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文檔簡介
PAGE培訓(xùn)中心門衛(wèi)工作制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)培訓(xùn)中心的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)培訓(xùn)中心的正常秩序,保障培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,特制定本門衛(wèi)工作制度。(二)適用范圍本制度適用于本培訓(xùn)中心全體門衛(wèi)工作人員。(三)基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),依法履行門衛(wèi)職責(zé)。2.堅持預(yù)防為主,確保培訓(xùn)中心人員和財產(chǎn)安全。3.熱情服務(wù),文明執(zhí)勤,樹立良好形象。二、人員出入管理(一)員工出入管理1.員工應(yīng)佩戴工作證,自覺接受門衛(wèi)查驗。工作證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.員工上下班應(yīng)按時打卡,因特殊情況未能按時打卡的,需向門衛(wèi)說明原因并進(jìn)行登記。3.員工因工作需要臨時外出的,應(yīng)填寫《員工臨時外出登記表》,注明外出事由、預(yù)計返回時間等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后交門衛(wèi)備案。門衛(wèi)應(yīng)在員工外出和返回時進(jìn)行登記。4.非工作時間,員工因特殊情況需要進(jìn)入培訓(xùn)中心的,應(yīng)提前與相關(guān)部門或人員聯(lián)系,并向門衛(wèi)說明情況。門衛(wèi)應(yīng)通過電話等方式核實后,方可放行,并做好登記。(二)學(xué)員出入管理1.學(xué)員應(yīng)按照培訓(xùn)時間按時上課,不得遲到早退。上課期間,學(xué)員不得擅自離開培訓(xùn)中心。2.學(xué)員因特殊情況需要外出的,應(yīng)填寫《學(xué)員臨時外出申請表》,注明外出事由、預(yù)計返回時間等信息,經(jīng)班主任簽字批準(zhǔn)后交門衛(wèi)備案。門衛(wèi)應(yīng)在學(xué)員外出和返回時進(jìn)行登記。3.學(xué)員在培訓(xùn)期間如需請假,應(yīng)按照培訓(xùn)中心的請假制度辦理請假手續(xù)。請假條應(yīng)經(jīng)班主任簽字批準(zhǔn)后交門衛(wèi)備案。門衛(wèi)應(yīng)在學(xué)員請假期間對其進(jìn)出培訓(xùn)中心情況進(jìn)行記錄。(三)外來人員出入管理1.外來人員進(jìn)入培訓(xùn)中心,應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,填寫《外來人員登記表》,注明來訪事由、被訪部門或人員、預(yù)計停留時間等信息。門衛(wèi)應(yīng)通過電話等方式與被訪部門或人員聯(lián)系,核實情況后,方可放行,并告知外來人員注意事項。2.對于重要客戶、合作伙伴等特殊外來人員,門衛(wèi)應(yīng)及時通知相關(guān)部門或人員,并引導(dǎo)其前往指定地點。3.外來人員離開培訓(xùn)中心時,門衛(wèi)應(yīng)核實其身份信息,并檢查其是否攜帶違禁物品。如有異常情況,應(yīng)及時報告相關(guān)部門。三、車輛出入管理(一)培訓(xùn)中心車輛出入管理1.培訓(xùn)中心的車輛應(yīng)辦理內(nèi)部通行證,通行證應(yīng)注明車輛所屬部門、車牌號等信息。車輛進(jìn)出培訓(xùn)中心時,應(yīng)主動出示通行證,接受門衛(wèi)查驗。2.培訓(xùn)中心車輛應(yīng)按照規(guī)定的停車區(qū)域停放,不得隨意停放。門衛(wèi)應(yīng)定期對停車區(qū)域進(jìn)行巡查,確保車輛停放有序。3.培訓(xùn)中心車輛因特殊情況需要臨時外出的,應(yīng)填寫《培訓(xùn)中心車輛臨時外出申請表》,注明外出事由、預(yù)計返回時間等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后交門衛(wèi)備案。門衛(wèi)應(yīng)在車輛外出和返回時進(jìn)行登記。(二)外來車輛出入管理1.外來車輛進(jìn)入培訓(xùn)中心,應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,填寫《外來車輛登記表》,注明來訪事由、被訪部門或人員、車牌號、預(yù)計停留時間等信息。門衛(wèi)應(yīng)通過電話等方式與被訪部門或人員聯(lián)系,核實情況后,方可放行,并告知外來車輛駕駛員注意事項。2.外來車輛應(yīng)按照門衛(wèi)指定的停車區(qū)域停放,并按照規(guī)定繳納停車費用。停車費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在門衛(wèi)室顯著位置公示。3.外來車輛離開培訓(xùn)中心時,門衛(wèi)應(yīng)核實其身份信息和停車費用繳納情況,并檢查車輛是否有損壞培訓(xùn)中心設(shè)施等情況。如有異常情況,應(yīng)及時報告相關(guān)部門。四、物品出入管理(一)培訓(xùn)中心內(nèi)部物品出入管理1.培訓(xùn)中心內(nèi)部各部門之間因工作需要調(diào)動物品的,應(yīng)填寫《物品調(diào)運(yùn)申請表》,注明物品名稱、數(shù)量、調(diào)運(yùn)部門等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后交門衛(wèi)備案。門衛(wèi)應(yīng)在物品調(diào)運(yùn)時進(jìn)行登記,并核實物品信息。2.培訓(xùn)中心工作人員攜帶辦公用品、教學(xué)設(shè)備等物品離開培訓(xùn)中心的,應(yīng)填寫《物品出門申請表》,注明物品名稱、數(shù)量、用途等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后交門衛(wèi)查驗。門衛(wèi)應(yīng)核實物品信息,并檢查是否有相關(guān)部門的放行標(biāo)識。(二)外來物品出入管理1.外來單位或個人攜帶物品進(jìn)入培訓(xùn)中心的,應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,填寫《外來物品登記表》,注明物品名稱、數(shù)量、來源、用途等信息。門衛(wèi)應(yīng)通過電話等方式與相關(guān)部門或人員聯(lián)系,核實情況后,方可放行,并告知注意事項。2.外來物品離開培訓(xùn)中心時,門衛(wèi)應(yīng)核實物品信息,并檢查是否有相關(guān)部門的放行標(biāo)識。如有異常情況,應(yīng)及時報告相關(guān)部門。五、安全檢查與巡邏(一)安全檢查1.門衛(wèi)應(yīng)每天對培訓(xùn)中心的大門、圍墻、門窗等設(shè)施進(jìn)行檢查,確保設(shè)施完好無損,無安全隱患。2.對進(jìn)入培訓(xùn)中心的人員、車輛和物品進(jìn)行安全檢查,防止違禁物品進(jìn)入培訓(xùn)中心。安全檢查應(yīng)包括但不限于人員的證件查驗、車輛的后備箱檢查、物品的開箱檢查等。3.定期對培訓(xùn)中心的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等安全設(shè)施進(jìn)行檢查,確保設(shè)施正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告相關(guān)部門,并做好記錄。(二)巡邏1.門衛(wèi)應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔對培訓(xùn)中心進(jìn)行巡邏,巡邏過程中應(yīng)注意觀察周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。2.巡邏內(nèi)容包括但不限于培訓(xùn)中心的建筑物、停車場、綠化帶、公用設(shè)施等區(qū)域。重點檢查是否有可疑人員、車輛和物品,是否存在安全隱患等。3.巡邏過程中應(yīng)做好記錄,記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。巡邏記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。六、突發(fā)事件處理(一)突發(fā)事件的報告1.門衛(wèi)在工作過程中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,應(yīng)立即報告培訓(xùn)中心的安全管理部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人。報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、現(xiàn)狀等信息。2.對于重大突發(fā)事件,門衛(wèi)應(yīng)在報告安全管理部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人的同時,及時撥打報警電話等相關(guān)應(yīng)急救援電話,并協(xié)助做好現(xiàn)場保護(hù)工作。(二)突發(fā)事件的應(yīng)急處理1.安全管理部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人接到門衛(wèi)報告后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急處理。2.門衛(wèi)應(yīng)積極配合安全管理部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人開展應(yīng)急處理工作,提供必要的協(xié)助和支持。如維護(hù)現(xiàn)場秩序、疏散人員、提供信息等。3.在應(yīng)急處理過程中,門衛(wèi)應(yīng)注意保護(hù)自身安全,避免受到傷害。同時,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報事件處理進(jìn)展情況。七、值班與考勤(一)值班安排1.門衛(wèi)應(yīng)按照培訓(xùn)中心的值班表進(jìn)行值班,不得擅自離崗、脫崗。2.值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作,包括檢查門衛(wèi)室的設(shè)施設(shè)備、整理值班記錄等。值班期間應(yīng)保持通訊暢通,及時接聽電話和處理各類事務(wù)。3.如遇特殊情況需要調(diào)整值班安排的,應(yīng)提前向培訓(xùn)中心的安全管理部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人請假,并做好交接工作。(二)考勤管理1.門衛(wèi)的考勤由培訓(xùn)中心的安全管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計和管理。2.門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的考勤制度,按時上下班,不得遲到早退。如有遲到早退等情況,應(yīng)按照培訓(xùn)中心的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.門衛(wèi)請假應(yīng)提前向培訓(xùn)中心的安全管理部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。請假期間應(yīng)安排好工作交接,確保門衛(wèi)工作的正常開展。八、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.培訓(xùn)中心應(yīng)定期組織門衛(wèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高門衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于安全保衛(wèi)知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場講解、案例分析等多種形式。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)組織門衛(wèi)人員進(jìn)行考核,確保培訓(xùn)效果。3.門衛(wèi)人員應(yīng)積極參加培訓(xùn)中心組織的各類培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。(二)考核1.培訓(xùn)中心應(yīng)建立門衛(wèi)人員考核制度,對門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。考核內(nèi)容包括但不限于工作紀(jì)律、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、安全保衛(wèi)工作成效等方面。2.考核方式可采用日常工作檢查、定期述職、民主測評等多種形式??己私Y(jié)果應(yīng)作為門衛(wèi)人員獎懲、晉升、辭退等的重要依據(jù)。3.對于考核優(yōu)秀的門衛(wèi)
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