第1篇一、總則為了有效防控疫情，保障游客和景區(qū)工作人員的生命安全和身體健康，維護(hù)景區(qū)的正常秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于景區(qū)內(nèi)的所有游客、工作人員及臨時(shí)工作人員。三、景區(qū)疫情預(yù)防措施1.疫情防控宣傳（1）景區(qū)應(yīng)在顯著位置張貼疫情防控海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)，通過(guò)廣播、微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等渠道進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳。（2）對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高其疫情防控意識(shí)和能力。2.體溫檢測(cè)與健康碼查驗(yàn)（1）景區(qū)入口設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)進(jìn)入景區(qū)的游客和工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。（2）游客需出示健康碼，健康碼為綠碼者方可進(jìn)入景區(qū)。3.個(gè)人防護(hù)（1）景區(qū)工作人員需佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。（2）游客在景區(qū)內(nèi)應(yīng)佩戴口罩，保持社交距離。4.人員密度控制（1）景區(qū)實(shí)行分時(shí)段、分區(qū)域預(yù)約入園，控制景區(qū)瞬時(shí)游客數(shù)量。（2）景區(qū)內(nèi)設(shè)置游客密度警示系統(tǒng)，當(dāng)游客密度達(dá)到警戒線時(shí)，景區(qū)將暫停入園。5.場(chǎng)所消毒（1）景區(qū)每日對(duì)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、垃圾桶等場(chǎng)所進(jìn)行消毒。（2）景區(qū)工作人員每日對(duì)辦公區(qū)域、休息區(qū)等場(chǎng)所進(jìn)行消毒。6.健康監(jiān)測(cè)（1）景區(qū)工作人員需每日進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)立即報(bào)告并采取隔離措施。（2）游客在景區(qū)內(nèi)如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)立即向景區(qū)工作人員報(bào)告，并配合做好隔離措施。四、景區(qū)游客管理措施1.入園須知（1）游客入園前需閱讀并遵守景區(qū)疫情防控相關(guān)規(guī)定。（2）游客需配合景區(qū)工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)等工作。2.游客行為規(guī)范（1）游客在景區(qū)內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩。（2）游客不得隨意觸摸景區(qū)設(shè)施，保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。（3）游客應(yīng)遵守景區(qū)游覽路線，不得擅自進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。3.游客聚集管理（1）景區(qū)內(nèi)設(shè)置游客聚集區(qū)域，游客需在指定區(qū)域活動(dòng)。（2）景區(qū)工作人員加強(qiáng)對(duì)游客聚集區(qū)域的巡查，確保游客聚集區(qū)域內(nèi)的秩序。4.游客求助與投訴（1）景區(qū)設(shè)立游客服務(wù)中心，為游客提供咨詢(xún)服務(wù)。（2）游客如有投訴，可向景區(qū)工作人員或游客服務(wù)中心反映，景區(qū)將及時(shí)處理。五、景區(qū)工作人員管理措施1.健康狀況（1）景區(qū)工作人員需每日進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)立即報(bào)告并采取隔離措施。（2）景區(qū)工作人員上崗前需提供健康碼，健康碼為綠碼者方可上崗。2.個(gè)人防護(hù)（1）景區(qū)工作人員需佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)。（2）景區(qū)工作人員需定期更換口罩，保持口罩衛(wèi)生。3.工作規(guī)范（1）景區(qū)工作人員需遵守景區(qū)規(guī)章制度，服從工作安排。（2）景區(qū)工作人員需對(duì)游客進(jìn)行疫情防控知識(shí)宣傳，引導(dǎo)游客遵守疫情防控規(guī)定。4.應(yīng)急處置（1）景區(qū)工作人員需熟悉應(yīng)急處置流程，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)。（2）景區(qū)工作人員需配合相關(guān)部門(mén)做好疫情防控工作。六、責(zé)任追究1.對(duì)違反疫情防控規(guī)定，造成疫情傳播的游客和工作人員，將依法依規(guī)追究責(zé)任。2.對(duì)景區(qū)工作人員未履行疫情防控職責(zé)，造成疫情傳播的，將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。3.對(duì)景區(qū)管理人員未履行疫情防控主體責(zé)任，造成疫情傳播的，將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由景區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。3.本制度如與國(guó)家、地方疫情防控政策相沖突，以國(guó)家、地方政策為準(zhǔn)。4.本制度如有未盡事宜，可根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和修訂?！咀?jǐn)?shù)：2528字】第2篇一、總則為有效防控新型冠狀病毒肺炎疫情，保障游客和景區(qū)工作人員的生命安全和身體健康，維護(hù)景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、文化和旅游部等相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合本景區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本景區(qū)所有游客、工作人員以及與景區(qū)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的服務(wù)人員。三、組織機(jī)構(gòu)1.成立景區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)景區(qū)疫情防控工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.設(shè)立疫情防控辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施疫情防控措施，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。3.各部門(mén)設(shè)立疫情防控聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本部門(mén)疫情防控工作的落實(shí)。四、疫情防控措施（一）游客管理1.游客預(yù)約制度：實(shí)行實(shí)名制預(yù)約，游客需提前通過(guò)景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道預(yù)約門(mén)票。2.游客健康申報(bào)：游客在預(yù)約時(shí)需如實(shí)填寫(xiě)健康申報(bào)表，包括近14天內(nèi)的旅行史、接觸史、健康狀況等。3.游客體溫檢測(cè)：景區(qū)入口設(shè)立體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)所有進(jìn)入景區(qū)的游客進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫異常者禁止進(jìn)入。4.游客信息登記：對(duì)進(jìn)入景區(qū)的游客進(jìn)行實(shí)名登記，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、健康狀況等。5.游客密度控制：根據(jù)景區(qū)承載能力，合理控制游客數(shù)量，避免人員聚集。6.游客間隔距離：景區(qū)內(nèi)游客保持1米以上間隔距離，景區(qū)工作人員加強(qiáng)引導(dǎo)。（二）工作人員管理1.工作人員健康監(jiān)測(cè)：工作人員每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，立即隔離觀察。2.工作人員健康申報(bào)：工作人員需如實(shí)填寫(xiě)健康申報(bào)表，包括近14天內(nèi)的旅行史、接觸史、健康狀況等。3.工作人員培訓(xùn)：對(duì)工作人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高疫情防控意識(shí)和能力。4.工作人員個(gè)人防護(hù)：工作人員需佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，保持個(gè)人衛(wèi)生。（三）景區(qū)環(huán)境管理1.消毒殺菌：景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備每日進(jìn)行消毒殺菌，重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次。2.垃圾處理：景區(qū)內(nèi)垃圾實(shí)行分類(lèi)處理，加強(qiáng)垃圾桶清潔消毒。3.通風(fēng)換氣：景區(qū)內(nèi)保持良好通風(fēng)，必要時(shí)開(kāi)啟新風(fēng)系統(tǒng)。4.限流措施：景區(qū)內(nèi)實(shí)行限流措施，確保游客間隔距離。（四）宣傳教育1.景區(qū)入口、游客服務(wù)中心等顯眼位置張貼疫情防控宣傳海報(bào)。2.利用景區(qū)廣播、微信公眾號(hào)等渠道，宣傳疫情防控知識(shí)。3.對(duì)游客和工作人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高自我防護(hù)意識(shí)。五、應(yīng)急處置1.發(fā)生疫情時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取隔離、救治、消毒等措施。2.及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告疫情，配合做好疫情防控工作。3.對(duì)密切接觸者進(jìn)行追蹤調(diào)查，落實(shí)隔離觀察措施。4.加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)醫(yī)療資源儲(chǔ)備，確保疫情防控需求。六、監(jiān)督檢查1.疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)景區(qū)疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.各部門(mén)對(duì)疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行自查自糾。3.對(duì)違反疫情防控規(guī)定的行為，依法依規(guī)進(jìn)行處理。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行，有效期至疫情解除。2.本制度由景區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。3.本制度如與國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)。本制度旨在確保景區(qū)在疫情期間的安全運(yùn)營(yíng)，保障游客和工作人員的生命安全和身體健康。請(qǐng)廣大游客和工作人員積極配合，共同做好疫情防控工作。第3篇一、總則第一條為有效應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，保障游客和景區(qū)工作人員的生命安全和身體健康，維護(hù)景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本景區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本景區(qū)范圍內(nèi)的所有游客、工作人員及臨時(shí)工作人員。第三條本制度遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策”的原則。二、組織領(lǐng)導(dǎo)第四條成立景區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)景區(qū)疫情防控工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第五條疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常疫情防控工作的具體實(shí)施。第六條疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（一）貫徹落實(shí)國(guó)家和地方關(guān)于疫情防控的決策部署，制定景區(qū)疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案。（二）組織協(xié)調(diào)各部門(mén)、各單位開(kāi)展疫情防控工作。（三）監(jiān)督檢查景區(qū)疫情防控措施的落實(shí)情況。（四）及時(shí)處理疫情防控工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。三、游客管理第七條游客進(jìn)入景區(qū)前，應(yīng)通過(guò)景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道了解景區(qū)疫情防控措施，并自覺(jué)遵守。第八條游客進(jìn)入景區(qū)時(shí)，須配合工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)、行程碼查驗(yàn)、實(shí)名登記等。第九條游客體溫異?；蚪】荡a、行程碼異常，不得進(jìn)入景區(qū)。第十條游客應(yīng)佩戴口罩，保持社交距離，避免擁擠。第十一條游客在景區(qū)內(nèi)應(yīng)盡量避免觸摸公共設(shè)施，如需觸摸，應(yīng)使用消毒液進(jìn)行消毒。第十二條游客應(yīng)主動(dòng)配合景區(qū)工作人員進(jìn)行疫情防控宣傳教育。四、工作人員管理第十三條景區(qū)工作人員應(yīng)接受疫情防控知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高疫情防控意識(shí)。第十四條工作人員每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告并采取隔離措施。第十五條工作人員應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品，保持個(gè)人衛(wèi)生。第十六條工作人員應(yīng)定期對(duì)景區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消毒。第十七條工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施，發(fā)現(xiàn)游客異常情況及時(shí)報(bào)告。五、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理第十八條景區(qū)應(yīng)根據(jù)疫情防控要求，合理控制游客數(shù)量，避免人員聚集。第十九條景區(qū)應(yīng)采取預(yù)約制度，游客需提前預(yù)約，按預(yù)約時(shí)間入園。第二十條景區(qū)應(yīng)設(shè)置隔離觀察區(qū)，用于隔離體溫異常游客。第二十一條景區(qū)應(yīng)設(shè)置疫情防控宣傳欄，普及疫情防控知識(shí)。第二十二條景區(qū)應(yīng)定期對(duì)員工、游客進(jìn)行疫情防控宣傳教育。六、應(yīng)急處置第二十三條發(fā)生疫情時(shí)，景區(qū)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取以下措施：（一）封鎖疫情發(fā)生區(qū)域，限制人員流動(dòng)。（二）對(duì)疫情發(fā)生區(qū)域進(jìn)行消毒。（三）對(duì)密切接觸者進(jìn)行隔離觀察。（四）及時(shí)報(bào)告上級(jí)疫情防控部門(mén)。七、監(jiān)督檢查第二十四條疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)景區(qū)疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第二十五條對(duì)未嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施的部門(mén)和個(gè)人，予以通報(bào)批評(píng)，并追究相關(guān)責(zé)任。八、附則第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十七條本制度由景區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十八條本制度如有與國(guó)家和地方疫情防控政策不符之處，以國(guó)家和地方政策為準(zhǔn)。九、其他（一）景區(qū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的疫情防控實(shí)施細(xì)則。（二）景區(qū)應(yīng)定期更新疫情防控措施，確保游客和工作人員的生命安全和身體健康。（三）景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)與衛(wèi)生健康、公安等部門(mén)的溝通協(xié)作，共同做好疫情防控工作。（四）景區(qū)應(yīng)積極宣傳疫情防控知識(shí)，提高游客和工作人員的防控意識(shí)。（五）景區(qū)應(yīng)關(guān)注疫情防控形勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整疫情防控措施。（六）景區(qū)應(yīng)做好疫情防控物資