合同編號：_________簽訂地點：_________簽訂時間：_________年____月____日甲方（委托方）：名稱：___________________________地址：___________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________統(tǒng)一社會信用代碼：_______________乙方（服務(wù)方）：名稱：___________________________地址：___________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________統(tǒng)一社會信用代碼：_______________一、服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方委托，為甲方名下的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備提供維修、維護及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)范圍如下：1.設(shè)備范圍：甲方指定的視頻監(jiān)控系統(tǒng)所含前端設(shè)備（攝像機、鏡頭、防護罩、支架等）、傳輸設(shè)備（光端機、交換機、網(wǎng)線、光纖等）、后端設(shè)備（硬盤錄像機、監(jiān)視器、存儲服務(wù)器、解碼矩陣等）及系統(tǒng)軟件（監(jiān)控平臺管理軟件、錄像檢索軟件等）。2.服務(wù)內(nèi)容：故障檢測與維修：乙方對故障設(shè)備進行檢測，查明故障原因后，采取維修、更換零部件（或設(shè)備）等方式恢復(fù)設(shè)備正常運行；定期維護：按雙方約定的周期（如每[X]個月/季度）對系統(tǒng)進行巡檢，包括設(shè)備清潔、參數(shù)調(diào)試、線路檢測、錄像存儲檢查等，提前排除潛在故障；應(yīng)急響應(yīng)：接到甲方故障報修后，[X]小時內(nèi)響應(yīng)，[X]小時內(nèi)（根據(jù)項目需求填寫，如“24小時內(nèi)”）到達現(xiàn)場處理（特殊情況雙方協(xié)商調(diào)整）；技術(shù)支持：為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)操作、日常維護的技術(shù)咨詢，協(xié)助甲方優(yōu)化系統(tǒng)配置。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前____日內(nèi)，雙方如無異議，自動順延____年（或協(xié)商續(xù)簽）。三、服務(wù)費用及支付方式（一）費用構(gòu)成1.維修服務(wù)費：人民幣（大寫）_________元（￥_________），包含故障檢測、維修人工、定期維護、技術(shù)咨詢等服務(wù)費用；2.配件/設(shè)備費：維修過程中需更換的零部件、設(shè)備，按實際采購價（乙方提供正規(guī)發(fā)票及采購憑證）向甲方收取，甲方應(yīng)在收到報價后____日內(nèi)確認是否更換。（二）支付方式1.合同簽訂后____日內(nèi)，甲方支付維修服務(wù)費的____%（即￥_________）作為預(yù)付款；2.服務(wù)期限過半且乙方完成階段性服務(wù)（或定期維護完成____次）后，甲方支付維修服務(wù)費的____%（即￥_________）；3.合同期滿且乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)甲方驗收合格后____日內(nèi)，甲方支付剩余維修服務(wù)費及經(jīng)確認的配件/設(shè)備費。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，對不符合要求的服務(wù)提出整改要求；2.向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)資料（如設(shè)備清單、布線圖、系統(tǒng)配置文檔等），協(xié)助乙方開展維修工作；3.按合同約定支付服務(wù)費用，因甲方原因?qū)е戮S修工作延誤的，服務(wù)期限相應(yīng)順延；4.對乙方更換的配件/設(shè)備進行驗收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方更換或退款。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.按合同約定及行業(yè)規(guī)范提供維修服務(wù)，保證維修后的設(shè)備/系統(tǒng)性能符合設(shè)計要求及相關(guān)標(biāo)準（如GB/T____-2007《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》）；2.維修過程中如需更換配件/設(shè)備，應(yīng)提前向甲方提供詳細報價（含品牌、型號、價格、質(zhì)保期等），經(jīng)甲方確認后方可實施；3.對維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、監(jiān)控數(shù)據(jù)等信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露；4.每次維修、維護工作完成后，向甲方提交《服務(wù)報告》，記錄故障情況、處理措施、更換部件等內(nèi)容，由甲方簽字確認；5.因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備二次故障或損壞的，乙方應(yīng)免費重新維修并賠償甲方因此遭受的損失。五、維修標(biāo)準與要求1.技術(shù)標(biāo)準：維修工作應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準（如《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》GB____-2018、《視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》GB____-2007等），維修后的設(shè)備應(yīng)滿足原設(shè)計功能及性能指標(biāo)（如攝像機圖像清晰度≥[X]線、錄像存儲時間≥[X]天、系統(tǒng)響應(yīng)時間≤[X]秒等，根據(jù)項目實際填寫）。2.質(zhì)量保證：更換的配件/設(shè)備質(zhì)保期為____個月（自更換之日起算），質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞的，乙方免費維修或更換；維修后的設(shè)備/系統(tǒng)在正常使用情況下，____個月內(nèi)（如“3個月”）出現(xiàn)同類故障的，乙方免費維修。六、違約責(zé)任1.甲方未按合同約定支付費用的，每逾期一日，按未付金額的____‰向乙方支付違約金；逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清費用及違約金。2.乙方未按約定時間響應(yīng)故障或完成維修的，每逾期一日，按維修服務(wù)費的____‰向甲方支付違約金；因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運行超過____日的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費，情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。3.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方信息的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣____元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；2.本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力；3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：_________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_____日期：____年____月____日乙方（