2025年智能物流AGV電池服務(wù)合同鑒于甲方（客戶）需要為運(yùn)營(yíng)中的智能物流自動(dòng)化設(shè)備（AGV）的電池獲得專業(yè)服務(wù)，乙方（服務(wù)商）擁有提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就乙方為甲方提供2025年度智能物流AGV電池服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意在本合同有效期內(nèi)，為甲方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)：（1）對(duì)甲方AGV使用的電池進(jìn)行定期或不定期的檢測(cè)與評(píng)估，包括但不限于電池健康狀態(tài)（SoH）、容量衰減、內(nèi)阻、單體一致性、安全隱患等方面的檢測(cè)，并提供檢測(cè)報(bào)告。（2）對(duì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)存在故障的電池進(jìn)行維修服務(wù)，包括電池管理系統(tǒng)（BMS）故障修復(fù)、電芯單體修復(fù)或更換、連接器修復(fù)等，維修后的電池性能應(yīng)滿足約定的標(biāo)準(zhǔn)。（3）在電池?zé)o法維修或維修成本過高的情況下，為甲方提供原裝規(guī)格或同等性能的電池更換服務(wù)，并負(fù)責(zé)回收舊電池。（4）提供電池健康管理服務(wù)（BHS），接入甲方AGV系統(tǒng)或BMS的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、狀態(tài)分析和壽命預(yù)測(cè)，并向甲方提供優(yōu)化使用建議。（5）為甲方提供關(guān)于AGV電池選型、使用維護(hù)、故障排除等方面的技術(shù)咨詢與現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。（6）根據(jù)甲方需求，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供必要的備件供應(yīng)及安裝服務(wù)。第二條服務(wù)期限與地點(diǎn)2.1本合同服務(wù)期限自2025年X月X日起至2026年X月X日止，共計(jì)一年。2.2電池的檢測(cè)與維修原則上在乙方的維修中心進(jìn)行。如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或支持，服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的AGV運(yùn)行場(chǎng)所所在地。2.3電池的運(yùn)輸由乙方負(fù)責(zé)安排，運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用承擔(dān)由本合同第十條確定。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的X個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（緊急情況除外）。3.2除特殊情況約定外，乙方應(yīng)在收到甲方送修電池后的Y個(gè)工作日內(nèi)完成檢測(cè)、維修或更換，并交付甲方。3.3乙方提供的維修服務(wù)，維修后的電池性能應(yīng)確保達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)的90%以上，或恢復(fù)至雙方約定的其他可接受標(biāo)準(zhǔn)。3.4乙方提供的更換電池應(yīng)為全新或經(jīng)雙方確認(rèn)性能等同于全新的電池，并隨附完整的質(zhì)保文件。3.5乙方應(yīng)確保在服務(wù)過程中，對(duì)甲方提供的所有技術(shù)和商業(yè)信息予以嚴(yán)格保密。第四條權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程和質(zhì)量。（2）應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的電池信息、必要的運(yùn)行數(shù)據(jù)，并配合乙方完成電池的送修、檢測(cè)及驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。（3）應(yīng)按照AGV電池的操作規(guī)范使用和維護(hù)電池，避免出現(xiàn)非正常損耗。（4）應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)，并及時(shí)反饋服務(wù)需求。（5）應(yīng)保證送修電池的安全運(yùn)輸，并辦理必要的出庫(kù)手續(xù)。（6）按時(shí)足額支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照本合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備必要的檢測(cè)和維修設(shè)備，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。（4）應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和運(yùn)行數(shù)據(jù)安全，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露。（5）應(yīng)妥善處理甲方送修的舊電池，確保符合國(guó)家及地方環(huán)?；厥仗幚硪?guī)定。（6）應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中知悉的甲方技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后兩年。（7）應(yīng)按時(shí)完成甲方要求的現(xiàn)場(chǎng)支持和技術(shù)咨詢。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1本合同服務(wù)費(fèi)用采用□固定年費(fèi)模式□按次計(jì)費(fèi)模式□混合模式（固定費(fèi)用+按次計(jì)費(fèi)）確定。5.2采用固定年費(fèi)模式：甲方應(yīng)向乙方支付固定服務(wù)年費(fèi)人民幣_(tái)_____元整（大寫：______________）。年費(fèi)包含______項(xiàng)服務(wù)，或______次維修/檢測(cè)服務(wù)，或______塊電池更換服務(wù)（具體內(nèi)容根據(jù)選擇模式填寫）。5.3采用按次計(jì)費(fèi)模式：具體服務(wù)項(xiàng)目及單價(jià)如下：（此處根據(jù)實(shí)際情況描述各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)，如檢測(cè)費(fèi)、維修費(fèi)、更換費(fèi)等，或提供一個(gè)詳細(xì)的價(jià)格清單描述）。5.4采用混合模式：甲方支付固定年費(fèi)人民幣_(tái)_____元整（大寫：______________），包含______項(xiàng)服務(wù)或______次服務(wù)；超出部分按次計(jì)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)見5.3條。5.5服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間為□服務(wù)完成后支付□每季度支付□每年支付（根據(jù)選擇填寫）。甲方應(yīng)在支付期限屆滿前□□日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶名稱：____________________開戶銀行：____________________銀行賬號(hào)：____________________5.6乙方提供更換電池本身的價(jià)值不包含在本合同約定的服務(wù)費(fèi)中，如需乙方提供更換電池，其費(fèi)用按照雙方另行協(xié)商的價(jià)格執(zhí)行，或按乙方公布的市場(chǎng)價(jià)執(zhí)行。5.7所有費(fèi)用均□包含□不包含增值稅，如包含，稅費(fèi)由□甲方□乙方承擔(dān)。第六條質(zhì)量保證與違約責(zé)任6.1乙方承諾其提供的服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在合理期限內(nèi)免費(fèi)修正或重新提供服務(wù)。6.2若因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方AGV系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，并造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過X日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。6.4若因甲方原因（如未提供必要配合、使用不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致電池?fù)p壞或無法修復(fù)，乙方不承擔(dān)維修或更換責(zé)任，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.5任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失。第七條不可抗力7.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律法規(guī)變更、嚴(yán)重疫情等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。員工及其關(guān)聯(lián)方應(yīng)對(duì)其接觸到的保密信息承擔(dān)同等保密義務(wù)。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后兩年。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.3協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向□甲方所在地□乙方所在地□合同簽訂地□仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。或9.3協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向□甲方所在地□乙方所在地□合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條通知10.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。10.2通知在專人遞送時(shí)視為送達(dá)；掛號(hào)信寄出后X日視為送達(dá)；電子郵件發(fā)送成功或到達(dá)對(duì)方系統(tǒng)視為送達(dá)；傳真發(fā)送成功后立即視為送達(dá)。10.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議后方能生效。11.3本合同在以下情況下終止：（1）服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽本合同。（2）雙方協(xié)商一致，書面同意終止本合同。（3）一方嚴(yán)重違反本合同約定，守約方根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定解除本合同。（4）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致或根據(jù)不可抗力條款解除本合同。11.4合同終止后，雙方應(yīng)在X日內(nèi)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。乙方應(yīng)將屬于甲方的資料、文件、備件等返還給甲方，并按環(huán)保要求處理完畢甲方送修的舊電池。甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第十二條其他12.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的服務(wù)事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面約定。12.2本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3本合同一式______份