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電子商務(wù)電商運(yùn)營主管績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比率,達(dá)到100%得滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分季度GMV增長率20%季度GMV相比上一季度增長率,達(dá)到20%得滿分,每低2%扣1分,最低扣至0分年度目標(biāo)銷售額完成率100%年度實(shí)際銷售額與年度目標(biāo)銷售額的比率,達(dá)到100%得滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分重點(diǎn)品類銷售額占比50%重點(diǎn)品類銷售額占總銷售額的比率,達(dá)到50%得滿分,每低3%扣1分,最低扣至0分新客戶獲取數(shù)量1000季度新增注冊客戶數(shù)量,達(dá)到1000個(gè)得滿分,每少100個(gè)扣1分,最低扣至0分用戶運(yùn)營與留存會員復(fù)購率25%30%會員復(fù)購訂單數(shù)占會員總訂單數(shù)的比率,達(dá)到30%得滿分,每低1%扣1分,最低扣至0分用戶平均客單價(jià)200用戶每次購買的平均金額,達(dá)到200元得滿分,每少10元扣1分,最低扣至0分用戶活躍度50%月活躍用戶數(shù)占總注冊用戶數(shù)的比率,達(dá)到50%得滿分,每低2%扣1分,最低扣至0分用戶滿意度(NPS)80凈推薦值(NPS)評分,達(dá)到80分得滿分,每低1分扣1分,最低扣至0分會員流失率控制15%會員流失率不超過15%,每高1%扣1分,最低扣至0分營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行活動(dòng)ROI20%5營銷活動(dòng)投入產(chǎn)出比(ROI),達(dá)到5得滿分,每低0.5扣1分,最低扣至0分活動(dòng)參與人數(shù)10000活動(dòng)期間參與人數(shù),達(dá)到10000人得滿分,每少1000人扣1分,最低扣至0分活動(dòng)轉(zhuǎn)化率10%活動(dòng)期間訂單轉(zhuǎn)化率,達(dá)到10%得滿分,每低0.5%扣1分,最低扣至0分活動(dòng)方案創(chuàng)新性優(yōu)秀根據(jù)活動(dòng)方案的創(chuàng)意、獨(dú)特性及市場反響,評為優(yōu)秀得滿分,良好扣1分,一般扣2分活動(dòng)預(yù)算控制100%活動(dòng)實(shí)際支出與預(yù)算的比率,達(dá)到100%得滿分,每超5%扣1分,最低扣至0分團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率15%100%團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率,達(dá)到100%得滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分下屬培訓(xùn)覆蓋率100%下屬參與培訓(xùn)的比率,達(dá)到100%得滿分,每低5%扣1分,最低扣至0分跨部門協(xié)作效率良好根據(jù)跨部門協(xié)作的順暢度、問題解決效率,評為優(yōu)秀得滿分,良好扣1分,一般扣2分團(tuán)隊(duì)員工滿意度4.5團(tuán)隊(duì)員工對主管管理能力的評分(1-5分制),達(dá)到4.5分得滿分,每低0.1分扣1分,最低扣至0分流程優(yōu)化建議數(shù)量5季度提出并實(shí)施的流程優(yōu)化建議數(shù)量,達(dá)到5條得滿分,每少1條扣1分,最低扣至0分本績效評定表用于評估電子商務(wù)電商運(yùn)營主管在考核周期內(nèi)的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配如下:銷售業(yè)績達(dá)成率40%,用戶運(yùn)營與留存25%,營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行20%,團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作15%。最終得分=Σ(各指標(biāo)得分*權(quán)重)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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