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文檔簡介

生物科技公司信息化管理辦法一、總則1.目的為了加強(qiáng)本生物科技公司信息化建設(shè)與管理,提高公司運(yùn)營效率,保障信息資源的安全、準(zhǔn)確和有效利用,特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有涉及信息化系統(tǒng)、設(shè)備、數(shù)據(jù)以及相關(guān)信息化業(yè)務(wù)流程的部門和員工。二、信息化管理組織及職責(zé)1.信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組由公司高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司信息化發(fā)展戰(zhàn)略,審批重大信息化項目及預(yù)算,協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)與管理過程中的重大問題。定期召開信息化工作會議,對信息化工作進(jìn)行階段性總結(jié)和部署,確保信息化工作符合公司整體發(fā)展目標(biāo)。2.信息管理部門(如IT部門)承擔(dān)公司信息化建設(shè)的具體實(shí)施工作,包括信息化系統(tǒng)的選型、采購、部署、升級與維護(hù)等。負(fù)責(zé)制定信息化相關(guān)的規(guī)章制度、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行情況,對違反規(guī)定的行為及時進(jìn)行糾正和處理。管理公司網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與服務(wù),解決員工在網(wǎng)絡(luò)使用過程中遇到的各類問題。負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)資源的管理,包括數(shù)據(jù)的存儲、備份、恢復(fù)以及數(shù)據(jù)安全防護(hù)等工作,確保數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。3.其他部門職責(zé)各業(yè)務(wù)部門需配合信息管理部門開展信息化建設(shè)工作,按照要求提供業(yè)務(wù)需求,參與信息化項目的測試、驗(yàn)收等環(huán)節(jié),確保信息化系統(tǒng)能夠滿足實(shí)際業(yè)務(wù)操作需要。負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部信息化設(shè)備(如電腦、打印機(jī)等)的日常使用管理,督促員工遵守信息化相關(guān)規(guī)定,及時向信息管理部門反饋信息化應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題及改進(jìn)建議。三、信息化系統(tǒng)建設(shè)與管理1.需求調(diào)研與規(guī)劃各業(yè)務(wù)部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,定期向信息管理部門提出信息化系統(tǒng)建設(shè)或優(yōu)化的需求建議,需求應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)流程、功能要求以及預(yù)期效益等內(nèi)容。信息管理部門對各部門提交的需求進(jìn)行匯總分析,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略和信息化現(xiàn)狀,制定信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和年度實(shí)施計劃,報信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后執(zhí)行。2.系統(tǒng)選型與采購對于新建或升級的信息化系統(tǒng),信息管理部門應(yīng)按照公司采購管理規(guī)定,組織開展系統(tǒng)選型工作。通過市場調(diào)研、產(chǎn)品演示、試用評估等方式,篩選出符合公司需求、性價比高且具備良好技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品及供應(yīng)商。在采購過程中,需嚴(yán)格履行招投標(biāo)或競爭性談判等相關(guān)程序,確保采購過程的公平、公正、公開,簽訂合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)以及系統(tǒng)功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時間、售后服務(wù)等關(guān)鍵條款。3.系統(tǒng)部署與實(shí)施信息化系統(tǒng)采購到位后,信息管理部門負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和部署工作,協(xié)調(diào)供應(yīng)商提供必要的技術(shù)支持,確保系統(tǒng)能夠順利上線運(yùn)行。在系統(tǒng)實(shí)施過程中,應(yīng)制定詳細(xì)的項目計劃,明確各階段的工作任務(wù)、責(zé)任人和時間節(jié)點(diǎn),定期召開項目進(jìn)度協(xié)調(diào)會,及時解決項目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,確保項目按計劃推進(jìn)。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極配合信息管理部門開展系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)工作,組織本部門員工參加培訓(xùn),確保員工熟悉掌握系統(tǒng)的操作使用方法,能夠順利開展業(yè)務(wù)工作。4.系統(tǒng)運(yùn)維與升級信息管理部門建立信息化系統(tǒng)運(yùn)維管理制度,安排專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護(hù)和故障排除工作,及時處理系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類問題,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,記錄系統(tǒng)運(yùn)維日志,定期對運(yùn)維情況進(jìn)行總結(jié)分析,不斷優(yōu)化運(yùn)維工作流程和方法。根據(jù)系統(tǒng)使用情況、業(yè)務(wù)發(fā)展需求以及技術(shù)更新?lián)Q代情況,信息管理部門適時提出系統(tǒng)升級方案,報信息化管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后組織實(shí)施,系統(tǒng)升級應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份、兼容性測試等相關(guān)工作,確保升級過程安全、平穩(wěn),不影響公司正常業(yè)務(wù)開展。四、信息化設(shè)備管理1.設(shè)備采購與配置各部門根據(jù)工作需要,向信息管理部門提出信息化設(shè)備(如計算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公軟件等)采購申請,申請應(yīng)注明設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等詳細(xì)信息。信息管理部門按照公司預(yù)算及設(shè)備采購管理規(guī)定,統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)備的選型、采購與配置工作,確保所采購設(shè)備符合公司信息化建設(shè)要求以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備到貨后應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,辦理入庫手續(xù)。2.設(shè)備使用與維護(hù)信息化設(shè)備分配到各部門后,由使用部門指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的日常管理和使用,使用人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作說明書進(jìn)行操作,愛護(hù)設(shè)備,不得擅自拆卸、改裝或轉(zhuǎn)借他人使用。信息管理部門負(fù)責(zé)提供設(shè)備的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng),及時修復(fù)設(shè)備出現(xiàn)的故障,對于無法修復(fù)或已達(dá)到報廢年限的設(shè)備,按照公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行報廢處理,并更新設(shè)備臺賬信息。3.設(shè)備安全管理各部門應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施,保障信息化設(shè)備的物理安全,如設(shè)置專人保管機(jī)房鑰匙、安裝監(jiān)控設(shè)備、做好防火、防潮、防盜等工作。加強(qiáng)對設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全管理,安裝正版操作系統(tǒng)、殺毒軟件和防火墻等安全防護(hù)軟件,并及時進(jìn)行更新升級,防止病毒、黑客等網(wǎng)絡(luò)攻擊,確保設(shè)備及數(shù)據(jù)的安全。五、信息資源管理1.數(shù)據(jù)管理信息管理部門建立公司統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理制度,明確數(shù)據(jù)的分類、編碼、存儲、備份、恢復(fù)以及使用權(quán)限等要求,確保公司數(shù)據(jù)資源的規(guī)范化管理。各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入、審核和更新工作,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時性,嚴(yán)禁隨意篡改、刪除數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的變更應(yīng)做好記錄和審批工作。定期對公司數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的介質(zhì)上,并異地存放,防止因自然災(zāi)害、設(shè)備故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失,建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制,確保在需要時能夠快速、準(zhǔn)確地恢復(fù)數(shù)據(jù)。2.信息共享與保密鼓勵公司內(nèi)部信息資源的共享與交流,通過信息化系統(tǒng)搭建信息共享平臺,各部門應(yīng)按照規(guī)定將相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時發(fā)布到平臺上,提高信息的利用效率,促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同開展。加強(qiáng)信息保密工作,根據(jù)信息的重要程度和敏感程度,對信息進(jìn)行分級管理,明確不同級別信息的知悉范圍和保密要求,簽訂保密協(xié)議,對涉及公司核心機(jī)密的信息,嚴(yán)格限制訪問權(quán)限,采取加密等特殊安全防護(hù)措施,防止信息泄露。六、信息化安全管理1.網(wǎng)絡(luò)安全管理信息管理部門制定公司網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,配置網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備,如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等,對公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和防護(hù),防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊、非法入侵以及網(wǎng)絡(luò)病毒傳播等安全威脅。加強(qiáng)對公司網(wǎng)絡(luò)接入的管理,嚴(yán)格限制外部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),員工如需遠(yuǎn)程辦公等原因接入網(wǎng)絡(luò),應(yīng)按照規(guī)定申請并通過安全認(rèn)證后,方可進(jìn)行接入,定期開展網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和檢測工作,及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)網(wǎng)絡(luò)安全隱患。2.信息系統(tǒng)安全管理對公司各類信息化系統(tǒng)設(shè)置合理的用戶權(quán)限,按照崗位和職責(zé)進(jìn)行權(quán)限分配,確保用戶只能訪問和操作其權(quán)限范圍內(nèi)的系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù),建立用戶賬號和密碼管理制度,要求用戶定期更換密碼,設(shè)置強(qiáng)密碼要求,防止賬號被盜用。定期對信息化系統(tǒng)進(jìn)行安全評估和審計,檢查系統(tǒng)的安全配置、訪問控制、數(shù)據(jù)處理等方面是否存在安全漏洞和違規(guī)操作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,保障信息系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行。3.人員安全管理加強(qiáng)對公司全體員工的信息化安全教育培訓(xùn),提高員工的信息安全意識和防范技能,使其了解信息安全相關(guān)法律法規(guī)以及公司的規(guī)章制度,掌握日常工作中的信息安全操作規(guī)范和注意事項。對涉及公司重要信息系統(tǒng)和核心數(shù)據(jù)的關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行背景審查,簽訂保密協(xié)議和競業(yè)限制協(xié)議,離職時應(yīng)做好工作交接和賬號權(quán)限清理等工作,防止因人員變動帶來的信息安全風(fēng)險。七、信息化培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃制定信息管理部門根據(jù)公司信息化建設(shè)情況以及員工的實(shí)際需求,制定年度信息化培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括信息化系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡(luò)安全知識、信息資源管理等方面,培訓(xùn)方式可采用集中授課、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實(shí)操等多種形式相結(jié)合。2.培訓(xùn)組織實(shí)施按照培訓(xùn)計劃,信息管理部門負(fù)責(zé)組織開展各類信息化培訓(xùn)活動,協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)師資、場地和設(shè)備等資源,提前通知各部門及員工參加培訓(xùn),做好培訓(xùn)考勤記錄,確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。3.培訓(xùn)效果考核建立信息化培訓(xùn)效果考核機(jī)制,通過考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查等方式對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,將考核結(jié)果納入員工績效考核體系,激勵員工積極參與信息化培訓(xùn),提高自身信息化應(yīng)用水平。八、附則1.監(jiān)督與檢查

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