草地管護(hù)員節(jié)假日后復(fù)工安全考核試卷含答案草地管護(hù)員節(jié)假日后復(fù)工安全考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在確保草地管護(hù)員在節(jié)假日后復(fù)工時(shí)，熟悉并掌握復(fù)工安全知識(shí)，提高安全意識(shí)，預(yù)防節(jié)后復(fù)工期間可能發(fā)生的安全事故。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.節(jié)假日后復(fù)工前，草地管護(hù)員應(yīng)首先進(jìn)行的操作是（）。

A.檢查個(gè)人防護(hù)裝備

B.清理工作區(qū)域

C.檢查機(jī)械設(shè)備

D.召開(kāi)安全會(huì)議

2.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)草地有異?；鹎闀r(shí)，應(yīng)立即（）。

A.立即撲救

B.報(bào)告上級(jí)并撤離

C.等待他人救援

D.檢查個(gè)人防護(hù)裝備

3.以下哪種情況不屬于節(jié)后復(fù)工的安全隱患？（）

A.機(jī)械設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間停用后啟動(dòng)

B.員工假期后身心疲憊

C.工作區(qū)域存在積水

D.個(gè)人防護(hù)裝備損壞

4.草地管護(hù)員在進(jìn)行除草作業(yè)時(shí)，應(yīng)保持（）的距離，以防意外傷害。

A.1米

B.2米

C.3米

D.4米

5.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)（）檢查工作車(chē)輛的安全狀況。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

6.在使用農(nóng)藥進(jìn)行除草時(shí)，草地管護(hù)員應(yīng)（）。

A.穿戴防護(hù)服

B.穿戴手套

C.穿戴口罩

D.以上都是

7.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若感到身體不適，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)工作

B.休息片刻

C.立即就醫(yī)

D.等待他人幫助

8.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)（）了解最新的安全操作規(guī)程。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

9.以下哪種情況不屬于草地管護(hù)員的安全責(zé)任？（）

A.確保個(gè)人安全

B.確保他人安全

C.確保設(shè)備安全

D.確保草地美觀

10.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)他人存在安全隱患，應(yīng)（）。

A.忽略

B.提醒對(duì)方注意

C.報(bào)告上級(jí)

D.以上都是

11.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)（）檢查草地排水系統(tǒng)。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

12.以下哪種情況不屬于草地管護(hù)員的安全培訓(xùn)內(nèi)容？（）

A.機(jī)械設(shè)備操作

B.個(gè)人防護(hù)裝備使用

C.草地火災(zāi)預(yù)防

D.草地病蟲(chóng)害防治

13.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若遇到緊急情況，應(yīng)（）。

A.保持冷靜

B.立即撤離

C.尋求幫助

D.以上都是

14.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)（）了解天氣變化情況。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

15.以下哪種情況不屬于草地管護(hù)員的安全操作？（）

A.佩戴安全帽

B.駕駛車(chē)輛時(shí)使用手機(jī)

C.使用防護(hù)手套

D.穿著合適的鞋子

16.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)草地有異常情況，應(yīng)（）。

A.忽略

B.報(bào)告上級(jí)

C.立即處理

D.等待他人

17.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)（）檢查草地護(hù)欄是否完好。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

18.以下哪種情況不屬于草地管護(hù)員的安全職責(zé)？（）

A.確保草地安全

B.確保員工安全

C.確保客戶安全

D.確保公司財(cái)產(chǎn)安全

19.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)他人違反安全規(guī)定，應(yīng)（）。

A.忽略

B.提醒對(duì)方注意

C.報(bào)告上級(jí)

D.以上都是

20.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)（）檢查草地灌溉系統(tǒng)。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

21.以下哪種情況不屬于草地管護(hù)員的安全培訓(xùn)內(nèi)容？（）

A.機(jī)械設(shè)備操作

B.個(gè)人防護(hù)裝備使用

C.草地火災(zāi)預(yù)防

D.草地施肥技術(shù)

22.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若遇到緊急情況，應(yīng)（）。

A.保持冷靜

B.立即撤離

C.尋求幫助

D.以上都是

23.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)（）了解最新的安全操作規(guī)程。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

24.以下哪種情況不屬于草地管護(hù)員的安全職責(zé)？（）

A.確保草地安全

B.確保員工安全

C.確保客戶安全

D.確保公司財(cái)產(chǎn)安全

25.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)他人違反安全規(guī)定，應(yīng)（）。

A.忽略

B.提醒對(duì)方注意

C.報(bào)告上級(jí)

D.以上都是

26.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)（）檢查草地排水系統(tǒng)。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

27.以下哪種情況不屬于草地管護(hù)員的安全培訓(xùn)內(nèi)容？（）

A.機(jī)械設(shè)備操作

B.個(gè)人防護(hù)裝備使用

C.草地火災(zāi)預(yù)防

D.草地病蟲(chóng)害防治

28.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若遇到緊急情況，應(yīng)（）。

A.保持冷靜

B.立即撤離

C.尋求幫助

D.以上都是

29.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)（）了解天氣變化情況。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

30.以下哪種情況不屬于草地管護(hù)員的安全操作？（）

A.佩戴安全帽

B.駕駛車(chē)輛時(shí)使用手機(jī)

C.使用防護(hù)手套

D.穿著合適的鞋子

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.節(jié)假日后復(fù)工前，草地管護(hù)員應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作包括（）。

A.檢查個(gè)人防護(hù)裝備

B.清理工作區(qū)域

C.檢查機(jī)械設(shè)備

D.召開(kāi)安全會(huì)議

E.更新應(yīng)急預(yù)案

2.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，遇到以下哪些情況應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)？（）

A.發(fā)現(xiàn)草地有異?；鹎?/p>

B.機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障

C.員工身體不適

D.天氣突然變化

E.工作區(qū)域有積水

3.以下哪些是草地管護(hù)員在節(jié)后復(fù)工時(shí)應(yīng)注意的安全隱患？（）

A.機(jī)械設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間停用后啟動(dòng)

B.員工假期后身心疲憊

C.工作區(qū)域存在積水

D.個(gè)人防護(hù)裝備損壞

E.草地病蟲(chóng)害嚴(yán)重

4.草地管護(hù)員在進(jìn)行除草作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取以下哪些安全措施？（）

A.保持適當(dāng)?shù)墓ぷ骶嚯x

B.穿戴防護(hù)服

C.使用防護(hù)手套

D.穿著合適的鞋子

E.保持通訊設(shè)備暢通

5.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)如何確保工作車(chē)輛的安全？（）

A.檢查車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)

B.檢查車(chē)輛燈光系統(tǒng)

C.檢查車(chē)輛輪胎狀況

D.檢查車(chē)輛油液水平

E.檢查車(chē)輛內(nèi)飾狀況

6.在使用農(nóng)藥進(jìn)行除草時(shí)，草地管護(hù)員應(yīng)遵守以下哪些安全規(guī)范？（）

A.穿戴防護(hù)服

B.穿戴手套

C.穿戴口罩

D.避免農(nóng)藥直接接觸皮膚

E.使用完畢后立即洗手

7.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)如何調(diào)整身心狀態(tài)？（）

A.適當(dāng)休息

B.進(jìn)行輕松運(yùn)動(dòng)

C.保持良好的作息

D.避免過(guò)度勞累

E.保持積極的心態(tài)

8.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些行為是安全責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn)？（）

A.佩戴個(gè)人防護(hù)裝備

B.遵守安全操作規(guī)程

C.及時(shí)報(bào)告安全隱患

D.提醒他人注意安全

E.參加安全培訓(xùn)

9.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)如何檢查草地排水系統(tǒng)？（）

A.檢查排水溝是否暢通

B.檢查排水口是否堵塞

C.檢查排水設(shè)施是否完好

D.檢查排水系統(tǒng)是否適應(yīng)雨季需求

E.檢查排水系統(tǒng)是否有泄漏

10.以下哪些是草地管護(hù)員在安全培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容？（）

A.機(jī)械設(shè)備操作

B.個(gè)人防護(hù)裝備使用

C.草地火災(zāi)預(yù)防

D.草地病蟲(chóng)害防治

E.應(yīng)急救援技能

11.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些情況可能引發(fā)緊急情況？（）

A.機(jī)械設(shè)備故障

B.天氣突然變化

C.草地火災(zāi)

D.員工身體不適

E.工作區(qū)域有積水

12.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)如何了解最新的安全操作規(guī)程？（）

A.參加公司組織的培訓(xùn)

B.閱讀安全操作手冊(cè)

C.向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教

D.關(guān)注公司內(nèi)部通知

E.參加行業(yè)安全研討會(huì)

13.以下哪些是草地管護(hù)員的安全職責(zé)？（）

A.確保草地安全

B.確保員工安全

C.確保客戶安全

D.確保公司財(cái)產(chǎn)安全

E.確保工作環(huán)境整潔

14.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些行為是違反安全規(guī)定的？（）

A.佩戴個(gè)人防護(hù)裝備

B.駕駛車(chē)輛時(shí)使用手機(jī)

C.使用防護(hù)手套

D.穿著合適的鞋子

E.在危險(xiǎn)區(qū)域單獨(dú)工作

15.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)如何確保草地護(hù)欄的安全？（）

A.檢查護(hù)欄是否完好

B.檢查護(hù)欄是否有松動(dòng)

C.檢查護(hù)欄是否牢固

D.檢查護(hù)欄是否有損壞

E.檢查護(hù)欄是否適應(yīng)草地環(huán)境

16.以下哪些是草地管護(hù)員在安全培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容？（）

A.機(jī)械設(shè)備操作

B.個(gè)人防護(hù)裝備使用

C.草地火災(zāi)預(yù)防

D.草地病蟲(chóng)害防治

E.應(yīng)急救援技能

17.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些情況可能引發(fā)緊急情況？（）

A.機(jī)械設(shè)備故障

B.天氣突然變化

C.草地火災(zāi)

D.員工身體不適

E.工作區(qū)域有積水

18.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)如何了解最新的安全操作規(guī)程？（）

A.參加公司組織的培訓(xùn)

B.閱讀安全操作手冊(cè)

C.向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教

D.關(guān)注公司內(nèi)部通知

E.參加行業(yè)安全研討會(huì)

19.以下哪些是草地管護(hù)員的安全職責(zé)？（）

A.確保草地安全

B.確保員工安全

C.確?？蛻舭踩?/p>

D.確保公司財(cái)產(chǎn)安全

E.確保工作環(huán)境整潔

20.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些行為是違反安全規(guī)定的？（）

A.佩戴個(gè)人防護(hù)裝備

B.駕駛車(chē)輛時(shí)使用手機(jī)

C.使用防護(hù)手套

D.穿著合適的鞋子

E.在危險(xiǎn)區(qū)域單獨(dú)工作

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.節(jié)假日后復(fù)工前，草地管護(hù)員應(yīng)進(jìn)行_________，以確保工作環(huán)境安全。

2.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)草地有異?；鹎?，應(yīng)立即_________。

3.草地管護(hù)員在作業(yè)時(shí)，應(yīng)佩戴_________，以保護(hù)自身安全。

4.使用農(nóng)藥除草時(shí)，草地管護(hù)員應(yīng)_________，避免農(nóng)藥接觸皮膚。

5.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)_________，調(diào)整身心狀態(tài)。

6.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若感到身體不適，應(yīng)立即_________。

7.草地管護(hù)員應(yīng)定期_________，以確保機(jī)械設(shè)備安全運(yùn)行。

8.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)_________，了解最新的安全操作規(guī)程。

9.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)他人存在安全隱患，應(yīng)_________。

10.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)_________，檢查草地排水系統(tǒng)。

11.草地管護(hù)員在進(jìn)行除草作業(yè)時(shí)，應(yīng)保持_________的距離，以防意外傷害。

12.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)_________，檢查工作車(chē)輛的安全狀況。

13.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若遇到緊急情況，應(yīng)_________。

14.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)_________，了解天氣變化情況。

15.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)草地有異常情況，應(yīng)_________。

16.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)_________，檢查草地護(hù)欄是否完好。

17.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些行為是安全責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn)？（）

18.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)_________，確保工作車(chē)輛的安全。

19.草地管護(hù)員在使用農(nóng)藥進(jìn)行除草時(shí)，應(yīng)_________，避免農(nóng)藥對(duì)環(huán)境造成污染。

20.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)_________，確保草地灌溉系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

21.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些情況可能引發(fā)緊急情況？（）

22.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)_________，了解最新的安全操作規(guī)程。

23.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些行為是違反安全規(guī)定的？（）

24.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)_________，確保草地護(hù)欄的安全。

25.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些情況可能引發(fā)緊急情況？（）

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.節(jié)假日后復(fù)工前，草地管護(hù)員可以不進(jìn)行安全檢查直接開(kāi)始工作。（）

2.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)草地有火情，應(yīng)立即自行撲救。（）

3.草地管護(hù)員在進(jìn)行除草作業(yè)時(shí)，可以穿著普通衣物，不需要特殊防護(hù)。（）

4.使用農(nóng)藥除草時(shí)，草地管護(hù)員只需戴著手套即可，無(wú)需其他防護(hù)措施。（）

5.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員無(wú)需調(diào)整作息時(shí)間，直接按照正常工作節(jié)奏進(jìn)行即可。（）

6.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若感到身體不適，可以繼續(xù)工作，待休息后繼續(xù)。（）

7.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員不需要檢查機(jī)械設(shè)備的安全狀況。（）

8.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)他人違反安全規(guī)定，可以不提醒，以免影響工作進(jìn)度。（）

9.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員不需要了解最新的安全操作規(guī)程。（）

10.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若遇到緊急情況，應(yīng)保持冷靜，等待他人救援。（）

11.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)每天檢查草地排水系統(tǒng)，確保排水暢通。（）

12.草地管護(hù)員在進(jìn)行除草作業(yè)時(shí)，可以隨意調(diào)整除草機(jī)的高度，以適應(yīng)不同草地的需求。（）

13.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員不需要檢查工作車(chē)輛的安全狀況，因?yàn)檐?chē)輛平時(shí)都是由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。（）

14.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若遇到緊急情況，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，確保自身安全。（）

15.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員不需要了解天氣變化情況，因?yàn)楣ぷ鞫际窃趹敉膺M(jìn)行的。（）

16.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)草地有異常情況，可以忽略，因?yàn)椴皇亲约旱呢?zé)任范圍。（）

17.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員應(yīng)定期檢查草地護(hù)欄，確保其牢固可靠。（）

18.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些行為是安全責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的表現(xiàn)？（）

19.節(jié)假日后復(fù)工，草地管護(hù)員不需要確保工作車(chē)輛的安全，因?yàn)檐?chē)輛平時(shí)都是由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。（）

20.草地管護(hù)員在作業(yè)過(guò)程中，以下哪些情況可能引發(fā)緊急情況？（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)劜莸毓茏o(hù)員在節(jié)假日后復(fù)工時(shí)，如何通過(guò)個(gè)人行為來(lái)確保自身和他人的安全。

2.針對(duì)節(jié)后復(fù)工可能出現(xiàn)的安全隱患，請(qǐng)列舉至少三種常見(jiàn)情況，并簡(jiǎn)要說(shuō)明如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)這些情況。

3.請(qǐng)從管理角度出發(fā)，闡述公司如何為草地管護(hù)員提供安全的工作環(huán)境和有效的安全培訓(xùn)，以降低節(jié)后復(fù)工期間的安全風(fēng)險(xiǎn)。

4.請(qǐng)結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勗诠?jié)假日后復(fù)工期間，草地管護(hù)員如何有效恢復(fù)工作狀態(tài)，提高工作效率。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某草地管護(hù)公司在節(jié)后復(fù)工第一天，發(fā)現(xiàn)一臺(tái)用于割草的機(jī)械設(shè)備無(wú)法正常啟動(dòng)。以下是可能的故障原因和應(yīng)對(duì)措施，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇最合適的選項(xiàng)。

故障原因及應(yīng)對(duì)措施：

A.機(jī)械設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間未使用，電池電量不足。

1.立即更換新電池。

2.檢查電池是否損壞，如損壞則更換。

3.重新充電。

B.機(jī)械設(shè)備電路短路。

1.關(guān)閉電源，檢查電路是否有明顯破損。

2.使用絕緣膠帶進(jìn)行臨時(shí)修復(fù)。

3.如無(wú)法修復(fù)，聯(lián)系維修人員。

C.機(jī)械設(shè)備內(nèi)部機(jī)械部件磨損。

1.檢查磨損部件，如磨損嚴(yán)重則更換。

2.檢查潤(rùn)滑情況，如干燥則添加潤(rùn)滑油。

3.如果是初期磨損，可以嘗試調(diào)整緊固件。

請(qǐng)選擇最合適的應(yīng)對(duì)措施：（）

2.案例背景：某草地管護(hù)員在節(jié)后復(fù)工的第一天，發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域內(nèi)存在大量積水，這可能會(huì)影響接下來(lái)的工作進(jìn)度和員工安全。

針對(duì)以下可能的解決方案，請(qǐng)選擇最合適的選項(xiàng)：

A.忽略積水，繼續(xù)進(jìn)行工作。

B.使用抽水設(shè)備排除積水。

C.在積水區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志，提醒同事注意。

D.報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)求派遣專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行排水處理。

請(qǐng)選擇最合適的解決方案：（）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.B

3.D

4.C

5.C

6.D

7.B

8.A

9.D

10.D

11.B

12.D

13.D

14.A

15.B

16.B

17.A

18.D

19.B

20.A

21.D

22.D

23.A

24.E

25.E

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D

16.