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文檔簡介
交通運(yùn)輸管理工程師交通物流行業(yè)績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分運(yùn)營效率與成本控制運(yùn)輸準(zhǔn)時率35%95%按實(shí)際完成運(yùn)輸任務(wù)準(zhǔn)時數(shù)量與總?cè)蝿?wù)數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣2分單位運(yùn)輸成本降低率5%通過對比考核期與基準(zhǔn)期的單位運(yùn)輸成本,每降低1%加2分,最高不超過5%燃油/能源消耗節(jié)約率10%通過對比考核期與基準(zhǔn)期的能源消耗,每節(jié)約1%加1.5分,最低得0分倉儲空間利用率85%按實(shí)際倉儲空間利用率與目標(biāo)利用率的比例計(jì)算,每低1%扣1.5分物流操作流程優(yōu)化次數(shù)3次/年按年度實(shí)際優(yōu)化流程次數(shù)計(jì)算,每完成1次加3分,最高不超過5分安全生產(chǎn)與合規(guī)性安全事故發(fā)生率30%0考核期內(nèi)發(fā)生安全事故次數(shù)為0得滿分,每發(fā)生1次扣10分合規(guī)文件審核通過率100%按年度合規(guī)文件審核通過數(shù)量與總數(shù)量比例計(jì)算,每低1%扣2分應(yīng)急預(yù)案演練完成率100%按年度完成應(yīng)急預(yù)案演練次數(shù)與計(jì)劃次數(shù)比例計(jì)算,每低1%扣1分法規(guī)培訓(xùn)覆蓋率100%按參與法規(guī)培訓(xùn)的員工比例計(jì)算,每低1%扣1分設(shè)備安全檢查合格率98%按年度設(shè)備安全檢查合格數(shù)量與總檢查數(shù)量比例計(jì)算,每低1%扣2分客戶滿意度與投訴處理客戶滿意度評分20%4.5分(滿分5分)按客戶滿意度調(diào)查平均分計(jì)算,每低0.1分扣2分投訴處理及時率90%按在規(guī)定時間內(nèi)處理的投訴數(shù)量與總投訴數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣1分重大投訴發(fā)生率0考核期內(nèi)發(fā)生重大投訴次數(shù)為0得滿分,每發(fā)生1次扣5分客戶續(xù)約率85%按年度客戶續(xù)約數(shù)量與總客戶數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣2分客戶反饋采納率80%按年度采納客戶反饋的數(shù)量與總反饋數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣1分團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)新能力團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成率15%100%按團(tuán)隊(duì)成員完成培訓(xùn)課程的比例計(jì)算,每低1%扣1分新項(xiàng)目/技術(shù)實(shí)施成功率2個/年按年度成功實(shí)施的新項(xiàng)目或技術(shù)應(yīng)用數(shù)量計(jì)算,每完成1個加3分,最高不超過5分跨部門協(xié)作滿意度4.2分(滿分5分)按協(xié)作方對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的滿意度評分計(jì)算,每低0.1分扣2分內(nèi)部提案采納率70%按年度內(nèi)部提案被采納的數(shù)量與總提案數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣1分團(tuán)隊(duì)績效增長率10%按團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo)(如效率、成本等)年度增長率計(jì)算,每低1%扣1.5分本考核表用于評估交通運(yùn)輸管理工程師在交通物流行業(yè)的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評分,權(quán)重已預(yù)設(shè),最終得分按加權(quán)平均計(jì)算。各指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)詳見對應(yīng)描述。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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