PAGE才藝培訓(xùn)學(xué)校管理制度一、總則（一）制定目的為規(guī)范本校的管理，提高教學(xué)質(zhì)量，保障學(xué)員權(quán)益，促進(jìn)學(xué)校健康、有序發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體教職員工、學(xué)員以及與本校相關(guān)的各類活動(dòng)和事務(wù)。（三）基本原則1.依法辦學(xué)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法開(kāi)展培訓(xùn)業(yè)務(wù)。2.質(zhì)量第一原則：把教學(xué)質(zhì)量放在首位，不斷提升教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.以人為本原則：尊重員工和學(xué)員的權(quán)益，營(yíng)造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。4.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保學(xué)校管理工作規(guī)范化、科學(xué)化。二、行政管理（一）學(xué)校組織架構(gòu)1.校長(zhǎng)室：全面負(fù)責(zé)學(xué)校的行政管理和決策工作。2.教學(xué)部門：負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃制定、課程安排、教師管理等教學(xué)相關(guān)工作。3.招生部門：承擔(dān)招生宣傳、學(xué)員報(bào)名、招生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。4.后勤部門：負(fù)責(zé)學(xué)校物資采購(gòu)、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等后勤保障工作。5.財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)管理、預(yù)算編制、收支核算等工作。（二）崗位職責(zé)1.校長(zhǎng)崗位職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校工作，制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。組織實(shí)施學(xué)校各項(xiàng)管理制度，確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)和教學(xué)水平。協(xié)調(diào)學(xué)校與外部相關(guān)部門的關(guān)系，保障學(xué)校良好發(fā)展環(huán)境。審核學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督財(cái)務(wù)工作。2.教師崗位職責(zé)按照教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n、授課，保證教學(xué)質(zhì)量。關(guān)愛(ài)學(xué)員，及時(shí)了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況，給予指導(dǎo)和幫助。參與教學(xué)研究和教學(xué)改革活動(dòng)，不斷提高教學(xué)水平。協(xié)助學(xué)校做好學(xué)員管理工作，維護(hù)教學(xué)秩序。3.招生人員崗位職責(zé)制定招生計(jì)劃，開(kāi)展招生宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)校知名度和影響力。熱情接待學(xué)員及家長(zhǎng)，解答疑問(wèn)，辦理報(bào)名手續(xù)。收集、整理招生信息，分析招生數(shù)據(jù)，為學(xué)校招生決策提供依據(jù)。4.后勤人員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)校物資采購(gòu)、驗(yàn)收、保管和發(fā)放工作，保障教學(xué)和辦公需要。定期對(duì)學(xué)校設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和維修，確保正常使用。做好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作，營(yíng)造整潔、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。協(xié)助其他部門做好相關(guān)工作，提供后勤保障服務(wù)。5.財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，做好財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作。編制學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，合理安排資金，提高資金使用效益。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和報(bào)送，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為學(xué)校決策提供財(cái)務(wù)支持。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保學(xué)校財(cái)務(wù)安全。（三）會(huì)議制度1.校長(zhǎng)辦公會(huì)：由校長(zhǎng)主持，各部門負(fù)責(zé)人參加，每周召開(kāi)一次。主要研究學(xué)校重大決策、工作部署、重要事項(xiàng)協(xié)調(diào)等。2.教學(xué)工作會(huì)：由教學(xué)部門負(fù)責(zé)人主持，全體教師參加，每月召開(kāi)一次?？偨Y(jié)教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，分析教學(xué)中存在的問(wèn)題，研究改進(jìn)教學(xué)方法和措施。3.招生工作會(huì)：由招生部門負(fù)責(zé)人主持，招生人員參加，每周召開(kāi)一次。分析招生形勢(shì)，制定招生策略，總結(jié)招生工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。4.后勤工作會(huì)：由后勤部門負(fù)責(zé)人主持，后勤人員參加，每月召開(kāi)一次。安排后勤保障工作任務(wù)，檢查工作落實(shí)情況，解決后勤工作中存在的問(wèn)題。5.全體教職工大會(huì)：由校長(zhǎng)主持，全體教職工參加，每學(xué)期召開(kāi)一次?？偨Y(jié)學(xué)期工作，表彰先進(jìn)，部署下一階段工作任務(wù)。（四）文件管理制度1.文件收發(fā)：學(xué)校設(shè)立文件收發(fā)登記本，由專人負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記和傳遞。收到文件后，及時(shí)呈送校長(zhǎng)或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人閱批。2.文件傳閱：重要文件按照領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行傳閱，閱文人應(yīng)在文件傳閱單上簽字，注明傳閱時(shí)間。傳閱完畢后，及時(shí)將文件交回文件管理人員。3.文件歸檔：文件辦理完畢后，文件管理人員應(yīng)及時(shí)將文件整理歸檔，按照類別、時(shí)間順序進(jìn)行編號(hào)、裝訂，妥善保管。4.文件查閱：因工作需要查閱文件的，應(yīng)填寫文件查閱申請(qǐng)表，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在文件管理人員的陪同下查閱。查閱人員不得擅自復(fù)印、摘抄文件內(nèi)容。三、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃制定1.根據(jù)學(xué)校的培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包括課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)方法等。2.教學(xué)計(jì)劃應(yīng)報(bào)校長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中，如因特殊情況需要調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)提前報(bào)校長(zhǎng)審批。（二）課程設(shè)置1.開(kāi)設(shè)符合市場(chǎng)需求和學(xué)員興趣的才藝培訓(xùn)課程，如音樂(lè)、舞蹈、美術(shù)、書(shū)法、表演等。2.根據(jù)不同年齡段和學(xué)員水平，設(shè)置基礎(chǔ)班、提高班、精英班等多層次課程體系，滿足學(xué)員個(gè)性化需求。（三）教師管理1.教師招聘：按照公開(kāi)、公平、公正的原則，招聘具有相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師。教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書(shū)和專業(yè)技能證書(shū)。2.教師培訓(xùn)：定期組織教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)研討活動(dòng)，不斷提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。3.教師考核：建立教師考核制度，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量、工作態(tài)度、學(xué)員滿意度等進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果作為教師獎(jiǎng)懲、晉升、續(xù)聘的依據(jù)。（四）教學(xué)過(guò)程管理1.備課：教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，撰寫詳細(xì)的教案。教案應(yīng)包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、教學(xué)反思等。2.授課：教師應(yīng)按照教案進(jìn)行授課，注重教學(xué)方法的運(yùn)用，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效果。3.輔導(dǎo)：教師應(yīng)關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)為學(xué)員提供輔導(dǎo)和幫助，解答學(xué)員的疑問(wèn)。4.教學(xué)檢查：教學(xué)部門定期對(duì)教師的教學(xué)情況進(jìn)行檢查，包括教案檢查、課堂教學(xué)觀摩、學(xué)員作業(yè)批改等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促教師整改。（五）學(xué)員管理1.學(xué)員報(bào)名：學(xué)員報(bào)名時(shí)，招生人員應(yīng)詳細(xì)介紹學(xué)校的培訓(xùn)課程、教學(xué)安排、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況，為學(xué)員提供準(zhǔn)確的信息。2.學(xué)員編班：根據(jù)學(xué)員的年齡、水平、興趣等因素進(jìn)行編班，確保每個(gè)班級(jí)的學(xué)員層次相對(duì)均衡。3.學(xué)員考勤：建立學(xué)員考勤制度，要求學(xué)員按時(shí)上課，不得無(wú)故曠課。教師應(yīng)做好學(xué)員考勤記錄，對(duì)曠課學(xué)員及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。4.學(xué)員評(píng)價(jià)：定期組織學(xué)員對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和意見(jiàn)建議，及時(shí)反饋給教師，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。（六）教學(xué)設(shè)施管理1.教學(xué)設(shè)施配備：根據(jù)教學(xué)需要，配備齊全的教學(xué)設(shè)施設(shè)備，并定期進(jìn)行更新和維護(hù)。2.設(shè)施設(shè)備管理：建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度，明確管理人員職責(zé)，做好設(shè)施設(shè)備的登記、保管、使用、維修等工作。3.安全管理：加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的安全管理，定期進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備的正常使用和學(xué)員的人身安全。四、招生管理（一）招生計(jì)劃制定1.根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求，制定年度招生計(jì)劃。招生計(jì)劃應(yīng)包括招生目標(biāo)、招生區(qū)域、招生渠道、招生時(shí)間安排等。2.招生計(jì)劃報(bào)校長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。在招生過(guò)程中，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)招生計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。（二）招生宣傳1.制定招生宣傳方案，通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳推廣，如廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣、活動(dòng)宣傳、口碑宣傳等。2.制作宣傳資料，包括招生簡(jiǎn)章、宣傳海報(bào)、宣傳視頻等，突出學(xué)校的優(yōu)勢(shì)和特色，吸引學(xué)員報(bào)名。3.參加各類招生咨詢活動(dòng)，如教育展會(huì)、招生推介會(huì)等，與學(xué)員及家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面交流，解答疑問(wèn)，擴(kuò)大學(xué)校知名度。（三）招生報(bào)名1.設(shè)立報(bào)名咨詢電話、報(bào)名郵箱、報(bào)名網(wǎng)站等報(bào)名渠道，方便學(xué)員及家長(zhǎng)報(bào)名。2.招生人員熱情接待報(bào)名學(xué)員及家長(zhǎng)，詳細(xì)介紹學(xué)校情況和招生政策，指導(dǎo)學(xué)員填寫報(bào)名表格，收取報(bào)名費(fèi)用。3.對(duì)報(bào)名學(xué)員的信息進(jìn)行審核和登記，建立學(xué)員檔案，為后續(xù)教學(xué)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。（四）招生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析1.定期對(duì)招生數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括報(bào)名人數(shù)、繳費(fèi)人數(shù)、生源地區(qū)分布、學(xué)員年齡結(jié)構(gòu)等。2.分析招生數(shù)據(jù)，總結(jié)招生工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為制定下階段招生策略提供依據(jù)。五、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.每年年底，財(cái)務(wù)部門根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，編制下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)包括收入預(yù)算、支出預(yù)算、資金預(yù)算等。2.財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)校長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保預(yù)算的嚴(yán)肅性。（二）收入管理1.規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取學(xué)費(fèi)及其他費(fèi)用。2.加強(qiáng)學(xué)費(fèi)收繳管理，及時(shí)催繳欠費(fèi)學(xué)員，確保學(xué)校收入及時(shí)足額入賬。（三）支出管理1.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，各項(xiàng)支出必須經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可報(bào)銷。2.加強(qiáng)成本控制，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，提高資金使用效益。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行審核，確保支出合理合規(guī)。3.定期對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。（四）資產(chǎn)管理1.建立健全資產(chǎn)管理制度，對(duì)學(xué)校的固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等進(jìn)行登記、核算和管理。2.定期進(jìn)行資產(chǎn)清查，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。對(duì)資產(chǎn)的購(gòu)置、處置等進(jìn)行嚴(yán)格審批，防止資產(chǎn)流失。（五）財(cái)務(wù)報(bào)表與財(cái)務(wù)分析1.每月按時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表，包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等，如實(shí)反映學(xué)校財(cái)務(wù)狀況。2.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析工作，為學(xué)校決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持和分析建議。六、學(xué)員服務(wù)管理（一）入學(xué)服務(wù)1.為新學(xué)員提供入學(xué)指導(dǎo)，包括學(xué)校規(guī)章制度、教學(xué)安排、學(xué)習(xí)方法等方面的介紹。2.協(xié)助學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)，如教材發(fā)放、學(xué)習(xí)用品配備等，確保學(xué)員順利入學(xué)。（二）學(xué)習(xí)過(guò)程服務(wù)1.定期組織學(xué)員家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與合作。2.為學(xué)員提供學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)工具等支持，幫助學(xué)員更好地學(xué)習(xí)。3.關(guān)注學(xué)員的學(xué)習(xí)和生活需求，及時(shí)解決學(xué)員遇到的問(wèn)題和困難。（三）結(jié)業(yè)服務(wù)1.組織學(xué)員參加結(jié)業(yè)考試，對(duì)成績(jī)合格的學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。2.為結(jié)業(yè)學(xué)員提供就業(yè)指導(dǎo)和推薦服務(wù)，幫助學(xué)員更好地走向社會(huì)。（四）學(xué)員投訴處理1.設(shè)立學(xué)員投訴渠道，如投訴電話、投訴郵箱等，及時(shí)受理學(xué)員投訴。2.對(duì)學(xué)員投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，根據(jù)情況及時(shí)給予處理和答復(fù)，確保學(xué)員滿意。七、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全學(xué)校安全管理制度，明確安全管理職責(zé)，制定安全工作流程和應(yīng)急預(yù)案。2.定期組織教職工學(xué)習(xí)安全管理制度，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。（二）教學(xué)場(chǎng)所安全管理1.對(duì)教學(xué)場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保安全使用。2.保持教學(xué)場(chǎng)所的疏散通道暢通，設(shè)置明顯的安全標(biāo)識(shí)。3.加強(qiáng)對(duì)教學(xué)場(chǎng)所的消防安全管理，配備必要的消防器材，定期組織消防演練。（三）學(xué)員活動(dòng)安全管理1.組織學(xué)員參加校外活動(dòng)時(shí)，提前做好安全預(yù)案，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。2.活動(dòng)過(guò)程中，安排專人負(fù)責(zé)安全管理，保障學(xué)員人身安全。（四）食品安全管理1.學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，確保食品衛(wèi)生安全。2.加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的健康管理和培訓(xùn)考核，規(guī)范