2025年高頻茂名總工會(huì)面試題及答案請(qǐng)結(jié)合茂名本地產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，談?wù)勀銥楹芜x擇報(bào)考總工會(huì)崗位。茂名作為廣東省重要的石化基地、農(nóng)業(yè)大市和沿海港口城市，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元且職工群體豐富。選擇報(bào)考總工會(huì)，首先是基于對(duì)本地產(chǎn)業(yè)職工需求的關(guān)注。茂名石化產(chǎn)業(yè)規(guī)模大，一線產(chǎn)業(yè)工人數(shù)量多，他們對(duì)安全生產(chǎn)保障、職業(yè)技能提升和職業(yè)病防護(hù)有迫切需求；農(nóng)業(yè)方面，高州、電白等地的荔枝、龍眼種植戶和農(nóng)業(yè)合作社職工，需要工會(huì)在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售、技能培訓(xùn)和權(quán)益維護(hù)上提供支持；博賀港作為國(guó)家級(jí)漁港，港口物流、漁業(yè)加工領(lǐng)域的職工，對(duì)勞動(dòng)保護(hù)、工資支付和社會(huì)保障的訴求突出。我曾在基層參與過(guò)農(nóng)民工權(quán)益調(diào)研，了解到茂名部分中小企業(yè)存在勞動(dòng)合同簽訂不規(guī)范、職工福利落實(shí)不到位的情況，而總工會(huì)是連接職工與企業(yè)的橋梁，能通過(guò)集體協(xié)商、法律監(jiān)督等手段切實(shí)解決這些問(wèn)題。此外，我自身具備法學(xué)專(zhuān)業(yè)背景，熟悉《工會(huì)法》《勞動(dòng)合同法》等法規(guī)，擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)，希望將專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)職工的實(shí)際行動(dòng)，助力茂名構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。茂名總工會(huì)計(jì)劃在荔枝主產(chǎn)區(qū)開(kāi)展“助農(nóng)增收·職工幫扶”活動(dòng)，你會(huì)如何組織？首先，前期調(diào)研是關(guān)鍵。我會(huì)聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、供銷(xiāo)社等部門(mén)，走訪高州根子鎮(zhèn)、電白霞洞鎮(zhèn)等荔枝主產(chǎn)區(qū)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)了解當(dāng)前果農(nóng)面臨的核心問(wèn)題：是采摘期用工短缺，還是銷(xiāo)售渠道單一導(dǎo)致鮮果滯銷(xiāo)，或是冷鏈存儲(chǔ)能力不足影響品質(zhì)。同時(shí)，對(duì)接本地荔枝加工企業(yè)（如荔枝蜜、荔枝酒生產(chǎn)廠），了解其原料需求，為后續(xù)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接打基礎(chǔ)。其次，制定活動(dòng)方案時(shí)突出“職工參與”特色。一是組織“職工助農(nóng)采摘隊(duì)”，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位職工利用周末參與采摘，緩解用工壓力，同時(shí)設(shè)置“采摘體驗(yàn)日”，吸引城市家庭參與，增加果農(nóng)收入；二是開(kāi)展“職工直播帶貨”培訓(xùn)，聯(lián)合抖音、拼多多等平臺(tái)，邀請(qǐng)本地網(wǎng)紅為職工講解直播技巧，組織果農(nóng)、基層工會(huì)干部組成直播團(tuán)隊(duì)，在“618”“荔枝文化節(jié)”等節(jié)點(diǎn)集中推廣，同步對(duì)接茂名“好心茂名”區(qū)域公共品牌，提升產(chǎn)品溢價(jià)；三是推動(dòng)“職工團(tuán)購(gòu)”，通過(guò)工會(huì)系統(tǒng)發(fā)動(dòng)全市企事業(yè)單位工會(huì)，以低于市場(chǎng)價(jià)10%-15%的價(jià)格團(tuán)購(gòu)荔枝，既為職工謀福利，又幫助果農(nóng)去庫(kù)存。最后，建立長(zhǎng)效機(jī)制?；顒?dòng)結(jié)束后，與電商平臺(tái)、物流企業(yè)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，為果農(nóng)提供優(yōu)惠寄遞服務(wù)；聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門(mén)開(kāi)設(shè)“荔枝種植與營(yíng)銷(xiāo)”技能培訓(xùn)班，納入職工技能提升補(bǔ)貼范圍；跟蹤統(tǒng)計(jì)活動(dòng)前后果農(nóng)收入變化，形成總結(jié)報(bào)告，為后續(xù)幫扶其他農(nóng)產(chǎn)品（如龍眼、黃皮）積累經(jīng)驗(yàn)。某化工企業(yè)職工因高溫補(bǔ)貼未落實(shí)集體上訪，你作為總工會(huì)接訪人員如何處理？首先，穩(wěn)定情緒，規(guī)范接訪。我會(huì)第一時(shí)間將職工引導(dǎo)至接訪室，安排專(zhuān)人倒水、發(fā)放《高溫津貼政策明白卡》，表明“工會(huì)是職工娘家人，一定認(rèn)真處理”的態(tài)度。請(qǐng)職工推選出3-5名代表，詳細(xì)說(shuō)明情況：企業(yè)名稱、涉及人數(shù)、高溫作業(yè)崗位（如罐區(qū)巡檢、裝置檢修）、未發(fā)放月份及金額，同時(shí)收集工資條、考勤記錄等證據(jù)。其次，核實(shí)情況，聯(lián)動(dòng)處置。當(dāng)天即聯(lián)系企業(yè)工會(huì)主席，要求企業(yè)提供高溫津貼發(fā)放臺(tái)賬、2024年6-10月的氣象溫度數(shù)據(jù)（茂名夏季高溫天數(shù)多，35℃以上天氣常見(jiàn)），并查閱《廣東省高溫天氣勞動(dòng)保護(hù)辦法》，明確規(guī)定“用人單位安排勞動(dòng)者在35℃以上高溫天氣從事室外露天作業(yè)，以及不能采取有效措施將工作場(chǎng)所溫度降低到33℃以下的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者發(fā)放高溫津貼”。若企業(yè)確未落實(shí)，我會(huì)聯(lián)合人社部門(mén)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)上門(mén)督導(dǎo)，要求企業(yè)3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)發(fā)津貼并公示；若企業(yè)以“已發(fā)清涼飲料”為由拒發(fā)（政策規(guī)定清涼飲料不得沖抵高溫津貼），則現(xiàn)場(chǎng)普法，明確法律責(zé)任。最后，跟蹤反饋，預(yù)防復(fù)發(fā)。3個(gè)工作日后回訪職工，確認(rèn)津貼是否到賬；建議企業(yè)工會(huì)完善集體合同，將高溫津貼寫(xiě)入條款；在化工行業(yè)工會(huì)聯(lián)席會(huì)議上通報(bào)此事，推動(dòng)同類(lèi)型企業(yè)自查，避免類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。如何理解“以職工為中心”的工作導(dǎo)向在茂名總工會(huì)工作中的具體體現(xiàn)？“以職工為中心”不是口號(hào)，而是要落實(shí)到解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題上。結(jié)合茂名實(shí)際，具體可從三方面體現(xiàn)：一是聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障。茂名外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)數(shù)量逐年增加（據(jù)2024年統(tǒng)計(jì)約3.2萬(wàn)人），他們普遍面臨社保參保率低、勞動(dòng)強(qiáng)度大、職業(yè)傷害風(fēng)險(xiǎn)高的問(wèn)題。總工會(huì)應(yīng)推動(dòng)成立新業(yè)態(tài)聯(lián)合工會(huì)，與平臺(tái)企業(yè)協(xié)商簽訂集體合同，明確接單時(shí)長(zhǎng)、配送時(shí)限、最低單價(jià)等標(biāo)準(zhǔn)；聯(lián)合醫(yī)保部門(mén)試點(diǎn)“騎手職業(yè)傷害險(xiǎn)”，由工會(huì)補(bǔ)貼部分保費(fèi)；在快遞網(wǎng)點(diǎn)、加油站設(shè)立“司機(jī)之家”，提供休息、充電、熱飯等服務(wù)，讓新就業(yè)群體感受到“家”的溫暖。二是深化困難職工幫扶。茂名仍有部分職工因病因?yàn)?zāi)致困，總工會(huì)需建立動(dòng)態(tài)幫扶檔案，除傳統(tǒng)的節(jié)日慰問(wèn)、臨時(shí)救助外，創(chuàng)新幫扶方式：對(duì)有勞動(dòng)能力的，對(duì)接職業(yè)技能培訓(xùn)（如石化設(shè)備維護(hù)、粵菜師傅），推薦到本地企業(yè)就業(yè)；對(duì)子女上學(xué)困難的，協(xié)調(diào)教育部門(mén)落實(shí)助學(xué)政策，聯(lián)系愛(ài)心企業(yè)設(shè)立“職工子女獎(jiǎng)學(xué)金”；對(duì)居住困難的，聯(lián)合住建部門(mén)爭(zhēng)取公租房指標(biāo)，解決“住有所居”問(wèn)題。三是提升職工素質(zhì)，助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。茂名正推進(jìn)石化產(chǎn)業(yè)向綠色化、精細(xì)化轉(zhuǎn)型，需要大量技術(shù)工人。總工會(huì)應(yīng)聯(lián)合茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院、石化企業(yè)，開(kāi)展“技能大比武”“名師帶徒”活動(dòng)，設(shè)立“茂名工匠”評(píng)選機(jī)制，對(duì)獲獎(jiǎng)職工給予崗位晉升、獎(jiǎng)金補(bǔ)貼等激勵(lì)；推動(dòng)企業(yè)建立“職工創(chuàng)新工作室”，鼓勵(lì)職工參與技術(shù)攻關(guān)（如煉油廢水回收利用），成果轉(zhuǎn)化后按比例給予分紅，讓職工在產(chǎn)業(yè)升級(jí)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。簡(jiǎn)述《廣東省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》中關(guān)于監(jiān)督程序的規(guī)定，并結(jié)合茂名企業(yè)實(shí)際說(shuō)明如何落實(shí)。《條例》規(guī)定，工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督程序主要包括：一是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工會(huì)通過(guò)日常巡查、職工反映或有關(guān)部門(mén)通報(bào)等渠道，了解企業(yè)遵守勞動(dòng)法律法規(guī)情況；二是調(diào)查核實(shí)，工會(huì)可進(jìn)入企業(yè)查閱資料、詢問(wèn)相關(guān)人員，企業(yè)不得拒絕；三是提出監(jiān)督意見(jiàn)，若發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，工會(huì)應(yīng)向企業(yè)發(fā)出《工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)》，注明問(wèn)題、依據(jù)及整改期限；四是處理反饋，企業(yè)需在15個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面答復(fù)整改情況，若拒不整改，工會(huì)可向人社、應(yīng)急管理等部門(mén)發(fā)出《工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督建議書(shū)》，建議依法處理；五是結(jié)果公開(kāi)，監(jiān)督過(guò)程和整改結(jié)果可在企業(yè)內(nèi)部公示，接受職工監(jiān)督。結(jié)合茂名企業(yè)實(shí)際，落實(shí)該程序需注意兩點(diǎn)：一方面，針對(duì)中小企業(yè)多、工會(huì)組織覆蓋不均衡的問(wèn)題，總工會(huì)應(yīng)加強(qiáng)“建會(huì)”與“強(qiáng)會(huì)”同步推進(jìn)。在電白工業(yè)園區(qū)、化州橘紅產(chǎn)業(yè)園等中小企業(yè)集中區(qū)域，成立區(qū)域性、行業(yè)性工會(huì)聯(lián)合會(huì)，由聯(lián)合會(huì)承擔(dān)勞動(dòng)法律監(jiān)督職責(zé)；對(duì)未建會(huì)企業(yè)，通過(guò)社區(qū)工會(huì)、園區(qū)工會(huì)“上代下”開(kāi)展監(jiān)督，避免監(jiān)督盲區(qū)。另一方面，強(qiáng)化監(jiān)督與服務(wù)結(jié)合。茂名部分企業(yè)（如家具制造、電子裝配）存在加班工資計(jì)算不規(guī)范問(wèn)題，工會(huì)在發(fā)出監(jiān)督意見(jiàn)時(shí)，可同步提供《加班工資計(jì)算指南》《勞動(dòng)合同范本》等服務(wù)，幫助企業(yè)規(guī)范管理；對(duì)積極整改的企業(yè)，在“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”評(píng)選中給予加分，激發(fā)企業(yè)配合監(jiān)督的主動(dòng)性。茂名作為老工業(yè)城市，部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)職工面臨技能轉(zhuǎn)型壓力，總工會(huì)應(yīng)如何助力職工再就業(yè)？首先，精準(zhǔn)對(duì)接需求，定制培訓(xùn)課程。聯(lián)合人社部門(mén)開(kāi)展“職工技能需求大調(diào)研”，針對(duì)茂名傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（如紡織、機(jī)械制造）職工，梳理出市場(chǎng)緊缺的新技能：如紡織行業(yè)可轉(zhuǎn)向智能針織設(shè)備操作，機(jī)械制造可學(xué)習(xí)工業(yè)機(jī)器人維護(hù)。與茂名技師學(xué)院、石化工業(yè)學(xué)校合作，開(kāi)設(shè)“短期速成班”（2-3個(gè)月），課程設(shè)置“理論+實(shí)操”，邀請(qǐng)企業(yè)工程師授課，確保培訓(xùn)內(nèi)容與崗位需求“零差距”。其次，搭建就業(yè)平臺(tái)，促進(jìn)供需匹配。舉辦“職工再就業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)”，重點(diǎn)邀請(qǐng)茂名新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)（如新能源汽車(chē)零部件、生物醫(yī)藥）參會(huì)，要求企業(yè)預(yù)留10%-15%崗位面向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗職工；建立“工會(huì)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)”，上線職工技能檔案和企業(yè)崗位需求，通過(guò)大數(shù)據(jù)匹配推送；對(duì)跨區(qū)域就業(yè)的職工，協(xié)調(diào)流入地工會(huì)提供住宿推薦、子女入學(xué)咨詢等“一站式”服務(wù)。再次，支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿的職工，提供“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)+小額貸款+孵化基地”支持：聯(lián)合銀行推出“工會(huì)創(chuàng)業(yè)貸”，額度最高20萬(wàn)元，利率低于市場(chǎng)水平；在茂名高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)立“職工創(chuàng)業(yè)孵化基地”，提供免費(fèi)辦公場(chǎng)地、財(cái)稅代理等服務(wù)；選樹(shù)“職工創(chuàng)業(yè)明星”，通過(guò)媒體宣傳其成功經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)