電商物流配送合同協(xié)議范本為規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與物流服務(wù)提供商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）的物流配送合作，明確雙方權(quán)利義務(wù)、保障商品配送安全高效，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律法規(guī)，經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同主體（一）甲方信息名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話(huà)：____________________（填寫(xiě)固定電話(huà)或合規(guī)聯(lián)系方式）統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________（二）乙方信息名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話(huà)：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.配送服務(wù)：乙方為甲方提供商品從甲方指定倉(cāng)庫(kù)（或發(fā)貨地）至甲方客戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“收貨人”）指定收貨地址的物流配送服務(wù)，配送區(qū)域以雙方確認(rèn)的《配送區(qū)域清單》（作為本合同附件）為準(zhǔn)。2.服務(wù)時(shí)效：乙方應(yīng)按雙方約定時(shí)效完成配送（如：同城訂單____小時(shí)內(nèi)送達(dá)、跨區(qū)域訂單____日內(nèi)送達(dá)，具體時(shí)效以《服務(wù)時(shí)效約定表》附件為準(zhǔn)）。3.特殊服務(wù)：乙方需配合甲方提供退換貨商品的逆向物流服務(wù)（含商品回收、檢測(cè)、重新配送等），服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用另行書(shū)面約定。第三條費(fèi)用及結(jié)算方式（一）費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)配送費(fèi)：按實(shí)際配送成功的訂單數(shù)量計(jì)算，單價(jià)為_(kāi)___元/單（或按重量/體積計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件《費(fèi)用明細(xì)表》）。2.增值服務(wù)費(fèi)：如代收貨款、保價(jià)服務(wù)、加急配送等，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方另行協(xié)商并以書(shū)面形式確認(rèn)。3.其他費(fèi)用：因甲方原因（如訂單信息錯(cuò)誤、商品違規(guī)等）導(dǎo)致的額外物流成本，由甲方承擔(dān)。（二）結(jié)算周期與方式1.結(jié)算周期為自然月（或“季度”），乙方應(yīng)于周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供《物流費(fèi)用結(jié)算單》；甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后____個(gè)工作日內(nèi)完成核對(duì)并確認(rèn)。2.甲方確認(rèn)無(wú)誤后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付費(fèi)用至乙方指定賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)銀行：________________________賬戶(hù)名稱(chēng)：________________________賬號(hào)：____________________________（三）發(fā)票要求乙方應(yīng)在收款前（或按雙方約定）向甲方提供合法有效的增值稅發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際服務(wù)及費(fèi)用一致。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)查詢(xún)訂單物流狀態(tài)、配送進(jìn)度及相關(guān)數(shù)據(jù)；有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，提出改進(jìn)建議或投訴。2.義務(wù)：向乙方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息（含收貨人姓名、地址、聯(lián)系方式、商品信息等）；確保配送商品符合法律法規(guī)及物流運(yùn)輸要求（無(wú)違禁品、包裝合規(guī)等）；按約定時(shí)間和方式支付物流費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按約定收取物流服務(wù)費(fèi)用；要求甲方提供必要協(xié)助（如商品裝卸、訂單信息補(bǔ)充等）。2.義務(wù)：按本合同及附件約定的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效完成配送服務(wù)，確保商品在運(yùn)輸、配送過(guò)程中的安全；對(duì)甲方商業(yè)信息、訂單信息及收貨人的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意不得向第三方披露；向甲方提供物流軌跡查詢(xún)系統(tǒng)或接口，確保甲方及收貨人可實(shí)時(shí)查詢(xún)物流狀態(tài)；如遇配送異常（如收貨人拒收、地址錯(cuò)誤等），應(yīng)及時(shí)通知甲方并按甲方指令處理。第五條違約責(zé)任1.甲方違約：若甲方延遲提供訂單信息或支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的____%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方履行義務(wù)。若甲方提供的商品或訂單信息不符合要求，導(dǎo)致乙方配送受阻或產(chǎn)生額外成本，甲方應(yīng)承擔(dān)全部損失。2.乙方違約：若乙方未按約定時(shí)效配送，每延遲一單，應(yīng)按該單配送費(fèi)的____%向甲方支付違約金；因配送延誤導(dǎo)致甲方客戶(hù)投訴或索賠的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。若乙方造成商品丟失、損壞，應(yīng)按商品實(shí)際價(jià)值（以甲方銷(xiāo)售價(jià)或進(jìn)貨價(jià)為準(zhǔn)）賠償；若商品已投保，按保險(xiǎn)理賠金額與實(shí)際損失的差額賠償。乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金____元（或按損失金額賠償），并承擔(dān)因此導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定提交____仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決為終局裁決）。第七條其他條款1.合同期限：本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日終止。合同期滿(mǎn)前____個(gè)月，雙方如無(wú)異議，本合同自動(dòng)延續(xù)____年（或協(xié)商續(xù)簽）。2.不可抗力：因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府管制、公共衛(wèi)生事件等）導(dǎo)致本合同部分或全部無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明，協(xié)商調(diào)整合同履行方式。3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容、合作細(xì)節(jié)及對(duì)方提供的商業(yè)信息嚴(yán)格保密，期限為合同生效之日起____年。4.合同變更與解除：任何一方需變更或解除本合同，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面協(xié)議后方可生效；若乙方服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不達(dá)標(biāo)（連續(xù)____次違反時(shí)效或出現(xiàn)____次重大失誤），甲方有權(quán)單方解除合同，無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________法定代表人（簽字）：______________簽訂日期：____年____月____日簽訂日期：____年____月__