù)責(zé)人截止時(shí)間交付標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)議題新用戶引導(dǎo)流程優(yōu)化方案設(shè)計(jì)*主管2024-10-15提交PRD文檔及原型圖，通過評(píng)審議程1智能推薦模塊前端開發(fā)*2024-11-30完成開發(fā)并接入測(cè)試環(huán)境，bug率＜1%議程3積分商城需求調(diào)研與方案輸出*專員2024-10-30提交需求分析報(bào)告及排期計(jì)劃議程2后續(xù)安排下次會(huì)議時(shí)間：2024年10月18日14:00（線上），議題：Q3功能開發(fā)進(jìn)度同步會(huì)。其他：請(qǐng)各負(fù)責(zé)人提前準(zhǔn)備行動(dòng)項(xiàng)進(jìn)展匯報(bào)材料，發(fā)送至*助理郵箱（內(nèi)部郵箱）。四、撰寫過程中的關(guān)鍵要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避（一）避免“內(nèi)容泛化”，聚焦“可執(zhí)行信息”禁止記錄與會(huì)議目標(biāo)無關(guān)的細(xì)節(jié)（如閑聊、與議題無關(guān)的個(gè)人觀點(diǎn)），保證每一項(xiàng)內(nèi)容都能支撐“決策回顧”或“行動(dòng)跟蹤”。示例：錯(cuò)誤記錄“大家討論了很久，最后同意方案”；正確記錄“經(jīng)討論，會(huì)議一致同意采用方案A，由*經(jīng)理負(fù)責(zé)10月25日前提交預(yù)算表”。（二）行動(dòng)項(xiàng)“四要素”缺一不可任務(wù)描述需具體（如“優(yōu)化登錄流程”而非“優(yōu)化流程”）；負(fù)責(zé)人需明確到人（避免“研發(fā)部”而用“*經(jīng)理”）；截止時(shí)間需精確到日（避免“下周”而用“2024-10-20”）；交付標(biāo)準(zhǔn)需可衡量（如“通過測(cè)試”而非“完成”）。（三）敏感信息處理規(guī)范涉及公司機(jī)密、未公開決策或個(gè)人隱私的內(nèi)容，需按公司保密制度標(biāo)注“內(nèi)部保密”，僅限指定人員傳閱；人名統(tǒng)一用“+職務(wù)”代替（如“總監(jiān)”），避免全名泄露。（四）版本控制與更新機(jī)制若會(huì)議內(nèi)容有補(bǔ)充或修正，需發(fā)布“會(huì)議紀(jì)要（修訂版V2.0）”，并注明