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文檔簡介
深耕成人教育招生宣傳一線的踐行者——[姓名]先進事跡[姓名],從事成人教育招生宣傳工作8年,現(xiàn)任[機構名稱]招生宣傳主管。多年來,她以“助力成人學員實現(xiàn)學歷與能力雙提升”為使命,在招生宣傳崗位深耕細作,以專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新思路和暖心服務成為行業(yè)標桿。其工作不僅推動機構招生規(guī)模穩(wěn)步增長,更以“育人先育心”的理念,幫助數(shù)百名學員錨定學歷提升方向,用行動詮釋成人教育工作者的責任與擔當。一、精準研判:以市場洞察錨定招生宣傳方向成人教育學員群體多元、需求復雜,[姓名]深知“精準”是招生宣傳的核心。她每年牽頭開展3-4次市場調研,深入企業(yè)、社區(qū)、線上社群,訪談在職員工、全職寶媽、待業(yè)青年等群體,梳理出“職業(yè)晉升剛需”“技能認證配套”“自我提升訴求”三類核心需求。職場人士:突出“學歷+職業(yè)技能”雙證提升優(yōu)勢,制作《學歷提升與職稱評定關聯(lián)指南》,清晰呈現(xiàn)學歷對薪資、晉升的影響;寶媽群體:設計“彈性學制+育兒知識補給”方案,聯(lián)合教育專家推出“學歷提升+家庭教育指導”定制課程,緩解“學習與育兒沖突”的顧慮;制造業(yè)工人:2023年調研發(fā)現(xiàn)“技術工人學歷提升意愿強但時間緊”,隨即聯(lián)合本地工業(yè)園區(qū)開展“工學結合”宣講會,創(chuàng)新“車間微課堂+線上答疑”模式,當年新增制造業(yè)學員87人,到課率達92%。二、破局創(chuàng)新:以多元路徑拓寬招生宣傳邊界在新媒體浪潮下,[姓名]敏銳突破傳統(tǒng)宣傳局限,主動探索“線上+線下”“內容+社群”的多元路徑:短視頻科普:在抖音開設“學歷提升避坑指南”欄目,用情景劇還原“包過騙局”“虛假院?!钡认葳?,累計播放量超五十萬;在視頻號推出“學員成長日記”,跟蹤拍攝外賣員小張轉型運營主管的故事,引發(fā)“學歷改變人生”討論,帶動咨詢量月增四成。社群裂變運營:建立“學歷提升互助群”,設置“老學員帶新學員”積分獎勵機制,鼓勵分享學習心得。群內定期開展“政策解讀直播”“專業(yè)選擇答疑”,將招生轉化為“成長陪伴”。2024年,社群報名占比從15%提升至38%,轉介紹率達27%,形成“口碑—轉化—裂變”的良性循環(huán)。三、暖心服務:以全周期陪伴筑牢學員信任根基“招生不是終點,而是學員成長的起點。”[姓名]建立“1對1全周期服務檔案”,從咨詢到畢業(yè)全程跟蹤:職業(yè)規(guī)劃賦能:學員李女士因中專學歷求職受限,卻對選專業(yè)猶豫不決。[姓名]結合其“轉行行政”的規(guī)劃,分析“行政管理”“人力資源管理”的課程、就業(yè)方向,甚至聯(lián)系畢業(yè)學員分享體驗,最終李女士順利入學并入職國企。流程簡化指導:針對“報名繁瑣”痛點,制作《成人高考報名流程圖解》《學歷認證材料清單》,錄制“手機端報名演示”視頻,讓零基礎學員輕松上手。2023年學員滿意度調查中,“服務貼心度”評分達98.6分,有學員評價:“她不是賣課程,而是幫我們規(guī)劃人生的另一種可能。”四、賦能成長:以成果見證成人教育的社會價值多年深耕,[姓名]的成果顯著:個人年均招生量連續(xù)3年居機構第一,負責區(qū)域招生增長率超兩成五;主導的“精準宣傳+暖心服務”模式被機構推廣,帶動全公司學員留存率提升18%。更重要的是,她幫助的學員中:超六成實現(xiàn)職業(yè)晉升(升職、轉崗);三成考取職業(yè)資格證書,真正實現(xiàn)“學歷+能力”雙向賦能。學員王先生曾是快遞員,經她指導報考“物流管理”專業(yè),畢業(yè)后憑借學歷+經驗成為區(qū)域經理,感謝信中寫道:“是[老師]讓我知道,學歷不是天花板,而是向上生長的階梯。”結語在成人教育這片沃土上,[姓名]以責任為帆、創(chuàng)新為槳、服務為錨,在招生宣傳賽道跑出加速度。她的事跡不僅是個人
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