保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)務(wù)達(dá)成度考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率總保費(fèi)收入達(dá)成率40%100%實(shí)際保費(fèi)收入/年度目標(biāo)保費(fèi)收入，達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，每低1%扣減2分，最高扣至0分。新客戶(hù)簽約數(shù)量達(dá)成率120%實(shí)際新客戶(hù)簽約數(shù)量/年度目標(biāo)新客戶(hù)簽約數(shù)量，達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，每低1%扣減1.5分，最高扣至0分。高價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售占比50%高價(jià)值產(chǎn)品保費(fèi)收入/總保費(fèi)收入，占比50%得滿(mǎn)分，每低1%扣減2分，最高扣至0分。客戶(hù)續(xù)保率90%續(xù)?？蛻?hù)數(shù)量/上一年度客戶(hù)總數(shù)，比率90%得滿(mǎn)分，每低1%扣減1分，最高扣至0分。銷(xiāo)售傭金收入100萬(wàn)元實(shí)際銷(xiāo)售傭金收入，達(dá)到目標(biāo)金額得滿(mǎn)分，每低于目標(biāo)金額1萬(wàn)元扣減2分，最高扣至0分。客戶(hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查得分25%85分客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查平均得分，達(dá)到85分得滿(mǎn)分，每低1分扣減2分，最高扣至0分?？蛻?hù)投訴率低于5%客戶(hù)投訴數(shù)量/總客戶(hù)數(shù)量，比率低于5%得滿(mǎn)分，每高于1%扣減3分，最高扣至0分。客戶(hù)流失率低于10%流失客戶(hù)數(shù)量/上一年度客戶(hù)總數(shù)，比率低于10%得滿(mǎn)分，每高于1%扣減2分，最高扣至0分?？蛻?hù)復(fù)購(gòu)率70%復(fù)購(gòu)客戶(hù)數(shù)量/上一年度客戶(hù)總數(shù)，比率70%得滿(mǎn)分，每低1%扣減1.5分，最高扣至0分?？蛻?hù)推薦率3人每位客戶(hù)平均推薦人數(shù)，達(dá)到3人得滿(mǎn)分，每低于1人扣減2分，最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)管理效能團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率20%110%團(tuán)隊(duì)總保費(fèi)收入/年度目標(biāo)團(tuán)隊(duì)保費(fèi)收入，達(dá)成率110%得滿(mǎn)分，每低1%扣減1分，最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)人員留存率80%留存團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量/團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)，比率80%得滿(mǎn)分，每低1%扣減2分，最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)覆蓋率100%參與培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量/團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)，覆蓋率達(dá)100%得滿(mǎn)分，每低1%扣減1分，最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)新人培養(yǎng)成功率90%成功轉(zhuǎn)正的新人數(shù)量/年度入職新人總數(shù)，比率90%得滿(mǎn)分，每低1%扣減2分，最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)管理費(fèi)用控制率95%實(shí)際團(tuán)隊(duì)管理費(fèi)用/年度預(yù)算管理費(fèi)用，比率95%得滿(mǎn)分，每高于1%扣減2分，最高扣至0分。市場(chǎng)拓展能力新市場(chǎng)開(kāi)拓?cái)?shù)量15%2個(gè)成功開(kāi)拓的新市場(chǎng)數(shù)量，達(dá)到2個(gè)得滿(mǎn)分，每少開(kāi)拓1個(gè)扣減3分，最高扣至0分。新渠道開(kāi)發(fā)數(shù)量3個(gè)成功開(kāi)發(fā)的新銷(xiāo)售渠道數(shù)量，達(dá)到3個(gè)得滿(mǎn)分，每少開(kāi)發(fā)1個(gè)扣減2.5分，最高扣至0分。市場(chǎng)活動(dòng)參與度80%參與市場(chǎng)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量/團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)，比率80%得滿(mǎn)分，每低1%扣減1分，最高扣至0分。市場(chǎng)活動(dòng)ROI1:5市場(chǎng)活動(dòng)投入成本與產(chǎn)出收益的比率，達(dá)到1:5得滿(mǎn)分，每低于1:4扣減2分，最高扣至0分。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告完成率100%按時(shí)完成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告的數(shù)量/年度計(jì)劃完成數(shù)量，完成率達(dá)100%得滿(mǎn)分，每少完成1份扣減2分，最高扣至0分。本考核表旨在全面評(píng)估保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、團(tuán)隊(duì)管理效能及市場(chǎng)拓展能力四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況，參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%，客戶(hù)滿(mǎn)意度25%，團(tuán)隊(duì)管理效能20%，市場(chǎng)拓展能力15%。最終得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名