第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁應急照明失效搶劫事件盜竊事件應急預案一、總則1適用范圍本預案適用于本單位生產經營區(qū)域內，因應急照明系統(tǒng)故障導致能見度驟降而引發(fā)的搶劫或盜竊事件。重點覆蓋核心區(qū)域，包括但不限于財務室、數(shù)據中心、貴重物品倉庫、主要通道及出入口等關鍵場所。事件類型界定為因照明中斷引發(fā)的治安事件，不包含自然災害或設備嚴重損毀等次生事故。依據《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導致（GB/T29639-2020）》要求，明確應急資源調配、信息報送及跨部門協(xié)同機制，確保事件處置符合標準化流程。參考行業(yè)案例，某金融機構因應急照明失效導致夜間盜竊事件發(fā)生率較同類企業(yè)高35%，凸顯本預案的必要性。2響應分級根據事故危害程度、影響范圍及本單位控制事態(tài)能力，將應急響應分為三級。（1）一級響應。適用于搶劫行為已發(fā)生且形成暴力對抗，或盜竊金額超過100萬元，需動用外部警力支援的情況。響應原則為“快速隔離、優(yōu)先人質安全”，要求在1小時內啟動應急通信網絡，協(xié)調安保、消防及公安部門聯(lián)動處置。依據某銀行搶劫案處置數(shù)據，此類事件平均響應時間超過3小時將導致?lián)p失增加60%。（2）二級響應。適用于盜竊行為未達暴力程度但涉及重要設備或現(xiàn)金，影響范圍限定在單一樓層或區(qū)域。響應原則為“有限控制、內部破案”，由單位安保指揮部統(tǒng)一調度，3小時內完成現(xiàn)場封鎖與監(jiān)控調閱。某科技公司倉庫盜竊案例顯示，此類事件若未及時啟動區(qū)域聯(lián)動，波及范圍會擴大2-3倍。（3）三級響應。適用于照明故障引發(fā)的恐慌性盜竊，無直接財產損失但需安撫員工情緒。響應原則為“預防為主、心理疏導”，由人力資源部門配合物業(yè)恢復照明，并開展全員應急培訓。某商場應急照明測試表明，此類事件通過廣播系統(tǒng)安撫可降低80%的次生混亂。分級標準同時考慮單位財務儲備，如盜竊事件預估損失超過年度預算5%時自動升級至一級響應。二、應急組織機構及職責1應急組織形式及構成單位本單位成立應急照明失效搶劫盜竊事件處置指揮部，下設現(xiàn)場處置組、技術保障組、后勤保障組、外部協(xié)調組及善后處置組。指揮部由主管安全的生產副總經理擔任總指揮，成員包括安保部、工程部、財務部、人力資源部及辦公室主要負責人。各小組構成及職責如下：2應急處置職責（1）現(xiàn)場處置組構成單位：安保部全體人員、義務消防隊員、臨時抽調的受過安保培訓的員工。職責分工：第一時間攜帶防爆手電、警示標識、防暴工具到達現(xiàn)場，根據事件等級執(zhí)行區(qū)域封鎖或人員疏散；一級響應時負責建立人質安全警戒區(qū)，與劫持者進行非暴力溝通；二級響應時主導實施監(jiān)控追蹤與嫌疑人追捕；三級響應時負責安撫現(xiàn)場恐慌情緒，引導員工安全撤離至應急集合點。行動任務需遵循“控制事態(tài)、保護人命”優(yōu)先原則，并實時向指揮部匯報現(xiàn)場態(tài)勢。（2）技術保障組構成單位：工程部電氣工程師、維修班組骨干、信息中心網絡管理員。職責分工：診斷應急照明故障原因，優(yōu)先修復核心區(qū)域照明回路；協(xié)調備用電源切換，確保指揮系統(tǒng)、報警網絡及出入口控制系統(tǒng)供電；二級以上響應需配合現(xiàn)場處置組提供夜視設備、照明強光設備等技術支持。需建立照明系統(tǒng)臺賬，定期開展預防性維護，故障修復時限原則上不超過2小時。（3）后勤保障組構成單位：財務部、辦公室及食堂管理人員。職責分工：緊急調配應急資金用于現(xiàn)場處置，保障通訊設備電量；一級響應時準備醫(yī)療箱、防暴裝備等物資；二級響應時負責重要文件、設備轉移；三級響應時保障臨時安置區(qū)域飲水、食品供應。需制定應急物資清單并定期檢查，確保可用性。（4）外部協(xié)調組構成單位：辦公室文員、法務部人員、注冊安全工程師。職責分工：負責在事件升級時向公安、消防等部門通報情況，提供事件報告所需數(shù)據；一級響應時全程陪同外部救援力量；二級響應時協(xié)調區(qū)域物業(yè)協(xié)助封鎖；三級響應時聯(lián)系保險機構進行損失評估。需建立外部單位聯(lián)系方式數(shù)據庫，確保聯(lián)絡暢通。（5）善后處置組構成單位：人力資源部、公關部門、財務部。職責分工：事件平息后開展員工心理疏導，配合公安機關進行案件偵破；評估直接經濟損失，啟動保險理賠程序；總結事件處置經驗，修訂應急預案。需建立事件影響評估表，量化財產損失、工時損失及品牌聲譽影響。各小組需定期開展桌面推演，確保成員熟悉自身職責與聯(lián)動流程。指揮部設立24小時值班電話，確保應急指令有效下達。三、信息接報1應急值守電話單位設立應急值守熱線（內線代碼：9588），由總機負責值守，確保24小時有人接聽。值守人員需經專項培訓，掌握事件初步分類、信息要素記錄及緊急情況移交程序。同時建立值班日志制度，記錄接報時間、信息來源、事件簡述及處置建議。2事故信息接收接報流程遵循“統(tǒng)一接收、分級核實”原則?？倷C接報后，立即向指揮部值班領導（辦公室負責人）報告，值班領導根據事件初步信息判斷響應級別，并指示責任部門核查。信息核實要素包括：事件發(fā)生時間、地點（具體區(qū)域）、性質（搶劫/盜竊）、涉及人員（傷亡/被困）、直接損失（現(xiàn)金/物品價值）、影響范圍（波及區(qū)域/區(qū)域數(shù)量）。工程部需同步確認應急照明故障范圍與修復能力。3內部通報程序內部通報采用分級傳導機制。（1）一級響應：值班領導接報后10分鐘內，通過內部廣播系統(tǒng)循環(huán)播報“緊急安全事件，請所有人員避讓至指定集合點”，同時啟動短信平臺向全體員工發(fā)送預警信息，內容包含“應急集合點位置、事件性質及安撫熱線”。（2）二級響應：由安保部在30分鐘內通過內部郵件向各部門負責人通報事件概要及影響區(qū)域，要求各部門組織排查本區(qū)域安全狀況。（3）三級響應：由辦公室通過企業(yè)微信群發(fā)布簡短通報，說明照明維護原因及預計恢復時間，避免引發(fā)非必要恐慌。通報責任人分別為：一級響應辦公室負責人、二級響應安保部經理、三級響應辦公室主管。4向上級報告事故信息報告流程需符合“及時準確、逐級上報”要求。（1）向上級主管部門報告：事件確認后30分鐘內，指揮部值班領導向主管部門安全監(jiān)管部門電話初報，內容限定為事件性質、發(fā)生時間、地點及已采取措施。書面報告需在2小時內提交，包含事件經過、損失初步評估、處置方案及責任部門。報告責任人：主管安全副總經理。（2）向上級單位報告：根據集團規(guī)定，通過集團安全信息平臺系統(tǒng)上傳電子報告，同步發(fā)送加密郵件至集團分管領導郵箱。報告內容需符合集團《應急信息管理辦法》格式要求，關鍵數(shù)據需經財務部復核。報告責任人：生產副總經理。5向外部有關部門通報事故信息外部通報需根據事件級別選擇通報對象與方式。（1）向公安機關：搶劫性質事件或盜竊金額超過50萬元時，由指揮部在1小時內撥打110報警，并書面提供事件詳細情況、現(xiàn)場位置圖、嫌疑人特征描述（如有）。涉及重要物品被盜需同步通報公安機關經偵部門。通報責任人：安保部經理。（2）向消防救援機構：若事件伴隨電氣火災或需要破拆作業(yè)時，同步撥打119，提供消防通道現(xiàn)狀及應急照明損壞情況。通報責任人：工程部負責人。（3）向行業(yè)主管部門：根據上級單位要求，通過政務服務平臺上傳事件信息，內容需包含事件類別、影響范圍及整改措施。通報責任人：辦公室主管。所有外部通報需建立回執(zhí)記錄，確認接收單位及簽收時間。四、信息處置與研判1響應啟動程序與方式響應啟動遵循“分級負責、動態(tài)調整”原則。（1）決策啟動：事件信息經核實后，指揮部值班領導立即向總指揮匯報，總指揮召集應急領導小組（安保部、工程部、辦公室、財務部、人力資源部主要負責人）在30分鐘內完成會商。根據《事故應急響應分級標準》中定義的條件，領導小組判定響應級別并宣布啟動。一級響應需總指揮書面簽署啟動令；二級響應由總指揮口頭授權；三級響應由分管副總經理決定。啟動令需明確生效時間、指揮架構及初始任務分配。（2）條件觸發(fā)啟動：對于盜竊類事件，當確認損失金額達到100萬元以上或涉及涉密載體時，系統(tǒng)自動觸發(fā)二級響應程序，啟動安保部、工程部、人力資源部聯(lián)動機制。若監(jiān)控顯示有嫌疑人外逃，則自動升級至三級響應。此類自動啟動需記錄觸發(fā)條件及時間節(jié)點。（3）預警啟動：當應急照明故障導致大面積區(qū)域能見度不足，雖未發(fā)生直接侵害但存在潛在風險時，領導小組可作出預警啟動決策。預警狀態(tài)要求技術保障組4小時內完成應急照明修復，現(xiàn)場處置組開展巡邏安撫，同時通過內部廣播發(fā)布安全提示。預警期間指揮部保持一級備勤狀態(tài)。2事態(tài)研判與響應調整響應啟動后，指揮部建立“信息會商-效果評估-級別調整”閉環(huán)機制。（1）信息會商：每30分鐘組織一次由總指揮主持的會商，研判內容包含：事件性質演變（如盜竊升級為搶劫）、嫌疑人動向（逃逸路線/藏匿地點）、照明系統(tǒng)修復進度、次生風險（如其他區(qū)域恐慌蔓延）。工程部需提供故障點定位圖及修復方案時間表。（2）效果評估：對比處置行動與預期目標的偏差，如現(xiàn)場封鎖是否有效（通過監(jiān)控回放判斷）、疏散路線是否暢通（通過人員清點確認）。安保部需量化事件影響范圍變化數(shù)據。（3）級別調整：根據研判結果，由總指揮決定響應級別調整。升級條件包括：出現(xiàn)人員傷亡、外部單位介入處置需求、財產損失超評估值、照明修復預計超過4小時。降級條件為：嫌疑人被控制、無新增威脅、關鍵區(qū)域恢復正常秩序。級別調整需同步變更資源調配方案，并向上級單位報告調整依據。原則上響應級別調整間隔不少于1小時。為避免響應不足，需重點關注監(jiān)控異常（如入侵報警持續(xù)觸發(fā)）、通訊中斷（應急對講機信號消失）、人員報告矛盾信息等異常信號。對于三級響應，若2小時內未發(fā)現(xiàn)有效處置線索，應自動升級至二級響應。五、預警1預警啟動當應急照明系統(tǒng)故障導致能見度驟降，雖未發(fā)生直接侵害但存在潛在風險時，由工程部聯(lián)合現(xiàn)場處置組進行初步風險評估。若評估結果判定為“較高風險”，指揮部值班領導應立即啟動預警程序。預警信息通過以下渠道發(fā)布：（1）發(fā)布方式：啟動專用應急廣播系統(tǒng)，循環(huán)播放預警信號音；通過內部企業(yè)微信/釘釘群組推送紅色預警消息；關鍵區(qū)域門口設置閃爍警示燈。（2）發(fā)布內容：明確預警區(qū)域范圍、應急照明故障狀態(tài)、潛在風險類型（如盜竊、搶劫可能）、建議行動（如避免前往、鎖閉門窗）、應急集合點位置及求助電話。信息模板需包含標準編號（如“YJ-2023-XXX”），確保信息可追溯。2響應準備預警啟動后，各小組立即開展以下準備工作：（1）隊伍準備：安保部組織骨干力量進入預警區(qū)域巡邏，不少于2人一組，攜帶強光手電、對講機；義務消防隊員檢查防暴裝備狀態(tài)。人力資源部通知預警區(qū)域員工調整作業(yè)模式至低風險崗位。（2）物資準備：庫房清點應急照明備品備件、手電筒、應急照明燈、警戒帶；財務部確保備用金到位。（3）裝備準備：工程部對備用電源系統(tǒng)進行功能測試，信息中心檢查應急通信系統(tǒng)（含衛(wèi)星電話）可用性。（4）后勤準備：后勤保障組檢查應急集合點食品、飲水儲備；食堂準備簡易熱食以備人員轉移。（5）通信準備：設立預警期間專用聯(lián)絡方式（如臨時電話號碼、對講機頻道），建立信息報送單，要求15分鐘內更新一次現(xiàn)場情況。指揮部總機保持與各小組每10分鐘一次的短時通話，確認狀態(tài)。3預警解除預警解除需滿足以下全部條件：應急照明系統(tǒng)故障修復完成并經驗收合格；預警區(qū)域內未發(fā)生任何治安事件；人員情緒穩(wěn)定且無恐慌性撤離。解除程序如下：（1）條件確認：工程部報告照明系統(tǒng)恢復正常，現(xiàn)場處置組確認區(qū)域安全，人力資源部反饋員工情緒穩(wěn)定。（2）解除發(fā)布：由總指揮簽發(fā)預警解除令，通過原發(fā)布渠道播報解除信息，明確解除時間及后續(xù)注意事項。（3）責任人：預警解除令由總指揮簽署，發(fā)布執(zhí)行由辦公室負責，信息歸檔由安保部完成。解除后需對預警期間準備工作進行復盤，重點分析資源調配效率及信息傳遞準確性，更新相關預案附件。六、應急響應1響應啟動（1）響應級別確定：根據事件信息接收后的初步研判，指揮部值班領導在30分鐘內提出響應級別建議，總指揮結合《事故應急響應分級標準》正式確定級別。標準包括：一級響應觸發(fā)條件（如發(fā)生搶劫致人傷亡、盜竊金額超200萬元、引發(fā)社會輿論關注）；二級響應條件（如無人員傷亡但盜竊金額超50萬元、核心系統(tǒng)癱瘓）；三級響應條件（如僅照明中斷引發(fā)恐慌、損失可控制）。（2）程序性工作：-應急會議：級別確定后1小時內召開指揮部首次會議，明確分工，下達任務。會議紀要需記錄決策過程、責任分工及時間節(jié)點。-信息上報：啟動后30分鐘內完成首次信息上報，后續(xù)根據事件發(fā)展每60分鐘或關鍵節(jié)點上報，內容包含處置進展、資源需求、需協(xié)調事項。-資源協(xié)調：技術保障組啟動應急資源清單，3小時內完成所需物資、裝備、人員調配。財務部準備應急經費。-信息公開：根據級別由辦公室擬定發(fā)布口徑，一級響應需準備新聞稿模板，授權發(fā)言人；二級響應通過內部公告欄發(fā)布；三級響應僅對內部通報。-后勤及財力保障：后勤保障組負責人員餐飲、飲水；財務部確保處置費用。建立臺賬記錄所有支出。2應急處置（1）現(xiàn)場警戒與疏散：-安保部設立警戒區(qū)，疏散方向由工程部提前規(guī)劃并標識，確保通往應急集合點的路線暢通。-疏散時采用分批引導方式，避免擁堵。對疑似目標人員實施定點疏散。-要求：疏散人員必須佩戴身份標識，嚴禁攜帶可疑物品。（2）人員搜救：-對失蹤人員進行分級搜索，優(yōu)先排查重點區(qū)域（如死角、設備間）。-采用聲光示警、廣播尋人等方式。-要求：搜救人員佩戴反光背心，配備呼吸防護用品。（3）醫(yī)療救治：-人力資源部協(xié)調急救站或外部醫(yī)療機構準備醫(yī)療點。-對受傷人員進行分類處置，重傷者優(yōu)先轉運。-要求：遵循“先救命后治傷”原則，記錄所有傷情。（4）現(xiàn)場監(jiān)測：-工程部監(jiān)測電氣安全，防止次生火災。-安保部通過監(jiān)控、巡邏掌握動態(tài)。-要求：建立每小時報告制度。（5）技術支持：-信息中心保障通信暢通，提供技術方案。-工程部提供照明修復方案。-要求：建立技術專家?guī)欤S時提供咨詢。（6）工程搶險：-工程部負責應急照明修復，優(yōu)先保障出入口、樓梯間。-需要破拆時由工程部與消防部門協(xié)同作業(yè)。-要求：嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保作業(yè)安全。（7）環(huán)境保護：-處置過程中產生的廢棄物由后勤組統(tǒng)一收集處理。-要求：符合環(huán)保部門相關標準。（8）人員防護：-進入現(xiàn)場人員必須佩戴防護裝備（如反光背心、安全帽、防護手套）。-醫(yī)療救治人員需佩戴醫(yī)用防護口罩、護目鏡。-消防救援人員需穿戴全套消防裝備。3應急支援（1）外部支援請求：-當事件超出單位處置能力時（如發(fā)生槍擊、劫持人質），由總指揮授權值班領導撥打110、119。-請求程序：先電話報告核心信息（事件性質、地點、人員、現(xiàn)場情況），隨后提交書面報告。-要求：報告需包含單位應急資源使用情況，為外部力量提供參考。（2）聯(lián)動程序：-接到請求后，指揮部指定聯(lián)絡員全程陪同外部力量。-提供現(xiàn)場平面圖、關鍵設備位置圖、應急預案。-要求：建立指揮協(xié)調機制，明確職責分工。（3）指揮關系：-外部力量到達后，由總指揮與外部指揮官協(xié)商確定指揮體系。-一般情況下由外部指揮官負責現(xiàn)場總指揮，單位指揮部提供支持。-要求：簽署備忘錄明確權責。4響應終止（1）終止條件：-事件現(xiàn)場得到完全控制，無新增威脅。-現(xiàn)場人員全部安全撤離，無傷亡報告。-應急照明系統(tǒng)恢復正常運行。-外部支援力量撤離。（2）終止要求：-由總指揮簽署終止令，撤銷警戒區(qū)，恢復生產生活秩序。-安保部、技術保障組開展現(xiàn)場安全檢查，確認無次生風險。-辦公室整理應急處置報告，包括處置過程、資源使用、經驗教訓。-責任人：總指揮負責終止決策，辦公室負責文書工作，安保部負責現(xiàn)場檢查。七、后期處置1污染物處理（1）現(xiàn)場清理：若事件處置過程中產生廢棄物（如防護用品、滅火劑），由后勤保障組在事件終止后24小時內組織清理。涉及有害物質（如電池、指示燈含汞材料）需交由專業(yè)環(huán)保公司處置，并記錄處置過程。（2）環(huán)境監(jiān)測：工程部配合環(huán)境監(jiān)測機構對受影響區(qū)域（如維修過的地方）進行空氣質量、水質檢測，確保符合國家標準。監(jiān)測報告需存檔備查。2生產秩序恢復（1）系統(tǒng)恢復：技術保障組完成應急照明系統(tǒng)修復后，組織全面測試，確保系統(tǒng)可靠性。工程部編制專項維修方案，納入日常巡檢計劃。（2）業(yè)務恢復：各部門在安保部完成區(qū)域安全評估后，逐步恢復生產活動。人力資源部對受影響員工進行心理輔導，必要時調整崗位。（3）經驗總結：指揮部組織召開后期處置會議，分析事件暴露的管理漏洞（如照明維護不足、員工培訓缺失），制定改進措施，修訂相關預案。3人員安置（1）安撫工作：人力資源部對受事件影響的員工提供心理支持，可邀請專業(yè)心理咨詢師開展團體輔導。財務部根據需要發(fā)放臨時補助。（2）安置措施：對于因事件需轉移至外部安置點的員工，后勤保障組負責協(xié)調住宿、餐飲，確保基本生活需求。（3）離職安置：若事件導致員工離職，人力資源部按規(guī)定辦理離職手續(xù)，并支付經濟補償。八、應急保障1通信與信息保障（1）保障單位及人員：建立“總機-指揮部-小組”三級通信網絡?？倷C負責外部聯(lián)絡，指揮部負責內部協(xié)調，各小組設聯(lián)絡員。關鍵崗位人員（如總指揮、技術負責人、外部協(xié)調員）需配備衛(wèi)星電話作為備用通信手段。（2）聯(lián)系方式和方法：總機保留外部單位（公安、消防、上級主管部門）緊急聯(lián)系方式，并納入應急通訊錄電子版（更新頻率不低于每半年一次）。內部聯(lián)絡采用專用對講機頻道及企業(yè)微信工作群，確保加密傳輸。（3）備用方案：當主用通信線路中斷時，啟動備用通信方案。方案包括：使用衛(wèi)星電話進行短波通信；工程部啟用應急發(fā)電車供能的臨時通信基站；人力資源部協(xié)調手機流量資源支持短信群發(fā)。（4）保障責任人：辦公室負責人為通信保障總負責人，各小組聯(lián)絡員為具體落實人，需定期進行通信設備檢查和應急通話演練。2應急隊伍保障（1）專家支持：建立外部專家資源庫，包含法律顧問、安保顧問、消防專家等，聯(lián)系方式通過主管部門備案，需定期更新專家服務記錄。（2）專兼職應急救援隊伍：-義務消防隊：由各部門骨干組成，定期接受消防技能培訓（每年不少于4次），承擔初期火災撲救、疏散引導任務。-安保巡邏隊：由安保部人員構成，執(zhí)行日常巡邏和突發(fā)事件處置，配備基礎防暴裝備。（3）協(xié)議應急救援隊伍：與外部保安公司簽訂協(xié)議，提供夜間巡邏、技術支持服務。協(xié)議中明確響應時間、服務費用及違約責任。3物資裝備保障（1）物資裝備清單：-應急照明設備：各樓層預留備用應急燈（數(shù)量不低于10%），存放于工程部庫房，定期檢測電池容量（每季度一次）。-防暴器材：警棍、盾牌、催淚瓦斯等存放在安保部，每月檢查有效期。-個人防護用品：安全帽、反光背心、呼吸防護器等存放在各應急集合點，每年更新一次。-通信設備：對講機、衛(wèi)星電話存放于辦公室，配備備用電池。（2）存放位置：物資按類別分區(qū)存放，貼有標簽，建立“賬物卡”對應關系。工程部負責應急照明設備，安保部負責防暴器材，辦公室負責通信設備。（3）運輸及使用條件：應急物資運輸需優(yōu)先安排，確保在1小時內到達現(xiàn)場。使用前需檢查設備狀態(tài)，禁止非專業(yè)人員操作。（4）更新及補充時限：應急照明電池每三年更換一次，防暴器材每半年檢查一次，物資清單每年修訂一次。財務部根據消耗情況每半年評估補充需求。（5）管理責任人：工程部負責人為應急照明設備管理責任人，安保部經理為防暴器材管理責任人，辦公室主管為通信設備管理責任人。各責任人需建立物資臺賬，記錄領用、歸還、檢查情況。九、其他保障1能源保障（1）應急電源：工程部負責維護應急發(fā)電機組及備用蓄電池，確保核心區(qū)域（如財務室、數(shù)據中心）在市電中斷時能獨立供電。建立發(fā)電機組試運行制度，每月進行一次滿負荷測試。（2）能源供應：與兩家電力供應商簽訂應急供電協(xié)議，明確故障時的轉供程序。儲備應急燃油，存放于指定地點，定期檢查保質期。2經費保障（1）應急資金：財務部設立應急專項基金，金額不低于上年度營業(yè)收入的1%，專款專用。（2）使用流程：指揮部根據處置需求提出經費申請，總指揮審批后支付。重大事件需及時向上級單位申請追加預算。建立經費使用臺賬，定期公示。3交通運輸保障（1）應急車輛：配備至少2輛應急面包車，由辦公室管理，用于人員疏散、物資轉運。車輛需保持良好狀態(tài)，配備導航設備。（2）交通協(xié)調：與周邊停車場建立合作關系，應急期間可免費使用。工程部負責維護廠區(qū)道路暢通，確保消防通道無障礙。4治安保障（1）外部巡邏：與屬地公安建立聯(lián)勤聯(lián)動機制，約定應急巡邏時段。（2）內部監(jiān)控：信息中心確保監(jiān)控中心24小時運轉，錄像資料保存不少于3個月。安保部定期進行監(jiān)控盲區(qū)排查。5技術保障（1）信息系統(tǒng)：信息中心負責保障應急通信網絡、數(shù)據庫安全，制定系統(tǒng)故障應急預案。（2）技術支持：與設備供應商簽訂維保協(xié)議，確保應急照明、報警系統(tǒng)等關鍵設備及時修復。6醫(yī)療保障（1）急救站：配備常用藥品、急救設備，定期組織醫(yī)護人員應急演練。（2）外部協(xié)作：與鄰近醫(yī)院建立綠色通道，明確傷員轉運流程。人力資源部儲備應急藥品（如消炎藥、止血藥）。7后勤保障（1）餐飲供應：食堂負責應急期間員工餐飲保障，可準備簡易餐食（如面包、牛奶）以備不時之需。（2）臨時安置：辦公室協(xié)調會議室、活動室作為臨時安置點，配備桌椅、飲水設備。十、應急預案培訓1培訓內容培訓內容覆蓋應急預案各環(huán)節(jié)，包括應急響應流程、職責分工、報警與接報程序、現(xiàn)場處置要點（如警戒設