2026年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人技能考核內(nèi)容詳解試題及真題考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分考核對(duì)象：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人從業(yè)資格考試（中等級(jí)別）題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人只能代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不能代理人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在促成保險(xiǎn)合同訂立后，仍需對(duì)投保人履行持續(xù)服務(wù)義務(wù)。3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要收入來(lái)源是保險(xiǎn)公司支付的傭金。4.《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不得同時(shí)代理同一保險(xiǎn)公司的同一險(xiǎn)種。5.投保人可以通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品比較。6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同屬于格式合同，投保人無(wú)權(quán)提出修改意見(jiàn)。7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人因過(guò)錯(cuò)給投保人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，如保險(xiǎn)從業(yè)資格證書。9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，必須以投保人的最大利益為出發(fā)點(diǎn)。10.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以代替投保人簽署保險(xiǎn)合同。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要職責(zé)？（）A.為投保人提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢B.評(píng)估投保人的風(fēng)險(xiǎn)需求C.直接承保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.促成保險(xiǎn)合同訂立2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人合同的主要法律依據(jù)是？（）A.《合同法》B.《保險(xiǎn)法》C.《民法典》D.《證券法》3.投保人選擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要原因是？（）A.獲得更低的價(jià)格B.獲得更專業(yè)的服務(wù)C.保險(xiǎn)公司強(qiáng)制要求D.保險(xiǎn)公司給予補(bǔ)貼4.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反職業(yè)道德，可能面臨？（）A.警告處分B.罰款處罰C.暫停從業(yè)資格D.以上都是5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備？（）A.豐富的保險(xiǎn)知識(shí)B.良好的溝通能力C.經(jīng)濟(jì)實(shí)力D.以上都是6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同中，哪一方負(fù)有信息披露義務(wù)？（）A.投保人B.保險(xiǎn)公司C.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人D.監(jiān)管機(jī)構(gòu)7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人促成保險(xiǎn)合同訂立后，其服務(wù)義務(wù)？（）A.立即終止B.持續(xù)一定期限C.僅限于合同訂立階段D.由保險(xiǎn)公司決定8.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人因過(guò)失導(dǎo)致投保人損失，應(yīng)承擔(dān)？（）A.行政責(zé)任B.民事責(zé)任C.刑事責(zé)任D.監(jiān)管處罰9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以代理？（）A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.人身保險(xiǎn)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)D.以上都不可以10.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需要向監(jiān)管機(jī)構(gòu)？（）A.每年備案B.每季度報(bào)告C.每月匯報(bào)D.無(wú)需定期報(bào)告三、多選題（每題2分，共20分）1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要優(yōu)勢(shì)包括？（）A.產(chǎn)品選擇范圍廣B.專業(yè)性強(qiáng)C.收入穩(wěn)定D.風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備的專業(yè)能力？（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力B.溝通談判能力C.法律法規(guī)知識(shí)D.數(shù)理分析能力3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反職業(yè)道德可能面臨？（）A.警告B.罰款C.暫停從業(yè)資格D.永久禁業(yè)4.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人合同的主要內(nèi)容？（）A.代理權(quán)限B.服務(wù)內(nèi)容C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.違約責(zé)任5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需要遵守的法律法規(guī)？（）A.《保險(xiǎn)法》B.《證券法》C.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人促成保險(xiǎn)合同訂立后，需履行的義務(wù)？（）A.持續(xù)跟蹤服務(wù)B.提供理賠協(xié)助C.定期更新合同D.保守商業(yè)秘密7.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以代理的險(xiǎn)種？（）A.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)B.人身險(xiǎn)C.責(zé)任險(xiǎn)D.信用險(xiǎn)8.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備的素質(zhì)？（）A.誠(chéng)信B.專業(yè)C.責(zé)任心D.財(cái)富9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反職業(yè)道德可能面臨？（）A.警告B.罰款C.暫停從業(yè)資格D.永久禁業(yè)10.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需要向監(jiān)管機(jī)構(gòu)？（）A.每年備案B.每季度報(bào)告C.每月匯報(bào)D.無(wú)需定期報(bào)告四、案例分析（每題6分，共18分）案例1：某企業(yè)投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人小王在促成合同訂立后，未對(duì)投保人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，導(dǎo)致企業(yè)因未投保某些附加險(xiǎn)種而在火災(zāi)中遭受重大損失。企業(yè)要求保險(xiǎn)公司賠償，但保險(xiǎn)公司以未投保附加險(xiǎn)種為由拒絕賠償。企業(yè)起訴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。問(wèn)題：（1）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？為什么？（2）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何避免此類風(fēng)險(xiǎn)？案例2：某家庭通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人投保人壽險(xiǎn)，經(jīng)紀(jì)人推薦了一款高保費(fèi)、低保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品，但未充分告知其風(fēng)險(xiǎn)。后該家庭因經(jīng)濟(jì)困難無(wú)法繼續(xù)繳納保費(fèi)，導(dǎo)致保險(xiǎn)合同失效。家庭起訴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，要求其賠償損失。問(wèn)題：（1）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？為什么？（2）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何避免此類風(fēng)險(xiǎn)？案例3：某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代理某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)，同時(shí)代理另一家保險(xiǎn)公司的同類產(chǎn)品，但在向投保人介紹時(shí)，未明確告知兩家公司的產(chǎn)品差異，導(dǎo)致投保人選擇錯(cuò)誤。投保人起訴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，要求其賠償損失。問(wèn)題：（1）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？為什么？（2）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何避免此類風(fēng)險(xiǎn)？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德及其重要性。2.結(jié)合實(shí)際案例，分析保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人如何提升服務(wù)質(zhì)量。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可代理財(cái)產(chǎn)和人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)）2.√3.√4.√5.√6.×（保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同非格式合同，投保人有權(quán)修改）7.√8.√9.√10.×（保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不能代替投保人簽署合同）解析：1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可代理財(cái)產(chǎn)和人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并非僅限財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。6.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同屬于非格式合同，投保人有權(quán)提出修改意見(jiàn)。二、單選題1.C2.B3.B4.D5.D6.B7.B8.B9.C10.A解析：1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不能直接承保業(yè)務(wù)，僅負(fù)責(zé)促成合同訂立。9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可代理財(cái)產(chǎn)和人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。三、多選題1.A,B2.A,B,C3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,C,D6.A,B,D7.A,B,C,D8.A,B,C9.A,B,C,D10.A解析：1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品選擇范圍廣、專業(yè)性強(qiáng)。9.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反職業(yè)道德可能面臨警告、罰款、暫停從業(yè)資格或永久禁業(yè)。四、案例分析案例1：（1）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，導(dǎo)致投保人未投保必要的附加險(xiǎn)種，經(jīng)紀(jì)人存在過(guò)失。（2）應(yīng)充分進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保投保人獲得全面保障。案例2：（1）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因未充分告知風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致投保人選擇錯(cuò)誤。（2）應(yīng)充分告知產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，確保投保人理解合同內(nèi)容。案例3：（1）保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因未明確告知產(chǎn)品差異，導(dǎo)致投保人選擇錯(cuò)誤。（2）應(yīng)明確告知不同產(chǎn)品差異，避免誤導(dǎo)投保人。五、論述題1.論述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德及其重要性。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德包括誠(chéng)信、專業(yè)、公平、保密等。誠(chéng)信是基礎(chǔ)，經(jīng)紀(jì)人需以客戶利益為先；專業(yè)要求具備豐富的保險(xiǎn)知識(shí)；公平要求不偏袒任何保險(xiǎn)公司；保密要求保護(hù)客戶隱私。職業(yè)道德的重要性在于：-維護(hù)市場(chǎng)秩序，避免誤導(dǎo)客戶；-提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶信任；-促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展。2.