醫(yī)療耗材二級庫管理信息系統(tǒng)合同本合同由以下雙方于[日期]在[地點]簽訂：

甲方：[甲方全稱]，一家根據(jù)[國家名稱]法律注冊成立的公司，其注冊地址位于[甲方地址]。

乙方：[乙方全稱]，一家根據(jù)[國家名稱]法律注冊成立的公司，其注冊地址位于[乙方地址]。

鑒于甲方需要建立并維護一個醫(yī)療耗材二級庫管理信息系統(tǒng)，以便更有效地管理其醫(yī)療耗材的庫存、出入庫以及相關(guān)數(shù)據(jù)，而乙方擁有開發(fā)、提供和維護此類信息系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)及經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：

一、服務(wù)范圍

1.1乙方將根據(jù)甲方的需求，開發(fā)、安裝、測試并交付醫(yī)療耗材二級庫管理信息系統(tǒng)。

1.2該系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：

a)醫(yī)療耗材的入庫管理，包括收貨、驗收、入庫登記等；

b)醫(yī)療耗材的出庫管理，包括發(fā)貨、出庫登記、庫存調(diào)整等；

c)庫存監(jiān)控，實時顯示庫存數(shù)量、狀態(tài)及位置；

d)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，提供庫存周轉(zhuǎn)率、缺貨率等關(guān)鍵指標(biāo)的分析報告；

e)系統(tǒng)用戶管理，包括用戶權(quán)限設(shè)置、操作日志記錄等；

f)系統(tǒng)維護與升級，包括定期系統(tǒng)檢查、故障修復(fù)、功能升級等。

二、合同期限

2.1本合同有效期為[合同期限]，自雙方簽字之日起生效。

2.2合同期滿前[時間]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行簽訂續(xù)約合同。

三、費用與支付

3.1乙方應(yīng)向甲方收取以下費用：

a)系統(tǒng)開發(fā)費用：[金額]；

b)系統(tǒng)安裝與測試費用：[金額]；

c)系統(tǒng)維護與升級費用：[金額]，自系統(tǒng)交付之日起[時間]內(nèi)有效。

3.2甲方應(yīng)按照以下方式支付費用：

a)系統(tǒng)開發(fā)費用于合同簽訂后[時間]內(nèi)支付；

b)系統(tǒng)安裝與測試費用于系統(tǒng)安裝完成后[時間]內(nèi)支付；

c)系統(tǒng)維護與升級費用于維護與升級服務(wù)期內(nèi)按年度支付。

四、知識產(chǎn)權(quán)

4.1本合同項下開發(fā)的醫(yī)療耗材二級庫管理信息系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。

4.2乙方應(yīng)保證其提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因此產(chǎn)生糾紛，由乙方負責(zé)解決并承擔(dān)相關(guān)費用。

五、保密條款

5.1雙方應(yīng)對在本合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密進行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

5.2本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。

六、違約責(zé)任

6.1如任何一方違反本合同項下的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給對方造成的損失。

6.2如甲方未按時支付費用，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的[比例]支付滯納金。

6.3如乙方未能按合同約定交付系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)按遲延交付部分金額的[比例]支付違約金，但違約金總額不超過系統(tǒng)開發(fā)費用的[比例]。

七、爭議解決

7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機構(gòu)]進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

八、合同生效與終止

8.1本合同自雙方簽字之日起生效。

8.2如雙方一致同意，可提前終止本合同，但乙方應(yīng)完成正在進行的工作，并得到甲方相應(yīng)的報酬。

九、其他條款

9.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。

9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：[甲方全稱]

代表人（簽字）：[甲方代表人簽字]

乙方（蓋章）：[乙方全稱]

代表人（簽字）：[乙方代表人簽字]

**一、附件列表**

本合同可能需要以下附件：

1.**需求規(guī)格說明書：**詳細描述甲方對醫(yī)療耗材二級庫管理信息系統(tǒng)的具體功能需求、性能要求、用戶界面偏好等。

2.**系統(tǒng)設(shè)計文檔：**包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、模塊功能設(shè)計等，由乙方提供，作為系統(tǒng)開發(fā)依據(jù)。

3.**測試計劃與測試報告：**乙方提供的系統(tǒng)測試方案和實際測試結(jié)果，證明系統(tǒng)滿足合同約定的功能和質(zhì)量標(biāo)準。

4.**用戶手冊與操作指南：**乙方提供的系統(tǒng)使用說明，幫助甲方人員操作和管理系統(tǒng)。

5.**培訓(xùn)方案與培訓(xùn)記錄：**乙方提供的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃以及培訓(xùn)執(zhí)行的記錄。

6.**系統(tǒng)源代碼（如約定）：**根據(jù)合同約定，可能需要提供部分或全部源代碼。

7.**第三方軟件許可協(xié)議：**如果系統(tǒng)使用了第三方的軟件或組件，需要包含相應(yīng)的許可協(xié)議副本。

8.**驗收標(biāo)準：**雙方約定的系統(tǒng)驗收具體標(biāo)準和流程。

9.**保密協(xié)議：**作為本合同附件，明確雙方在合作過程中的保密義務(wù)。

**二、違約行為羅列及認定**

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

*未按合同約定按時支付款項。

*未提供必要的配合（如數(shù)據(jù)準備、環(huán)境提供）導(dǎo)致項目延期。

*提出的需求變更不合理或未經(jīng)乙方同意擅自變更需求。

*未能按照約定提供驗收所需的環(huán)境或人員。

*泄露在合作過程中知悉的乙方商業(yè)秘密。

2.**乙方違約行為：**

*未能按合同約定的時間交付合格的系統(tǒng)（包括功能、性能未達標(biāo)）。

*系統(tǒng)存在嚴重缺陷，經(jīng)測試或用戶指出后，在合理期限內(nèi)未能修復(fù)。

*交付的系統(tǒng)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，給甲方造成損失。

*未能履行合同約定的維護與升級服務(wù)。

*泄露在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。

*提供的培訓(xùn)不符合約定標(biāo)準。

**違約行為認定：**

違約行為的認定依據(jù)主要包括：

***合同條款：**直接依據(jù)合同中關(guān)于雙方權(quán)利義務(wù)、交付標(biāo)準、付款時間、違約責(zé)任等的具體約定。

***事實證據(jù)：**包括項目進度記錄、溝通函件、郵件、會議紀要、測試報告、驗收記錄等，用以證明一方未能履行合同義務(wù)的事實。

***法律規(guī)范：**參照《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于合同履行、違約責(zé)任的規(guī)定。

***行業(yè)標(biāo)準：**對于軟件系統(tǒng)的質(zhì)量，可參考相關(guān)的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準。

**三、法律名詞解釋**

1.**合同（Contract）：**指雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同受法律保護。

2.**知識產(chǎn)權(quán)（IntellectualProperty）：**指權(quán)利人對其智力勞動所創(chuàng)作的成果依法享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。在本合同中主要涉及軟件著作權(quán)。

3.**商業(yè)秘密（TradeSecret）：**指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等。保密條款旨在保護雙方的商業(yè)秘密。

4.**系統(tǒng)（System）：**在本合同中指由乙方開發(fā)并交付的醫(yī)療耗材二級庫管理信息系統(tǒng)軟件及其相關(guān)文檔。

5.**驗收（Acceptance）：**指甲方依據(jù)合同約定的標(biāo)準和流程，對乙方交付的系統(tǒng)進行檢驗，并確認系統(tǒng)符合要求的行為。

6.**開發(fā)（Development）：**指乙方根據(jù)合同約定和甲方需求，進行系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試等活動。

7.**維護（Maintenance）：**指在系統(tǒng)交付使用后，為保障系統(tǒng)正常運行而進行的故障修復(fù)、性能優(yōu)化、安全更新等活動。

**四、實際執(zhí)行中可能遇到的問題及解決辦法**

**可能遇到的問題：**

1.**需求不明確或頻繁變更：**甲方對醫(yī)療耗材管理的具體需求理解不清，或在使用過程中提出大量變更請求。

***解決辦法：**簽約前進行充分的需求調(diào)研和溝通，盡量細化需求并寫入合同。合同中明確約定需求變更的管理流程、評估機制、審批權(quán)限以及由此產(chǎn)生的費用和時間影響。建立有效的溝通機制，及時響應(yīng)合理的變更需求。

2.**系統(tǒng)性能不達標(biāo)：**系統(tǒng)在實際使用中響應(yīng)速度慢、并發(fā)處理能力不足，或數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能不準確。

***解決辦法：**合同中明確系統(tǒng)的性能指標(biāo)（如響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)準確率）。開發(fā)過程中進行充分的性能測試。部署前進行模擬壓力測試。交付后提供性能調(diào)優(yōu)服務(wù)。

3.**數(shù)據(jù)遷移問題：**需要將現(xiàn)有手動管理的數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)中，過程中可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、錯誤或延誤。

***解決辦法：**合同中明確數(shù)據(jù)遷移的范圍、責(zé)任分工、遷移方案和驗收標(biāo)準。制定詳細的數(shù)據(jù)遷移計劃，進行數(shù)據(jù)清洗和校驗。分階段進行遷移，并做好數(shù)據(jù)備份。設(shè)置數(shù)據(jù)遷移驗收環(huán)節(jié)。

4.**用戶培訓(xùn)不到位：**乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容不夠?qū)嵱?，或培?xùn)不足導(dǎo)致甲方用戶無法熟練使用系統(tǒng)。

***解決辦法：**合同中明確培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時長和參與人員。提供用戶手冊、操作視頻等輔助材料。進行實際操作演練。根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，提供補充培訓(xùn)或遠程支持。

5.**系統(tǒng)安全風(fēng)險：**系統(tǒng)存在安全漏洞，可能被黑客攻擊或數(shù)據(jù)泄露。

***解決辦法：**合同中明確系統(tǒng)的安全要求（如訪問控制、數(shù)據(jù)加密、備份機制）。乙方需采用成熟的安全技術(shù)和管理措施。甲方需配合落實安全管理制度。定期進行安全評估和漏洞掃描。

6.**驗收標(biāo)準爭議：**雙方對系統(tǒng)是否達到驗收標(biāo)準存在分歧。

***解決辦法：**合同中盡可能詳細、量化地約定驗收標(biāo)準。設(shè)立獨立的第三方驗收機構(gòu)（如適用）。明確驗收流程，包括測試報告提交、問題修復(fù)確認、最終驗收簽字等環(huán)節(jié)。約定爭議解決方式（如仲裁或訴訟）。

**五、適用的所有場景**

本合同適用于以下場景：

1.**醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)：**建立或升級其內(nèi)部的醫(yī)療耗材二級庫（如科室?guī)欤┑墓芾硇畔⑾到y(tǒng)，以實現(xiàn)精細化、信息化的庫存管理。

2.**診所或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心：**需要管理一定規(guī)模的醫(yī)療耗材，并希望引入系統(tǒng)提高管理效率。

3.**醫(yī)藥流通企業(yè)：**其分支機構(gòu)的二級庫房管理需要信息化支持。

4.**體檢中心或其他使用較多醫(yī)療耗材的機構(gòu)：**對耗材出入庫、庫存成本、效期管理等有信息化管理需求。

5.**對醫(yī)療耗材管理有嚴格監(jiān)管要求的機構(gòu)：**如需要系統(tǒng)記錄詳細的出入庫流水、追溯信息等。

6.**任何需要進行二級庫管理的場景：**只要存在對特定物品（在此案例中為醫(yī)療耗材）進行分級別、精細化庫存管理的需求，并希望借助信息系統(tǒng)實現(xiàn)自動化、規(guī)范化的管理。

**一、特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

1.**場合：涉及特殊管理類耗材的醫(yī)院**

***描述：**不僅管理常規(guī)耗材，還需嚴格管理如放射性藥品、劇毒藥品、易制毒化學(xué)品等特殊管理類耗材，這些耗材通常有更嚴格的監(jiān)管要求、存儲條件、審批流程和追溯要求。

***應(yīng)增加的條款：**

***《特殊耗材管理合規(guī)性保證條款》：**

***內(nèi)容：**乙方保證開發(fā)的系統(tǒng)完全符合國家及地方關(guān)于特殊管理類耗材（具體列明種類，如放射性藥品、麻醉藥品等）的管理規(guī)定（如《放射性藥品管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等）。系統(tǒng)需具備特殊耗材的專屬管理模塊，包括但不限于：特殊存儲條件監(jiān)控（如溫濕度）、雙人雙鎖管理審批流程電子化、特殊耗材出入庫雙人核對與記錄、特殊狀態(tài)（如近效期、過期）預(yù)警、強制性的審批流、與醫(yī)院現(xiàn)有相關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)（如有）的數(shù)據(jù)接口接口規(guī)范及開發(fā)責(zé)任。

***《特殊耗材數(shù)據(jù)追溯條款》：**明確系統(tǒng)需記錄特殊耗材從入庫、存儲、領(lǐng)取、使用到報廢處置的全流程電子追溯信息，包括經(jīng)手人、時間、數(shù)量、批號、有效期等，并保證數(shù)據(jù)的不可篡改性。

***《特殊耗材存儲環(huán)境對接條款》：**如醫(yī)院有溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)，需增加接口對接條款，確保系統(tǒng)能實時獲取或觸發(fā)存儲環(huán)境的預(yù)警。

2.**場合：需要與HIS/PACS等現(xiàn)有系統(tǒng)集成的醫(yī)院**

***描述：**醫(yī)院已擁有醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）或PictureArchivingandCommunicationSystem（PACS）等系統(tǒng)，需要新開發(fā)的二級庫管理系統(tǒng)與之進行數(shù)據(jù)交互，例如，出庫信息需要同步到HIS的計費或藥房模塊，影像耗材的出入庫需要與PACS關(guān)聯(lián)。

***應(yīng)增加的條款：**

***《系統(tǒng)集成條款》：**

***內(nèi)容：**明確需要集成的系統(tǒng)名稱（HIS、PACS等）及接口類型（API、文件、數(shù)據(jù)庫等）。約定接口數(shù)據(jù)交換的內(nèi)容、頻率和格式。明確接口開發(fā)的雙方責(zé)任分工（通常是乙方負責(zé)開發(fā)其系統(tǒng)向甲方系統(tǒng)輸出的接口，甲方負責(zé)開放其系統(tǒng)接口給乙方）。約定接口測試的責(zé)任和標(biāo)準。明確接口的知識產(chǎn)權(quán)歸屬（通常接口邏輯作為乙方開發(fā)成果的一部分）。約定接口的維護責(zé)任和升級方式。

3.**場合：大型連鎖醫(yī)療機構(gòu)或集團**

***描述：**管理多個分院或子公司的醫(yī)療耗材庫存，需要實現(xiàn)集團層面的統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)匯總、預(yù)算控制、采購協(xié)同等。

***應(yīng)增加的條款：**

***《多機構(gòu)/多用戶管理條款》：**增加系統(tǒng)支持多組織架構(gòu)（如集團、分院、科室）管理的功能要求，不同層級用戶權(quán)限不同。增加集團總庫與分院庫之間調(diào)撥管理的功能。

***《集團數(shù)據(jù)匯總與分析條款》：**增加系統(tǒng)需能按集團要求進行跨機構(gòu)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表匯總，并支持自定義報表或BI對接。

***《預(yù)算管理與控制條款》：**增加系統(tǒng)需支持預(yù)算導(dǎo)入、消耗跟蹤、超預(yù)算預(yù)警等功能，并與財務(wù)系統(tǒng)集成（如適用）。

4.**場合：涉及成本核算和精細計費的醫(yī)療機構(gòu)（如私立醫(yī)院）**

***描述：**醫(yī)療機構(gòu)需要對耗材成本進行精細化管理，將其納入科室成本核算或患者費用清單，需要系統(tǒng)能精確計算領(lǐng)用成本、存儲成本等。

***應(yīng)增加的條款：**

***《精細化成本核算條款》：**增加系統(tǒng)需支持按規(guī)格、批號、供應(yīng)商等多維度核算耗材成本。需具備計算領(lǐng)用成本的功能（可能需要關(guān)聯(lián)HIS中的項目成本價）。需能生成詳細的耗材成本報表，支持科室成本或項目成本分析。

5.**場合：需要與第三方物流（3PL）對接的醫(yī)藥企業(yè)或大型醫(yī)療機構(gòu)**

***描述：**耗材可能由第三方物流進行配送和庫存管理（尤其在總庫或區(qū)域中心），需要系統(tǒng)與3PL的系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)同步，實現(xiàn)庫存可視化和訂單協(xié)同。

***應(yīng)增加的條款：**

***《第三方物流（3PL）對接條款》：**增加系統(tǒng)需支持與3PL系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接（如庫存同步、入庫確認、出庫訂單傳輸），對接方式（API、文件等）、數(shù)據(jù)格式、更新頻率等。

6.**場合：有特殊接口硬件需求**

***描述：**如需要通過掃描條形碼或二維碼進行出入庫操作，可能需要集成條碼掃描槍、PDA等硬件設(shè)備，系統(tǒng)需能識別和控制這些硬件。

***應(yīng)增加的條款：**

***《硬件集成與兼容性條款》：**明確系統(tǒng)需支持的接口硬件類型（如特定品牌或型號的條碼槍、PDA）。明確硬件選型、采購和安裝的責(zé)任方（通常是乙方負責(zé)集成，但硬件本身可能由甲方提供或采購）。約定系統(tǒng)需具備與指定硬件穩(wěn)定通信的功能。

**二、第三方介入時的款項（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容**

當(dāng)有第三方（如系統(tǒng)集成商、硬件供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)商、3PL等）介入時，應(yīng)在合同中明確其角色、責(zé)任、權(quán)利及費用支付：

***第三方角色示例：**硬件供應(yīng)商（提供掃描槍）、接口開發(fā)服務(wù)商（負責(zé)與HIS的接口）、數(shù)據(jù)遷移服務(wù)商。

***款項（責(zé)權(quán)利）條款示例（可作為附件或主合同條款）：**

***《第三方服務(wù)提供商管理條款》：**

***責(zé)（Responsibility）：**

*第三方服務(wù)商需根據(jù)甲乙雙方確認的技術(shù)方案和接口規(guī)范，完成其負責(zé)模塊的開發(fā)、集成或服務(wù)提供。

*確保其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準，并滿足甲方集成到本系統(tǒng)中的要求。

*對其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的保修、維護和技術(shù)支持責(zé)任。

*負責(zé)其自身產(chǎn)品或服務(wù)的費用（如硬件采購費、接口開發(fā)費）。

***權(quán)（Right）：**

*有權(quán)獲取乙方提供的系統(tǒng)接口文檔、開發(fā)環(huán)境和技術(shù)支持。

*有權(quán)根據(jù)合同約定獲得甲方支付的相應(yīng)服務(wù)費用。

*在其服務(wù)范圍內(nèi)，對技術(shù)問題擁有自主診斷和解決的權(quán)利。

***利（Benefit）/費用（Cost）與支付（Payment）：**

***費用明細：**合同應(yīng)明確列出由第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)量/服務(wù)標(biāo)準，以及對應(yīng)的服務(wù)費用。例如：硬件（掃描槍）費用`[金額]`，由`[第三方名稱]`提供；接口開發(fā)服務(wù)費`[金額]`，由`[第三方名稱]`負責(zé)。

***支付條件：**明確支付第三方費用的前提條件，通常與甲方對該方服務(wù)的驗收結(jié)果掛鉤。例如：“甲方在驗收乙方交付的系統(tǒng)時，確認第三方提供的服務(wù)（如硬件安裝調(diào)試、接口功能）符合要求后，乙方向甲方支付該第三方服務(wù)費`[金額]`的`[百分比]%`，剩余`[百分比]%`在`[時間]`內(nèi)支付?！?/p>

***支付流程：**明確乙方向第三方支付費用的流程和時間節(jié)點，乙方需獲得甲方的書面同意或驗收確認作為支付依據(jù)。

***責(zé)任承擔(dān)：**明確因第三方服務(wù)不到位導(dǎo)致系統(tǒng)問題時的責(zé)任劃分和解決機制。通常乙方需對包含第三方服務(wù)的整體項目負責(zé)，并先行承擔(dān)對甲方的賠償責(zé)任，再向第三方追償。

**三、甲方為主導(dǎo)時的主動性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

當(dāng)合同以甲方為主導(dǎo)時，意味著甲方在項目方向、需求實現(xiàn)、資源投入等方面起主導(dǎo)作用，應(yīng)在合同中明確其更主動的責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利：

***《甲方主導(dǎo)權(quán)條款》：**

***甲方責(zé)（Responsibility）：**

***需求主導(dǎo)與確認：**甲方負責(zé)主導(dǎo)提出詳細、清晰的需求規(guī)格說明書（如附件1），并指定最終需求的確認authority。乙方需根據(jù)甲方確認的需求進行開發(fā)。

***資源保障：**甲方負責(zé)確保項目所需內(nèi)部資源（如參與需求討論的業(yè)務(wù)人員、提供數(shù)據(jù)的部門、測試環(huán)境、硬件設(shè)備等）的及時到位和有效配合。

***決策權(quán)：**甲方對項目重大方向調(diào)整、核心功能取舍擁有最終決策權(quán)（需在合同中界定決策范圍和流程）。

***優(yōu)先級管理：**甲方負責(zé)確定需求變更或新功能的優(yōu)先級，并通知乙方。

***數(shù)據(jù)提供與質(zhì)量：**甲方負責(zé)按照約定時間和格式提供初始數(shù)據(jù)（如附件3），并對數(shù)據(jù)的真實性、準確性、完整性負責(zé)。

***甲方權(quán)（Right）：**

***主導(dǎo)變更：**在合同約定的范圍內(nèi)，甲方有權(quán)主導(dǎo)提出需求變更，并要求乙方評估影響后調(diào)整。

***選擇第三方服務(wù)商：**對于合同中約定的、由第三方提供服務(wù)的部分（如特定硬件、特定接口），若合同未明確指定，甲方有權(quán)選擇并指定第三方服務(wù)商，相關(guān)費用按附件2或本合同約定處理。

***最終驗收權(quán)：**甲方擁有對系統(tǒng)是否滿足其最終確認需求的最終驗收決定權(quán)。

***項目進度監(jiān)督：**甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求乙方定期匯報項目進展，并有權(quán)組織項目評審會議。

***知識產(chǎn)權(quán)主導(dǎo)：**對于乙方開發(fā)的功能，若涉及甲方獨特業(yè)務(wù)邏輯或基于甲方提供數(shù)據(jù)的特定算法，合同可約定相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用權(quán)優(yōu)先歸于甲方（需謹慎談判）。

**四、乙方為主導(dǎo)時的主動性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

當(dāng)合同以乙方為主導(dǎo)時，意味著乙方在技術(shù)實現(xiàn)、方案設(shè)計、項目推進等方面承擔(dān)更多主導(dǎo)責(zé)任，應(yīng)在合同中明確其更主動的責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利：

***《乙方主導(dǎo)權(quán)條款》：**

***乙方責(zé)（Responsibility）：**

***方案主導(dǎo)與建議：**乙方負責(zé)主導(dǎo)技術(shù)方案的設(shè)計，并向甲方提供至少兩種可行的技術(shù)方案（如適用），供甲方選擇。乙方需主動建議能提升系統(tǒng)性能、易用性或擴展性的優(yōu)化方案。

***技術(shù)風(fēng)險管控：**乙方負責(zé)識別、評估項目中的技術(shù)風(fēng)險，并制定應(yīng)對措施。

***開發(fā)進度主導(dǎo)：**乙方負責(zé)制定詳細的項目開發(fā)計劃，并主導(dǎo)按計劃推進開發(fā)、測試和交付工作。

***技術(shù)支持響應(yīng)：**乙方負責(zé)組建專業(yè)的技術(shù)團隊，主導(dǎo)提供合同約定的售前、售中、售后技術(shù)支持。

***質(zhì)量保證：**乙方主導(dǎo)執(zhí)行嚴格的軟件質(zhì)量保證流程（如單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試），確保交付系統(tǒng)質(zhì)量。

***乙方權(quán)（Right）：**

***方案選擇權(quán)（若甲方提供選項）：**若合同約定提供多個方案，乙方有權(quán)根據(jù)自身技術(shù)優(yōu)勢，推薦其認為最優(yōu)的方案供甲方選擇。

***技術(shù)決策權(quán)：**在不違背甲方核心需求的前提下，乙方有權(quán)在具體技術(shù)實現(xiàn)上做出決策。

***進度管理權(quán)：**乙方有權(quán)根據(jù)項目實際情況，在征得甲方同意的范圍內(nèi)調(diào)整開發(fā)計劃。

***主導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)：**乙方有權(quán)主導(dǎo)制定培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，并主導(dǎo)實施對甲方用戶的培訓(xùn)。

***項目變更建議權(quán)：**乙方在項目執(zhí)行過程中，若發(fā)現(xiàn)原有方案存在重大缺陷或難以實現(xiàn)，有權(quán)向甲方提出修改建議。

**五、特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項**

除了前面為特定場景增加的條款外，以下是一些在特殊應(yīng)用場景下普遍需要關(guān)注和增加的條款及注意事項：

***條款：數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性強化條款**

***內(nèi)容：**針對醫(yī)療行業(yè)對數(shù)據(jù)隱私（如HIPAA或國內(nèi)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》）的高要求，增加更嚴格的保密義務(wù)、數(shù)據(jù)脫敏處理要求（如對非必要字段）、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的最小化原則、數(shù)據(jù)存儲和傳輸?shù)募用芤?、定期安全審計要求、以及違反數(shù)據(jù)合規(guī)性時的嚴厲違約責(zé)任。

***注意事項：**確保乙方具備相應(yīng)的安全認證（如ISO27001），并在系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)中融入安全架構(gòu)。

***條款：災(zāi)難恢復(fù)與業(yè)務(wù)連續(xù)性條款**

***內(nèi)容：**對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，增加關(guān)于數(shù)據(jù)備份頻率、備份存儲位置、災(zāi)難恢復(fù)計劃（DRP）及恢復(fù)時間目標(biāo)（RTO）、恢復(fù)點目標(biāo)（RPO）的要求。明確在系統(tǒng)故障或災(zāi)難發(fā)生時，雙方的責(zé)任分工（如乙方的恢復(fù)服務(wù)、甲方的配合）。

***注意事項：**合同中應(yīng)明確恢復(fù)服務(wù)的范圍和響應(yīng)時間，并可能需要乙方提供定期的DRP演練報告。

***條款：系統(tǒng)開放性與可擴展性條款**

***內(nèi)容：**如果預(yù)期未來業(yè)務(wù)會發(fā)展，系統(tǒng)需要增加新功能或與其他新系統(tǒng)集成，增加條款要求系統(tǒng)設(shè)計具有一定的開放性（如采用標(biāo)準接口、模塊化設(shè)計）和可擴展性，并可能約定后續(xù)功能開發(fā)或升級的條款。

***注意事項：**明確“開放性”和“可擴展性”的具體含義，以及在何種情況下觸發(fā)升級條款。

***注意事項：**

***法律法規(guī)適應(yīng)性：**醫(yī)療耗材管理涉及的法律法規(guī)可能更新，雙方應(yīng)約定合同如何適應(yīng)新的法律法規(guī)要求。

***用戶培訓(xùn)的深度和廣度：**特殊場景可能需要更專業(yè)、更深入的培訓(xùn)，甚至定制化培訓(xùn)材料。

***系統(tǒng)定制化程度：**特殊場景往往意味著更高的定制化需求，需在合同中明確定制范圍、工作量評估和費用。

**六、原始合同所需的詳細附件列表**

根據(jù)原始合同描述，所需的所有詳細附件列表如下：

1.**需求規(guī)格說明書（附件1）：**詳細描述甲方對系統(tǒng)的功能、性能、界面、數(shù)據(jù)等方面的具體需求。

2.**系統(tǒng)設(shè)計文檔（附件2）：**包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫設(shè)計文檔、模塊詳細設(shè)計說明、接口設(shè)計說明等。

3.**測試計劃與測試報告（附件3）：**乙方的系統(tǒng)測試方案以及實際執(zhí)行測試后的報告，證明系統(tǒng)符合要求。

4.**用戶手冊與操作指南（附件4）：**乙方提供的系統(tǒng)使用說明文檔。

5.**培訓(xùn)方案與培訓(xùn)記錄（附件5）：**乙方提供的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃以及實際培訓(xùn)的簽到表、記錄等。

6.**系統(tǒng)源代碼（如約定）（附件6）：**根據(jù)合同約定需要提供的系統(tǒng)源代碼及其許可說明。

7.**第三方軟件許可協(xié)議（附件7）：**系統(tǒng)中使用的第三方軟件的許可協(xié)議副本。

8.**驗收標(biāo)準（附件8）：**雙方共同確認的用于最終驗收系統(tǒng)的具體標(biāo)準和流程。

9.**保密協(xié)議（作為主合同附件或獨立附件9）：**明確雙方的保密義務(wù)和責(zé)任。

10.**第三方服務(wù)提供商信息及協(xié)議摘要（附件10）：**如涉及第三方（硬件、接口開發(fā)等），需提供其資質(zhì)信息及相關(guān)的協(xié)議關(guān)鍵條款摘要。

11.**數(shù)據(jù)遷移計劃與報告（附件11）：**如涉及數(shù)據(jù)遷移，需提供詳細的遷移計劃和對遷移結(jié)果（準確率等）的評估報告。

12.**系統(tǒng)集成方案與報告（附件12）：**如涉及與HIS、PACS等系統(tǒng)集成，需提供詳細的集成方案和集成測試報告。

13.**特殊管理類耗材管理模塊說明（附件13）：**如涉及特殊耗材管理，需提供該模塊的詳細功能說明和合規(guī)性設(shè)計說明。

14.**多機構(gòu)/集團管理模塊說明（附件14）：**如涉及集團管理，需提供該模塊的詳細功能說明。

15.**成本核算模塊說明（附件15）：**如涉及成本核算，需提供該模塊的詳細功能說明和計算邏輯。

16.**硬件集成方案與測試報告（附件16）：**如涉及硬件集成，需提供集成方案和測試報告。

*(注：具體哪些附件是必需的，取決于合同的具體約定和項目的實際情況。列表盡可能全面，供參考。)*

**七、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

1.**合同（Contract）：**指雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同受法律保護。

2.**知識產(chǎn)權(quán)（IntellectualProperty）：**指權(quán)利人對其智力勞動所創(chuàng)作的成果依法享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。在本合同中主要涉及軟件著作權(quán)。

3.**商業(yè)秘密（TradeSecret）：**指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等。保密條款旨在保護雙方的商業(yè)秘密。

4.**系統(tǒng)（System）：**在本合同中指由乙方開發(fā)并交付的醫(yī)療耗材二級庫管理信息系統(tǒng)軟件及其相關(guān)文檔。

5.**開發(fā)（Development）：**指乙方根據(jù)合同約定和甲方需求，進行系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試等活動。

6.**維護（Maintenance）：**指在系統(tǒng)交付使用后，為保障系統(tǒng)正常運行而進行的故障修復(fù)、性能優(yōu)化、安全更新等活動。

7.**驗收（Acceptance）：**指甲方依據(jù)合同約定的標(biāo)準和流程，對乙方交付的系統(tǒng)進行檢驗，并確認系統(tǒng)符合要求的行為。

8.**附件（Attachment）：**指構(gòu)成合同不可分割部分的補充文件，與合同正文具有同等法律效力。

9.**責(zé)權(quán)利（Responsibility,Right,Benefit）：**在合同中明確各方的責(zé)任（應(yīng)做什么）、權(quán)利（可以做什么）和利益（獲得什么），是合同公平性的體現(xiàn)。

10.**第三方（ThirdParty）：**指合同關(guān)系之外的自然人、法人或其他組織。

**八、本合同在實際操作過程中，會遇到的相關(guān)問題及注意事項及解決辦法**

***問題1：需求不明確或頻繁變更**

***注意點：**需求是項目成功的基石，模糊或隨意變更是常見風(fēng)險。

***解決辦法：**簽約前深入調(diào)研，簽訂詳細的需求文檔（附件1）。合同中明確變更管理流程、評估機制、審批權(quán)限和費用影響。保持良好溝通，及時響應(yīng)合理變更。

***問題2：系統(tǒng)性能不達標(biāo)**

***注意點：**理論上跑得好，實際用起來卡是用戶痛點。

***解決辦法：**合同中明確性能指標(biāo)（附件2）。開發(fā)中充分測試。部署前壓力測試。提供調(diào)優(yōu)服務(wù)。明確不達標(biāo)的責(zé)任和解決方式。

***問題3：數(shù)據(jù)遷移問題**

***注意點：**歷史數(shù)據(jù)是寶貴財富，遷移失敗可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)中斷。

***解決辦法：**合同明確遷移范圍、分工、方案、驗收標(biāo)準（附件3,附件11）。制定詳細計劃，數(shù)據(jù)清洗校驗。分階段遷移，備份。設(shè)置驗收環(huán)節(jié)。

***問題4：用戶培訓(xùn)不到位**

***注意點：**系統(tǒng)再好，不會用等于零。

***解決辦法：**合同明確培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時長、人員（附件4,附件5）。提供操作手冊、視頻。