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文檔簡介
保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議2026年運(yùn)營條款鑒于經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱“經(jīng)紀(jì)公司”)依法注冊成立并擁有開展保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的資質(zhì),根據(jù)《中華人民共和國保險法》、《中國銀行保險監(jiān)督管理委員會關(guān)于保險中介市場過渡期有關(guān)事項(xiàng)的通知》(若適用)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;經(jīng)紀(jì)公司接受投保人(以下簡稱“投保人”)的委托,就投保人購買保險事宜提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。投保人經(jīng)認(rèn)真閱讀本協(xié)議全文,充分理解并同意遵守本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款。基于平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有約定或根據(jù)上下文能夠明確判斷,下列詞語具有以下含義:1.1“保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)”是指經(jīng)紀(jì)公司基于投保人的委托,為投保人提供保險需求分析、保險產(chǎn)品比較、投保方案設(shè)計(jì)、協(xié)助投保、協(xié)助理賠、保單管理等服務(wù)的行為。1.2“保險產(chǎn)品”是指經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)在中國境內(nèi)銷售的各類保險合同。1.3“保險合同”是指投保人與保險人(保險公司)之間訂立的,約定保險標(biāo)的、保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險期間、保險費(fèi)以及雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。1.4“保險經(jīng)紀(jì)費(fèi)”是指投保人根據(jù)本協(xié)議約定向經(jīng)紀(jì)公司支付的,因經(jīng)紀(jì)公司提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)而收取的費(fèi)用。1.5“凈保險費(fèi)”是指投保人向保險人實(shí)際支付的保險費(fèi)。1.6“監(jiān)管機(jī)構(gòu)”是指中國銀行保險監(jiān)督管理委員會及其派出機(jī)構(gòu)。1.7“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律法規(guī)的重大調(diào)整等。第二條合同主體2.1經(jīng)紀(jì)公司名稱:__________________,統(tǒng)一社會信用代碼:__________________,注冊地址:__________________,聯(lián)系電話:__________________,法定代表人/授權(quán)代表:__________________。2.2投保人名稱/姓名:__________________,身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:__________________,地址:__________________,聯(lián)系電話:__________________。第三條經(jīng)紀(jì)公司的權(quán)利與義務(wù)3.1經(jīng)紀(jì)公司的權(quán)利:3.1.1有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,向投保人提供保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。3.1.2有權(quán)要求投保人提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的投保信息和相關(guān)材料。3.1.3有權(quán)按照約定收取保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。3.1.4有權(quán)拒絕提供違反法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定或職業(yè)倫理要求的委托。3.1.5對在服務(wù)過程中知悉的投保人商業(yè)秘密和個人隱私享有保密權(quán)。3.2經(jīng)紀(jì)公司的義務(wù):3.2.1應(yīng)當(dāng)在開展業(yè)務(wù)前,向投保人充分說明經(jīng)紀(jì)公司的性質(zhì)、職能、權(quán)利和義務(wù),以及相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。3.2.2應(yīng)當(dāng)了解投保人的保險需求和風(fēng)險狀況,進(jìn)行必要的風(fēng)險識別,并制作投保需求分析報告。3.2.3應(yīng)當(dāng)基于投保人的需求,客觀、公正地收集、整理、比較保險產(chǎn)品信息,并向投保人提供至少兩家或兩家以上同類保險產(chǎn)品的比較分析報告或方案建議。3.2.4應(yīng)當(dāng)向投保人提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的保險產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品名稱、保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險期間、保險費(fèi)、繳費(fèi)方式、猶豫期、保險合同條款的主要內(nèi)容等,不得進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性陳述。3.2.5應(yīng)當(dāng)根據(jù)投保人的委托和選擇,協(xié)助投保人準(zhǔn)備投保文件,辦理投保手續(xù),并向投保人明確提示保險合同的關(guān)鍵條款,特別是保險責(zé)任、責(zé)任免除和猶豫期。3.2.6應(yīng)當(dāng)在保險期間內(nèi),根據(jù)約定為投保人提供跟蹤服務(wù),如提醒繳費(fèi)、協(xié)助變更保險合同內(nèi)容、協(xié)助處理理賠等。3.2.7應(yīng)當(dāng)遵守監(jiān)管機(jī)構(gòu)在2026年發(fā)布的相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律準(zhǔn)則,進(jìn)行合規(guī)經(jīng)營。3.2.8應(yīng)當(dāng)對在服務(wù)過程中知悉的投保人信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)投保人書面同意,不得向任何第三方泄露。3.2.9應(yīng)當(dāng)妥善保管投保人資料和保險相關(guān)文件,以備查驗(yàn)。第四條投保人的權(quán)利與義務(wù)4.1投保人的權(quán)利:4.1.1有權(quán)要求經(jīng)紀(jì)公司提供本協(xié)議約定的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。4.1.2有權(quán)要求經(jīng)紀(jì)公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的保險產(chǎn)品信息。4.1.3有權(quán)對經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議。4.1.4在投保后,享有法定的猶豫期(根據(jù)保險合同約定)等權(quán)利。4.1.5有權(quán)要求經(jīng)紀(jì)公司協(xié)助處理與保險合同相關(guān)的事宜,如理賠申請等。4.2投保人的義務(wù):4.2.1應(yīng)當(dāng)向經(jīng)紀(jì)公司如實(shí)陳述保險需求,并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息、財(cái)產(chǎn)信息、健康狀況、財(cái)務(wù)狀況等投保所需資料,并對資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。4.2.2應(yīng)當(dāng)積極配合經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行需求分析和方案設(shè)計(jì)。4.2.3應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀并理解經(jīng)紀(jì)公司提供的保險產(chǎn)品信息、投保方案建議和保險合同條款,特別是保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險期間、猶豫期等條款。4.2.4應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定及時足額支付保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。4.2.5應(yīng)當(dāng)及時提供保險公司要求的補(bǔ)充材料或簽署相關(guān)文件,以便經(jīng)紀(jì)公司完成投?;蚶碣r協(xié)助等事宜。4.2.6應(yīng)當(dāng)遵守保險合同條款的約定,依法行使權(quán)利并履行義務(wù)。第五條保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1經(jīng)紀(jì)公司將在本協(xié)議有效期內(nèi),根據(jù)投保人的委托,提供以下保險經(jīng)紀(jì)服務(wù):5.1.1保險市場信息收集與整理;5.1.2投保人保險需求分析;5.1.3保險產(chǎn)品比較與方案設(shè)計(jì);5.1.4向投保人提供保險產(chǎn)品信息及咨詢服務(wù);5.1.5協(xié)助投保人準(zhǔn)備投保文件;5.1.6協(xié)助投保人辦理投保手續(xù);5.1.7協(xié)助投保人與保險人溝通;5.1.8根據(jù)約定提供的保險期間內(nèi)的跟蹤服務(wù),如提醒繳費(fèi)、保單變更提示、協(xié)助理賠申請等。5.2經(jīng)紀(jì)公司承諾將按照中國銀行保險監(jiān)督管理委員會及地方監(jiān)管機(jī)構(gòu)在2026年的相關(guān)規(guī)定和行業(yè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)、審慎、高效的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)。第六條費(fèi)用與支付6.1經(jīng)紀(jì)公司因提供本協(xié)議約定的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù),有權(quán)向投保人收取保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。6.2保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式為:__________________(例如:按投保單數(shù)量收費(fèi),每份人民幣________元;或按年收費(fèi),每年人民幣________元;或按凈保險費(fèi)的百分比收費(fèi),費(fèi)率比例為________%)。6.3支付時間:投保人應(yīng)在__________________(例如:本協(xié)議簽訂之日;或投保成功后;或每年首次保費(fèi)支付后)向經(jīng)紀(jì)公司支付保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)。6.4支付方式:通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至以下賬戶:開戶行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________6.5保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)是否包含稅費(fèi):__________________。如需投保人承擔(dān),稅費(fèi)金額或計(jì)算方式為:__________________。6.6若因經(jīng)紀(jì)公司原因?qū)е峦侗H宋茨艹晒ν侗?,已收取的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)應(yīng)全額退還;若因投保人原因?qū)е峦侗J?,已收取的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)不予退還,或按實(shí)際服務(wù)程度比例退還,具體約定為:__________________。第七條保險產(chǎn)品的信息與推薦7.1經(jīng)紀(jì)公司承諾,其獲取保險產(chǎn)品信息的來源合法、可靠。7.2經(jīng)紀(jì)公司在向投保人推薦保險產(chǎn)品時,將基于投保人的保險需求和風(fēng)險評估結(jié)果,遵循獨(dú)立、客觀、公正的原則,不得利用不正當(dāng)手段進(jìn)行誤導(dǎo)銷售。7.3若投保人要求了解經(jīng)紀(jì)公司未成功推薦的特定保險產(chǎn)品,經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)在合理范圍內(nèi)提供信息查詢協(xié)助,具體方式為:__________________。第八條保險合同的效力8.1經(jīng)紀(jì)公司僅為投保人與保險人訂立保險合同提供媒介服務(wù),經(jīng)紀(jì)公司與保險人之間不存在代理或保險關(guān)系,經(jīng)紀(jì)公司不承擔(dān)保險責(zé)任。8.2投保人對保險產(chǎn)品的選擇、投保文件的簽署、保險費(fèi)的支付以及與保險合同相關(guān)的最終決定,均由投保人自行作出,經(jīng)紀(jì)公司無權(quán)干涉。8.3投保人應(yīng)仔細(xì)閱讀保險合同條款,特別是保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險期間、猶豫期等條款,并確認(rèn)已充分理解其含義。第九條合同管理9.1雙方確認(rèn)本協(xié)議約定的通訊地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前________日書面通知對方。9.2雙方通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送給對方在本協(xié)議中載明的通訊地址或聯(lián)系電話的信息,視為有效送達(dá)。9.3本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.4本協(xié)議的解除,須符合本協(xié)議約定的解除條件。一方提出解除的,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。解除通知送達(dá)對方后生效。9.5若本協(xié)議約定為年度協(xié)議,則本協(xié)議于2026年12月31日自動終止,除非雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)提前________日書面同意續(xù)約。第十條風(fēng)險提示與告知10.1經(jīng)紀(jì)公司有義務(wù)向投保人充分提示購買保險可能存在的風(fēng)險,并告知投保人應(yīng)仔細(xì)閱讀保險合同條款。10.2投保人確認(rèn)已收到經(jīng)紀(jì)公司的風(fēng)險提示,并已了解保險產(chǎn)品的特性及潛在風(fēng)險。第十一條保密條款11.1雙方同意,對于在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等)和投保人的個人信息(包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、財(cái)產(chǎn)狀況、健康狀況等),無論協(xié)議是否有效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露的除外。11.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后________年。第十二條違約責(zé)任12.1若經(jīng)紀(jì)公司違反本協(xié)議約定,給投保人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若投保人違反本協(xié)議約定,給經(jīng)紀(jì)公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3具體違約情形及對應(yīng)的違約責(zé)任如下:12.3.1投保人未按約定支付保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的,經(jīng)紀(jì)公司有權(quán)要求投保人支付;逾期支付超過________日的,經(jīng)紀(jì)公司有權(quán)解除本協(xié)議,并要求投保人支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金(違約金計(jì)算方式為:__________________)。12.3.2經(jīng)紀(jì)公司未能履行其核心義務(wù)(如提供真實(shí)信息、協(xié)助投保等),導(dǎo)致投保人無法順利獲得所需保險保障,經(jīng)投保人書面指出后未在合理期限內(nèi)糾正的,投保人有權(quán)要求退還已支付的全部或部分保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi),并可根據(jù)情況要求賠償損失。12.3.3因經(jīng)紀(jì)公司違反保密義務(wù)給投保人造成損失的,經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)賠償由此給投保人造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.3.4因投保人提供虛假信息導(dǎo)致保險合同被解除或保險公司拒保的,投保人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,經(jīng)紀(jì)公司有權(quán)要求退還已收取的服務(wù)費(fèi),并保留追究損失的權(quán)利。12.4本協(xié)議其他條款對違約責(zé)任另有約定的,從其約定。第十三條免責(zé)條款13.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。13.2因監(jiān)管機(jī)構(gòu)政策調(diào)整、保險市場變化或保險人單方面原因(如核保拒絕、條款變更等)導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或無法達(dá)到預(yù)期目的的,經(jīng)紀(jì)公司不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知投保人,并協(xié)助投保人處理相關(guān)事宜。若因此給投保人造成損失的,除非經(jīng)紀(jì)公司存在故意或重大過失,否則不承擔(dān)賠償責(zé)任。13.3經(jīng)紀(jì)公司僅依據(jù)投保人提供的資料進(jìn)行分析和推薦,對于因投保人未如實(shí)提供資料或未仔細(xì)閱讀保險合同條款等自身原因?qū)е碌膿p失,經(jīng)紀(jì)公司不承擔(dān)責(zé)任。第十四條爭議解決14.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向經(jīng)紀(jì)公司住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十五條適用法律15.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為免歧義,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及
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