2025年大學(xué)三年級（市場營銷）市場調(diào)研分析試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.以下哪種市場調(diào)研方法能夠最直接地觀察消費者的實際購買行為？A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.實驗法D.訪談法2.市場細(xì)分的依據(jù)是消費者需求的A.同質(zhì)性B.差異性C.可變性D.穩(wěn)定性3.目標(biāo)市場選擇的前提是A.市場細(xì)分B.市場定位C.市場調(diào)研D.市場預(yù)測4.企業(yè)將整體市場作為目標(biāo)市場，推出一種產(chǎn)品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標(biāo)市場策略是A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.分散性營銷策略5.市場定位的核心是A.塑造企業(yè)形象B.確定產(chǎn)品價格C.選擇目標(biāo)市場D.取得競爭優(yōu)勢6.產(chǎn)品整體概念中，最基本、最主要的部分是A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.期望產(chǎn)品7.產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)所擁有的A.產(chǎn)品項目的總數(shù)B.產(chǎn)品線的數(shù)量C.產(chǎn)品名稱的數(shù)量D.產(chǎn)品品牌的數(shù)量8.品牌最持久的含義是其A.利益B.價值C.文化D.個性9.企業(yè)定價的基本目標(biāo)是追求A.利潤最大化B.市場份額最大化C.銷售額最大化D.成本最小化10.促銷的實質(zhì)是A.擴(kuò)大銷售B.占領(lǐng)市場C.信息溝通D.參與競爭第II卷（非選擇題共70分）二、多項選擇題（共5小題，每小題4分，共20分）答題要求：本卷共5小題，每小題4分。在每小題給出的五個選項中，有多項是符合題目要求的。錯選、多選、少選均不得分。1.市場調(diào)研的內(nèi)容包括A.市場需求調(diào)研B.市場供給調(diào)研C.市場營銷環(huán)境調(diào)研D.消費者行為調(diào)研E.市場競爭調(diào)研2.市場細(xì)分的有效條件包括A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.相對穩(wěn)定性3.產(chǎn)品生命周期包括A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.復(fù)蘇期4.企業(yè)定價的方法主要有A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.利潤導(dǎo)向定價法E.銷量導(dǎo)向定價法5.促銷的方式主要有A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直銷三、判斷題（共5小題，每小題2分，共10分）答題要求：判斷下列各題的正誤，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”。1.市場調(diào)研就是對消費者的調(diào)研。（）2.市場細(xì)分是根據(jù)產(chǎn)品差異對市場進(jìn)行的劃分。（）3.產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的使用壽命。（）4.撇脂定價策略適用于需求價格彈性較大的產(chǎn)品。（）5.公共關(guān)系的目的是樹立企業(yè)良好形象。（）四、案例分析題（共2小題，每小題20分，共40分）答題要求：閱讀以下案例材料，然后回答問題。案例一：某化妝品公司針對女性消費者進(jìn)行市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場上的化妝品品牌眾多，但消費者對于天然、無添加的化妝品有較高需求。該公司決定推出一款主打天然成分的化妝品系列，并將目標(biāo)市場定位為追求健康、自然美的年輕女性。在產(chǎn)品定價上，采用了較高的價格策略，認(rèn)為該系列產(chǎn)品的高品質(zhì)和獨特成分值得較高的價格。同時，通過廣告宣傳、社交媒體推廣等方式進(jìn)行促銷，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的天然優(yōu)勢和品牌形象。問題1：該公司的市場調(diào)研是如何影響其市場營銷策略的制定的？（10分）問題2：分析該公司目標(biāo)市場定位的合理性。（10分）案例二：某手機(jī)廠商在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，消費者對于手機(jī)拍照功能越來越重視，尤其是年輕消費者。該廠商決定在新推出的手機(jī)型號中，加大對拍照功能的研發(fā)和優(yōu)化，采用了更高像素的攝像頭、更先進(jìn)的拍照算法等。同時，在產(chǎn)品定價上，根據(jù)不同的配置和拍照功能，制定了不同的價格檔次，以滿足不同消費者的需求。在促銷方面，通過舉辦攝影比賽、與攝影達(dá)人合作等方式，吸引消費者關(guān)注產(chǎn)品的拍照優(yōu)勢。問題1：該廠商是如何根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果調(diào)整其產(chǎn)品策略的？（10分）問題2：說明該廠商定價策略和促銷策略的依據(jù)。（10分）五、論述題（共1題，共10分）答題要求：結(jié)合市場營銷理論，論述市場調(diào)研在企業(yè)營銷決策中的重要性。答案：第I卷選擇題答案：1.B2.B3.A4.A5.D6.A7.B8.C9.A10.C第II卷多項選擇題答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABC5.ABCD第II卷判斷題答案：1.×2.×3.×4.×5.√第IV卷案例分析題答案：案例一：問題1：通過市場調(diào)研了解到消費者對天然無添加化妝品的需求，從而確定了產(chǎn)品主打天然成分的方向。基于此推出產(chǎn)品系列，定位年輕女性追求健康自然美群體，并采用高價策略和多種促銷方式，使?fàn)I銷策略緊密圍繞市場調(diào)研結(jié)果制定。問題2：合理性在于精準(zhǔn)抓住了追求健康自然美的年輕女性這一細(xì)分市場，該市場有對天然化妝品的需求，公司產(chǎn)品定位與之契合，能滿足目標(biāo)市場需求，利于開拓市場。案例二：問題1：根據(jù)市場調(diào)研中消費者對手機(jī)拍照功能重視，尤其是年輕消費者的情況，加大新手機(jī)拍照功能研發(fā)優(yōu)化，不同配置拍照功能制定不同價格檔次。問題2：定價依據(jù)不同配置拍照功能，滿足不同消費者需求；促銷依據(jù)產(chǎn)品拍照優(yōu)勢，舉辦攝影比賽、與達(dá)人合作吸引關(guān)注，突出產(chǎn)品特色吸引消費者。第V卷論述題答案：市場調(diào)研在企業(yè)營銷決策中至關(guān)重要。它能幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握市場需求，了解消費者喜好、購買行