2026年生物科技服務(wù)公司技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目承接管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范公司技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的承接管理工作，明確項(xiàng)目承接各環(huán)節(jié)的職責(zé)、流程及要求，保障服務(wù)質(zhì)量，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)公司與客戶的合法權(quán)益，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)及公司實(shí)際經(jīng)營情況，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司所有對(duì)外提供的生物科技技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的承接管理，包括但不限于實(shí)驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)服務(wù)、技術(shù)咨詢服務(wù)、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)等各類生物科技相關(guān)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的信息對(duì)接、可行性評(píng)估、合同洽談、合同簽訂及項(xiàng)目啟動(dòng)前的全流程管理工作。公司各部門、各業(yè)務(wù)單元在開展技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目承接相關(guān)工作時(shí)，均需嚴(yán)格遵守本制度規(guī)定。第三條核心原則合法合規(guī)原則：項(xiàng)目承接全過程需嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部規(guī)章制度，確保項(xiàng)目運(yùn)作的合法性與合規(guī)性。質(zhì)量?jī)?yōu)先原則：以保障服務(wù)質(zhì)量為核心，僅承接公司技術(shù)能力可覆蓋、服務(wù)水平可保障的項(xiàng)目，杜絕為追求業(yè)績(jī)而忽視服務(wù)質(zhì)量的行為。風(fēng)險(xiǎn)可控原則：建立全流程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目承接過程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全面識(shí)別與管控，確保風(fēng)險(xiǎn)處于可控范圍。權(quán)責(zé)明晰原則：明確各部門、各崗位在項(xiàng)目承接各環(huán)節(jié)的職責(zé)與權(quán)限，做到分工明確、協(xié)同高效，避免出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清、推諉扯皮的情況。客戶導(dǎo)向原則：秉持以客戶需求為導(dǎo)向的理念，精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)方案，提升客戶滿意度與忠誠度。第四條制度管理本制度由公司管理層負(fù)責(zé)解釋與修訂。各部門可根據(jù)實(shí)際工作情況提出修訂建議，經(jīng)管理層審議通過后予以更新。本制度自發(fā)布之日起正式施行，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工第五條組織架構(gòu)公司設(shè)立項(xiàng)目承接管理工作小組（以下簡(jiǎn)稱“工作小組”），統(tǒng)籌協(xié)調(diào)項(xiàng)目承接全流程管理工作。工作小組由總經(jīng)理擔(dān)任組長(zhǎng)，分管技術(shù)副總、分管市場(chǎng)副總擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員包括市場(chǎng)部、技術(shù)部、法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)量控制部、安全生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。第六條各部門職責(zé)市場(chǎng)部：作為項(xiàng)目承接的前端對(duì)接部門，負(fù)責(zé)客戶信息的收集與篩選、客戶需求的初步對(duì)接與調(diào)研，牽頭組織項(xiàng)目前期洽談工作，編制項(xiàng)目初步意向書，協(xié)助技術(shù)部開展客戶需求的精準(zhǔn)對(duì)接，配合法務(wù)部完成合同洽談相關(guān)工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目承接后的客戶關(guān)系維護(hù)工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估，包括公司技術(shù)儲(chǔ)備、設(shè)備條件、專業(yè)技術(shù)人員能力等是否能夠滿足項(xiàng)目需求；負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的技術(shù)服務(wù)方案，明確技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)路線、實(shí)施步驟及關(guān)鍵技術(shù)控制點(diǎn)；在項(xiàng)目承接過程中提供技術(shù)支持，解答客戶關(guān)于技術(shù)方面的疑問；負(fù)責(zé)項(xiàng)目啟動(dòng)前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。法務(wù)部：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目承接過程中的各類法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括客戶資質(zhì)合法性、項(xiàng)目?jī)?nèi)容合規(guī)性、合同條款合法性等；負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目意向書、合同等法律文件，提出法律意見與修改建議；協(xié)助市場(chǎng)部、技術(shù)部處理項(xiàng)目承接過程中的法律糾紛與爭(zhēng)議。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)可行性進(jìn)行評(píng)估，包括項(xiàng)目成本核算、報(bào)價(jià)測(cè)算、利潤分析、資金回籠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等；負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目報(bào)價(jià)方案的合理性與準(zhǔn)確性；負(fù)責(zé)對(duì)接項(xiàng)目預(yù)付款、進(jìn)度款、尾款等資金結(jié)算相關(guān)工作，保障公司資金安全。質(zhì)量控制部：負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收規(guī)范，對(duì)項(xiàng)目承接過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督與管控；參與項(xiàng)目技術(shù)方案的審核，提出質(zhì)量控制相關(guān)建議；負(fù)責(zé)項(xiàng)目成果的質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收工作，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量符合要求。安全生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，審核項(xiàng)目實(shí)施過程中的安全生產(chǎn)方案；對(duì)項(xiàng)目承接過程中涉及的實(shí)驗(yàn)操作、設(shè)備使用等環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督；負(fù)責(zé)組織開展項(xiàng)目相關(guān)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)與演練工作。項(xiàng)目執(zhí)行部門：根據(jù)項(xiàng)目承接結(jié)果，負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，組織開展項(xiàng)目具體實(shí)施工作；負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的進(jìn)度管控、成本管控、質(zhì)量管控與安全管控；及時(shí)向相關(guān)部門反饋項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題與進(jìn)展情況。第三章項(xiàng)目承接流程第七條客戶信息收集與需求對(duì)接市場(chǎng)部通過行業(yè)展會(huì)、客戶推薦、網(wǎng)絡(luò)推廣、線下拜訪等多種渠道收集客戶信息，建立客戶信息檔案，對(duì)客戶的基本情況、合作意向、需求方向等進(jìn)行初步記錄與整理?？蛻粜畔n案需包含客戶名稱、所屬行業(yè)、聯(lián)系方式、需求概述、對(duì)接人員等核心信息，且需定期更新與維護(hù)。市場(chǎng)部對(duì)接人員接到客戶需求后，需在2個(gè)工作日內(nèi)與客戶進(jìn)行初步溝通，詳細(xì)了解客戶的具體需求，包括技術(shù)服務(wù)類型、服務(wù)目標(biāo)、實(shí)施周期、預(yù)算范圍、質(zhì)量要求、特殊需求等關(guān)鍵信息，并形成《客戶需求調(diào)研表》。對(duì)于需求較為復(fù)雜的項(xiàng)目，市場(chǎng)部需聯(lián)合技術(shù)部專業(yè)人員共同開展需求調(diào)研工作，確保精準(zhǔn)理解客戶需求。調(diào)研過程中需注重與客戶的充分溝通，及時(shí)解答客戶疑問，初步傳遞公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與服務(wù)能力。第八條項(xiàng)目初步篩選與評(píng)估市場(chǎng)部根據(jù)《客戶需求調(diào)研表》及客戶信息檔案，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步篩選。篩選標(biāo)準(zhǔn)主要包括：客戶需求是否明確、項(xiàng)目是否符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、客戶信用狀況是否良好、項(xiàng)目預(yù)算是否合理等。對(duì)于不符合篩選標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，市場(chǎng)部需向客戶說明情況，終止后續(xù)對(duì)接流程，并將相關(guān)信息歸檔。對(duì)于通過初步篩選的項(xiàng)目，市場(chǎng)部需提交《項(xiàng)目初步評(píng)估申請(qǐng)表》，連同《客戶需求調(diào)研表》及相關(guān)客戶信息，報(bào)送至工作小組。工作小組接到申請(qǐng)后，需在3個(gè)工作日內(nèi)組織市場(chǎng)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部等相關(guān)部門開展初步評(píng)估工作。初步評(píng)估內(nèi)容主要包括：技術(shù)可行性初步判斷（公司現(xiàn)有技術(shù)能力是否可滿足需求）、財(cái)務(wù)可行性初步判斷（項(xiàng)目成本與預(yù)期收益是否匹配）、法律風(fēng)險(xiǎn)初步判斷（項(xiàng)目?jī)?nèi)容是否合規(guī)）、客戶信用風(fēng)險(xiǎn)初步判斷（客戶是否具備履約能力）等。評(píng)估完成后，各部門需出具初步評(píng)估意見，由工作小組形成《項(xiàng)目初步評(píng)估報(bào)告》，明確項(xiàng)目是否具備進(jìn)一步推進(jìn)的價(jià)值。第九條技術(shù)方案編制與詳細(xì)評(píng)估對(duì)于通過初步評(píng)估的項(xiàng)目，技術(shù)部需牽頭組織專業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)客戶需求及初步評(píng)估意見，編制詳細(xì)的《技術(shù)服務(wù)方案》?！都夹g(shù)服務(wù)方案》需明確服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線、實(shí)施步驟、關(guān)鍵技術(shù)控制點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施周期、人員配置、設(shè)備需求等核心內(nèi)容，確保方案的科學(xué)性、可行性與針對(duì)性。技術(shù)部完成《技術(shù)服務(wù)方案》編制后，需提交至工作小組，由工作小組組織各相關(guān)部門開展詳細(xì)評(píng)估工作。詳細(xì)評(píng)估需重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：（1）技術(shù)層面：技術(shù)方案的可行性、先進(jìn)性、安全性，公司技術(shù)人員、設(shè)備是否能夠滿足方案實(shí)施要求，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的可控性等；（2）財(cái)務(wù)層面：根據(jù)技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)的成本核算，包括人員成本、設(shè)備使用成本、材料成本、管理成本等，結(jié)合市場(chǎng)行情制定合理的報(bào)價(jià)方案，評(píng)估項(xiàng)目預(yù)期利潤與資金回籠風(fēng)險(xiǎn)；（3）法律層面：審核技術(shù)方案及項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容是否符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是否存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，客戶資質(zhì)是否合法合規(guī)等；（4）質(zhì)量層面：審核技術(shù)方案中的質(zhì)量控制措施是否完善，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否明確、可衡量，是否能夠保障項(xiàng)目成果符合客戶需求；（5）安全層面：評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施過程中可能存在的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，審核技術(shù)方案中的安全生產(chǎn)措施是否到位，是否符合公司安全生產(chǎn)管理要求。各部門在詳細(xì)評(píng)估過程中需提出明確的評(píng)估意見及修改建議，技術(shù)部根據(jù)各部門意見對(duì)《技術(shù)服務(wù)方案》進(jìn)行修訂完善。修訂后的方案經(jīng)工作小組審議通過后，方可提交給客戶。第十條合同洽談與簽訂市場(chǎng)部牽頭，聯(lián)合技術(shù)部、法務(wù)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，攜帶經(jīng)審議通過的《技術(shù)服務(wù)方案》與客戶開展合同洽談工作。洽談過程中需重點(diǎn)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方式、費(fèi)用金額、支付方式、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等核心條款。對(duì)于洽談過程中客戶提出的需求變更，需及時(shí)反饋至工作小組，組織相關(guān)部門重新評(píng)估，若涉及技術(shù)方案調(diào)整，需由技術(shù)部修訂后重新提交審議。需求變更后的相關(guān)內(nèi)容需明確納入合同條款中，避免后續(xù)產(chǎn)生爭(zhēng)議。合同洽談達(dá)成一致后，由法務(wù)部根據(jù)洽談結(jié)果及公司合同模板，起草《技術(shù)服務(wù)合同》。《技術(shù)服務(wù)合同》需確保條款清晰、表述準(zhǔn)確、權(quán)責(zé)明確，符合國家法律法規(guī)要求。法務(wù)部完成合同起草后，需組織市場(chǎng)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門對(duì)合同條款進(jìn)行審核，各部門審核無異議后，提交至公司管理層審批。《技術(shù)服務(wù)合同》經(jīng)管理層審批通過后，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)與客戶辦理合同簽訂手續(xù)。合同簽訂需規(guī)范，確保合同簽字蓋章完整、有效。對(duì)于金額較大、風(fēng)險(xiǎn)較高的項(xiàng)目，可要求客戶提供履約擔(dān)保。合同簽訂完成后，市場(chǎng)部需在1個(gè)工作日內(nèi)將合同原件歸檔至公司檔案管理部門，同時(shí)將合同復(fù)印件分發(fā)給技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目執(zhí)行部門等相關(guān)部門，確保各部門及時(shí)掌握合同核心信息。第十一條項(xiàng)目啟動(dòng)前準(zhǔn)備合同簽訂生效后，項(xiàng)目執(zhí)行部門需根據(jù)《技術(shù)服務(wù)合同》及《技術(shù)服務(wù)方案》，在3個(gè)工作日內(nèi)組建項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)與分工，編制《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》，明確項(xiàng)目各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)目標(biāo)及責(zé)任人。技術(shù)部需向項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交底，詳細(xì)講解技術(shù)服務(wù)方案、關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量控制要求及安全注意事項(xiàng)，確保團(tuán)隊(duì)成員全面掌握項(xiàng)目技術(shù)要求。項(xiàng)目執(zhí)行部門需協(xié)同行政部、設(shè)備管理部門等相關(guān)部門，做好項(xiàng)目實(shí)施前的資源準(zhǔn)備工作，包括實(shí)驗(yàn)設(shè)備的調(diào)試與校準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)材料的采購與驗(yàn)收、場(chǎng)地的整理與布置等，確保項(xiàng)目能夠順利啟動(dòng)。財(cái)務(wù)部需根據(jù)合同約定及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，做好項(xiàng)目資金預(yù)算與調(diào)配工作，保障項(xiàng)目實(shí)施過程中的資金需求。項(xiàng)目啟動(dòng)前，項(xiàng)目執(zhí)行部門需組織召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，邀請(qǐng)市場(chǎng)部、技術(shù)部、質(zhì)量控制部、安全生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及客戶代表（如需）參加，明確項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)、流程規(guī)范、溝通機(jī)制及各方職責(zé)，確保項(xiàng)目實(shí)施工作有序推進(jìn)。第四章風(fēng)險(xiǎn)管控第十二條客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管控市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)客戶信用狀況進(jìn)行全面調(diào)查與評(píng)估，建立客戶信用評(píng)級(jí)體系，根據(jù)客戶的注冊(cè)資本、經(jīng)營狀況、行業(yè)口碑、過往合作記錄等信息，將客戶劃分為不同信用等級(jí)。對(duì)于信用等級(jí)較低的客戶，需謹(jǐn)慎承接項(xiàng)目，可要求提供預(yù)付款、履約擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn)防控措施。財(cái)務(wù)部需配合市場(chǎng)部開展客戶信用評(píng)估工作，通過查詢客戶財(cái)務(wù)報(bào)表、征信報(bào)告等方式，核實(shí)客戶的履約能力。對(duì)于存在重大信用風(fēng)險(xiǎn)的客戶，需及時(shí)向工作小組匯報(bào)，終止項(xiàng)目承接流程。第十三條技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管控技術(shù)部需建立技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目承接過程中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面識(shí)別與評(píng)估，包括技術(shù)難度、技術(shù)成熟度、技術(shù)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)人員能力不足風(fēng)險(xiǎn)等。針對(duì)識(shí)別出的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，需制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，明確風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任人及防控要求。對(duì)于涉及新技術(shù)、新方法的項(xiàng)目，技術(shù)部需提前開展技術(shù)研發(fā)與驗(yàn)證工作，確保技術(shù)方案的可行性與穩(wěn)定性。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決技術(shù)問題，避免因技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或失敗。第十四條法律風(fēng)險(xiǎn)管控法務(wù)部需全程參與項(xiàng)目承接過程，對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面管控。重點(diǎn)審核客戶資質(zhì)、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、合同條款等是否符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目承接全過程合法合規(guī)。對(duì)于合同條款中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，法務(wù)部需提出明確的修改建議，確保合同條款公平合理，有效保障公司合法權(quán)益。同時(shí)，法務(wù)部需建立合同履行監(jiān)督機(jī)制，跟蹤合同履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理合同履行過程中的法律糾紛。第十五條財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控財(cái)務(wù)部需嚴(yán)格按照成本核算標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行精準(zhǔn)核算，確保報(bào)價(jià)方案的合理性與準(zhǔn)確性。避免因成本核算失誤導(dǎo)致項(xiàng)目虧損。加強(qiáng)項(xiàng)目資金回籠風(fēng)險(xiǎn)管控，根據(jù)客戶信用等級(jí)及項(xiàng)目情況，制定合理的付款方式與付款周期。對(duì)于大額項(xiàng)目，可采用分期付款方式，降低資金回籠風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)部需定期跟蹤項(xiàng)目資金回籠情況，對(duì)于逾期未付款項(xiàng)，及時(shí)通知市場(chǎng)部開展催收工作。第十六條質(zhì)量與安全風(fēng)險(xiǎn)管控質(zhì)量控制部需建立全流程質(zhì)量管控機(jī)制，從項(xiàng)目承接的技術(shù)方案審核、項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量監(jiān)督，到項(xiàng)目成果的質(zhì)量驗(yàn)收，進(jìn)行全程管控。明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收要求，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量符合客戶需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。安全生產(chǎn)部需加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過程中的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控，定期對(duì)項(xiàng)目實(shí)施場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、操作流程等進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提升項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的安全意識(shí)與操作技能，避免發(fā)生安全生產(chǎn)事故。第五章檔案管理第十七條檔案收集范圍項(xiàng)目承接全過程產(chǎn)生的各類資料均需納入檔案管理范圍，包括但不限于：客戶信息檔案、《客戶需求調(diào)研表》、《項(xiàng)目初步評(píng)估申請(qǐng)表》、《項(xiàng)目初步評(píng)估報(bào)告》、《技術(shù)服務(wù)方案》、詳細(xì)評(píng)估意見、合同洽談?dòng)涗?、《技術(shù)服務(wù)合同》及相關(guān)附件、《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)紀(jì)要、技術(shù)交底記錄等。第十八條檔案整理與歸檔各相關(guān)部門需指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目承接相關(guān)資料的收集、整理與提交工作。資料收集需及時(shí)、完整，整理需規(guī)范，確保資料的真實(shí)性與有效性。市場(chǎng)部在項(xiàng)目合同簽訂完成后，需將項(xiàng)目承接全過程的相關(guān)資料整理成冊(cè)，提交至公司檔案管理部門。檔案管理部門需對(duì)提交的資料進(jìn)行審核，審核通過后，按照公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行分類、編號(hào)、歸檔，建立項(xiàng)目承接檔案臺(tái)賬，確保檔案管理規(guī)范有序。第十九條檔案保管與使用檔案管理部門需按照公司檔案管理規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目承接檔案進(jìn)行妥善保管，采取防火、防潮、防盜、防損壞等措施，確保檔案的安全性與完整性。檔案保管期限需符合相關(guān)規(guī)定，重要檔案需長(zhǎng)期保管。公司內(nèi)部各部門因工作需要查閱項(xiàng)目承接檔案時(shí)，需按照公司檔案借閱管理規(guī)定辦理借閱手續(xù)，明確借閱期限與借閱用途。借閱人員需妥善保管借閱的檔案資料，不得擅自復(fù)制、篡改、損壞或泄露檔案內(nèi)容。檔案使用完畢后，需及時(shí)歸還檔案管理部門。外部單位或個(gè)人需查閱項(xiàng)目承接檔案時(shí)，需經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)，并簽訂保密協(xié)議，嚴(yán)格遵守公司檔案管理相關(guān)規(guī)定，確保檔案信息安全。第六章獎(jiǎng)懲機(jī)制第二十條獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在項(xiàng)目承接管理工作中表現(xiàn)突出、做出重要貢獻(xiàn)的部門或個(gè)人，公司將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，具體包括：成功承接重大項(xiàng)目