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文檔簡介
注冊會(huì)計(jì)師戰(zhàn)略中管理信息系統(tǒng)企業(yè)系統(tǒng)安全的防護(hù)措施一、注冊會(huì)計(jì)師視角下的信息系統(tǒng)安全戰(zhàn)略定位信息系統(tǒng)安全在注冊會(huì)計(jì)師戰(zhàn)略框架中占據(jù)基礎(chǔ)性地位,直接影響財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性與可靠性。從戰(zhàn)略層面審視,管理信息系統(tǒng)安全不僅是技術(shù)部門的職責(zé),更是企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理體系的關(guān)鍵組成部分。注冊會(huì)計(jì)師在審計(jì)過程中需要評估信息系統(tǒng)控制的有效性,判斷其能否為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和可用性提供合理保證。在內(nèi)部控制五要素框架中,信息系統(tǒng)安全與"控制環(huán)境"、"風(fēng)險(xiǎn)評估"、"控制活動(dòng)"、"信息與溝通"、"監(jiān)督活動(dòng)"均存在緊密關(guān)聯(lián)。例如,財(cái)務(wù)核算模塊的權(quán)限配置不當(dāng)可能導(dǎo)致舞弊風(fēng)險(xiǎn),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在傳輸過程中的泄露會(huì)影響商業(yè)秘密保護(hù),系統(tǒng)宕機(jī)則直接威脅財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性。注冊會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)識別這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并將其納入審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型進(jìn)行量化評估。從監(jiān)管合規(guī)角度,信息系統(tǒng)安全涉及多項(xiàng)法律法規(guī)要求。網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者需履行安全保護(hù)義務(wù),數(shù)據(jù)安全法要求對重要數(shù)據(jù)實(shí)行分類分級保護(hù),個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)范了敏感信息的處理規(guī)則。這些合規(guī)要求最終都會(huì)體現(xiàn)在財(cái)務(wù)審計(jì)的實(shí)質(zhì)性程序中,如檢查安全投入是否充足、安全事件是否及時(shí)披露等。因此,注冊會(huì)計(jì)師必須將信息系統(tǒng)安全視為影響財(cái)務(wù)報(bào)表的重大風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,在審計(jì)計(jì)劃階段就予以重點(diǎn)關(guān)注。二、管理信息系統(tǒng)安全的核心防護(hù)體系物理安全防護(hù)是信息系統(tǒng)安全的第一道防線。機(jī)房建設(shè)應(yīng)符合國家電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范要求,關(guān)鍵區(qū)域需配置門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控和防盜報(bào)警裝置。服務(wù)器機(jī)柜必須上鎖管理,溫濕度控制在設(shè)備允許范圍內(nèi),通常溫度保持在18至27攝氏度,相對濕度維持在40%至60%。供電系統(tǒng)應(yīng)采用雙路市電加不間斷電源(UPS)配置,UPS后備時(shí)間不少于30分鐘,重要系統(tǒng)需配備柴油發(fā)電機(jī)作為第三路電源。防雷接地系統(tǒng)接地電阻不應(yīng)大于1歐姆,每年雷雨季節(jié)前需進(jìn)行檢測。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)重點(diǎn)在于邊界防護(hù)和訪問控制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)劃分為外聯(lián)區(qū)、DMZ區(qū)、內(nèi)網(wǎng)核心區(qū)等多個(gè)安全域,各區(qū)域間通過防火墻實(shí)現(xiàn)邏輯隔離。防火墻策略遵循最小化開放原則,僅開放業(yè)務(wù)必需的端口和服務(wù),例如財(cái)務(wù)系統(tǒng)通常只開放443端口用于HTTPS加密訪問。入侵檢測系統(tǒng)(IDS)和入侵防御系統(tǒng)(IPS)應(yīng)部署在網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),實(shí)時(shí)監(jiān)控異常流量。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)為遠(yuǎn)程辦公人員提供加密通道,采用雙因素認(rèn)證機(jī)制,禁止弱口令和默認(rèn)配置。應(yīng)用系統(tǒng)安全防護(hù)關(guān)注軟件層面的漏洞管理。所有對外提供服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)必須經(jīng)過安全測評,修復(fù)高危漏洞后方可上線。開發(fā)過程中應(yīng)遵循安全編碼規(guī)范,防止SQL注入、跨站腳本(XSS)等常見攻擊。Web應(yīng)用防火墻(WAF)部署在應(yīng)用服務(wù)器前端,過濾惡意請求。系統(tǒng)上線后需建立漏洞掃描機(jī)制,每周進(jìn)行一次自動(dòng)化掃描,每月進(jìn)行一次人工滲透測試,發(fā)現(xiàn)的高危漏洞應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。數(shù)據(jù)安全防護(hù)的核心是確保數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。數(shù)據(jù)庫應(yīng)部署在獨(dú)立安全域,禁止直接從互聯(lián)網(wǎng)訪問。敏感數(shù)據(jù)字段如客戶身份證號、銀行賬號等必須進(jìn)行加密存儲(chǔ),采用國密算法SM4進(jìn)行加密。數(shù)據(jù)傳輸過程使用TLS1.2以上協(xié)議加密。備份策略遵循3-2-1原則,即至少3份數(shù)據(jù)副本,存儲(chǔ)在2種不同介質(zhì)上,其中1份異地存放。備份數(shù)據(jù)每日全量備份,保留周期不少于30天,每月進(jìn)行備份恢復(fù)演練驗(yàn)證有效性。三、關(guān)鍵防護(hù)措施的技術(shù)實(shí)現(xiàn)與配置標(biāo)準(zhǔn)身份認(rèn)證與訪問控制是防止未授權(quán)訪問的根本手段。企業(yè)應(yīng)建立統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄(SSO)功能。用戶密碼策略要求長度不少于8位,包含大小寫字母、數(shù)字和特殊字符,每90天強(qiáng)制更換,歷史密碼記錄不少于5次防止重復(fù)使用。特權(quán)賬號如系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員實(shí)行雙人保管、分段密碼機(jī)制。訪問權(quán)限遵循最小權(quán)限原則,基于角色的訪問控制(RBAC)模型為不同崗位人員分配相應(yīng)權(quán)限,財(cái)務(wù)部門普通員工僅能查看本部門數(shù)據(jù),部門經(jīng)理可審批本部門費(fèi)用,財(cái)務(wù)總監(jiān)擁有全公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢權(quán)。權(quán)限變更需經(jīng)過正式審批流程,員工離職或調(diào)崗時(shí)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)回收所有系統(tǒng)權(quán)限。數(shù)據(jù)加密技術(shù)實(shí)施需要區(qū)分存儲(chǔ)加密和傳輸加密。存儲(chǔ)加密采用透明數(shù)據(jù)加密(TDE)技術(shù),對數(shù)據(jù)庫文件進(jìn)行實(shí)時(shí)加密,密鑰由密鑰管理系統(tǒng)(KMS)集中保管,密鑰長度不少于256位。傳輸加密要求所有管理接口必須使用HTTPS協(xié)議,禁用SSLv2、SSLv3等不安全協(xié)議。對于特別敏感的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),可采用字段級加密,在應(yīng)用層對特定字段進(jìn)行加密處理。密鑰管理實(shí)行分級保護(hù),主密鑰存儲(chǔ)在硬件安全模塊(HSM)中,定期更換周期不超過一年。安全審計(jì)與監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全程留痕和實(shí)時(shí)預(yù)警。審計(jì)日志應(yīng)記錄用戶登錄、數(shù)據(jù)訪問、權(quán)限變更、系統(tǒng)配置修改等關(guān)鍵操作,日志內(nèi)容包含操作時(shí)間、操作用戶、操作類型、操作對象、操作結(jié)果等要素。日志存儲(chǔ)采用防篡改技術(shù),本地保留6個(gè)月,同步上傳至日志審計(jì)平臺集中存儲(chǔ)不少于1年。安全信息和事件管理(SIEM)系統(tǒng)對日志進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,設(shè)置告警規(guī)則如"同一賬號5分鐘內(nèi)登錄失敗3次"、"非工作時(shí)間批量下載數(shù)據(jù)"等,觸發(fā)告警后通過短信和郵件通知安全管理員。重要系統(tǒng)操作實(shí)行錄像審計(jì),特權(quán)用戶登錄時(shí)自動(dòng)開啟屏幕錄制。漏洞管理與補(bǔ)丁更新機(jī)制確保系統(tǒng)持續(xù)保持安全狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)建立資產(chǎn)臺賬,記錄所有信息系統(tǒng)的版本號、開發(fā)商、部署時(shí)間等基礎(chǔ)信息。漏洞掃描采用商用掃描器結(jié)合開源工具,覆蓋網(wǎng)絡(luò)層、系統(tǒng)層、應(yīng)用層三個(gè)維度。漏洞評級參照通用漏洞評分系統(tǒng)(CVSS),9分以上為緊急,7至8.9分為高危,4至6.9分為中危,4分以下為低危。補(bǔ)丁更新前必須在測試環(huán)境驗(yàn)證兼容性,制定回滾方案,更新時(shí)間窗口通常安排在周末或業(yè)務(wù)低峰期。對于無法立即修復(fù)的漏洞,應(yīng)采取臨時(shí)防護(hù)措施如關(guān)閉相關(guān)服務(wù)、增加訪問控制策略等。四、信息系統(tǒng)安全管理的實(shí)施流程與操作規(guī)范安全策略制定是安全管理工作的起點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)發(fā)布信息安全方針,明確安全目標(biāo)、原則和組織架構(gòu)。每年年初進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,識別信息資產(chǎn)、威脅源和脆弱性,計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)值并確定風(fēng)險(xiǎn)等級?;陲L(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果制定年度安全計(jì)劃,明確重點(diǎn)工作、責(zé)任部門和完成時(shí)限。安全策略文檔體系包括總體方針、管理規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作指南四個(gè)層次,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)單獨(dú)制定專項(xiàng)安全規(guī)范,明確數(shù)據(jù)分類分級標(biāo)準(zhǔn)、訪問控制矩陣、加密保護(hù)要求等具體內(nèi)容。日常運(yùn)維管理遵循標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。每日進(jìn)行安全巡檢,檢查內(nèi)容包括系統(tǒng)CPU內(nèi)存使用率、磁盤空間、網(wǎng)絡(luò)連通性、安全設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等,巡檢結(jié)果記入運(yùn)維日志。每周分析安全設(shè)備告警,確認(rèn)誤報(bào)規(guī)則并優(yōu)化。每月進(jìn)行安全基線核查,使用自動(dòng)化工具檢查系統(tǒng)配置是否符合安全基線要求,如是否關(guān)閉不必要服務(wù)、是否啟用安全審計(jì)等。每季度開展安全意識培訓(xùn),針對不同崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,財(cái)務(wù)人員重點(diǎn)培訓(xùn)釣魚郵件識別、社會(huì)工程學(xué)防范、數(shù)據(jù)保密義務(wù)等知識。每年至少組織一次全員參與的社會(huì)工程學(xué)演練,測試員工安全意識水平。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)需要預(yù)案、隊(duì)伍、演練三要素。制定信息安全事件應(yīng)急預(yù)案,明確事件分級標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)流程、處置措施和報(bào)告機(jī)制。事件分為四級,特別重大事件(一級)如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被加密勒索,重大事件(二級)如系統(tǒng)癱瘓超過4小時(shí),較大事件(三級)如部分?jǐn)?shù)據(jù)泄露,一般事件(四級)如單個(gè)終端病毒感染。成立應(yīng)急響應(yīng)小組,組長由信息化分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員包括安全管理員、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員和應(yīng)用管理員。每年至少組織兩次應(yīng)急演練,模擬不同場景檢驗(yàn)預(yù)案有效性,演練后進(jìn)行總結(jié)評估并修訂預(yù)案。實(shí)際發(fā)生安全事件時(shí),應(yīng)在30分鐘內(nèi)口頭報(bào)告、1小時(shí)內(nèi)書面報(bào)告,24小時(shí)內(nèi)提交初步處置報(bào)告。定期評估改進(jìn)形成安全管理閉環(huán)。每年聘請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全測評,出具測評報(bào)告和改進(jìn)建議。每半年進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),檢查安全制度執(zhí)行情況。審計(jì)內(nèi)容包括權(quán)限審批記錄是否完整、漏洞修復(fù)是否及時(shí)、備份恢復(fù)是否有效等。根據(jù)評估結(jié)果制定整改計(jì)劃,明確整改措施、責(zé)任人和完成時(shí)間,整改完成后進(jìn)行復(fù)核驗(yàn)證。建立安全績效考核機(jī)制,將安全事件數(shù)量、漏洞修復(fù)及時(shí)率、員工安全意識測評結(jié)果等指標(biāo)納入相關(guān)部門和人員的績效考核,考核結(jié)果與年終評優(yōu)掛鉤。五、常見安全威脅的識別與應(yīng)對策略外部攻擊是當(dāng)前最主要的安全威脅類型。分布式拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)通過大量無效請求耗盡系統(tǒng)資源,導(dǎo)致正常用戶無法訪問。防護(hù)措施包括部署抗DDoS設(shè)備,設(shè)置流量清洗閾值,與運(yùn)營商聯(lián)動(dòng)進(jìn)行流量壓制。釣魚攻擊通過偽造郵件或網(wǎng)站竊取用戶憑證,應(yīng)對方法是部署郵件安全網(wǎng)關(guān),過濾惡意鏈接和附件,對員工進(jìn)行持續(xù)的安全意識教育。勒索病毒加密重要數(shù)據(jù)索要贖金,防范措施包括及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,禁止終端使用管理員權(quán)限運(yùn)行程序,部署終端檢測與響應(yīng)(EDR)產(chǎn)品。SQL注入攻擊利用應(yīng)用系統(tǒng)漏洞獲取數(shù)據(jù)庫權(quán)限,根本解決方法是代碼層面使用參數(shù)化查詢,部署WAF進(jìn)行實(shí)時(shí)攔截。內(nèi)部威脅往往比外部攻擊更難防范且具有更大破壞性。心懷不滿的員工可能故意刪除數(shù)據(jù)或泄露商業(yè)秘密,防范措施包括簽訂保密協(xié)議,離職訪談了解思想動(dòng)態(tài),對敏感操作實(shí)行雙人復(fù)核。普通員工可能因疏忽導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露,如將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過個(gè)人郵箱發(fā)送,應(yīng)部署數(shù)據(jù)防泄漏(DLP)系統(tǒng),監(jiān)控并阻斷敏感數(shù)據(jù)外傳。特權(quán)用戶濫用權(quán)限查看非授權(quán)數(shù)據(jù),應(yīng)對方法是實(shí)行最小權(quán)限原則,定期審計(jì)特權(quán)賬號操作,關(guān)鍵系統(tǒng)采用堡壘機(jī)進(jìn)行運(yùn)維操作審計(jì)。外包人員管理不善可能引入風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)簽訂安全責(zé)任協(xié)議,限定訪問范圍和期限,全程監(jiān)控其操作行為。數(shù)據(jù)泄露事件一旦發(fā)生將造成嚴(yán)重后果。泄露途徑包括網(wǎng)絡(luò)攻擊、內(nèi)部竊取、存儲(chǔ)介質(zhì)丟失等。預(yù)防措施從技術(shù)、管理、法律三個(gè)層面展開。技術(shù)層面采用加密、DLP、審計(jì)等手段。管理層面明確數(shù)據(jù)分類分級標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)屬于核心商密,接觸人員需背景審查。法律層面與員工簽訂保密協(xié)議,明確違約責(zé)任。發(fā)生泄露事件后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,評估影響范圍,采取技術(shù)措施阻斷泄露途徑,48小時(shí)內(nèi)向監(jiān)管部門報(bào)告,通知受影響客戶,保留證據(jù)配合調(diào)查。事后進(jìn)行根因分析,完善防護(hù)措施,避免類似事件再次發(fā)生。系統(tǒng)故障可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)核算中斷,影響月結(jié)、年結(jié)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。故障類型包括硬件故障、軟件缺陷、人為誤操作等。高可用架構(gòu)設(shè)計(jì)是預(yù)防根本,數(shù)據(jù)庫采用主從復(fù)制或集群部署,應(yīng)用服務(wù)器負(fù)載均衡,避免單點(diǎn)故障。制定詳細(xì)的系統(tǒng)維護(hù)手冊,規(guī)范變更管理流程,所有變更必須測試通過后才能在生產(chǎn)環(huán)境實(shí)施。定期進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)演練,模擬主數(shù)據(jù)中心不可用的場景,驗(yàn)證備用數(shù)據(jù)中心能否在2小時(shí)內(nèi)接管業(yè)務(wù)。建立備品備件庫,關(guān)鍵設(shè)備如服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備保留備機(jī),確保故障后4小時(shí)內(nèi)完成更換。與設(shè)備廠商簽訂維保協(xié)議,明確故障響應(yīng)時(shí)限,核心設(shè)備要求4小時(shí)現(xiàn)場響應(yīng)。六、安全防護(hù)的持續(xù)監(jiān)督與質(zhì)量保障安全績效評價(jià)需要建立量化指標(biāo)體系。技術(shù)層面指標(biāo)包括漏洞修復(fù)率、補(bǔ)丁及時(shí)安裝率、安全設(shè)備可用率等,要求高危漏洞修復(fù)率100%,補(bǔ)丁安裝及時(shí)率不低于95%,安全設(shè)備可用率達(dá)到99.9%以上。管理層面指標(biāo)包括安全培訓(xùn)覆蓋率、應(yīng)急演練次數(shù)、安全事件數(shù)量等,要求全員安全培訓(xùn)每年不少于8小時(shí),應(yīng)急演練每年至少2次,安全事件數(shù)量逐年下降10%。業(yè)務(wù)層面指標(biāo)關(guān)注安全對業(yè)務(wù)的影響,如因安全事件導(dǎo)致的系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間、數(shù)據(jù)丟失量等,要求財(cái)務(wù)系統(tǒng)年停機(jī)時(shí)間不超過4小時(shí),數(shù)據(jù)丟失量控制在10分鐘以內(nèi)。每季度生成安全運(yùn)營報(bào)告,向管理層匯報(bào)安全態(tài)勢和績效達(dá)成情況。合規(guī)性檢查確保滿足法律法規(guī)和監(jiān)管要求。每年開展等級保護(hù)測評,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)通常定為三級,需通過公安部認(rèn)可的測評機(jī)構(gòu)進(jìn)行測評,測評內(nèi)容包括技術(shù)要求和管理要求兩大類,涉及測評項(xiàng)近300項(xiàng)。對于上市公司,還需滿足證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)對信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的要求,如每年由審計(jì)機(jī)構(gòu)出具IT一般控制審計(jì)報(bào)告。檢查方式包括文檔審查、現(xiàn)場觀察、技術(shù)測試、人員訪談等。發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)后,需制定整改計(jì)劃,一般要求在90天內(nèi)完成整改,整改情況需向監(jiān)管部門報(bào)告。建立合規(guī)義務(wù)清單,動(dòng)態(tài)跟蹤法律法規(guī)變化,及時(shí)更新內(nèi)部制度。持續(xù)改進(jìn)機(jī)制推動(dòng)安全防護(hù)能力不斷提升。每年至少進(jìn)行一次管理評審,由最高管理者主持,評估信息安全管理體系的適宜性、充分性和有效性。評審輸入包括審核結(jié)果、安全事件分析、風(fēng)險(xiǎn)變化、相關(guān)方反饋等,評審輸出為改進(jìn)決策和資源需求。采用PDCA循環(huán)模型,計(jì)劃(Plan)階段制定目標(biāo)和措施,執(zhí)行(Do)階段實(shí)施安全措施,檢查(Check)階段監(jiān)督措施效果,處置(Act)階段總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并優(yōu)化流程。引入新技術(shù)新方法提升防護(hù)水平,如探索零信任架構(gòu)在遠(yuǎn)程訪問場景的應(yīng)用,研究人工智能技術(shù)在安全事件分析中的價(jià)值。鼓勵(lì)員工提出安全改進(jìn)建議,設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,營造全員參與的
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