人事管理系統(tǒng)用戶(hù)操作手冊(cè)一、手冊(cè)說(shuō)明（一）編寫(xiě)目的本手冊(cè)旨在指導(dǎo)用戶(hù)快速熟悉人事管理系統(tǒng)的核心功能與操作流程，助力企業(yè)高效完成員工信息維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬核算等人事事務(wù)，提升管理效率與數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。（二）適用范圍本手冊(cè)適用于系統(tǒng)內(nèi)所有用戶(hù)，包括HR專(zhuān)員（負(fù)責(zé)全局人事事務(wù)）、部門(mén)負(fù)責(zé)人（管理本部門(mén)人事流程）、普通員工（操作個(gè)人相關(guān)功能）。（三）術(shù)語(yǔ)解釋考勤異常：指員工未按企業(yè)考勤制度打卡（如遲到、早退、曠工），或打卡數(shù)據(jù)與實(shí)際出勤不符的情況。薪資核算周期：通常以自然月為單位，系統(tǒng)根據(jù)考勤、績(jī)效等數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算員工月度薪資。二、系統(tǒng)概述（一）功能定位人事管理系統(tǒng)圍繞員工全生命周期管理設(shè)計(jì)，整合「員工信息維護(hù)」「考勤統(tǒng)計(jì)」「薪酬核算」「權(quán)限管控」四大核心模塊，支持從員工入職、在職到離職的全流程數(shù)字化管理。（二）運(yùn)行環(huán)境要求瀏覽器：推薦使用Chrome（版本≥80）、Edge（版本≥90）等現(xiàn)代瀏覽器，避免使用IE瀏覽器。網(wǎng)絡(luò)：需保證設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，建議使用企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)或合規(guī)的公網(wǎng)環(huán)境。（三）登錄方式1.打開(kāi)系統(tǒng)登錄頁(yè)面，輸入賬號(hào)（員工工號(hào)/用戶(hù)名）、密碼，點(diǎn)擊「登錄」按鈕。2.若首次登錄或遺忘密碼，可聯(lián)系系統(tǒng)管理員重置密碼；部分系統(tǒng)支持通過(guò)「忘記密碼」功能（綁定郵箱/手機(jī)）自助找回。三、核心功能操作指南（一）員工信息管理模塊1.信息維護(hù)新增員工：路徑：【人事管理】→【員工信息】→【新增員工】操作：點(diǎn)擊「新增員工」，在表單中填寫(xiě)基本信息（姓名、部門(mén)、崗位、入職日期等，帶「*」為必填項(xiàng)）、合同信息（合同類(lèi)型、起止日期）、聯(lián)系方式（手機(jī)、郵箱）等。填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊「保存」，系統(tǒng)自動(dòng)生成員工檔案。注意：?jiǎn)T工工號(hào)需保證唯一性（系統(tǒng)自動(dòng)生成或手動(dòng)按規(guī)則填寫(xiě)）。編輯員工信息：路徑：【人事管理】→【員工信息】→搜索員工（工號(hào)/姓名）→點(diǎn)擊「編輯」操作：在員工詳情頁(yè)點(diǎn)擊「編輯」，修改需更新的信息（如崗位調(diào)整、聯(lián)系方式變更），點(diǎn)擊「保存」生效。注意：薪資、檔案編號(hào)等敏感信息需特定權(quán)限，普通員工僅可修改個(gè)人可見(jiàn)范圍內(nèi)的信息。離職/調(diào)崗處理：離職：在員工詳情頁(yè)點(diǎn)擊「離職處理」，填寫(xiě)離職日期、原因，提交后員工狀態(tài)變更為「離職」，系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)其部分權(quán)限。調(diào)崗：點(diǎn)擊「崗位調(diào)整」，選擇新部門(mén)、崗位，填寫(xiě)生效日期，保存后更新組織架構(gòu)信息。2.信息查詢(xún)與導(dǎo)出單條查詢(xún)：在員工信息列表頁(yè)，通過(guò)頂部搜索框輸入工號(hào)、姓名，快速定位目標(biāo)員工。批量查詢(xún)：使用「篩選」功能，按部門(mén)、崗位、入職時(shí)間等條件組合篩選（如「技術(shù)部+2023年入職」），系統(tǒng)展示符合條件的員工列表。數(shù)據(jù)導(dǎo)出：在查詢(xún)結(jié)果頁(yè)點(diǎn)擊「導(dǎo)出」，選擇格式（Excel/CSV），系統(tǒng)生成包含當(dāng)前列表信息的文件，可用于數(shù)據(jù)分析或備份。（二）考勤管理模塊1.日常打卡（員工端）路徑：【個(gè)人中心】→【考勤打卡】操作：上班打卡：到達(dá)工作地點(diǎn)后，點(diǎn)擊「上班打卡」，系統(tǒng)自動(dòng)獲取定位（需開(kāi)啟權(quán)限）并記錄打卡時(shí)間、地點(diǎn)。下班打卡：工作結(jié)束后，點(diǎn)擊「下班打卡」，流程同上。異常說(shuō)明：若因網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備問(wèn)題未打卡，可在24小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊「補(bǔ)卡申請(qǐng)」，填寫(xiě)原因并上傳證明（如工作群聊天記錄、現(xiàn)場(chǎng)照片），提交后由直屬領(lǐng)導(dǎo)審批。2.考勤統(tǒng)計(jì)與異常處理（HR/部門(mén)負(fù)責(zé)人端）統(tǒng)計(jì)查詢(xún)：路徑：【考勤管理】→【考勤統(tǒng)計(jì)】操作：選擇統(tǒng)計(jì)周期（日/周/月）、部門(mén)/員工，點(diǎn)擊「查詢(xún)」，系統(tǒng)展示考勤數(shù)據(jù)（出勤天數(shù)、遲到/早退/曠工次數(shù)、請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)等）。異常處理：路徑：【考勤管理】→【異常處理】操作：查看待處理的異常打卡（如無(wú)定位、時(shí)間異常），點(diǎn)擊「詳情」查看員工說(shuō)明，結(jié)合實(shí)際情況選擇「通過(guò)」或「駁回」（駁回需填寫(xiě)原因）。3.請(qǐng)假與加班申請(qǐng)（員工端）請(qǐng)假申請(qǐng)：路徑：【個(gè)人中心】→【請(qǐng)假申請(qǐng)】操作：選擇請(qǐng)假類(lèi)型（年假、病假、事假等），填寫(xiě)開(kāi)始/結(jié)束時(shí)間、天數(shù)、原因，上傳證明（病假需醫(yī)療單據(jù)），提交后由直屬領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，考勤系統(tǒng)自動(dòng)扣除相應(yīng)假期時(shí)長(zhǎng)。加班申請(qǐng)：路徑：【個(gè)人中心】→【加班申請(qǐng)】操作：填寫(xiě)加班日期、開(kāi)始/結(jié)束時(shí)間、加班事由，提交后由領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后計(jì)入考勤統(tǒng)計(jì)（作為調(diào)休或加班費(fèi)核算依據(jù)）。（三）薪酬管理模塊1.薪資核算（HR端）路徑：【薪酬管理】→【薪資核算】操作：選擇核算周期（如月）、部門(mén)，系統(tǒng)自動(dòng)拉取考勤數(shù)據(jù)（遲到/請(qǐng)假時(shí)長(zhǎng)）、績(jī)效數(shù)據(jù)（需提前維護(hù)），生成薪資計(jì)算草稿。檢查并調(diào)整明細(xì)（如加班工資、扣款、補(bǔ)貼），確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊「核算完成」，系統(tǒng)鎖定薪資數(shù)據(jù)。注意：薪資計(jì)算邏輯（如考勤系數(shù)、績(jī)效占比）由系統(tǒng)管理員預(yù)設(shè)，HR僅需核對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。2.薪資發(fā)放與查詢(xún)（員工端）薪資發(fā)放：HR完成核算后，財(cái)務(wù)部門(mén)通過(guò)系統(tǒng)提交發(fā)放指令，系統(tǒng)自動(dòng)推送工資條至員工端。工資條查詢(xún)：路徑：【個(gè)人中心】→【我的薪資】（四）權(quán)限管理模塊（管理員/HR端）1.角色與權(quán)限設(shè)置路徑：【系統(tǒng)管理】→【權(quán)限設(shè)置】操作：新增角色：點(diǎn)擊「新增角色」，輸入角色名稱(chēng)（如「HR專(zhuān)員」「部門(mén)經(jīng)理」），勾選該角色可操作的功能模塊（如員工信息編輯、考勤審批、薪資查看等），保存后生效。分配角色：在【用戶(hù)管理】中找到目標(biāo)用戶(hù)，點(diǎn)擊「分配角色」，選擇對(duì)應(yīng)角色，系統(tǒng)自動(dòng)更新其操作權(quán)限。2.數(shù)據(jù)權(quán)限控制路徑：【系統(tǒng)管理】→【數(shù)據(jù)權(quán)限】操作：針對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人，設(shè)置其僅可查看/編輯本部門(mén)員工信息；針對(duì)普通員工，限制其僅可操作個(gè)人相關(guān)功能（如打卡、請(qǐng)假）。通過(guò)「部門(mén)」「崗位」等維度設(shè)置數(shù)據(jù)可見(jiàn)范圍。四、常見(jiàn)問(wèn)題與解決方法（一）登錄失敗檢查賬號(hào)密碼是否正確（區(qū)分大小寫(xiě)）；若遺忘密碼，聯(lián)系管理員重置，或通過(guò)「忘記密碼」功能（綁定郵箱/手機(jī)）找回。確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，嘗試更換瀏覽器（如Chrome換Edge）或清除緩存后重新登錄。（二）請(qǐng)假申請(qǐng)被駁回查看駁回原因（【個(gè)人中心】→【請(qǐng)假申請(qǐng)】→「已駁回」列表→點(diǎn)擊詳情），根據(jù)原因補(bǔ)充材料（如病假需完整醫(yī)療證明）后重新提交。若對(duì)駁回有異議，可聯(lián)系審批人溝通確認(rèn)。（三）薪資數(shù)據(jù)有誤員工端：在【我的薪資】中點(diǎn)擊「反饋」，描述問(wèn)題（如「績(jī)效金額與實(shí)際不符」）并上傳證明（如績(jī)效評(píng)估表），提交后HR會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)核查。HR端：在【薪酬管理】中找到對(duì)應(yīng)員工薪資記錄，點(diǎn)擊「調(diào)整」，修正數(shù)據(jù)后重新核算并通知員工。五、注意事項(xiàng)1.數(shù)據(jù)安全：避免在公共網(wǎng)絡(luò)、非授權(quán)設(shè)備登錄系統(tǒng)，離開(kāi)工位時(shí)及時(shí)退出賬號(hào)，防止信息泄露。2.信息更新：?jiǎn)T工個(gè)人信息（如聯(lián)系方式、銀行卡號(hào)）變更后需及時(shí)在系統(tǒng)中更新，確保薪資發(fā)放、通知推送準(zhǔn)確。3.流程合規(guī)：請(qǐng)假、加班、調(diào)