養(yǎng)老護理知識培訓課件有限公司匯報人：XX目錄養(yǎng)老護理概述01老年人生理特點02基礎護理技能03法律法規(guī)與倫理06護理服務流程05心理護理與溝通04養(yǎng)老護理概述PART01護理行業(yè)現(xiàn)狀老齡化加速致需求大增，但機構、人才不足，服務覆蓋有限。需求激增供給失衡以基礎照料為主，缺乏創(chuàng)新，技術應用與管理待提升。服務模式單一專業(yè)人才缺，年齡大、學歷低，工作強度大、待遇差致流失率高。人才短缺流動性高養(yǎng)老護理的重要性專業(yè)養(yǎng)老護理能改善老人生活條件，提升其生活幸福感。提升生活質量養(yǎng)老護理可及時發(fā)現(xiàn)并處理老人健康問題，保障其生命安全。保障健康安全護理人員職業(yè)素養(yǎng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重老人，保護老人隱私與權益。職業(yè)道德掌握專業(yè)護理技能，確保為老人提供安全、有效的護理服務。專業(yè)技能老年人生理特點PART02生理功能變化01感官功能衰退老年人視力、聽力等感官功能逐漸減弱，影響日常生活。02代謝能力下降隨著年齡增長，老年人新陳代謝速度減慢，易導致體重增加等問題。常見老年疾病高血壓、糖尿病等慢性病在老年群體中發(fā)病率高，需長期管理。慢性疾病高發(fā)骨骼鈣質流失致骨質疏松，心血管彈性下降增加心腦血管疾病風險。器官功能衰退老年人常同時患有多種疾病，如冠心病合并糖尿病，治療需綜合考量。多病共存現(xiàn)象010203藥物使用指導01用藥劑量把控根據(jù)老年人生理特點，精準控制藥物劑量，避免過量或不足。02藥物相互作用了解老年人常用藥物間的相互作用，防止不良反應發(fā)生?；A護理技能PART03日常生活照料起居照料協(xié)助老人穿衣、洗漱、如廁，保持個人衛(wèi)生。飲食照料根據(jù)老人身體狀況，合理安排飲食，確保營養(yǎng)均衡。0102基本醫(yī)療護理操作準確測量并記錄體溫、脈搏、呼吸、血壓等，及時發(fā)現(xiàn)異常。測量生命體征規(guī)范進行傷口清潔與換藥，預防感染，促進傷口愈合。傷口清潔換藥應急處理能力跌倒應急處理老人跌倒后，先檢查傷勢，勿隨意搬動，及時聯(lián)系醫(yī)護人員。突發(fā)疾病應對掌握心肺復蘇等急救技能，遇老人突發(fā)疾病立即施救并呼叫120。心理護理與溝通PART04老年人心理特點01情緒易波動老年人情緒穩(wěn)定性下降，易受外界影響產生較大情緒波動。02孤獨感增強隨著年齡增長，社交圈縮小，老年人孤獨感日益增強。溝通技巧與方法耐心聆聽老人話語，不打斷，給予充分表達空間。傾聽技巧用溫和、清晰語言與老人交流，避免專業(yè)術語。表達技巧心理干預策略引導老人以積極心態(tài)看待衰老與疾病，樹立正確養(yǎng)老觀念。認知調整通過傾聽與共情，幫助老人排解負面情緒，緩解心理壓力。情緒疏導護理服務流程PART05服務流程規(guī)范熱情接待老人，全面評估其身體與心理狀況，制定個性化護理計劃。接待與評估按計劃提供生活照料、健康監(jiān)測等服務，確保老人舒適安全。實施護理護理記錄與報告準確記錄老人健康狀況、護理操作及異常情況。記錄內容規(guī)范發(fā)現(xiàn)異常及時上報，確保信息傳遞迅速準確。報告流程及時質量控制與改進制定統(tǒng)一護理流程，確保每步操作規(guī)范，提升服務質量。服務流程標準化01定期評估護理效果，收集反饋，及時調整服務策略。定期質量評估02法律法規(guī)與倫理PART06護理相關法規(guī)《老年人權益保障法》明確老年人獲得物質幫助、社會優(yōu)待等權利。法律保障體系《養(yǎng)老機構管理辦法》細化養(yǎng)老護理操作流程與服務標準。護理操作規(guī)范職業(yè)倫理與道德保守職業(yè)秘密對老人隱私及家庭信息嚴格保密，不泄露給無關人員。尊重老人權益尊重老人的人格尊嚴與自主選擇權，保障其合法權益。0102權益保護與責任01老人權益保護