2023年電大職業(yè)技能實訓(xùn)平臺行政管理專業(yè)行政組織學(xué)答案

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.下列哪個選項不屬于行政組織的構(gòu)成要素？()A.人員B.目標(biāo)C.制度D.自然資源2.行政組織按照其職能范圍可以分為哪些類型？()A.綜合性組織、專業(yè)性組織、輔助性組織B.行政單位、事業(yè)單位、社會團(tuán)體C.地方政府、中央政府、地方政府派出機構(gòu)D.黨政機關(guān)、群團(tuán)組織、企事業(yè)單位3.行政組織的核心是？()A.人員B.目標(biāo)C.制度D.領(lǐng)導(dǎo)4.下列哪個選項不是行政組織的基本原則？()A.依法行政原則B.服務(wù)公眾原則C.公開透明原則D.民主集中制原則5.行政組織的目標(biāo)應(yīng)該具備哪些特點？()A.明確、具體、可行、長期、獨特B.明確、具體、可行、短期、普遍C.模糊、具體、可行、長期、普遍D.明確、具體、不可行、短期、獨特6.行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式有哪幾種？()A.線性結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)B.直線結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)C.直線結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、委員會結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)D.線性結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)、委員會結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)7.行政組織內(nèi)部溝通的主要障礙有哪些？()A.信息過載、溝通渠道不暢、語言障礙、文化差異B.溝通渠道不暢、信息過載、文化差異、個人偏見C.語言障礙、文化差異、信息過載、個人偏見D.個人偏見、文化差異、溝通渠道不暢、信息過載8.下列哪個選項不是行政組織變革的動因？()A.外部環(huán)境變化B.內(nèi)部環(huán)境變化C.組織發(fā)展需求D.政策法規(guī)變化9.行政組織的績效評估主要包括哪些方面？()A.工作效率、工作效果、工作態(tài)度、工作環(huán)境B.工作效果、工作效率、工作態(tài)度、工作成本C.工作效率、工作態(tài)度、工作效果、工作環(huán)境D.工作態(tài)度、工作效率、工作效果、工作成本10.行政組織的領(lǐng)導(dǎo)方式可以分為哪些類型？()A.程序性領(lǐng)導(dǎo)、非程序性領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、參與型領(lǐng)導(dǎo)B.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、參與型領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、強制型領(lǐng)導(dǎo)C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、參與型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、專制型領(lǐng)導(dǎo)D.程序性領(lǐng)導(dǎo)、非程序性領(lǐng)導(dǎo)、專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)11.行政組織的文化建設(shè)主要包括哪些內(nèi)容？()A.價值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、組織精神B.組織結(jié)構(gòu)、人員配置、管理制度、工作流程C.組織目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作方式、工作成果D.人員素質(zhì)、工作態(tài)度、工作能力、工作績效二、多選題(共5題)12.行政組織內(nèi)部溝通的有效性受哪些因素的影響？()A.溝通渠道的暢通程度B.溝通者的語言表達(dá)能力C.組織文化的支持D.溝通信息的準(zhǔn)確性E.溝通雙方的信任度13.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)考慮哪些原則？()A.目標(biāo)一致原則B.職責(zé)明確原則C.簡化層次原則D.靈活性原則E.效率優(yōu)先原則14.行政組織變革的阻力可能來源于哪些方面？()A.組織慣性B.員工抵觸C.領(lǐng)導(dǎo)層反對D.資源限制E.法律法規(guī)限制15.行政組織文化包含哪些要素？()A.價值觀B.道德規(guī)范C.行為準(zhǔn)則D.組織精神E.管理風(fēng)格16.行政組織績效評估的方法有哪些？()A.定量評估法B.定性評估法C.績效合同法D.360度評估法E.成本效益分析法三、填空題(共5題)17.行政組織的基本原則之一是依法行政，這是指行政組織必須依據(jù)什么來進(jìn)行管理？18.行政組織的核心是領(lǐng)導(dǎo)，以下哪項不是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)？19.行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式中，能夠使決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)分離的是？20.行政組織文化建設(shè)中，以下哪項不是組織精神的核心內(nèi)容？21.行政組織績效評估中，用于衡量組織成本與效益比的方法是？四、判斷題(共5題)22.行政組織的規(guī)模越大，其管理效率就越高。()A.正確B.錯誤23.行政組織的職能范圍越廣，其組織結(jié)構(gòu)就越簡單。()A.正確B.錯誤24.行政組織的領(lǐng)導(dǎo)層越穩(wěn)定，組織變革就越困難。()A.正確B.錯誤25.行政組織文化建設(shè)對組織績效沒有直接影響。()A.正確B.錯誤26.行政組織在制定政策時，必須遵循法律法規(guī)的規(guī)定。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)27.請簡述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則及其重要性。28.如何理解行政組織文化對組織績效的影響？29.在行政組織變革過程中，如何應(yīng)對員工的抵觸情緒？30.行政組織績效評估有哪些常用的方法？31.簡述行政組織領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中應(yīng)遵循的倫理原則。

2023年電大職業(yè)技能實訓(xùn)平臺行政管理專業(yè)行政組織學(xué)答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】行政組織的構(gòu)成要素包括人員、目標(biāo)、制度、物質(zhì)設(shè)備等，而自然資源不屬于行政組織的構(gòu)成要素。2.【答案】A【解析】行政組織按照其職能范圍可以分為綜合性組織、專業(yè)性組織和輔助性組織等類型。3.【答案】D【解析】行政組織的核心是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者的決策和指揮能力對組織的發(fā)展至關(guān)重要。4.【答案】C【解析】行政組織的基本原則包括依法行政原則、服務(wù)公眾原則、民主集中制原則等，公開透明原則雖然重要，但不屬于基本準(zhǔn)則。5.【答案】B【解析】行政組織的目標(biāo)應(yīng)該具備明確、具體、可行、短期、普遍等特點，以便更好地指導(dǎo)組織活動。6.【答案】C【解析】行政組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括直線結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、委員會結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等。7.【答案】A【解析】行政組織內(nèi)部溝通的主要障礙包括信息過載、溝通渠道不暢、語言障礙、文化差異等。8.【答案】D【解析】行政組織變革的動因主要包括外部環(huán)境變化、內(nèi)部環(huán)境變化和組織發(fā)展需求等，政策法規(guī)變化雖然可能影響變革，但不是直接的動因。9.【答案】B【解析】行政組織的績效評估主要包括工作效果、工作效率、工作態(tài)度和工作成本等方面。10.【答案】B【解析】行政組織的領(lǐng)導(dǎo)方式可以分為指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、參與型領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和強制型領(lǐng)導(dǎo)等類型。11.【答案】A【解析】行政組織的文化建設(shè)主要包括價值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和組織精神等內(nèi)容。二、多選題(共5題)12.【答案】ABCDE【解析】行政組織內(nèi)部溝通的有效性受溝通渠道的暢通程度、溝通者的語言表達(dá)能力、組織文化的支持、溝通信息的準(zhǔn)確性和溝通雙方的信任度等多種因素的綜合影響。13.【答案】ABCDE【解析】行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時應(yīng)考慮目標(biāo)一致原則、職責(zé)明確原則、簡化層次原則、靈活性原則和效率優(yōu)先原則等多個原則，以確保組織結(jié)構(gòu)的合理性和有效性。14.【答案】ABCDE【解析】行政組織變革的阻力可能來源于組織慣性、員工抵觸、領(lǐng)導(dǎo)層反對、資源限制和法律法規(guī)限制等多個方面，這些因素可能會阻礙變革的順利進(jìn)行。15.【答案】ABCDE【解析】行政組織文化包含價值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、組織精神和管理風(fēng)格等要素，這些要素共同構(gòu)成了組織的文化特征。16.【答案】ABCDE【解析】行政組織績效評估的方法包括定量評估法、定性評估法、績效合同法、360度評估法和成本效益分析法等多種方法，這些方法可以幫助組織全面評估績效。三、填空題(共5題)17.【答案】法律法規(guī)【解析】依法行政是指行政組織必須依據(jù)法律法規(guī)來進(jìn)行管理，確保行政行為合法、合規(guī)。18.【答案】專業(yè)知識【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)通常包括政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)等，而專業(yè)知識是能力素質(zhì)的一部分，不屬于基本素質(zhì)的獨立項。19.【答案】職能結(jié)構(gòu)【解析】職能結(jié)構(gòu)是一種能夠使決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)分離的組織結(jié)構(gòu)形式，有利于提高行政效率。20.【答案】組織目標(biāo)【解析】組織精神的核心內(nèi)容通常包括組織的價值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等，而組織目標(biāo)是組織行為的目的和方向，不屬于組織精神的核心內(nèi)容。21.【答案】成本效益分析法【解析】成本效益分析法是用于衡量組織成本與效益比的一種評估方法，通過比較成本和效益的大小，來評估組織績效。四、判斷題(共5題)22.【答案】錯誤【解析】行政組織的規(guī)模過大可能導(dǎo)致管理復(fù)雜化，反而降低管理效率。23.【答案】錯誤【解析】行政組織的職能范圍越廣，通常需要更復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)來適應(yīng)不同的職能需求。24.【答案】正確【解析】領(lǐng)導(dǎo)層的穩(wěn)定可能導(dǎo)致對變革的抵觸情緒，使得組織變革更加困難。25.【答案】錯誤【解析】行政組織文化建設(shè)對組織績效有直接影響，積極的組織文化可以提高員工的工作積極性和組織的整體績效。26.【答案】正確【解析】行政組織在制定政策時，必須遵循法律法規(guī)的規(guī)定，以確保政策的合法性和有效性。五、簡答題(共5題)27.【答案】行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括目標(biāo)一致原則、職責(zé)明確原則、簡化層次原則、靈活性原則和效率優(yōu)先原則。這些原則的重要性在于確保組織結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)組織目標(biāo)，提高管理效率，減少內(nèi)部沖突，增強組織的靈活性和適應(yīng)性?！窘馕觥啃姓M織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則是構(gòu)建高效行政組織的基礎(chǔ)，遵循這些原則可以確保組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計符合組織的目標(biāo)和需求，從而提高整體的管理效率和組織的競爭力。28.【答案】行政組織文化對組織績效的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，它能夠塑造員工的價值觀和行為規(guī)范，提高員工的工作積極性和忠誠度；其次，它能夠促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通和協(xié)作，提高工作效率；最后，它能夠增強組織的凝聚力和創(chuàng)新能力，從而提升組織績效?！窘馕觥拷M織文化是組織成員共同遵循的價值觀和行為規(guī)范，它對組織績效的影響是多方面的，包括提升員工素質(zhì)、促進(jìn)內(nèi)部溝通、增強組織凝聚力和創(chuàng)新能力等，這些都是通過影響組織行為和氛圍來實現(xiàn)的。29.【答案】在行政組織變革過程中，應(yīng)對員工的抵觸情緒可以通過以下幾種方式：首先，加強溝通，確保員工了解變革的原因和目標(biāo)；其次，提供培訓(xùn)和支持，幫助員工適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求；最后，建立激勵機制，鼓勵員工積極參與變革?！窘馕觥繂T工抵觸情緒是組織變革中常見的問題，有效的應(yīng)對策略包括溝通、培訓(xùn)、支持和激勵機制，這些措施有助于緩解員工的抵觸情緒，促進(jìn)變革的順利進(jìn)行。30.【答案】行政組織績效評估常用的方法包括定量評估法、定性評估法、績效合同法、360度評估法和成本效益分析法等。這些方法各有特點，可以根據(jù)組織的具體情況選擇合適的方法進(jìn)行