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PAGE培訓(xùn)學(xué)校后勤規(guī)章制度總則1.目的本規(guī)章制度旨在規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校后勤工作,確保學(xué)校教學(xué)、辦公等各項活動的順利進行,為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的后勤保障服務(wù)。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本校全體后勤工作人員,包括但不限于物業(yè)管理人員、食堂工作人員、安保人員、維修人員等。3.基本原則遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準,依法依規(guī)開展后勤工作。以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生為宗旨,不斷提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率。實行統(tǒng)一管理、分工負責(zé),確保后勤工作有序進行。注重成本控制,合理利用資源,提高經(jīng)濟效益。物業(yè)管理制度1.環(huán)境衛(wèi)生管理校園公共區(qū)域每日定時清掃,保持地面干凈整潔,無雜物、無積水。定期對教學(xué)樓、辦公樓、宿舍等室內(nèi)外墻面、門窗、天花板進行清潔,確保無灰塵、無污漬。加強對校園綠化區(qū)域的養(yǎng)護,定期修剪花草樹木,及時清理枯枝敗葉,保持綠化景觀美觀。垃圾分類投放,設(shè)置專門的垃圾桶,定期清運垃圾,確保校園環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.設(shè)施設(shè)備維護建立設(shè)施設(shè)備巡查制度,每日對教學(xué)樓、辦公樓、宿舍等區(qū)域的水電設(shè)施、消防設(shè)施、電梯等進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理故障隱患。設(shè)立維修熱線,及時響應(yīng)師生的維修需求,一般維修在[X]小時內(nèi)完成,緊急維修在[X]分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),制定詳細的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。對新購置的設(shè)施設(shè)備進行嚴格驗收,建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的型號、規(guī)格、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息。3.安全保衛(wèi)管理實行24小時值班制度,安保人員按時巡邏,做好巡邏記錄,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全問題。加強門禁管理,嚴格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度,嚴禁無關(guān)人員和車輛進入校園。安裝監(jiān)控設(shè)備,確保校園公共區(qū)域無監(jiān)控死角,監(jiān)控資料保存期限不少于[X]天。制定消防安全制度,定期組織師生進行消防安全培訓(xùn)和演練,確保消防設(shè)施完好有效,疏散通道暢通無阻。加強對校園食品安全的管理,嚴格把控食材采購渠道,確保食品安全。食堂管理制度1.食品安全管理嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī),取得食品經(jīng)營許可證,確保食堂食品安全。建立食品采購索證索票制度,采購的食品及原料必須來自正規(guī)渠道,有檢驗檢疫證明,嚴禁采購“三無”食品和過期變質(zhì)食品。食品加工過程嚴格遵循衛(wèi)生標(biāo)準,做到生熟分開、葷素分開,加工場所保持清潔衛(wèi)生。食堂工作人員必須持健康證上崗,定期進行健康檢查,保持個人衛(wèi)生,工作時穿戴工作服、工作帽。加強對食堂餐具、廚具的清洗消毒,消毒設(shè)備正常運行,消毒記錄完整。2.餐飲服務(wù)管理制定科學(xué)合理的食譜,每周公布菜單,保證菜品營養(yǎng)均衡、口味多樣,滿足師生不同需求。加強食堂工作人員的服務(wù)意識培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情、周到、文明服務(wù)。合理控制食堂成本,優(yōu)化采購流程,降低食材損耗,確保飯菜價格合理。定期征求師生對食堂飯菜質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,及時改進工作。3.食堂環(huán)境衛(wèi)生管理食堂內(nèi)外環(huán)境保持整潔衛(wèi)生,每日定時清掃,定期進行全面消毒。食品儲存區(qū)域分類存放食品,隔墻離地,通風(fēng)良好,防止食品霉變、變質(zhì)。垃圾桶加蓋,及時清理垃圾,保持食堂環(huán)境整潔。維修管理制度1.維修申請與受理師生可通過線上或線下方式提交維修申請,詳細說明維修內(nèi)容、地點等信息。后勤維修部門設(shè)立專門的受理崗位,對維修申請進行及時登記,記錄申請人、申請時間、維修內(nèi)容等。2.維修流程受理維修申請后,維修人員根據(jù)維修內(nèi)容進行現(xiàn)場勘查,制定維修方案。維修人員按照維修方案進行維修作業(yè),確保維修質(zhì)量,維修過程中如需更換零部件,必須使用符合質(zhì)量標(biāo)準的產(chǎn)品。維修完成后,維修人員填寫維修記錄,包括維修時間、維修內(nèi)容、更換零部件等信息,并請申請人簽字確認。對于維修難度較大或涉及多個部門的維修項目,由后勤維修部門組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員進行聯(lián)合維修。3.維修質(zhì)量跟蹤建立維修質(zhì)量跟蹤制度,對維修后的設(shè)施設(shè)備進行定期回訪,了解使用情況,確保維修質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題,維修人員應(yīng)及時進行返工處理,直至達到質(zhì)量標(biāo)準。對維修質(zhì)量不達標(biāo)的維修人員進行批評教育,情節(jié)嚴重的給予相應(yīng)處罰。采購管理制度1.采購計劃制定各部門根據(jù)工作需要,提前制定采購計劃,明確采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等信息。采購計劃經(jīng)部門負責(zé)人審核后報后勤管理部門匯總。2.采購流程后勤管理部門根據(jù)匯總的采購計劃,按照相關(guān)規(guī)定進行采購。對于小額采購,可采用詢價、議價等方式確定供應(yīng)商;對于大額采購,應(yīng)通過招標(biāo)、競爭性談判等方式進行。選擇供應(yīng)商時,應(yīng)考察其信譽、資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價格等因素,并建立供應(yīng)商檔案。采購合同簽訂前,必須對合同條款進行嚴格審核,確保合同合法合規(guī)、明確雙方權(quán)利義務(wù)。采購物品到貨后,采購人員應(yīng)及時組織驗收,驗收合格后方可辦理入庫手續(xù)。3.采購監(jiān)督與審計建立采購監(jiān)督機制,對采購過程進行全程監(jiān)督,防止違規(guī)采購行為發(fā)生。定期對采購項目進行審計,檢查采購程序是否合規(guī)、采購成本是否合理、采購物品質(zhì)量是否符合要求等。倉庫管理制度1.物資入庫管理采購物品到貨后,倉庫管理人員應(yīng)根據(jù)送貨單、發(fā)票等憑證進行驗收,核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息。驗收合格的物品辦理入庫手續(xù),填寫入庫單,注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫時間、供應(yīng)商等信息,并將入庫單交財務(wù)部門記賬。對于不合格物品,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系退換貨,并做好記錄。2.物資存儲管理倉庫應(yīng)根據(jù)物品的性質(zhì)、特點進行分類存放,設(shè)置明顯的標(biāo)識牌,便于查找和管理。物資應(yīng)隔墻離地存放,保持通風(fēng)良好,防止物資受潮、霉變、損壞。建立物資盤點制度,定期對倉庫物資進行盤點,確保賬實相符。盤點結(jié)果如有差異,應(yīng)及時查明原因并進行處理。3.物資出庫管理各部門領(lǐng)用物資時,應(yīng)填寫領(lǐng)料單,注明領(lǐng)用物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息,經(jīng)部門負責(zé)人簽字后到倉庫領(lǐng)取。倉庫管理人員根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)放物資,發(fā)放后在領(lǐng)料單上簽字確認,并及時登記物資臺賬。對于貴重物資、限量物資的領(lǐng)用,應(yīng)嚴格按照規(guī)定的審批程序進行。財務(wù)管理制度1.預(yù)算管理后勤部門應(yīng)根據(jù)學(xué)校年度工作計劃和實際情況,編制后勤經(jīng)費預(yù)算,明確各項費用的支出范圍和標(biāo)準。預(yù)算經(jīng)學(xué)校審批后嚴格執(zhí)行,不得隨意調(diào)整。如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。2.收支管理后勤收入應(yīng)嚴格按照國家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)定進行收取,做到應(yīng)收盡收,及時足額上繳學(xué)校財務(wù)。后勤支出應(yīng)嚴格執(zhí)行財務(wù)審批制度,所有支出必須有合法有效的憑證,經(jīng)審批后報銷。加強對后勤經(jīng)費的核算和管理,定期編制財務(wù)報表,如實反映后勤財務(wù)狀況。3.資產(chǎn)管理后勤部門應(yīng)建立健全資產(chǎn)管理制度,對固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行登記造冊,明確資產(chǎn)的購置、使用、保管、處置等環(huán)節(jié)的管理要求。定期對資產(chǎn)進行清查盤點,確保資產(chǎn)安全完整,賬實相符。對盤盈、盤虧的資產(chǎn),應(yīng)及時查明原因并按規(guī)定進行處理。人員考核制度1.考核原則堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則,全面、準確地評價后勤工作人員的工作表現(xiàn)??己私Y(jié)果與績效工資、獎勵表彰、崗位晉升等掛鉤。2.考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等方面。工作業(yè)績主要考核工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等;工作態(tài)度主要考核責(zé)任心、敬業(yè)精神、服務(wù)意識等;工作能力主要考核業(yè)務(wù)知識、工作技能、溝通協(xié)調(diào)能力等。3.考核方式考核方式分為平時考核和年度考核。平時考核由部門負責(zé)人根據(jù)日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價;年度考核在平時考核的基礎(chǔ)上,結(jié)合個人工作總結(jié)進行綜合評價。年度考核采用自評、互評、上級評價相結(jié)合的方式,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。4.考核結(jié)果應(yīng)用對考核結(jié)果為優(yōu)秀的工作人
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