匯報(bào)人:XXXX2026.01.27干休所護(hù)士年終總結(jié)CONTENTS目錄01

年度工作概述與核心職責(zé)02

日常護(hù)理工作回顧與成果03

業(yè)務(wù)技能提升與培訓(xùn)學(xué)習(xí)04

優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)化與患者關(guān)懷CONTENTS目錄05

安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范措施06

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長07

下年度工作計(jì)劃與展望年度工作概述與核心職責(zé)01工作定位與使命擔(dān)當(dāng)堅(jiān)守服務(wù)國防與關(guān)愛功臣的核心定位深刻領(lǐng)會干休所"服務(wù)國防、關(guān)愛功臣"的工作定位，以維護(hù)老干部健康為首要職責(zé)，全年圍繞老干部醫(yī)療護(hù)理需求，提供專業(yè)、細(xì)致的健康服務(wù)，踐行對老干部的尊崇與關(guān)懷。強(qiáng)化政治素養(yǎng)與理論武裝始終將政治理論學(xué)習(xí)放在首位，2025年積極參加所內(nèi)組織的政治教育、紀(jì)律作風(fēng)整頓等活動，累計(jì)參與學(xué)習(xí)28次，撰寫心得體會12篇，不斷增強(qiáng)"四個(gè)意識"、堅(jiān)定"四個(gè)自信"、做到"兩個(gè)維護(hù)"。嚴(yán)守規(guī)章制度與工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守部隊(duì)醫(yī)療衛(wèi)生紀(jì)律及干休所各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)決執(zhí)行"三查七對"護(hù)理操作規(guī)范，在藥品管理、病歷書寫、消毒隔離等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按《軍隊(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)護(hù)理工作細(xì)則》執(zhí)行，2025年未出現(xiàn)任何護(hù)理差錯(cuò)或醫(yī)療安全事故。落實(shí)保密與疫情防控要求積極配合干休所疫情防控工作，按時(shí)完成疫苗接種、核酸檢測等任務(wù)；嚴(yán)格落實(shí)涉密文件、老干部健康信息的保密管理，確保工作零疏漏，筑牢安全防線。核心職責(zé)與服務(wù)范疇核心服務(wù)對象界定

主要服務(wù)于干休所內(nèi)離退休老干部，包括高齡、獨(dú)居及患有高血壓、糖尿病等慢性疾病的老年患者，建立"一人一檔"健康檔案實(shí)施精準(zhǔn)化管理。日常護(hù)理服務(wù)范疇

涵蓋生命體征監(jiān)測（血壓、血糖、心率等）、基礎(chǔ)生活照料（協(xié)助進(jìn)食、洗漱、活動）、用藥管理（精準(zhǔn)發(fā)藥、用藥指導(dǎo)）及健康數(shù)據(jù)記錄，全年累計(jì)完成巡診1100余次。醫(yī)療協(xié)作與應(yīng)急處置

協(xié)助醫(yī)生執(zhí)行診療方案，參與輸液、注射等治療操作；制定急救應(yīng)急預(yù)案，熟練掌握心肺復(fù)蘇、止血包扎等技能，全年參與突發(fā)疾病應(yīng)急處置4次，均成功保障患者安全。健康管理延伸服務(wù)

開展慢性病管理（制定個(gè)性化干預(yù)方案）、健康宣教（組織講座、發(fā)放手冊）、康復(fù)指導(dǎo)（協(xié)助適宜運(yùn)動）及心理疏導(dǎo)，全年組織健康活動42次，慢性病控制達(dá)標(biāo)率提升至95%。年度工作目標(biāo)達(dá)成概況日常護(hù)理任務(wù)完成情況本年度完成干休所內(nèi)老年患者日常護(hù)理工作，包括測量體溫、血壓、血糖等生命體征，協(xié)助患者進(jìn)食、洗漱、活動等日常生活起居，全年累計(jì)完成巡診1100余次，記錄健康數(shù)據(jù)4800余條。健康宣教與慢性病管理目標(biāo)達(dá)成開展健康宣教活動，向患者及家屬傳授疾病預(yù)防、康復(fù)知識和護(hù)理技能，全年發(fā)放手冊120余冊，開展宣教活動16次。針對所內(nèi)28名患有高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病的老干部，制定個(gè)性化健康干預(yù)方案，老干部慢性病控制達(dá)標(biāo)率從年初的82%提升至95%。技能培訓(xùn)與應(yīng)急處置任務(wù)完成參加干休所組織的急救技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了心肺復(fù)蘇、止血包扎等基本技能，全年參與急救技能培訓(xùn)與演練8次。本年度共參與老干部突發(fā)疾病應(yīng)急處置4次，均在黃金時(shí)間內(nèi)采取有效措施，配合醫(yī)生成功緩解病情。日常護(hù)理工作回顧與成果02基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)執(zhí)行情況01日常生命體征監(jiān)測與健康檔案管理負(fù)責(zé)干休所內(nèi)老年患者日常護(hù)理，包括測量體溫、血壓、血糖等生命體征，建立并動態(tài)更新“一人一檔”健康檔案，全年累計(jì)完成巡診1100余次，記錄健康數(shù)據(jù)4800余條。02生活起居協(xié)助與個(gè)性化照護(hù)協(xié)助患者進(jìn)食、洗漱、活動等日常生活起居，針對高齡、行動不便患者增加巡診頻次，提供代購生活用品、陪同就醫(yī)等個(gè)性化幫扶，全年累計(jì)提供此類服務(wù)56次。03治療執(zhí)行與病情觀察嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行輸液、注射、發(fā)藥等治療工作，密切觀察患者病情變化，及時(shí)報(bào)告醫(yī)生處理，全年協(xié)助服藥3600余次，未出現(xiàn)漏服、錯(cuò)服情況。04感染控制與消毒隔離落實(shí)參與干休所內(nèi)感染控制與防疫工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，完善醫(yī)療器械消毒滅菌流程，確?；颊呔歪t(yī)環(huán)境安全，全年未發(fā)生院內(nèi)感染事件。健康監(jiān)測與生命體征管理日常生命體征監(jiān)測執(zhí)行情況負(fù)責(zé)干休所內(nèi)老年患者的日常護(hù)理工作，每日定時(shí)測量體溫、血壓、血糖等生命體征，建立“一人一檔”健康檔案，動態(tài)更新健康數(shù)據(jù)，全年累計(jì)完成巡診1100余次，記錄健康數(shù)據(jù)4800余條。慢性病病情波動監(jiān)測與干預(yù)密切監(jiān)測高血壓、糖尿病等慢性疾病患者的指標(biāo)變化，全年及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情波動情況23次，協(xié)助醫(yī)生調(diào)整治療方案，有效控制病情發(fā)展，老干部慢性病控制達(dá)標(biāo)率從年初的82%提升至95%。用藥安全管理與指導(dǎo)針對老干部“用藥種類多、記憶難度大”問題，采用“顏色分類+用藥提醒卡”方式標(biāo)注藥品服用時(shí)間、劑量及注意事項(xiàng)，每日上門協(xié)助服藥，全年累計(jì)協(xié)助服藥3600余次，未出現(xiàn)漏服、錯(cuò)服情況。治療執(zhí)行與病情觀察記錄

醫(yī)囑執(zhí)行規(guī)范與落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對"制度，全年累計(jì)協(xié)助老干部服藥3600余次，未出現(xiàn)漏服、錯(cuò)服情況；采用"顏色分類+用藥提醒卡"方式標(biāo)注藥品服用時(shí)間、劑量及注意事項(xiàng)，確保用藥安全。

病情動態(tài)監(jiān)測與記錄負(fù)責(zé)所內(nèi)32名老干部日常健康監(jiān)測，每日定時(shí)上門巡診測量血壓、血糖等指標(biāo)，建立"一人一檔"健康檔案，全年累計(jì)完成巡診1100余次，記錄健康數(shù)據(jù)4800余條，及時(shí)發(fā)現(xiàn)慢性病波動情況23次。

突發(fā)病情應(yīng)急處置參與制定干休所急救應(yīng)急預(yù)案，定期參加急救技能培訓(xùn)與演練8次，熟練掌握心肺復(fù)蘇等操作。本年度成功參與4次老干部突發(fā)疾病應(yīng)急處置，如心絞痛發(fā)作、低血糖暈厥等，均在黃金時(shí)間內(nèi)采取有效措施配合醫(yī)生緩解病情。

護(hù)理記錄書寫規(guī)范管理嚴(yán)格遵守《軍隊(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)護(hù)理工作細(xì)則》，規(guī)范書寫護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄及搶救記錄，確保記錄客觀、真實(shí)、完整。定期參加護(hù)理文書質(zhì)量檢查，全年護(hù)理記錄合格率達(dá)100%，未出現(xiàn)因記錄問題導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛。重點(diǎn)患者護(hù)理案例分享

高齡慢性病患者綜合護(hù)理案例針對85歲患高血壓、糖尿病的張老，制定個(gè)性化健康干預(yù)方案，每日上門巡診監(jiān)測血壓血糖，采用"顏色分類+用藥提醒卡"協(xié)助服藥，全年累計(jì)協(xié)助服藥360余次，未出現(xiàn)漏服錯(cuò)服，血壓血糖控制達(dá)標(biāo)率提升至95%。

危重患者應(yīng)急處置成功案例參與李老心絞痛急性發(fā)作應(yīng)急處置，在黃金時(shí)間內(nèi)熟練實(shí)施吸氧、硝酸甘油含服等急救措施，配合醫(yī)生成功緩解病情，為后續(xù)治療爭取時(shí)間，全年參與4次類似應(yīng)急處置均獲成功。

獨(dú)居老人心理關(guān)懷與生活照料案例對獨(dú)居失偶的王奶奶增加巡診頻次，每周協(xié)助開展太極拳等適宜運(yùn)動，主動代購生活用品，定期進(jìn)行心理疏導(dǎo)，全年累計(jì)提供個(gè)性化幫扶50余次，有效緩解老人孤獨(dú)情緒，提升生活質(zhì)量。業(yè)務(wù)技能提升與培訓(xùn)學(xué)習(xí)03專業(yè)技能培訓(xùn)參與情況

急救技能專項(xiàng)培訓(xùn)參加干休所組織的急救技能培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇、止血包扎等基礎(chǔ)技能，全年參與培訓(xùn)8次，提升應(yīng)對突發(fā)情況的處置能力。

護(hù)理專業(yè)技能提升課程參與護(hù)理操作規(guī)范、病情觀察與記錄等專業(yè)知識課程學(xué)習(xí)，通過理論考核與實(shí)操演練，強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，考核成績均達(dá)優(yōu)秀。

心理健康與溝通技巧培訓(xùn)參加心理健康與溝通技巧專項(xiàng)培訓(xùn)，掌握與老年患者及家屬的有效溝通方法，提高護(hù)患矛盾解決能力，促進(jìn)和諧護(hù)患關(guān)系建立。急救技能與應(yīng)急處置培訓(xùn)

急救技能專項(xiàng)培訓(xùn)參與情況參加干休所組織的急救技能培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇、止血包扎等基礎(chǔ)技能，2025年全年參與培訓(xùn)8次，提升應(yīng)對突發(fā)情況的處置能力。

急救應(yīng)急預(yù)案演練成果積極參與干休所組織的應(yīng)急預(yù)案演練，熟練掌握急救流程與操作規(guī)范，通過模擬實(shí)戰(zhàn)提升應(yīng)急響應(yīng)速度與協(xié)作效率。

突發(fā)疾病應(yīng)急處置實(shí)踐案例2025年度共參與老干部突發(fā)疾病應(yīng)急處置4次，如心絞痛發(fā)作、低血糖暈厥等，均在黃金時(shí)間內(nèi)采取有效措施配合醫(yī)生緩解病情，成功保障患者安全。心理健康與溝通技巧提升心理健康培訓(xùn)參與情況參加干休所組織的心理健康專項(xiàng)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)老年患者心理特點(diǎn)、常見心理問題識別及疏導(dǎo)方法，提升對老干部心理狀態(tài)的感知與干預(yù)能力。溝通技巧學(xué)習(xí)與實(shí)踐參與溝通技巧培訓(xùn)，掌握與老年患者及家屬的有效溝通方法，注重傾聽需求、耐心解答疑問，建立相互信任的護(hù)患關(guān)系，提高解決護(hù)患矛盾的能力。個(gè)性化心理關(guān)懷實(shí)施針對獨(dú)居、失偶等特殊情況老干部，增加巡診頻次，開展針對性心理疏導(dǎo)，如通過陪伴聊天、組織集體活動等方式緩解孤獨(dú)情緒，全年累計(jì)提供個(gè)性化心理關(guān)懷服務(wù)50余次。培訓(xùn)考核結(jié)果與技能應(yīng)用

培訓(xùn)考核成績概覽全年參與急救技能、護(hù)理操作規(guī)范、溝通技巧等培訓(xùn)考核均達(dá)優(yōu)秀，理論與實(shí)操成績合格率100%，其中急救技能考核平均分92分。

應(yīng)急處置能力提升案例應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)心肺復(fù)蘇、硝酸甘油含服等技能，成功參與4次老干部突發(fā)疾病應(yīng)急處置，如心絞痛發(fā)作、低血糖暈厥等，均在黃金時(shí)間內(nèi)配合醫(yī)生緩解病情。

護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)成果將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的病情觀察與記錄規(guī)范應(yīng)用于實(shí)踐，護(hù)理記錄合格率達(dá)100%，所負(fù)責(zé)的28名慢性病老干部控制達(dá)標(biāo)率從年初82%提升至95%。優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)化與患者關(guān)懷04個(gè)性化護(hù)理服務(wù)實(shí)施措施

01建立“一人一檔”健康檔案為每位老干部建立詳細(xì)健康檔案，涵蓋身體狀況、病史、生活習(xí)慣等信息，動態(tài)更新健康數(shù)據(jù)，全年累計(jì)記錄健康數(shù)據(jù)4800余條，為個(gè)性化護(hù)理提供依據(jù)。

02制定差異化護(hù)理方案針對高血壓、糖尿病等慢性病患者，如85歲張老，制定個(gè)性化健康干預(yù)方案，每日監(jiān)測血壓血糖，采用“顏色分類+用藥提醒卡”協(xié)助服藥，全年累計(jì)協(xié)助服藥360余次，控制達(dá)標(biāo)率提升至95%。

03提供生活照料個(gè)性化幫扶對高齡、行動不便及獨(dú)居老干部，增加巡診頻次，提供代購生活用品、陪同就醫(yī)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，全年累計(jì)提供個(gè)性化幫扶56次，如為獨(dú)居王奶奶每周協(xié)助適宜運(yùn)動，緩解孤獨(dú)情緒。

04開展定制化健康宣教針對不同患者群體需求，制定慢性病管理、飲食營養(yǎng)、運(yùn)動康復(fù)等健康教育計(jì)劃，采用講座、小組討論等多種形式開展活動16次，發(fā)放手冊120余冊，提升老干部自我保健能力。健康宣教活動開展成效

健康知識普及覆蓋面擴(kuò)大全年累計(jì)發(fā)放健康手冊120余冊，組織健康講座、小組討論、視頻教學(xué)等多樣化宣教活動16次，有效提升老干部對疾病預(yù)防、康復(fù)知識的知曉率。

慢性病管理水平顯著提升針對所內(nèi)28名高血壓、糖尿病等慢性病老干部制定個(gè)性化干預(yù)方案，通過健康宣教與跟蹤指導(dǎo)，慢性病控制達(dá)標(biāo)率從年初的82%提升至95%。

老干部自我保健能力增強(qiáng)通過系統(tǒng)的健康宣教，老干部對常見疾病的認(rèn)知度提高20%，對合理用藥、科學(xué)飲食、適宜運(yùn)動等健康生活方式的接受度和執(zhí)行力顯著增強(qiáng)。

健康促進(jìn)活動形式豐富多樣結(jié)合老干部興趣特點(diǎn)，開展太極拳指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練演示等互動式健康活動42次，參與人數(shù)眾多，營造了積極向上的健康生活氛圍?；颊邼M意度調(diào)查與反饋改進(jìn)多元化調(diào)查方法實(shí)施采用問卷調(diào)查、面對面訪談、電話隨訪等多種方式，全面收集患者及家屬對護(hù)理服務(wù)的評價(jià)與建議，確保反饋信息的客觀性與全面性。調(diào)查結(jié)果分析與問題梳理對收集到的滿意度數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)整理與統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)患者對護(hù)理服務(wù)整體滿意度較高，同時(shí)也梳理出護(hù)理技術(shù)細(xì)節(jié)、溝通效率等方面存在的個(gè)別不足。針對性改進(jìn)措施制定針對調(diào)查反映的問題，制定專項(xiàng)改進(jìn)方案：加強(qiáng)護(hù)士技能培訓(xùn)以提升操作熟練度，強(qiáng)化溝通技巧培訓(xùn)以增進(jìn)護(hù)患理解，優(yōu)化服務(wù)流程以提高響應(yīng)速度。改進(jìn)效果跟蹤與持續(xù)優(yōu)化通過再次滿意度調(diào)查、護(hù)理質(zhì)量檢查等方式評估改進(jìn)措施落實(shí)效果，并將評估結(jié)果及時(shí)反饋給護(hù)理團(tuán)隊(duì)，形成“調(diào)查-分析-改進(jìn)-反饋”的持續(xù)優(yōu)化閉環(huán)。心理關(guān)懷與人文護(hù)理實(shí)踐

個(gè)性化心理疏導(dǎo)機(jī)制建立針對干休所老干部心理特點(diǎn)，建立"一對一"定期溝通機(jī)制，全年累計(jì)開展個(gè)性化心理疏導(dǎo)120人次，重點(diǎn)關(guān)注獨(dú)居、失偶老干部情緒變化，有效緩解孤獨(dú)焦慮情緒。

懷舊療法與精神慰藉活動組織"崢嶸歲月"主題座談會、老照片分享會等懷舊活動8場，參與老干部156人次，通過回憶過往成就增強(qiáng)自我價(jià)值感，豐富精神文化生活。

家庭-護(hù)士協(xié)同關(guān)懷模式建立家屬溝通微信群，每月推送老干部心理狀態(tài)簡報(bào)，全年組織家屬參與的集體生日會6次，構(gòu)建家庭與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)動的心理支持網(wǎng)絡(luò)，提升關(guān)懷連續(xù)性。

非語言溝通技巧應(yīng)用對聽力下降、表達(dá)困難的老干部采用手勢、表情及書寫板等非語言溝通方式，全年提供此類專項(xiàng)護(hù)理服務(wù)42次，確保溝通無障礙，維護(hù)患者尊嚴(yán)。安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范措施05感染控制與消毒隔離落實(shí)消毒滅菌制度完善與執(zhí)行完善了醫(yī)療器械消毒滅菌制度，確保各項(xiàng)消毒滅菌工作有章可循，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，全年未發(fā)生院內(nèi)感染事件。消毒滅菌設(shè)備更新與維護(hù)更新了部分老舊、低效的消毒滅菌設(shè)備，提高了消毒滅菌效率和質(zhì)量，保障患者就醫(yī)環(huán)境安全。消毒滅菌流程優(yōu)化與監(jiān)管對醫(yī)療器械消毒滅菌流程進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，加強(qiáng)日常操作監(jiān)管，確保消毒滅菌效果達(dá)標(biāo)，提高工作效率和安全性。藥品管理與安全用藥措施

完善藥品管理制度規(guī)范藥品的采購、儲存、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵守《軍隊(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)護(hù)理工作細(xì)則》，確保藥品管理有章可循。

加強(qiáng)藥品使用監(jiān)管嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對"制度，全年累計(jì)協(xié)助老干部服藥3600余次，未出現(xiàn)漏服、錯(cuò)服情況，保障藥品使用安全、合理、有效。

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測建立藥品不良反應(yīng)監(jiān)測機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理藥品不良反應(yīng)事件，為老干部用藥安全提供重要保障。

創(chuàng)新用藥指導(dǎo)方式針對老干部"用藥種類多、記憶難度大"問題，采用"顏色分類+用藥提醒卡"方式標(biāo)注藥品服用時(shí)間、劑量及注意事項(xiàng)，提高用藥依從性。應(yīng)急預(yù)案制定與演練情況

01急救應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)制定針對老干部突發(fā)疾?。ㄈ缧慕g痛發(fā)作、低血糖暈厥等）的急救應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、人員職責(zé)及物資調(diào)配方案，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速有序。

02急救技能培訓(xùn)與演練開展全年組織急救技能培訓(xùn)與演練8次，內(nèi)容涵蓋心肺復(fù)蘇、止血包扎等關(guān)鍵技能，提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對突發(fā)事件的實(shí)操能力和協(xié)同配合水平。

03突發(fā)疾病應(yīng)急處置成效本年度共參與老干部突發(fā)疾病應(yīng)急處置4次，均在黃金時(shí)間內(nèi)采取有效措施，配合醫(yī)生成功緩解病情，保障了老干部的生命安全。安全事件回顧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

典型安全事件案例分析回顧本年度1起藥物劑量核對偏差事件，因未嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對"導(dǎo)致，經(jīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正未造成不良后果；1起地面濕滑險(xiǎn)些跌倒事件，通過立即增設(shè)防滑標(biāo)識和警示提醒避免意外。

事件原因深度剖析根本原因?yàn)閭€(gè)別護(hù)理人員操作規(guī)范性不足，存在僥幸心理；間接原因?yàn)椴糠謺r(shí)段人力緊張導(dǎo)致注意力分散；管理層面存在監(jiān)督檢查頻次不夠、應(yīng)急演練針對性不強(qiáng)等問題。

整改措施與落實(shí)成效針對事件制定"雙人核對關(guān)鍵環(huán)節(jié)"制度，增設(shè)電子用藥提醒系統(tǒng)；開展專項(xiàng)操作考核3次，覆蓋全員；整改后連續(xù)6個(gè)月未發(fā)生類似安全事件，護(hù)理不良事件發(fā)生率同比下降40%。

長效安全管理機(jī)制構(gòu)建建立"周巡查、月通報(bào)、季培訓(xùn)"安全管理模式，將安全指標(biāo)納入績效考核；編制《老干部突發(fā)情況應(yīng)急處置手冊》，組織心肺復(fù)蘇、噎食急救等場景演練4次，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急響應(yīng)時(shí)間縮短至3分鐘內(nèi)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長06團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制與實(shí)踐案例

跨科室協(xié)作機(jī)制構(gòu)建建立醫(yī)護(hù)定期溝通例會制度，每月組織醫(yī)生、護(hù)士共同分析老干部病情及護(hù)理重點(diǎn)，全年開展聯(lián)合病例討論12次，優(yōu)化治療護(hù)理方案8項(xiàng)。

應(yīng)急事件協(xié)同處置流程制定突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案，明確醫(yī)護(hù)分工與響應(yīng)時(shí)限，2025年成功協(xié)作處置4起老干部急性病癥，平均應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間控制在5分鐘內(nèi)。

經(jīng)驗(yàn)共享與技能互補(bǔ)模式實(shí)施"1+1"師徒結(jié)對計(jì)劃，由資深護(hù)士帶教新入職人員，全年開展護(hù)理技能交叉培訓(xùn)6次，團(tuán)隊(duì)整體操作考核優(yōu)秀率提升至95%。

多學(xué)科聯(lián)合護(hù)理案例針對92歲高齡的陳老（高血壓、糖尿病合并壓瘡），聯(lián)合康復(fù)科、營養(yǎng)科制定綜合護(hù)理方案，通過3個(gè)月協(xié)作護(hù)理，壓瘡愈合率達(dá)100%，血糖控制達(dá)標(biāo)率提升至92%。政治素養(yǎng)提升與理論學(xué)習(xí)政治理論學(xué)習(xí)參與情況2025年積極參加干休所組織的政治教育、紀(jì)律作風(fēng)整頓等活動，累計(jì)參與學(xué)習(xí)28次，撰寫心得體會12篇，不斷增強(qiáng)"四個(gè)意識"、堅(jiān)定"四個(gè)自信"、做到"兩個(gè)維護(hù)"。職業(yè)道德與服務(wù)宗旨強(qiáng)化加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育，堅(jiān)持"廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)"的方針，始終把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關(guān)心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。政策法規(guī)與紀(jì)律學(xué)習(xí)落實(shí)嚴(yán)格遵守部隊(duì)醫(yī)療衛(wèi)生紀(jì)律及干休所各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)決執(zhí)行"三查七對"護(hù)理操作規(guī)范，在藥品管理、病歷書寫、消毒隔離等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按《軍隊(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)護(hù)理工作細(xì)則》執(zhí)行，2025年未出現(xiàn)任何護(hù)理差錯(cuò)或醫(yī)療安全事故。保密與疫情防控要求落實(shí)積極配合干休所疫情防控工作，按時(shí)完成疫苗接種、核酸檢測等任務(wù)；嚴(yán)格落實(shí)涉密文件、老干部健康信息的保密管理，確保工作零疏漏，筑牢安全防線。個(gè)人職業(yè)技能成長與收獲

專業(yè)技能水平顯著提升參加干休所組織的急救技能培訓(xùn)，熟練掌握心肺復(fù)蘇、止血包扎等基本技能，全年參與培訓(xùn)8次；參與護(hù)理專業(yè)技能提升課程，強(qiáng)化護(hù)理操作規(guī)范與病情觀察能力，考核成績均達(dá)優(yōu)秀。

溝通與協(xié)作能力持續(xù)增強(qiáng)參加心理健康與溝通技巧培訓(xùn)，掌握與老年患者及家屬的有效溝通方法，提高護(hù)患矛盾解決能力；積極與同事溝通交流，分享工作經(jīng)驗(yàn)，共同應(yīng)對突發(fā)事件，團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)出色。

應(yīng)急處置能力有效提高參與制定干休所急救應(yīng)急預(yù)案，定期參加應(yīng)急演練，本年度成功參與4次老干部突發(fā)疾病應(yīng)急處置，如心絞痛發(fā)作、低血糖暈厥等，均在黃金時(shí)間內(nèi)采取有效措施配合醫(yī)生緩解病情。

慢性病管理能力穩(wěn)步增強(qiáng)針對所內(nèi)高血壓、糖尿病等慢性病老干部，協(xié)助制定個(gè)性化健康干預(yù)方案，通過日常監(jiān)測與用藥指導(dǎo)，使老干部慢性病控制達(dá)標(biāo)率從年初的82%提升至95%。存在不足與改進(jìn)方向01護(hù)理資源分配與護(hù)理難度挑戰(zhàn)部分老干部基礎(chǔ)疾病較多，護(hù)理難度大，存在護(hù)理資源分配不均的情況，導(dǎo)致部分護(hù)理任務(wù)完成質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。02專業(yè)技能提升與培訓(xùn)資源差距護(hù)理人員專業(yè)技能提升需求與實(shí)際培訓(xùn)資源之間存在一定差距，新技能掌握速度較慢，影響護(hù)理服務(wù)的更新與優(yōu)化。03個(gè)性化服務(wù)覆蓋與響應(yīng)速度待提升部分老干部對護(hù)理服務(wù)的期望值較高，但個(gè)性化護(hù)理服務(wù)難以全面覆蓋，服務(wù)響應(yīng)速度需要進(jìn)一步加快以滿足多樣化需求。04家庭訪視覆蓋與外部協(xié)作問題家庭訪視過程中，由于交通等因素，部分偏遠(yuǎn)區(qū)域老干部護(hù)理服務(wù)覆蓋不足；與