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文檔簡介

PAGE校園保安員集中培訓(xùn)制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)工作,提高校園保安員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德水平和應(yīng)急處置能力,確保校園安全穩(wěn)定,特制定本集中培訓(xùn)制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司/組織所負(fù)責(zé)的各校園保安員的集中培訓(xùn)管理。(三)培訓(xùn)原則1.針對(duì)性原則:根據(jù)校園安全保衛(wèi)工作的實(shí)際需求和保安員的崗位特點(diǎn),有針對(duì)性地設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。2.實(shí)用性原則:注重培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作的緊密結(jié)合,確保保安員所學(xué)知識(shí)和技能能夠在工作中有效應(yīng)用。3.系統(tǒng)性原則:培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能訓(xùn)練等方面,形成系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。4.持續(xù)性原則:定期開展集中培訓(xùn),不斷更新和提升保安員的知識(shí)和技能水平,適應(yīng)校園安全形勢(shì)的變化。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)(一)培訓(xùn)管理部門公司/組織設(shè)立專門的培訓(xùn)管理部門,負(fù)責(zé)校園保安員集中培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施、監(jiān)督考核等工作。(二)職責(zé)分工1.培訓(xùn)管理部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、方式等。組織編寫培訓(xùn)教材和教案。選拔和聘請(qǐng)培訓(xùn)師資。安排培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備。對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行全程管理和監(jiān)督。組織培訓(xùn)考核和評(píng)估,建立培訓(xùn)檔案。2.校園安全管理部門配合培訓(xùn)管理部門開展培訓(xùn)工作,提供校園安全工作的實(shí)際案例和相關(guān)信息。負(fù)責(zé)對(duì)保安員在校園內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行日常監(jiān)督和反饋,為培訓(xùn)效果評(píng)估提供依據(jù)。3.保安員所在校園協(xié)助培訓(xùn)管理部門做好保安員的組織和管理工作,確保保安員按時(shí)參加培訓(xùn)。為培訓(xùn)工作提供必要的支持和保障,如場(chǎng)地使用、設(shè)備調(diào)配等。4.培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心授課。采用多樣化的教學(xué)方法和手段,提高培訓(xùn)效果。對(duì)學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)和答疑,及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。參與培訓(xùn)考核和評(píng)估工作,提供教學(xué)反饋。三、培訓(xùn)內(nèi)容(一)職業(yè)道德1.愛崗敬業(yè):培養(yǎng)保安員對(duì)校園安全保衛(wèi)工作的責(zé)任感和使命感,熱愛本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。2.誠實(shí)守信:教育保安員誠實(shí)守信,言行一致,保守工作秘密,維護(hù)公司/組織和校園的聲譽(yù)。3.服務(wù)群眾:強(qiáng)化保安員的服務(wù)意識(shí),樹立全心全意為師生服務(wù)的觀念,積極主動(dòng)地為師生排憂解難。4.奉獻(xiàn)社會(huì):引導(dǎo)保安員正確處理個(gè)人利益與集體利益、國家利益的關(guān)系,為維護(hù)校園安全和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。(二)法律法規(guī)1.國家法律法規(guī):學(xué)習(xí)《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國刑法》《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī),了解法律的基本框架和主要內(nèi)容,增強(qiáng)保安員的法律意識(shí)。2.校園安全相關(guān)法律法規(guī):重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等與校園安全保衛(wèi)工作密切相關(guān)的法律法規(guī),明確保安員的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范工作行為。3.法律法規(guī)應(yīng)用:通過案例分析、模擬演練等方式,提高保安員運(yùn)用法律法規(guī)解決實(shí)際問題的能力,依法履行職責(zé),維護(hù)校園安全秩序。(三)業(yè)務(wù)知識(shí)1.校園安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)知識(shí):了解校園安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)、原則和方法,掌握校園安全防范體系的構(gòu)成和運(yùn)行機(jī)制。2.校園治安管理:學(xué)習(xí)校園治安案件的預(yù)防、處置方法,熟悉校園巡邏、守護(hù)、門禁管理等工作流程和要求,提高校園治安防控能力。3.消防安全知識(shí):掌握火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、初期火災(zāi)撲救、人員疏散逃生等消防安全知識(shí)和技能,熟悉校園消防設(shè)施設(shè)備的使用方法,確保校園消防安全。4.應(yīng)急救援知識(shí):學(xué)習(xí)突發(fā)事件的應(yīng)急處置原則和方法,了解常見自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施,具備一定的應(yīng)急救援能力。(四)技能訓(xùn)練1.隊(duì)列訓(xùn)練:進(jìn)行立正、稍息、看齊、報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、行進(jìn)與立定等隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練,培養(yǎng)保安員的良好軍姿和紀(jì)律作風(fēng)。2.體能訓(xùn)練:開展跑步、俯臥撐、仰臥起坐、擒拿格斗等體能訓(xùn)練項(xiàng)目,增強(qiáng)保安員的身體素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。3.安全防范技能訓(xùn)練:包括門禁系統(tǒng)操作、監(jiān)控設(shè)備使用、安全檢查、應(yīng)急處置等技能訓(xùn)練,提高保安員的安全防范業(yè)務(wù)水平。4.武器裝備使用訓(xùn)練:如警棍、盾牌、對(duì)講機(jī)等武器裝備的正確使用方法和操作規(guī)程,確保保安員能夠熟練運(yùn)用武器裝備應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。四、培訓(xùn)方式(一)集中授課邀請(qǐng)專家學(xué)者、行業(yè)資深人士或公司內(nèi)部專業(yè)人員進(jìn)行集中授課,系統(tǒng)講解培訓(xùn)內(nèi)容。(二)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)組織保安員到實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教學(xué),如校園巡邏路線、門禁設(shè)施、監(jiān)控室等,讓保安員直觀地了解工作流程和操作規(guī)范。(三)案例分析選取典型的校園安全案例進(jìn)行分析討論,引導(dǎo)保安員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)實(shí)際問題的能力。(四)模擬演練開展各類突發(fā)事件的模擬演練,如火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊等,讓保安員在實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中鍛煉應(yīng)急處置能力。(五)在線學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供在線學(xué)習(xí)資源,如視頻課程、電子教材、在線測(cè)試等,方便保安員隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃與安排(一)年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)管理部門應(yīng)于每年年初制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、方式、師資等,并報(bào)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。(二)培訓(xùn)周期根據(jù)校園安全保衛(wèi)工作的實(shí)際需求和保安員的崗位特點(diǎn),原則上每半年組織一次集中培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于[X]天。(三)培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)選擇在不影響校園正常教學(xué)秩序的時(shí)間段進(jìn)行,一般可安排在寒暑假期間或周末。(四)培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)可根據(jù)實(shí)際情況選擇在公司/組織培訓(xùn)基地、校園會(huì)議室或其他合適場(chǎng)所。六、培訓(xùn)考核與評(píng)估(一)考核方式1.理論考核:采用閉卷考試的方式,對(duì)保安員所學(xué)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等進(jìn)行考核。2.技能考核:通過實(shí)際操作、模擬演練等方式,對(duì)保安員的隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、安全防范技能等進(jìn)行考核。3.日??己耍航Y(jié)合保安員在校園內(nèi)的日常工作表現(xiàn),如出勤情況、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等,進(jìn)行日常考核。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考核:滿分[X]分,[X]分及以上為合格。2.技能考核:按照技能操作規(guī)范和要求進(jìn)行評(píng)分,滿分[X]分,[X]分及以上為合格。3.日??己耍焊鶕?jù)日常工作表現(xiàn)進(jìn)行量化評(píng)分,滿分[X]分,[X]分及以上為合格。(三)補(bǔ)考與重訓(xùn)1.對(duì)考核不合格的保安員,應(yīng)組織補(bǔ)考。補(bǔ)考仍不合格的,應(yīng)進(jìn)行重訓(xùn),直至考核合格為止。2.重訓(xùn)期間,保安員應(yīng)按照培訓(xùn)管理部門的要求參加培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。(四)培訓(xùn)評(píng)估1.培訓(xùn)管理部門應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,通過問卷調(diào)查、學(xué)員反饋、實(shí)際工作表現(xiàn)等方式,了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的滿意度和培訓(xùn)后的工作能力提升情況。2.根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,提高培訓(xùn)質(zhì)量。七、培訓(xùn)檔案管理(一)檔案建立培訓(xùn)管理部門應(yīng)為每位保安員建立培訓(xùn)檔案,檔案內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、教案、學(xué)員考勤記錄、考核成績、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告等。(二)檔案保管培訓(xùn)檔案應(yīng)妥善保管,保存期限不少于[X]年。檔案保管應(yīng)做到安全、完整、保密,防止檔案丟失、損壞和泄露。(三)檔案查閱因工作需要查閱培訓(xùn)檔案的,應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并辦理查閱手續(xù)。查閱人員應(yīng)嚴(yán)格遵守檔案查閱規(guī)定,不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案材料。八、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理(一)經(jīng)費(fèi)來源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要來源于公司/組織的專項(xiàng)撥款、校園安全保衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)等。(二)經(jīng)費(fèi)使用范圍培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要用于培訓(xùn)教材編寫、師資聘請(qǐng)、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃、設(shè)備購置、學(xué)員交通及食宿補(bǔ)貼等方面。(三)經(jīng)費(fèi)審批與報(bào)銷培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用應(yīng)嚴(yán)格按照公司/組織的財(cái)務(wù)

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