PAGE幼兒園疫情復(fù)工培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了切實(shí)做好幼兒園疫情防控期間的復(fù)工工作，確保全體教職工熟悉疫情防控相關(guān)知識(shí)和技能，保障師幼的身體健康和生命安全，特制定本培訓(xùn)制度。本制度旨在規(guī)范培訓(xùn)流程，提高培訓(xùn)效果，使幼兒園在復(fù)工后能夠科學(xué)、有序地開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)，有效防控疫情。（二）適用范圍本制度適用于幼兒園全體教職工，包括教師、保育員、后勤人員等。（三）培訓(xùn)原則1.科學(xué)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)依據(jù)科學(xué)的疫情防控知識(shí)和方法，確保教職工掌握準(zhǔn)確、有效的防控措施。2.實(shí)用性原則：注重培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的結(jié)合，使教職工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到日常工作中，切實(shí)做好疫情防控工作。3.全員覆蓋原則：確保全體教職工都能接受全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，無(wú)一遺漏，形成全員參與、共同防控的良好局面。4.持續(xù)更新原則：根據(jù)疫情形勢(shì)的變化和防控要求的調(diào)整，及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容，保證培訓(xùn)的時(shí)效性。二、培訓(xùn)組織與管理（一）培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成立幼兒園疫情復(fù)工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由園長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副園長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。1.組長(zhǎng)職責(zé)全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的決策和指導(dǎo)，確定培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和方式。協(xié)調(diào)各方資源，保障培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。2.副組長(zhǎng)職責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案，組織實(shí)施培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資的選拔和培訓(xùn)資料的審核。收集教職工在培訓(xùn)過(guò)程中的反饋意見(jiàn)，及時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)。3.成員職責(zé)按照培訓(xùn)計(jì)劃，組織本部門(mén)教職工參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)的參與率。負(fù)責(zé)本部門(mén)培訓(xùn)工作的具體實(shí)施，包括場(chǎng)地安排、設(shè)備調(diào)試等。督促本部門(mén)教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。（二）培訓(xùn)師資1.內(nèi)部培訓(xùn)師選拔具有豐富疫情防控知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教職工擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備良好的溝通能力和教學(xué)能力，能夠?qū)?fù)雜的防控知識(shí)以通俗易懂的方式傳授給其他教職工。內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)包括：參與培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)；按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行授課；收集學(xué)員的反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容。2.外部專(zhuān)家根據(jù)培訓(xùn)需要，邀請(qǐng)衛(wèi)生健康部門(mén)、疾控中心等相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座。外部專(zhuān)家應(yīng)具有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榻搪毠ぬ峁?quán)威、專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。外部專(zhuān)家的職責(zé)包括：針對(duì)疫情防控的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行講解；解答教職工在實(shí)際工作中遇到的疑惑；提供最新的疫情防控政策和信息。（三）培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備1.培訓(xùn)場(chǎng)地選擇寬敞、通風(fēng)良好、便于疏散的場(chǎng)地作為培訓(xùn)教室，確保培訓(xùn)過(guò)程中的安全。培訓(xùn)教室應(yīng)配備必要的桌椅、投影儀、音響等設(shè)備，滿足教學(xué)需求。在培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，提醒教職工遵守培訓(xùn)紀(jì)律，保持良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。2.培訓(xùn)設(shè)備配備充足的培訓(xùn)資料，包括疫情防控指南、宣傳手冊(cè)、視頻資料等。培訓(xùn)資料應(yīng)及時(shí)更新，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。為教職工提供必要的學(xué)習(xí)工具，如筆記本、筆等，方便他們記錄培訓(xùn)內(nèi)容。三、培訓(xùn)內(nèi)容（一）疫情防控知識(shí)1.新冠病毒的基本知識(shí)介紹新冠病毒的病原學(xué)特點(diǎn)、傳播途徑、臨床表現(xiàn)等，使教職工對(duì)新冠病毒有全面的了解。講解新冠病毒與其他常見(jiàn)呼吸道疾病的區(qū)別，幫助教職工準(zhǔn)確識(shí)別和判斷。2.個(gè)人防護(hù)知識(shí)教授教職工正確佩戴口罩、洗手、消毒等個(gè)人防護(hù)措施，確保教職工在工作期間能夠有效保護(hù)自己。指導(dǎo)教職工如何正確處理廢棄口罩，避免二次污染。3.環(huán)境消毒知識(shí)講解幼兒園環(huán)境消毒的原則、方法和頻率，包括教室、寢室、食堂、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域的消毒要求。介紹常用消毒劑的種類(lèi)、配比和使用方法，確保教職工能夠正確進(jìn)行環(huán)境消毒。（二）疫情防控工作流程1.入園流程詳細(xì)講解教職工和幼兒入園時(shí)的體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)、手部消毒等流程，確保入園人員符合疫情防控要求。明確入園過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況的處理方法，如發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，應(yīng)如何進(jìn)行隔離、報(bào)告和轉(zhuǎn)診。2.教學(xué)活動(dòng)流程指導(dǎo)教職工在教學(xué)活動(dòng)中如何做好疫情防控工作，如保持教室通風(fēng)、合理安排座位、組織幼兒有序活動(dòng)等。講解在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)幼兒出現(xiàn)異常情況的應(yīng)急處理措施，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和處理疫情。3.就餐流程介紹幼兒就餐時(shí)的疫情防控要求，如錯(cuò)峰就餐、間隔就座、餐具消毒等。明確食堂工作人員在食品加工、供應(yīng)過(guò)程中的衛(wèi)生防護(hù)措施，確保食品安全。4.離園流程講解教職工和幼兒離園時(shí)的相關(guān)流程，如體溫再次檢測(cè)、健康情況確認(rèn)等。強(qiáng)調(diào)離園后對(duì)個(gè)人物品的消毒和清潔，以及與家人接觸時(shí)的防護(hù)注意事項(xiàng)。（三）疫情應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案組織教職工學(xué)習(xí)幼兒園疫情應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、報(bào)告流程和處置措施。使教職工熟悉應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件和響應(yīng)程序，確保在疫情發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地開(kāi)展應(yīng)急處置工作。2.演練定期組織疫情應(yīng)急演練，模擬疫情發(fā)生的場(chǎng)景，檢驗(yàn)和提高教職工的應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容包括發(fā)熱幼兒的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告、隔離與轉(zhuǎn)運(yùn)、環(huán)境消毒、密切接觸者追蹤等環(huán)節(jié)，使教職工在實(shí)踐中掌握應(yīng)急處置的技能和方法。（四）心理健康與溝通技巧1.心理健康在疫情期間，教職工和幼兒可能會(huì)出現(xiàn)焦慮、恐懼等情緒。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括心理健康知識(shí)的講解，幫助教職工了解如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)這些情緒。教授教職工一些心理調(diào)適的方法，如深呼吸、放松訓(xùn)練、積極的自我暗示等，以保持良好的心態(tài)。2.溝通技巧指導(dǎo)教職工在疫情防控工作中如何與幼兒、家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。包括如何傳遞準(zhǔn)確的疫情信息、如何安撫幼兒和家長(zhǎng)的情緒、如何解答他們的疑問(wèn)等。強(qiáng)調(diào)溝通時(shí)的語(yǔ)言表達(dá)、態(tài)度和方式，要做到耐心、細(xì)心、貼心，避免引起不必要的恐慌和誤解。四、培訓(xùn)方式（一）集中培訓(xùn)1.培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)幼兒園的復(fù)工安排，合理確定集中培訓(xùn)的時(shí)間。集中培訓(xùn)一般安排在復(fù)工前或復(fù)工后的第一周，確保全體教職工能夠及時(shí)接受系統(tǒng)的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)地點(diǎn)選擇合適的培訓(xùn)場(chǎng)地，如幼兒園會(huì)議室、多功能廳等，確保培訓(xùn)環(huán)境舒適、安全，能夠滿足教學(xué)設(shè)備的使用要求。3.培訓(xùn)內(nèi)容與形式由內(nèi)部培訓(xùn)師或外部專(zhuān)家進(jìn)行授課，采用講解、演示、視頻播放等多種形式相結(jié)合，使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動(dòng)、形象，易于理解。在培訓(xùn)過(guò)程中，設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)教職工提問(wèn)、討論，及時(shí)解答他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。（二）線上培訓(xùn)1.培訓(xùn)平臺(tái)利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，如微信公眾號(hào)、釘釘群、騰訊會(huì)議等，發(fā)布培訓(xùn)資料和視頻課程，供教職工自主學(xué)習(xí)，并通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交流和互動(dòng)。2.培訓(xùn)內(nèi)容與形式線上培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與集中培訓(xùn)內(nèi)容相銜接，形成完整的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)資料包括文字文檔、圖片、視頻等多種形式，方便教職工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。定期在平臺(tái)上發(fā)布疫情防控的最新動(dòng)態(tài)和政策要求，組織教職工進(jìn)行線上討論，分享學(xué)習(xí)心得和工作經(jīng)驗(yàn)。（三）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)1.培訓(xùn)地點(diǎn)在幼兒園的教室、寢室、食堂、衛(wèi)生間等實(shí)際工作場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，使教職工能夠在真實(shí)的環(huán)境中學(xué)習(xí)和掌握疫情防控的操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容與形式由內(nèi)部培訓(xùn)師或經(jīng)驗(yàn)豐富的教職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范，指導(dǎo)教職工正確進(jìn)行個(gè)人防護(hù)、環(huán)境消毒、應(yīng)急處置等操作。教職工在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)，培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和糾正，確保每位教職工都能熟練掌握操作技能。五、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.培訓(xùn)需求分析在復(fù)工前，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式，了解教職工對(duì)疫情防控知識(shí)和技能的掌握情況，分析他們?cè)诠ぷ髦锌赡苡龅降膯?wèn)題和需求，為制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。2.培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。培訓(xùn)計(jì)劃要具有針對(duì)性和可操作性，確保能夠滿足教職工的學(xué)習(xí)需求，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)計(jì)劃審批培訓(xùn)計(jì)劃制定完成后，提交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審批。審批通過(guò)后的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)及時(shí)向全體教職工公布，確保他們了解培訓(xùn)的安排和要求。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)準(zhǔn)備根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，提前準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、教學(xué)設(shè)備等，確保培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。通知教職工培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，要求他們提前做好預(yù)習(xí)，按時(shí)參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)過(guò)程管理培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和管理，確保培訓(xùn)秩序良好，培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)師資要認(rèn)真履行職責(zé)，按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行授課，注重教學(xué)方法的運(yùn)用，提高教學(xué)質(zhì)量。教職工要認(rèn)真聽(tīng)講，積極參與互動(dòng)，做好學(xué)習(xí)筆記，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。3.培訓(xùn)記錄與檔案管理對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)師資等信息。培訓(xùn)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并存檔保存。建立教職工培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)、學(xué)習(xí)心得等資料整理歸檔，作為教職工培訓(xùn)經(jīng)歷和能力的重要證明。六、培訓(xùn)考核與評(píng)估（一）考核方式1.理論考核通過(guò)在線考試、書(shū)面答題等方式，對(duì)教職工的疫情防控知識(shí)進(jìn)行考核。理論考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)的所有知識(shí)點(diǎn)，確保教職工對(duì)疫情防控知識(shí)有全面、準(zhǔn)確的掌握。2.實(shí)操考核：在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)教職工的個(gè)人防護(hù)、環(huán)境消毒、應(yīng)急處置等操作技能進(jìn)行考核。實(shí)操考核應(yīng)按照規(guī)范的操作流程進(jìn)行，確保教職工能夠熟練、正確地完成各項(xiàng)操作。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的理論考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)教職工的答題情況進(jìn)行評(píng)分?？己顺煽?jī)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，90分及以上為優(yōu)秀，8~89分為良好，60~79分為合格，60分以下為不合格。2.實(shí)操考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)操考核由培訓(xùn)師按照操作規(guī)范進(jìn)行評(píng)分，主要考核教職工操作的準(zhǔn)確性、熟練程度和規(guī)范性。實(shí)操考核成績(jī)同樣分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各項(xiàng)操作的要求制定。（三）評(píng)估與反饋1.培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)際工作表現(xiàn)等方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括教職工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、操作技能的提升情況、在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力等。2.反饋與改進(jìn)根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估的結(jié)果，及時(shí)收集教職工的反饋意見(jiàn)和建議，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、方式、師資等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)。針對(duì)存在的問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，不斷完善培訓(xùn)制度，提高培訓(xùn)質(zhì)量。七、培訓(xùn)后續(xù)跟進(jìn)（一）定期復(fù)習(xí)與鞏固1.在復(fù)工后的一段時(shí)間內(nèi)，定期組織教職工對(duì)疫情防控知識(shí)和技能進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固，確保他們能夠持續(xù)保持良好的防控意識(shí)和操作水平。2.可以通過(guò)線上答題、案例分析、實(shí)際操作演練等方式，對(duì)教職工進(jìn)行復(fù)習(xí)和鞏固培訓(xùn)，強(qiáng)化他們對(duì)重點(diǎn)知識(shí)和技能的記憶和運(yùn)用能力。（二）持續(xù)關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)與政策更新1.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策的更新，及時(shí)將最新信息傳達(dá)給全體教職工。2.根據(jù)疫情形勢(shì)的變化和防控要求的調(diào)整，適時(shí)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和更新，確保教職工掌握最新的疫情防控知識(shí)和技能。