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高校輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著為黨育人、為國(guó)育才的重要使命,是學(xué)生思想政治教育的骨干力量,也是學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。在多年的一線育人實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到,輔導(dǎo)員工作既要“仰望星空”錨定育人方向,又要“腳踏實(shí)地”解決學(xué)生成長(zhǎng)中的痛點(diǎn)難點(diǎn)。以下結(jié)合工作實(shí)踐,從思想引領(lǐng)、精細(xì)管理、心理育人、職業(yè)導(dǎo)航、協(xié)同育人及自我精進(jìn)六個(gè)維度,分享輔導(dǎo)員工作的經(jīng)驗(yàn)與思考,以期為同行提供參考。一、思想引領(lǐng):筑牢學(xué)生理想信念根基青年學(xué)生的理想信念教育是輔導(dǎo)員工作的核心任務(wù)。我堅(jiān)持以理論武裝為抓手,構(gòu)建“理論學(xué)習(xí)+實(shí)踐體悟+榜樣示范”的三維育人模式。日常依托“青年大學(xué)習(xí)”“思政微課堂”等載體,組織學(xué)生深入學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,通過(guò)“晨讀經(jīng)典”“理論研討沙龍”等形式,讓理論學(xué)習(xí)從“被動(dòng)聽(tīng)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)悟”。例如,在學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神期間,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生黨支部開(kāi)展“紅色劇本殺”“二十大金句接力”等沉浸式活動(dòng),參與學(xué)生達(dá)800余人次,相關(guān)做法被校級(jí)媒體報(bào)道。同時(shí),注重用“身邊事”教育“身邊人”。挖掘校園內(nèi)的優(yōu)秀學(xué)子、抗疫志愿者等榜樣典型,打造“青春榜樣說(shuō)”系列分享會(huì),邀請(qǐng)保研至名校的學(xué)生分享奮斗故事,讓學(xué)生在對(duì)標(biāo)先進(jìn)中明確成長(zhǎng)方向。針對(duì)部分學(xué)生存在的“躺平”心態(tài),通過(guò)“成長(zhǎng)敘事工作坊”引導(dǎo)學(xué)生梳理大學(xué)目標(biāo),幫助30余名迷茫學(xué)生重新錨定發(fā)展方向,其中15人成功加入黨組織,20人獲校級(jí)以上榮譽(yù)。二、精細(xì)管理:構(gòu)建全周期成長(zhǎng)支持體系學(xué)生管理需兼顧“溫度”與“精度”。我創(chuàng)新實(shí)施“網(wǎng)格化+個(gè)性化”管理模式,以班級(jí)為網(wǎng)格單元,建立“輔導(dǎo)員—班長(zhǎng)—宿舍長(zhǎng)—學(xué)生”四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息傳遞“零延遲”。例如,在疫情封控期間,通過(guò)網(wǎng)格群實(shí)時(shí)收集學(xué)生需求,24小時(shí)內(nèi)解決物資采購(gòu)、就醫(yī)協(xié)調(diào)等問(wèn)題120余件,保障了學(xué)生的生活秩序。學(xué)風(fēng)建設(shè)方面,推行“一生一策”學(xué)業(yè)幫扶。針對(duì)掛科學(xué)生建立“學(xué)業(yè)預(yù)警檔案”,聯(lián)合專業(yè)教師、優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)組建“學(xué)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)”,開(kāi)展“一對(duì)一”輔導(dǎo)。近三年,所帶班級(jí)平均掛科率從12%降至5%,4個(gè)班級(jí)獲評(píng)“校級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”。同時(shí),關(guān)注特殊群體學(xué)生,為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生建立“成長(zhǎng)賦能計(jì)劃”,通過(guò)勤工助學(xué)崗位推薦、技能培訓(xùn)補(bǔ)貼等方式,幫助23名學(xué)生實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)獨(dú)立+能力提升”雙突破,其中5人獲國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金。三、心理育人:守護(hù)學(xué)生心靈健康成長(zhǎng)大學(xué)生心理健康是育人工作的“生命線”。我建立“預(yù)防—干預(yù)—成長(zhǎng)”全鏈條心理育人機(jī)制:每學(xué)期初開(kāi)展心理普測(cè),為800余名學(xué)生建立“心理畫(huà)像”,重點(diǎn)關(guān)注學(xué)業(yè)壓力、情感困惑等6類高風(fēng)險(xiǎn)群體;完善“宿舍長(zhǎng)—心理委員—輔導(dǎo)員”三級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)學(xué)生骨干識(shí)別心理危機(jī)信號(hào),近兩年來(lái)累計(jì)干預(yù)危機(jī)事件15起,成功率100%。針對(duì)常見(jiàn)的焦慮、抑郁情緒,打造“心靈氧吧”系列活動(dòng):開(kāi)設(shè)“情緒管理工作坊”,通過(guò)正念冥想、OH卡心理劇等形式幫助學(xué)生調(diào)節(jié)情緒;建立“朋輩心理支持小組”,選拔10名經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生擔(dān)任“心靈伙伴”,開(kāi)展一對(duì)一傾聽(tīng)服務(wù)。疫情期間,創(chuàng)新推出“云陪伴”計(jì)劃,通過(guò)線上讀書(shū)會(huì)、心理漫畫(huà)展等活動(dòng),緩解學(xué)生的孤獨(dú)感,相關(guān)案例入選省級(jí)高校心理育人優(yōu)秀案例。四、職業(yè)導(dǎo)航:助力學(xué)生規(guī)劃發(fā)展路徑就業(yè)是學(xué)生最關(guān)切的“民生工程”。我構(gòu)建“職業(yè)認(rèn)知—技能提升—資源對(duì)接”的就業(yè)服務(wù)體系:大一開(kāi)展“職業(yè)探索周”,邀請(qǐng)企業(yè)HR、校友舉辦“行業(yè)認(rèn)知講座”,幫助學(xué)生厘清職業(yè)方向;大二大三推進(jìn)“實(shí)習(xí)護(hù)航計(jì)劃”,聯(lián)合20余家企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地,每年輸送實(shí)習(xí)生150余人次;大四實(shí)施“精準(zhǔn)就業(yè)幫扶”,針對(duì)考研、考公、就業(yè)學(xué)生分類施策,建立“求職加油站”,提供簡(jiǎn)歷修改、模擬面試等服務(wù)。近三年,所帶學(xué)生就業(yè)率穩(wěn)定在95%以上,考研上岸率從20%提升至28%。同時(shí),重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,組建“雙創(chuàng)導(dǎo)師團(tuán)”,指導(dǎo)學(xué)生參加“互聯(lián)網(wǎng)+”“挑戰(zhàn)杯”等賽事,近三年獲省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)12項(xiàng),其中1個(gè)項(xiàng)目獲國(guó)家級(jí)銅獎(jiǎng)。針對(duì)“慢就業(yè)”“懶就業(yè)”現(xiàn)象,通過(guò)“生涯教練計(jì)劃”開(kāi)展一對(duì)一職業(yè)咨詢,幫助40余名學(xué)生走出就業(yè)迷茫,其中20人入職華為、字節(jié)跳動(dòng)等名企。五、協(xié)同育人:凝聚家校社育人合力育人不是輔導(dǎo)員的“單打獨(dú)斗”,而是家校社的“同頻共振”。我建立“家校共育云平臺(tái)”,每學(xué)期召開(kāi)線上家長(zhǎng)會(huì),發(fā)布《學(xué)生成長(zhǎng)白皮書(shū)》,反饋學(xué)業(yè)、心理等情況;針對(duì)特殊學(xué)生,每月與家長(zhǎng)進(jìn)行“一對(duì)一溝通”,形成育人合力。例如,一名沉迷游戲的學(xué)生,通過(guò)家校聯(lián)合制定“行為矯正計(jì)劃”,半年內(nèi)成績(jī)提升30名,成功戒斷游戲依賴。深化校企合作,打造“職場(chǎng)體驗(yàn)日”“企業(yè)開(kāi)放周”等品牌活動(dòng),組織學(xué)生走進(jìn)華為、騰訊等企業(yè)參觀學(xué)習(xí),搭建“企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)校園”橋梁,邀請(qǐng)行業(yè)專家開(kāi)展職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。同時(shí),聯(lián)動(dòng)社區(qū)資源,開(kāi)展“反詐宣傳進(jìn)宿舍”“文明社區(qū)共建”等活動(dòng),讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,相關(guān)做法被《中國(guó)教育報(bào)》報(bào)道。六、自我精進(jìn):在專業(yè)成長(zhǎng)中賦能育人實(shí)踐輔導(dǎo)員的專業(yè)能力決定育人高度。我堅(jiān)持“學(xué)研用”結(jié)合,每年閱讀10本以上教育學(xué)、心理學(xué)專著,考取“生涯規(guī)劃師”“心理咨詢師”等專業(yè)證書(shū);主持校級(jí)課題2項(xiàng),參與省級(jí)課題3項(xiàng),撰寫(xiě)的《新時(shí)代高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠成因及對(duì)策》獲省級(jí)論文二等獎(jiǎng)。積極參與行業(yè)交流,加入“高校輔導(dǎo)員成長(zhǎng)聯(lián)盟”,與省內(nèi)外20余所高校的同行建立學(xué)習(xí)共同體,每月開(kāi)展“育人案例研討”“工作方法共創(chuàng)”等活動(dòng),借鑒“網(wǎng)格化管理”“心理危機(jī)干預(yù)流程圖”等優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化自身工作體系。同時(shí),注重從學(xué)生反饋中迭代方法,每學(xué)期開(kāi)展“輔導(dǎo)員工作滿意度調(diào)查”,根據(jù)學(xué)生建議調(diào)整工作方式,滿意度從85%提升至96%。結(jié)語(yǔ):以愛(ài)為舟,
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