PAGE機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理，規(guī)范培訓(xùn)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保道路交通安全，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》以及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于在本地區(qū)行政區(qū)域內(nèi)從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)業(yè)務(wù)的各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”）。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展培訓(xùn)活動(dòng)。2.質(zhì)量至上原則把提高培訓(xùn)質(zhì)量作為首要任務(wù)，確保學(xué)員具備扎實(shí)的駕駛技能和良好的安全意識。3.誠信服務(wù)原則秉持誠信經(jīng)營理念，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的培訓(xùn)服務(wù)。二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理（一）設(shè)立條件1.有健全的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理制度，包括教學(xué)管理制度、學(xué)員管理制度、教練員管理制度、安全管理制度等。2.有與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的教學(xué)人員，理論教練員應(yīng)當(dāng)持有機(jī)動(dòng)車駕駛證，具有汽車及相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者汽車及相關(guān)專業(yè)中級以上技術(shù)職稱；駕駛操作教練員應(yīng)當(dāng)持有相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證，年齡不超過60周歲，具有汽車及相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者汽車及相關(guān)專業(yè)中級以上技術(shù)職稱，符合一定的安全駕駛經(jīng)歷要求。3.有與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的管理人員，包括教學(xué)負(fù)責(zé)人、教務(wù)管理人員、財(cái)務(wù)管理人員、安全管理人員等，管理人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的管理能力和經(jīng)驗(yàn)。4.有必要的教學(xué)車輛，教學(xué)車輛應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，取得公安車輛管理部門核發(fā)的教練車號牌和行駛證，安裝副后視鏡、副制動(dòng)踏板、滅火器及其他安全防護(hù)裝置。5.有必要的教學(xué)設(shè)施、設(shè)備，包括理論教學(xué)設(shè)備、駕駛模擬器、多媒體教學(xué)軟件等，能夠滿足教學(xué)大綱的要求。6.有健全的安全管理制度，包括安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等，確保培訓(xùn)過程安全。（二）申請與審批1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請，并提交以下材料：申請書，包括機(jī)構(gòu)名稱、地址、法定代表人、培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)規(guī)模等內(nèi)容。可行性研究報(bào)告，內(nèi)容包括市場需求分析、培訓(xùn)方案、教學(xué)設(shè)施設(shè)備購置計(jì)劃、師資隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃、資金預(yù)算等。教學(xué)管理制度、學(xué)員管理制度、教練員管理制度、安全管理制度等文本。教學(xué)人員、管理人員的身份證明、學(xué)歷證明、職稱證明、駕駛證等復(fù)印件。教學(xué)車輛的行駛證、教練車號牌復(fù)印件，教學(xué)設(shè)施設(shè)備清單及購置發(fā)票復(fù)印件。其他需要提交的材料。2.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人頒發(fā)《中華人民共和國道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》，并向社會公告；不予許可的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。（三）變更與注銷1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更名稱、法定代表人、地址等事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)向原許可機(jī)關(guān)申請辦理變更手續(xù)。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在終止經(jīng)營前30日內(nèi)向原許可機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)，并交回《中華人民共和國道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》。三、教學(xué)人員管理（一）教練員資格1.教練員應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)考試合格，取得《中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員證》，方可從事機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)工作。2.教練員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和安全意識，嚴(yán)格遵守教學(xué)規(guī)范，不得在教學(xué)過程中實(shí)施體罰、變相體罰或者侮辱學(xué)員等行為。（二）教練員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織教練員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高教練員的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。2.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教練員考核制度，對教練員的教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德、安全意識等方面進(jìn)行考核。考核結(jié)果作為教練員續(xù)聘、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。（三）教練員檔案管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教練員檔案，檔案內(nèi)容包括教練員的基本信息、教學(xué)經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄、考核情況等。2.教練員檔案應(yīng)當(dāng)妥善保管，保存期限不少于3年。四、教學(xué)管理（一）教學(xué)大綱執(zhí)行1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家統(tǒng)一的教學(xué)大綱進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。2.教學(xué)大綱應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同準(zhǔn)駕車型的培訓(xùn)要求，合理安排理論教學(xué)和實(shí)際操作教學(xué)的比例和內(nèi)容。（二）教學(xué)計(jì)劃制定1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)大綱和學(xué)員實(shí)際情況，制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.教學(xué)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。（三）教學(xué)實(shí)施1.理論教學(xué)應(yīng)當(dāng)采用多媒體教學(xué)、課堂講授、案例分析等多種教學(xué)方法，確保學(xué)員掌握必要的交通安全法律法規(guī)、駕駛理論知識以及應(yīng)急處置知識。2.實(shí)際操作教學(xué)應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程進(jìn)行，教練員應(yīng)當(dāng)在學(xué)員上車前進(jìn)行安全教育，講解操作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，示范正確的操作方法。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為學(xué)員提供充足的實(shí)際操作訓(xùn)練時(shí)間，確保學(xué)員熟練掌握駕駛技能。（四）教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保教學(xué)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.教學(xué)設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠滿足教學(xué)大綱的需要。（五）培訓(xùn)記錄管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立培訓(xùn)記錄制度，對學(xué)員的培訓(xùn)過程進(jìn)行詳細(xì)記錄。培訓(xùn)記錄應(yīng)當(dāng)包括學(xué)員基本信息、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、教練員簽名等內(nèi)容。2.培訓(xùn)記錄應(yīng)當(dāng)妥善保管，保存期限不少于3年。五、學(xué)員管理（一）學(xué)員報(bào)名1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向?qū)W員公布培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)時(shí)間、教學(xué)大綱等信息，確保學(xué)員知情權(quán)。2.學(xué)員報(bào)名時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交身份證明、學(xué)歷證明等相關(guān)材料，并簽訂培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用、考核標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)規(guī)定等內(nèi)容。（二）學(xué)員培訓(xùn)過程管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照教學(xué)計(jì)劃組織學(xué)員培訓(xùn)，確保學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)。2.學(xué)員應(yīng)當(dāng)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，服從教練員的管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛技能。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員考勤制度，對學(xué)員的出勤情況進(jìn)行記錄。學(xué)員缺勤累計(jì)超過培訓(xùn)總學(xué)時(shí)三分之一的，應(yīng)當(dāng)重新參加培訓(xùn)。（三）學(xué)員考核與結(jié)業(yè)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照教學(xué)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識、實(shí)際操作技能、安全意識等方面。2.學(xué)員考核合格的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。結(jié)業(yè)證書應(yīng)當(dāng)注明培訓(xùn)準(zhǔn)駕車型、培訓(xùn)時(shí)間、考核成績等內(nèi)容。3.學(xué)員考核不合格的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排補(bǔ)考。補(bǔ)考仍不合格的，應(yīng)當(dāng)重新參加培訓(xùn)。（四）學(xué)員檔案管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立學(xué)員檔案，檔案內(nèi)容包括學(xué)員報(bào)名材料、培訓(xùn)記錄、考核成績、結(jié)業(yè)證書等復(fù)印件。學(xué)員檔案應(yīng)當(dāng)妥善保管，保存期限不少于3年。2.學(xué)員檔案應(yīng)當(dāng)按照學(xué)員類別、培訓(xùn)時(shí)間等進(jìn)行分類管理，便于查詢和使用。六、安全管理（一）安全管理制度1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，明確安全管理職責(zé)，制定安全操作規(guī)程，確保培訓(xùn)過程安全。2.安全管理制度應(yīng)當(dāng)包括安全檢查制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)教育制度、安全獎(jiǎng)懲制度等內(nèi)容。（二）教學(xué)車輛安全管理1.教學(xué)車輛應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢測，確保車輛技術(shù)狀況良好。2.教學(xué)車輛應(yīng)當(dāng)配備必要的安全設(shè)備，如滅火器、急救箱等。3.教學(xué)車輛應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行保險(xiǎn)，確保在發(fā)生事故時(shí)能夠得到及時(shí)賠償。（三）教練員安全管理1.教練員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不得在教學(xué)過程中實(shí)施超速、超載、疲勞駕駛等違法行為。2.教練員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)員的安全教育，提高學(xué)員的安全意識和應(yīng)急處置能力。（四）培訓(xùn)場地安全管理1.培訓(xùn)場地應(yīng)當(dāng)符合安全要求，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、急救設(shè)備等。2.培訓(xùn)場地應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。（五）安全事故應(yīng)急處置1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.發(fā)生安全事故時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援和處置，及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門，并配合做好事故調(diào)查處理工作。七、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取培訓(xùn)費(fèi)用，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會公布，接受社會監(jiān)督。（二）收費(fèi)方式1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等方式收取培訓(xùn)費(fèi)用，不得收取現(xiàn)金。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向?qū)W員出具合法有效的收費(fèi)票據(jù)，票據(jù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)費(fèi)用、收費(fèi)日期等內(nèi)容。（三）退費(fèi)規(guī)定1.學(xué)員因自身原因退學(xué)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)合同約定退還相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。2.培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)明確退費(fèi)的具體情形、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和退費(fèi)方式等內(nèi)容。八、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查主體道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對本地區(qū)機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)情況，包括是否符合設(shè)立條件、是否取得許可等。2.教學(xué)人員管理情況，包括教練員資格、培訓(xùn)與考核、檔案管理等。3.教學(xué)管理情況，包括教學(xué)大綱執(zhí)行、教學(xué)計(jì)劃制定、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理、培訓(xùn)記錄管理等。4.學(xué)員管理情況，包括學(xué)員報(bào)名、培訓(xùn)過程管理、考核與結(jié)業(yè)、檔案管理等。5.安全管理情況，包括安全管理制度、教學(xué)車輛安全管理、教練員安全管理、培訓(xùn)場地安全管理、安全事故應(yīng)急處置等。6.收費(fèi)管理情況，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、退費(fèi)規(guī)定等。（三）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查：道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，檢查周期一般為每年一次。2.不定期抽查：道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)工作需要，不定期對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查。3.專項(xiàng)檢查：道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以針對某一特定問題或者某一時(shí)期的重點(diǎn)工作，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)