PAGE培訓(xùn)學(xué)校晚間值班制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校晚間的安全管理，保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，特制定本值班制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體晚間值班人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障學(xué)校安全放在首位，確保各類安全隱患得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。2.責(zé)任明確原則：明確各值班人員的職責(zé)，做到責(zé)任到人，避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。3.規(guī)范操作原則：值班人員需嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的流程和要求進(jìn)行值班工作。二、值班人員安排（一）人員構(gòu)成1.行政人員：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理值班期間的行政事務(wù)。2.安保人員：承擔(dān)學(xué)校安全保衛(wèi)工作，包括巡邏、門禁管理等。3.教師代表：協(xié)助處理教學(xué)相關(guān)的突發(fā)情況。（二）排班方式1.采用輪流排班制，確保每周每個(gè)工作日都有相應(yīng)人員值班。2.提前一周公布排班表，如有特殊情況需要調(diào)整，需提前向值班負(fù)責(zé)人申請(qǐng)。（三）人員職責(zé)1.行政值班人員職責(zé)負(fù)責(zé)接聽值班電話，記錄相關(guān)信息，并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門或人員。處理值班期間的行政事務(wù)，如文件收發(fā)、蓋章等。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保學(xué)校晚間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)學(xué)校安全情況進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查教學(xué)樓、辦公樓、機(jī)房等區(qū)域的門窗、水電設(shè)施等是否正常。2.安保值班人員職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)入學(xué)校的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查，禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。定時(shí)對(duì)學(xué)校進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)巡查教學(xué)樓、辦公樓、機(jī)房、圖書館、操場(chǎng)等區(qū)域，檢查是否存在安全隱患，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)校周邊的治安秩序，防范校外人員尋釁滋事。協(xié)助處理各類突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊等，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，并及時(shí)通知相關(guān)部門。3.教師值班人員職責(zé)協(xié)助處理教學(xué)相關(guān)的突發(fā)情況，如學(xué)生在教室突發(fā)疾病等。對(duì)教學(xué)設(shè)施進(jìn)行檢查，確保教學(xué)設(shè)備正常運(yùn)行。關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，如有學(xué)生情緒異常等情況及時(shí)與班主任溝通。三、值班時(shí)間與交接（一）值班時(shí)間1.周一至周五：晚上[具體開始時(shí)間]晚上[具體結(jié)束時(shí)間]。2.周六、周日及節(jié)假日：根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排和活動(dòng)情況另行通知。（二）值班交接1.值班人員應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)學(xué)校，做好值班準(zhǔn)備工作。2.上一班值班人員需在值班結(jié)束前[X]分鐘，將值班期間的工作情況、未處理事項(xiàng)等詳細(xì)記錄在值班日志上，并與下一班值班人員進(jìn)行面對(duì)面交接。交接內(nèi)容包括：值班電話記錄、文件收發(fā)情況等。學(xué)校安全巡查情況，如是否發(fā)現(xiàn)安全隱患、門窗水電設(shè)施是否正常等。未處理的行政事務(wù)、學(xué)生問題等。其他需要交接的事項(xiàng)。3.下一班值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)交接內(nèi)容，如有疑問及時(shí)向上一班值班人員詢問。交接雙方需在值班日志上簽字確認(rèn)。四、值班工作流程（一）值班開始1.值班人員到達(dá)學(xué)校后，首先檢查門禁系統(tǒng)是否正常，開啟學(xué)校大門及相關(guān)通道。2.對(duì)學(xué)校各區(qū)域進(jìn)行初步巡查，重點(diǎn)檢查教學(xué)樓、辦公樓、機(jī)房、圖書館、操場(chǎng)等區(qū)域的門窗、水電設(shè)施等是否正常，如有異常情況及時(shí)記錄并報(bào)告。3.開啟值班電話，等待接收各類信息。（二）日常巡查1.每隔[X]小時(shí)對(duì)學(xué)校進(jìn)行一次全面巡查，巡查內(nèi)容包括：教學(xué)樓內(nèi)各教室的門窗是否關(guān)閉，教學(xué)設(shè)備是否正常。辦公樓內(nèi)各辦公室的門窗是否關(guān)閉，文件資料是否擺放整齊，水電設(shè)施是否正常。機(jī)房?jī)?nèi)電腦設(shè)備是否正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)是否暢通。圖書館內(nèi)圖書是否擺放整齊，消防設(shè)施是否完好。操場(chǎng)及周邊區(qū)域是否有異常情況。2.在巡查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并及時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門或人員。對(duì)于一般性問題，能夠當(dāng)場(chǎng)處理的應(yīng)及時(shí)處理；對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理的問題，應(yīng)詳細(xì)記錄情況，并跟蹤處理結(jié)果。（三）電話接聽與記錄1.值班期間，值班人員應(yīng)保持電話暢通，及時(shí)接聽各類電話。2.對(duì)于咨詢類電話，應(yīng)耐心解答對(duì)方的問題；對(duì)于投訴類電話，應(yīng)認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容，并告知對(duì)方會(huì)及時(shí)處理；對(duì)于緊急情況電話，應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，并及時(shí)通知相關(guān)部門。3.所有電話記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，包括來(lái)電時(shí)間、來(lái)電人姓名或單位、來(lái)電內(nèi)容等，并按照規(guī)定的格式進(jìn)行整理和保存。（四）突發(fā)事件處理1.如遇突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、學(xué)生突發(fā)疾病等，值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照以下步驟進(jìn)行處理：火災(zāi)：立即撥打火警電話[具體號(hào)碼]，組織人員疏散，使用學(xué)校配備的消防器材進(jìn)行滅火，并引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入學(xué)校。盜竊：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，不要觸碰現(xiàn)場(chǎng)物品，立即撥打報(bào)警電話[具體號(hào)碼]，并通知學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)生突發(fā)疾?。毫⒓赐ㄖ獙W(xué)校醫(yī)務(wù)室或附近醫(yī)院，對(duì)學(xué)生進(jìn)行初步急救處理，并聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)。2.在處理突發(fā)事件過(guò)程中，值班人員應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件進(jìn)展情況，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行處置。（五）值班結(jié)束1.值班人員在值班結(jié)束前，再次對(duì)學(xué)校各區(qū)域進(jìn)行巡查，確保學(xué)校安全無(wú)異常情況。2.關(guān)閉學(xué)校大門及相關(guān)通道，檢查門禁系統(tǒng)是否正常。3.整理值班期間的各類記錄和文件，將值班日志填寫完整，并與下一班值班人員進(jìn)行交接。4.如遇特殊情況需要延長(zhǎng)值班時(shí)間，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。五、安全保障措施（一）設(shè)施設(shè)備檢查1.定期對(duì)學(xué)校的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修或更換，并做好記錄。（二）安全培訓(xùn)與教育1.定期組織值班人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高值班人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全知識(shí)、防盜知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。（三）應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織值班人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校設(shè)立專門的值班監(jiān)督小組，定期對(duì)值班人員的工作情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。2.監(jiān)督小組可通過(guò)查看值班日志、實(shí)地巡查學(xué)校等方式，了解值班人員的工作是否認(rèn)真負(fù)責(zé)，是否按照制度規(guī)定執(zhí)行。（二）考核辦法1.建立值班人員考核制度，對(duì)值班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括值班出勤情況、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、突發(fā)事件處理能力等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，對(duì)于考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于考核不合格的值班人員進(jìn)行批評(píng)教育，并視情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于在值班工作中表現(xiàn)突出，如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理重大安全隱患、妥善處理突發(fā)事件等，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。2.懲罰措施對(duì)于違反值班制度的值班人員，