第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE網(wǎng)絡(luò)社交平臺隱秘保護責(zé)任承諾書（3篇）網(wǎng)絡(luò)社交平臺隱秘保護責(zé)任承諾書第（1）篇1.總則本承諾書由網(wǎng)絡(luò)社交平臺運營方（以下簡稱“平臺”）及用戶（以下簡稱“承諾人”）共同簽署，旨在明確平臺及承諾人在網(wǎng)絡(luò)社交活動中保護用戶隱秘信息的責(zé)任與義務(wù)。本承諾書內(nèi)容適用于平臺所有用戶提供的服務(wù)及相關(guān)隱秘信息保護活動。2.承諾事項2.1平臺承諾（1）嚴(yán)格遵守國家及地區(qū)關(guān)于隱秘信息保護的法律法規(guī)，建立健全隱秘信息保護管理制度。（2）采取技術(shù)措施和管理措施，保證用戶隱秘信息在收集、存儲、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全，防止隱秘信息泄露、篡改或丟失。（3）明確隱秘信息的定義范圍，包括但不限于用戶個人身份信息、聯(lián)系方式、位置信息、交易信息等敏感數(shù)據(jù)。（4）定期對隱秘信息保護措施進行評估，保證其有效性，并及時更新技術(shù)手段以應(yīng)對新型安全風(fēng)險。（5）在用戶協(xié)議及相關(guān)服務(wù)條款中明確告知隱秘信息的收集目的、使用方式及用戶權(quán)利，并取得用戶明確同意。（6）對于第三方服務(wù)提供商，要求其遵守本承諾書相關(guān)隱秘信息保護義務(wù)，并進行必要的資質(zhì)審查及。（7）設(shè)立隱秘信息泄露應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生隱秘信息泄露事件時，及時采取補救措施并告知用戶。2.2承諾人承諾（1）僅以真實身份注冊賬號，并妥善保管賬號密碼，不得將賬號信息泄露給他人。（2）在平臺提供的各項服務(wù)中，僅提供真實、合法的隱秘信息，并對其提供的信息內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。（3）遵守平臺隱秘信息使用規(guī)則，不得利用平臺收集、傳播或存儲他人隱秘信息，不得從事任何侵犯他人隱秘信息權(quán)益的行為。（4）配合平臺進行隱秘信息保護相關(guān)的調(diào)查、取證及處理工作，如因個人原因?qū)е码[秘信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.雙方責(zé)任3.1平臺責(zé)任平臺未履行本承諾書中相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致用戶隱秘信息遭受侵害的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。平臺需定期提交隱秘信息保護自評報告，保證其保護措施符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________指標(biāo)達到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.2承諾人責(zé)任承諾人違反本承諾書相關(guān)約定，侵害他人隱秘信息權(quán)益的，平臺有權(quán)采取限制功能、暫停服務(wù)或終止賬號等措施，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。4.附則4.1本承諾書自__________至__________有效。4.2本承諾書未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向平臺運營所在地人民法院提起訴訟。4.3本承諾書一式兩份，平臺及承諾人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)社交平臺隱秘保護責(zé)任承諾書第（2）篇隱秘保護責(zé)任承諾書框架一、基本原則1.1甲方與乙方在運營網(wǎng)絡(luò)社交平臺過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于個人信息保護及數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)，保證用戶信息的安全性。1.2甲方作為平臺運營主體，對乙方接入或處理的數(shù)據(jù)承擔(dān)管理責(zé)任；乙方作為服務(wù)提供方，對自身行為及數(shù)據(jù)操作承擔(dān)直接責(zé)任。1.3雙方承諾以合法、正當(dāng)、必要原則處理用戶信息，不得超出服務(wù)目的范圍收集、存儲或傳輸數(shù)據(jù)。二、權(quán)利義務(wù)條款2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)建立用戶信息保護制度，明確數(shù)據(jù)分類分級標(biāo)準(zhǔn)，對敏感信息采取加密存儲及訪問控制措施。2.1.2甲方保證建立用戶知情同意機制，在收集個人信息前取得用戶明確授權(quán)，并允許用戶撤銷同意。2.1.3甲方保證定期開展數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估，每__________年進行一次全面審計，保證系統(tǒng)符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。2.1.4甲方保證__________指標(biāo)達標(biāo)率100%，即用戶數(shù)據(jù)泄露事件零發(fā)生，或泄露事件響應(yīng)時間不超過__________小時。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方在提供服務(wù)時，不得擅自獲取甲方用戶數(shù)據(jù)，或通過非法途徑竊取、傳輸用戶信息。2.2.2乙方應(yīng)遵守甲方數(shù)據(jù)使用規(guī)范，僅限完成約定服務(wù)范圍的操作，不得用于商業(yè)推廣或其他非法目的。2.2.3乙方保證自身技術(shù)系統(tǒng)符合國家信息安全等級保護要求，具備數(shù)據(jù)加密傳輸能力，傳輸協(xié)議采用TLS__________或更高版本。2.2.4乙方保證__________指標(biāo)達標(biāo)率100%，即用戶數(shù)據(jù)傳輸過程中的加密率不低于__________%，且無記錄日志。三、安全措施細(xì)則3.1技術(shù)保障3.1.1甲方應(yīng)部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，保證數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器物理隔離及網(wǎng)絡(luò)防護等級不低于__________級。3.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)接口進行滲透測試，每__________季度提交安全報告，并配合甲方開展應(yīng)急演練。3.2管理保障3.2.1甲方應(yīng)設(shè)置數(shù)據(jù)安全崗位，明確管理員權(quán)限分級，核心崗位人員需經(jīng)背景審查，且每年接受信息安全培訓(xùn)__________次。3.2.2乙方應(yīng)建立操作日志制度，記錄所有數(shù)據(jù)訪問行為，日志保存期限不少于__________年，并接受甲方隨機抽查。3.3應(yīng)急響應(yīng)3.3.1甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，明確報告流程及處置措施，發(fā)生事件后__________小時內(nèi)向監(jiān)管部門及用戶通報。3.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)溯源，提供技術(shù)支持，并在事件發(fā)生后的__________小時內(nèi)完成系統(tǒng)修復(fù)。四、違約責(zé)任與爭議處理4.1若任何一方違反本承諾書約定，導(dǎo)致用戶信息泄露或造成經(jīng)濟損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不低于實際損失__________倍，且上限不超過__________萬元。4.2爭議解決優(yōu)先采用協(xié)商方式，協(xié)商不成時，提交__________仲裁委員會仲裁或__________人民法院訴訟。4.3本承諾書未盡事宜，參照《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《個人信息保護法》及相關(guān)司法解釋執(zhí)行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日網(wǎng)絡(luò)社交平臺隱秘保護責(zé)任承諾書第（3）篇承諾方：[承諾方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]接收方：[接收方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個人信息保護法》及相關(guān)法律法規(guī)，為明確網(wǎng)絡(luò)社交平臺隱秘保護責(zé)任，維護用戶合法權(quán)益，經(jīng)雙方平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條責(zé)任事項1.1承諾方承諾在運營網(wǎng)絡(luò)社交平臺過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求，建立健全用戶信息隱秘保護制度，完善技術(shù)防護措施，保證用戶個人信息安全。1.2承諾方承諾對用戶注冊、登錄、發(fā)布信息、互動交流等過程中產(chǎn)生的個人信息進行分類管理，采取加密存儲、訪問控制、脫敏處理等措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或丟失。1.3承諾方承諾僅在法律規(guī)定的情形下，如為履行法定義務(wù)、維護網(wǎng)絡(luò)社交平臺安全、保護用戶合法權(quán)益等目的，方可在必要時向有關(guān)部門提供用戶個人信息，且必須取得用戶明確授權(quán)或符合法律規(guī)定的豁免情形。1.4承諾方承諾對參與網(wǎng)絡(luò)社交平臺運營、管理、服務(wù)的員工進行保密教育，明確其保密義務(wù)和責(zé)任，并采取必要的措施，防止員工泄露、濫用用戶個人信息。1.5承諾方承諾定期對用戶信息隱秘保護制度進行評估和改進，及時修復(fù)安全漏洞，提高用戶信息保護水平，并定期向用戶公示隱秘保護措施及評估結(jié)果。第二條權(quán)利義務(wù)2.1承諾方權(quán)利2.1.1承諾方享有依據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，收集、使用、加工、存儲用戶個人信息的權(quán)利。2.1.2承諾方享有對用戶發(fā)布信息進行審核、管理、刪除的權(quán)利，以維護網(wǎng)絡(luò)社交平臺的健康秩序。2.1.3承諾方享有對違反本協(xié)議約定的用戶采取限制功能、封禁賬號等措施的權(quán)利。2.1.4承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。2.2承諾方義務(wù)2.2.1承諾方必須以顯著方式向用戶告知收集、使用、加工、存儲用戶個人信息的目的、方式、范圍、種類及法律依據(jù)，并取得用戶的明確同意。2.2.2承諾方必須保證用戶個人信息的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止用戶個人信息泄露、篡改或丟失。2.2.3承諾方必須及時刪除用戶注銷賬號后存儲的個人相關(guān)信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。2.2.4承諾方必須建立用戶個人信息投訴處理機制，及時處理用戶關(guān)于個人信息的投訴和舉報。2.3接收方權(quán)利2.3.1接收方享有對承諾方履行本協(xié)議約定的隱秘保護責(zé)任進行的權(quán)利。2.3.2接收方享有要求承諾方提供相關(guān)隱秘保護措施及評估結(jié)果的權(quán)利。2.3.3接收方享有對承諾方違反本協(xié)議約定采取法律行動的權(quán)利。2.4接收方義務(wù)2.4.1接收方必須尊重承諾方在合法合規(guī)的前提下運營網(wǎng)絡(luò)社交平臺的權(quán)利。2.4.2接收方必須以合法、正當(dāng)、必要的方式使用承諾方提供的隱秘保護措施及評估結(jié)果。2.4.3接收方必須配合承諾方處理用戶關(guān)于個人信息的投訴和舉報。第三條違約責(zé)任3.1承諾方違反本協(xié)議約定，未采取必要措施保護用戶個人信息安全，導(dǎo)致用戶個人信息泄露、篡改或丟失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶因此遭受的損失。3.2承諾方違反本協(xié)議約定，未經(jīng)用戶同意收集、使用、加工、存儲用戶個人信息的，應(yīng)立即停止相關(guān)行為，并刪除已收集、使用、加工、存儲的用戶個人信息，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3承諾方違反本協(xié)議約定，向有關(guān)部門提供用戶個人信息未取得用戶明確授權(quán)或不符合法律規(guī)定的豁免情形的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4接收方違反本協(xié)議約定，對承諾方履行本協(xié)議約定的隱秘保護責(zé)任進行不力，導(dǎo)致用戶個人信息泄露、篡改或