2025年大學社會工作（社會服務）期末試題

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：每題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。(總共20題，每題2分)1.社會工作的靈魂是（）A.專業(yè)價值觀B.專業(yè)理論C.專業(yè)方法D.專業(yè)技巧2.下列不屬于社會工作直接服務方法的是（）A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政3.社會工作者在與服務對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務不相符，則要（）A.終結(jié)服務B.轉(zhuǎn)介其他機構(gòu)C.進行溝通D.進入下一個助人階段4.社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導意識為主。該小組工作模式屬于（）A.社會目標模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式5.社會工作者在社區(qū)推行一項“鄰里守望相助”計劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會和媒體表達對社區(qū)問題的關(guān)注，并鼓勵居民組織起來，促進共同目標的產(chǎn)生與實現(xiàn)。上述活動中，社會工作者所扮演的角色是（）A.教育者B.倡議者C.顧問者D.使能者6.社會工作者組織居民開會，希望了解居民對社區(qū)上一年度服務的看法和建議，結(jié)果有許多居民遲到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.等所有與會者都到齊后再開始B.將重要事項放到會議最后討論C.逐個告知遲到者會議前期內(nèi)容D.重申紀律并進行適當?shù)呐u7.某社區(qū)社會工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看，上述活動屬于（）A.公民教育B.健康教育C.補償式教育D.控制式教育8.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，有大量外來人口租住在社區(qū)內(nèi)。一段時期以來，社區(qū)內(nèi)居民財物被盜事件不斷發(fā)生，社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強烈的問題，有些當?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在社區(qū)內(nèi)居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內(nèi)。為此，社會工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會召開居民大會，經(jīng)居民討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案例中，社會工作者所做的工作達到的效果是（）A.促進社區(qū)居民團結(jié)互助，加強社區(qū)治安防范B.通過調(diào)解社區(qū)居民糾紛，促進鄰里和睦C.通過矯正社區(qū)居民錯誤想法，防止違法犯罪行為D.借助制定規(guī)章制度，維護社區(qū)秩序9.社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導力，社會工作者采用工作坊的方式開展培訓。該工作坊的培訓重點應聚焦在（）A.提高文字表達能力B.了解財務報賬流程C.掌握活動策劃原理D.學習民主協(xié)商方法10.某社區(qū)為解決停車位嚴重不足的問題，決定建設(shè)立體停車場，相關(guān)部門已就停車場的選址、建設(shè)方案、開工時間、資金問題以及后續(xù)管理等擬定了詳盡的計劃，為征求居民意見，居委會的社會工作者將計劃張貼在社區(qū)的基礎(chǔ)重要位置。社會工作者上述做法，屬于推動居民社區(qū)參與方式中的（）A.告知B.咨詢C.協(xié)商D.共同行動11.社會工作者在社區(qū)開展一系列活動，為社區(qū)居委會選舉做準備。他們利用家訪、教育講座等形式，引導居民認識和關(guān)心居委會的功能，正確行使權(quán)利，履行義務。社會工作者運用的是（）A.組織技巧B.支持技巧C.策劃技巧D.動員技巧12.某社區(qū)社會工作者定期為社區(qū)老人舉辦公益論壇活動。今年三月，社會工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔心做好事反成被告”的顧慮。老人參與論壇后感觸很多，于是社會工作者順勢引導他們展開討論，并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議：主動與青年人接觸，說明老年人對該問題的看法，消除社會誤解，共同維護社會道德。社會工作者的上述工作實現(xiàn)的過程目標是（）A.實現(xiàn)社會管理B.促進社區(qū)互動C.提升社會意識D.推動社區(qū)照顧13.某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來人口。社會工作者小馬走訪部分家庭時發(fā)現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個家庭綜合服務項目。小馬第一要做的工作應是（）A.明確服務目標B.界定問題和評估需求C.尋求社會資源D.制定可行性方案14.某社區(qū)社會工作者計劃開辦“課后托管班”并招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學后無人看管的小學生輔導功課，并開展一些兒童成長小組活動。為此，社會工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的（）A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制15.某社區(qū)服務中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會，主要議題是討論在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點的人都想爭取社會工作者的支持。此時，社會工作者適宜采取的技巧是（）A.鼓勵B.提問C.限制D.中立16.某社區(qū)社會工作者小李發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)一戶家庭遭遇變故。該戶家庭65歲的母親與41歲的兒子共同生活，原兒媳已與兒子離婚并攜孫女改嫁外地?，F(xiàn)兒子突患罕見肌無力癥癱瘓在床，生活不能自理，更無力贍養(yǎng)母親。小李認為該戶家庭中的母親已符合特困人員供養(yǎng)條件，于是報告當?shù)亟值擂k事處。根據(jù)《社會救助暫行辦法》，街道辦事處在為其辦理供養(yǎng)時，正確的做法是（）A.責成居民委員會代為提出申請B.主動依法辦理供養(yǎng)C.待該戶家庭兒子病情穩(wěn)定后再辦理供養(yǎng)D.要求該戶家庭成員親自提出書面申請17.某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童，父母雙雙下崗，家境貧困，無錢支付高昂的康復醫(yī)療費，也無力送孩子讀書。社會工作者小劉經(jīng)過需求評估，認為該兒童當前的主要需求是（）A.醫(yī)療康復B.基本生存C.接受教育D.價值實現(xiàn)18.某社區(qū)設(shè)立了殘疾人康復中心，配備了相應的康復設(shè)施。中心運行一段時間后，社會工作者受委托來到該社區(qū)訪談相關(guān)人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況。在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（）A.殘疾人說，康復中心設(shè)施配備很好，但康復服務不太專業(yè)B.殘疾人家屬說，相鄰社區(qū)康復中心的康復師比較專業(yè)C.殘聯(lián)工作人員說，調(diào)查結(jié)果顯示該社區(qū)康復中心需要配備專業(yè)康復師D.社區(qū)居民說，與同類機構(gòu)相比該社區(qū)康復中心應配備更多的康復設(shè)施19.某社區(qū)社會工作者在“三?八婦女節(jié)”開展了面向社區(qū)婦女的專場招聘會，有380名婦女趕赴招聘會現(xiàn)場，其中203名婦女在當天與企業(yè)達成了就業(yè)意向。從促進社會就業(yè)來看，社會工作者的工作屬于（）A.開發(fā)就業(yè)崗位B.開展就業(yè)服務C.落實就業(yè)優(yōu)惠政策D.提供就業(yè)場地20.某社區(qū)社會工作者在暑假期間籌劃開展了“陽光假日”活動，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”“社會實踐快樂成長”“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動，有12名孩子在爭當“文明小使者”“環(huán)保小衛(wèi)士”活動中被評為“社區(qū)陽光之星”。從社區(qū)教育的角度看，上述活動屬于（）A.公民教育B.健康教育C.補償式教育D.控制式教育第II卷（非選擇題，共60分）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，觀點明確，條理清晰。(總共4題，每題5分)1.簡述社會工作價值觀的主要內(nèi)容。2.簡述個案工作的主要模式。3.簡述小組工作的功能。4.簡述社區(qū)工作的目標。論述題（共15分）答題要求：結(jié)合所學知識，深入分析問題，觀點全面，論述充分。請論述社會工作在社會服務中的重要作用。案例分析題（共15分）答題要求：根據(jù)案例提供的信息，運用相關(guān)理論進行分析，提出合理的解決方案。某社區(qū)有許多獨居老人，他們生活孤獨，缺乏關(guān)愛。社會工作者計劃開展一項關(guān)愛獨居老人的服務項目。請分析該項目的需求，并提出具體的服務方案。方案設(shè)計題（共10分）答題要求：根據(jù)給定的主題，設(shè)計一個完整的服務方案，包括服務目標、服務內(nèi)容、服務方法、服務步驟等。請設(shè)計一個針對社區(qū)青少年的心理健康服務方案。答案：第I卷：1.A2.D3.A4.A5.D6.B7.A8.A9.D10.B11.D12.B13.B14.B15.D16.B17.C18.C19.B20.A第II卷：簡答題：1.社會工作價值觀的主要內(nèi)容包括：服務大眾；踐行社會公正；強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值；注重服務中人與人之間關(guān)系的重要性；待人真誠和守信；注重能力培養(yǎng)和再學習。2.個案工作的主要模式有心理社會治療模式、認知行為治療模式、理性情緒治療模式、任務中心模式、危機介入模式、人本治療模式等。3.小組工作的功能包括：塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感；提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景；創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會；打造增能的社會支持網(wǎng)絡。4.社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。任務目標是解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。過程目標是促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。論述題：社會工作在社會服務中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：促進社會公平正義，保障弱勢群體權(quán)益；整合社會資源，優(yōu)化資源配置；預防和解決社會問題，維護社會穩(wěn)定；推動社會和諧發(fā)展，促進人際關(guān)系融洽；提升社會成員能力，促進個人成長和發(fā)展等。案例分析題：需求：獨居老人生活孤獨，缺乏關(guān)愛，可能存在心理問題、生活照料困