PAGE培訓(xùn)結(jié)業(yè)經(jīng)理考核制度一、總則（一）目的為了全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)業(yè)經(jīng)理的工作表現(xiàn)和能力水平，激勵(lì)經(jīng)理不斷提升自身素質(zhì)，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于參加公司組織的各類培訓(xùn)并結(jié)業(yè)的經(jīng)理人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：從德、能、勤、績(jī)、廉等多個(gè)維度對(duì)經(jīng)理進(jìn)行全面考核。3.激勵(lì)發(fā)展原則：通過(guò)考核，發(fā)現(xiàn)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)與不足，激勵(lì)其持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)個(gè)人與公司共同發(fā)展。4.溝通反饋原則：考核過(guò)程中保持與經(jīng)理的溝通，及時(shí)反饋考核結(jié)果，幫助其了解自身表現(xiàn)，明確改進(jìn)方向。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）德1.職業(yè)道德遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。誠(chéng)實(shí)守信，廉潔奉公，保守公司機(jī)密。2.職業(yè)操守具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極配合其他部門工作。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。3.品德修養(yǎng)為人正直，作風(fēng)正派，具有良好的道德品質(zhì)。尊重他人，善于傾聽不同意見(jiàn)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。考核標(biāo)準(zhǔn)：職業(yè)道德、職業(yè)操守和品德修養(yǎng)方面表現(xiàn)優(yōu)秀得[X]分；表現(xiàn)良好得[X1]分；表現(xiàn)一般得[X2]分；存在明顯問(wèn)題得[X3]分及以下。（二）能1.專業(yè)知識(shí)具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的政策法規(guī)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。能夠熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。2.管理能力具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效地組織團(tuán)隊(duì)開展工作。具有良好的決策能力，能夠在復(fù)雜情況下做出正確的決策。具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。3.溝通能力能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，與上級(jí)、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通。善于傾聽他人意見(jiàn)，理解他人需求，能夠妥善處理各種人際關(guān)系。4.學(xué)習(xí)能力具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)公司發(fā)展和業(yè)務(wù)變化的需要?？己藰?biāo)準(zhǔn)：專業(yè)知識(shí)、管理能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力方面表現(xiàn)優(yōu)秀得[X]分；表現(xiàn)良好得[X1]分；表現(xiàn)一般得[X2]分；存在明顯不足得[X3]分及以下。（三）勤1.出勤情況嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班，無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。請(qǐng)假手續(xù)完備，不無(wú)故缺勤。2.工作態(tài)度工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)工作任務(wù)。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，對(duì)工作充滿熱情，能夠全身心投入工作?？己藰?biāo)準(zhǔn)：出勤情況和工作態(tài)度方面表現(xiàn)優(yōu)秀得[X]分；表現(xiàn)良好得[X1]分；表現(xiàn)一般得[X2]分；存在明顯問(wèn)題得[X3]分及以下。（四）績(jī)1.工作業(yè)績(jī)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)預(yù)期目標(biāo)。在工作中取得顯著成績(jī)，為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益。2.工作創(chuàng)新能夠提出創(chuàng)新性的工作思路和方法，推動(dòng)工作效率提升和業(yè)務(wù)發(fā)展。積極參與公司的創(chuàng)新項(xiàng)目，為公司的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻(xiàn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：工作業(yè)績(jī)和工作創(chuàng)新方面表現(xiàn)優(yōu)秀得[X]分；表現(xiàn)良好得[X1]分；表現(xiàn)一般得[X2]分；存在明顯問(wèn)題得[X3]分及以下。（五）廉1.廉潔自律嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，無(wú)貪污受賄、挪用公款等違法違紀(jì)行為。自覺(jué)抵制各種利益誘惑，保持清正廉潔的工作作風(fēng)。2.廉潔教育積極參加公司組織的廉潔教育活動(dòng)，增強(qiáng)廉潔意識(shí)。在工作中能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行廉潔教育，營(yíng)造廉潔從業(yè)的良好氛圍?？己藰?biāo)準(zhǔn)：廉潔自律和廉潔教育方面表現(xiàn)優(yōu)秀得[X]分；表現(xiàn)良好得[X1]分；表現(xiàn)一般得[X2]分；存在明顯問(wèn)題得[X3]分及以下。三、考核方式與周期（一）考核方式1.上級(jí)評(píng)價(jià)：由經(jīng)理的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括考核內(nèi)容的各個(gè)方面。2.同事評(píng)價(jià)：組織經(jīng)理的同事對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核的參考依據(jù)。3.自我評(píng)價(jià)：經(jīng)理本人對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)應(yīng)客觀、真實(shí)。4.下屬評(píng)價(jià)：征求經(jīng)理下屬的意見(jiàn)，了解其在領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力等方面的表現(xiàn)。（二）考核周期考核周期為[X]個(gè)月，每[X]個(gè)月進(jìn)行一次全面考核，考核結(jié)果作為經(jīng)理薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。四、考核流程（一）準(zhǔn)備階段1.成立考核小組，負(fù)責(zé)考核工作的組織實(shí)施。2.制定考核方案，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式和周期等。3.準(zhǔn)備考核所需的各種表格和資料。（二）實(shí)施階段1.上級(jí)評(píng)價(jià)：經(jīng)理的直接上級(jí)根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)經(jīng)理進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，并填寫評(píng)價(jià)表。2.同事評(píng)價(jià)：組織經(jīng)理的同事對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，同事評(píng)價(jià)應(yīng)采用匿名方式進(jìn)行，評(píng)價(jià)結(jié)果匯總后反饋給考核小組。3.自我評(píng)價(jià)：經(jīng)理本人填寫自我評(píng)價(jià)表，對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。4.下屬評(píng)價(jià)：征求經(jīng)理下屬的意見(jiàn)，下屬評(píng)價(jià)應(yīng)采用匿名方式進(jìn)行，評(píng)價(jià)結(jié)果匯總后反饋給考核小組。（三）匯總分析階段1.考核小組對(duì)上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)和下屬評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行匯總分析。2.根據(jù)匯總結(jié)果，計(jì)算經(jīng)理的考核得分，并確定考核等級(jí)。（四）反饋階段1.考核小組將考核結(jié)果反饋給經(jīng)理本人，反饋內(nèi)容包括考核得分、考核等級(jí)、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議等。2.經(jīng)理本人對(duì)考核結(jié)果如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，考核小組將對(duì)申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。（五）結(jié)果應(yīng)用階段1.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)經(jīng)理進(jìn)行薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等。2.將考核結(jié)果作為經(jīng)理培訓(xùn)與發(fā)展的參考依據(jù)，針對(duì)存在的問(wèn)題，為經(jīng)理提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展建議。五、考核等級(jí)劃分考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。1.優(yōu)秀：考核得分在[X]分及以上，德、能、勤、績(jī)、廉等方面表現(xiàn)突出，工作業(yè)績(jī)顯著，為公司做出重要貢獻(xiàn)。2.良好：考核得分在[X1]分至[X]分之間，德、能、勤、績(jī)、廉等方面表現(xiàn)較好，能夠較好地完成工作任務(wù)，具備一定的發(fā)展?jié)摿Α?.合格：考核得分在[X2]分至[X1]分之間，德、能、勤、績(jī)、廉等方面表現(xiàn)一般，基本能夠完成工作任務(wù)，但存在一些不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)。4.不合格：考核得分在[X3]分及以下，德、能、勤、績(jī)、廉等方面存在嚴(yán)重問(wèn)題，不能勝任工作崗位，應(yīng)予以辭退或降職等處理。六、薪酬調(diào)整與激勵(lì)措施（一）薪酬調(diào)整1.優(yōu)秀：給予[X]%的薪酬漲幅，并優(yōu)先考慮晉升機(jī)會(huì)。2.良好：給予[X1]%的薪酬漲幅。3.合格：維持原薪酬水平，如有需要，可提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。4.不合格：根據(jù)情況進(jìn)行降薪、調(diào)崗或辭退處理。（二）激勵(lì)措施1.表彰獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)考核優(yōu)秀的經(jīng)理進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。2.培訓(xùn)與發(fā)展：為考核優(yōu)秀和良好的經(jīng)理提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助其提升能力和素質(zhì)。3.職業(yè)晉升：將考核結(jié)果作為經(jīng)理職業(yè)晉升的重要依據(jù)，優(yōu)先晉升考核優(yōu)秀的經(jīng)理。七、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)考核結(jié)果