(2025年)開封市鼓樓區(qū)社區(qū)《網(wǎng)格員》練習(xí)題及答案_第1頁(yè)
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(2025年)開封市鼓樓區(qū)社區(qū)《網(wǎng)格員》練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共30分)1.網(wǎng)格員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)某居民樓前有大量垃圾堆積,影響環(huán)境衛(wèi)生,他首先應(yīng)該()。A.直接清理垃圾B.拍照記錄并上報(bào)社區(qū)相關(guān)部門C.找到垃圾主人進(jìn)行批評(píng)教育D.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門來清理答案:B。網(wǎng)格員的職責(zé)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并上報(bào),而不是直接進(jìn)行處理。拍照記錄并上報(bào)社區(qū)相關(guān)部門,能讓專業(yè)的人員根據(jù)情況進(jìn)行處理。直接清理垃圾不是網(wǎng)格員的主要職責(zé);在未確定垃圾主人的情況下找到垃圾主人批評(píng)教育不現(xiàn)實(shí);聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門一般也是在上報(bào)社區(qū)后,由社區(qū)協(xié)調(diào),所以選B。2.社區(qū)內(nèi)有一位獨(dú)居老人身體不適,網(wǎng)格員得知后,正確的做法是()。A.自行給老人買藥B.立即聯(lián)系老人家屬,并協(xié)助送醫(yī)C.讓老人自己去醫(yī)院D.只是安慰老人,不采取其他行動(dòng)答案:B。獨(dú)居老人身體不適,網(wǎng)格員應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系老人家屬,告知情況,同時(shí)協(xié)助送醫(yī)以保障老人的健康和安全。自行給老人買藥可能存在用藥不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);讓老人自己去醫(yī)院對(duì)于身體不適的老人可能有困難;只是安慰老人不采取其他行動(dòng)是不負(fù)責(zé)任的,所以選B。3.當(dāng)網(wǎng)格員在調(diào)解社區(qū)居民之間的糾紛時(shí),應(yīng)該秉持的原則是()。A.偏向關(guān)系好的一方B.以法律和道德為依據(jù),公平公正C.讓糾紛雙方自行解決D.只考慮社區(qū)的利益答案:B。調(diào)解糾紛要以法律和道德為準(zhǔn)則,做到公平公正,才能讓雙方信服,解決矛盾。偏向關(guān)系好的一方會(huì)導(dǎo)致調(diào)解結(jié)果不公正,引發(fā)更多問題;讓糾紛雙方自行解決可能會(huì)使矛盾激化;只考慮社區(qū)利益而不考慮糾紛雙方的合理訴求也是不合適的,所以選B。4.網(wǎng)格員在采集社區(qū)居民信息時(shí),對(duì)于居民不愿意提供信息的情況,應(yīng)該()。A.強(qiáng)制居民提供B.放棄采集該居民信息C.耐心解釋信息采集的目的和用途,爭(zhēng)取居民配合D.威脅居民如果不提供就會(huì)有不良后果答案:C。采集居民信息時(shí),遇到居民不愿意提供的情況,應(yīng)該耐心解釋信息采集的目的和用途,消除居民的顧慮,爭(zhēng)取居民配合。強(qiáng)制居民提供信息侵犯了居民的權(quán)益;放棄采集該居民信息會(huì)導(dǎo)致信息不完整;威脅居民會(huì)引起居民的反感和抵觸情緒,所以選C。5.社區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi),網(wǎng)格員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先要做的是()。A.參與滅火B(yǎng).組織居民疏散C.查看火災(zāi)損失D.拍照記錄火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)答案:B。在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),保障居民的生命安全是首要任務(wù),所以網(wǎng)格員應(yīng)首先組織居民疏散。參與滅火是專業(yè)消防人員的職責(zé);查看火災(zāi)損失和拍照記錄火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)在保障居民安全之后進(jìn)行,所以選B。6.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有違規(guī)搭建的情況,應(yīng)該()。A.立即拆除違規(guī)搭建物B.告知搭建者自行拆除,若不拆除則上報(bào)相關(guān)部門C.不管不問D.向搭建者收取費(fèi)用后允許其繼續(xù)搭建答案:B。網(wǎng)格員沒有拆除違規(guī)搭建物的權(quán)力,應(yīng)先告知搭建者自行拆除,若搭建者不拆除則上報(bào)相關(guān)部門,由相關(guān)部門依法處理。立即拆除違規(guī)搭建物可能會(huì)引發(fā)不必要的沖突;不管不問會(huì)導(dǎo)致違規(guī)搭建情況越來越嚴(yán)重;向搭建者收取費(fèi)用后允許其繼續(xù)搭建是違規(guī)行為,所以選B。7.社區(qū)舉辦活動(dòng),網(wǎng)格員的主要工作是()。A.只負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳B.只負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)C.從活動(dòng)策劃、組織到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等全程參與D.不參與活動(dòng),只做自己的日常巡查工作答案:C。社區(qū)活動(dòng)網(wǎng)格員應(yīng)全程參與,包括活動(dòng)策劃、組織、宣傳以及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等工作,這樣能確?;顒?dòng)順利開展,滿足社區(qū)居民的需求。只負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳或只負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)都不全面;不參與活動(dòng)只做日常巡查工作不利于社區(qū)活動(dòng)的開展和社區(qū)凝聚力的提升,所以選C。8.網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的路燈損壞,應(yīng)該()。A.自己動(dòng)手修理B.記錄路燈位置和損壞情況并上報(bào)相關(guān)部門C.等待居民反映后再處理D.認(rèn)為這不是自己的工作范圍,不予理會(huì)答案:B。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)路燈損壞,應(yīng)記錄路燈位置和損壞情況并上報(bào)相關(guān)部門,由專業(yè)人員進(jìn)行修理。自己動(dòng)手修理可能因缺乏專業(yè)技能導(dǎo)致安全問題;等待居民反映后再處理會(huì)延長(zhǎng)路燈損壞的時(shí)間,影響居民出行;認(rèn)為不是自己工作范圍不予理會(huì)是失職的表現(xiàn),所以選B。9.對(duì)于社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體,如殘疾人、低保戶等,網(wǎng)格員應(yīng)該()。A.定期走訪,了解他們的需求并提供幫助B.只在節(jié)日期間去看望他們C.覺得他們與自己無關(guān),不用關(guān)注D.讓他們自己解決問題答案:A。網(wǎng)格員有責(zé)任關(guān)注社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體,定期走訪,了解他們的需求并提供幫助,讓他們感受到社區(qū)的關(guān)懷。只在節(jié)日期間看望他們不能及時(shí)滿足他們的日常需求;覺得與自己無關(guān)不關(guān)注或讓他們自己解決問題是不負(fù)責(zé)任的行為,所以選A。10.網(wǎng)格員在處理社區(qū)居民的投訴時(shí),應(yīng)該()。A.敷衍了事,不認(rèn)真處理B.及時(shí)記錄投訴內(nèi)容,并跟進(jìn)處理結(jié)果C.把投訴推給其他部門,自己不管D.對(duì)投訴居民進(jìn)行指責(zé)答案:B。處理居民投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)記錄投訴內(nèi)容,并跟進(jìn)處理結(jié)果,給居民一個(gè)滿意的答復(fù)。敷衍了事不認(rèn)真處理會(huì)讓居民對(duì)社區(qū)工作不滿;把投訴推給其他部門自己不管是推諉責(zé)任的表現(xiàn);對(duì)投訴居民進(jìn)行指責(zé)會(huì)激化矛盾,所以選B。11.社區(qū)內(nèi)要進(jìn)行垃圾分類宣傳活動(dòng),網(wǎng)格員應(yīng)該()。A.自己制作宣傳資料,不與其他部門合作B.只在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報(bào),不做其他工作C.積極參與宣傳活動(dòng)的策劃和組織,采用多種方式進(jìn)行宣傳D.認(rèn)為垃圾分類宣傳不重要,不參與活動(dòng)答案:C。對(duì)于垃圾分類宣傳活動(dòng),網(wǎng)格員應(yīng)積極參與策劃和組織,采用多種方式進(jìn)行宣傳,如舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等,提高居民的垃圾分類意識(shí)。自己制作宣傳資料不與其他部門合作不利于資源整合;只在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報(bào)宣傳方式單一;認(rèn)為垃圾分類宣傳不重要不參與活動(dòng)是錯(cuò)誤的觀念,所以選C。12.網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的消防通道被占用,應(yīng)該()。A.直接將占用物品搬走B.找到占用者進(jìn)行勸說,若勸說無效則上報(bào)相關(guān)部門C.不管不問,等發(fā)生火災(zāi)時(shí)再處理D.向占用者收取費(fèi)用后允許其繼續(xù)占用答案:B。發(fā)現(xiàn)消防通道被占用,應(yīng)先找到占用者進(jìn)行勸說,讓其認(rèn)識(shí)到占用消防通道的危害,若勸說無效則上報(bào)相關(guān)部門。直接將占用物品搬走可能會(huì)引發(fā)與占用者的沖突;不管不問等發(fā)生火災(zāi)時(shí)再處理會(huì)嚴(yán)重威脅居民的生命安全;向占用者收取費(fèi)用后允許其繼續(xù)占用是違規(guī)行為,所以選B。13.社區(qū)內(nèi)有居民舉辦喪事,影響了周邊居民的正常生活,網(wǎng)格員應(yīng)該()。A.強(qiáng)行制止喪事活動(dòng)B.與舉辦者溝通,協(xié)商在合理時(shí)間和范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)C.讓周邊居民自行忍受D.不介入此事,認(rèn)為這是居民的私事答案:B。遇到這種情況,網(wǎng)格員應(yīng)與舉辦者溝通,協(xié)商在合理時(shí)間和范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng),既尊重舉辦者的習(xí)俗,又盡量減少對(duì)周邊居民的影響。強(qiáng)行制止喪事活動(dòng)會(huì)引發(fā)不必要的矛盾;讓周邊居民自行忍受會(huì)引起居民的不滿;不介入此事不利于社區(qū)的和諧穩(wěn)定,所以選B。14.網(wǎng)格員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的樹木存在安全隱患,應(yīng)該()。A.自己砍伐樹木B.拍照記錄并上報(bào)園林部門C.不管不顧,等樹木倒下再處理D.通知居民自行處理答案:B。發(fā)現(xiàn)樹木存在安全隱患,網(wǎng)格員應(yīng)拍照記錄并上報(bào)園林部門,由專業(yè)人員進(jìn)行處理。自己砍伐樹木可能違反相關(guān)規(guī)定且存在安全風(fēng)險(xiǎn);不管不顧等樹木倒下再處理會(huì)對(duì)居民的生命和財(cái)產(chǎn)造成威脅;通知居民自行處理居民可能缺乏專業(yè)知識(shí)和工具,也不合適,所以選B。15.社區(qū)內(nèi)新搬來一戶居民,網(wǎng)格員應(yīng)該()。A.等居民主動(dòng)來社區(qū)登記信息B.主動(dòng)上門走訪,了解居民情況并采集信息C.不關(guān)注這戶居民D.只在社區(qū)公告欄發(fā)布?xì)g迎新居民的消息答案:B。對(duì)于新搬來的居民,網(wǎng)格員應(yīng)主動(dòng)上門走訪,了解居民情況并采集信息,讓新居民感受到社區(qū)的關(guān)懷和溫暖。等居民主動(dòng)來社區(qū)登記信息可能會(huì)導(dǎo)致信息采集不及時(shí);不關(guān)注這戶居民不利于社區(qū)管理;只在社區(qū)公告欄發(fā)布?xì)g迎新居民的消息不能深入了解居民情況,所以選B。二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共30分)1.網(wǎng)格員的主要工作職責(zé)包括()。A.信息采集B.矛盾調(diào)解C.安全巡查D.政策宣傳答案:ABCD。網(wǎng)格員的工作職責(zé)涵蓋多個(gè)方面,信息采集可以為社區(qū)管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);矛盾調(diào)解有助于維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定;安全巡查能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患;政策宣傳可以讓居民了解相關(guān)政策法規(guī),所以ABCD都正確。2.在采集社區(qū)居民信息時(shí),需要采集的內(nèi)容包括()。A.居民姓名、性別、年齡B.居民職業(yè)、收入情況C.居民家庭人口數(shù)量D.居民聯(lián)系方式答案:ACD。采集居民信息一般包括居民姓名、性別、年齡、家庭人口數(shù)量、聯(lián)系方式等基本信息。居民職業(yè)、收入情況屬于個(gè)人隱私信息,除非有特殊需要并經(jīng)過居民同意,一般不作為常規(guī)采集內(nèi)容,所以選ACD。3.網(wǎng)格員在調(diào)解社區(qū)居民糾紛時(shí),可以采取的方法有()。A.傾聽雙方訴求B.分別與雙方溝通C.提出公平合理的解決方案D.邀請(qǐng)社區(qū)德高望重的人參與調(diào)解答案:ABCD。在調(diào)解糾紛時(shí),傾聽雙方訴求能了解矛盾的根源;分別與雙方溝通可以避免雙方當(dāng)面沖突,更好地了解他們的想法;提出公平合理的解決方案是解決糾紛的關(guān)鍵;邀請(qǐng)社區(qū)德高望重的人參與調(diào)解可以增加調(diào)解的說服力和權(quán)威性,所以ABCD都正確。4.社區(qū)安全巡查的內(nèi)容包括()。A.消防設(shè)施是否完好B.電梯運(yùn)行是否正常C.道路是否暢通D.有無違規(guī)用電情況答案:ABCD。社區(qū)安全巡查要全面,消防設(shè)施是否完好關(guān)系到火災(zāi)發(fā)生時(shí)的救援;電梯運(yùn)行是否正常影響居民的出行安全;道路是否暢通涉及到應(yīng)急救援和居民日常通行;有無違規(guī)用電情況可能引發(fā)火災(zāi)等安全事故,所以ABCD都屬于安全巡查的內(nèi)容。5.網(wǎng)格員在進(jìn)行政策宣傳時(shí),可以采用的方式有()。A.舉辦政策講座B.發(fā)放宣傳資料C.利用社區(qū)微信群發(fā)布信息D.在社區(qū)公告欄張貼海報(bào)答案:ABCD。舉辦政策講座可以進(jìn)行深入講解;發(fā)放宣傳資料方便居民隨時(shí)查看;利用社區(qū)微信群發(fā)布信息能及時(shí)傳播政策內(nèi)容;在社區(qū)公告欄張貼海報(bào)能讓更多居民看到,這些都是有效的政策宣傳方式,所以ABCD都正確。6.社區(qū)內(nèi)舉辦活動(dòng)時(shí),網(wǎng)格員需要做的工作有()。A.活動(dòng)策劃B.活動(dòng)宣傳C.現(xiàn)場(chǎng)組織和協(xié)調(diào)D.活動(dòng)后的總結(jié)和反饋答案:ABCD。舉辦社區(qū)活動(dòng),網(wǎng)格員要參與活動(dòng)策劃,確?;顒?dòng)符合居民需求;進(jìn)行活動(dòng)宣傳,提高居民的參與度;在現(xiàn)場(chǎng)組織和協(xié)調(diào),保障活動(dòng)順利進(jìn)行;活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)和反饋,為今后的活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn),所以ABCD都正確。7.對(duì)于社區(qū)內(nèi)的老年人,網(wǎng)格員可以提供的幫助有()。A.定期上門看望B.幫助解決生活中的困難C.組織適合老年人的活動(dòng)D.協(xié)助辦理相關(guān)證件答案:ABCD。對(duì)于社區(qū)內(nèi)的老年人,網(wǎng)格員可以定期上門看望,了解他們的生活狀況;幫助解決生活中的困難,如購(gòu)物、就醫(yī)等;組織適合老年人的活動(dòng),豐富他們的精神生活;協(xié)助辦理相關(guān)證件,如老年證等,所以ABCD都正確。8.網(wǎng)格員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題后,應(yīng)該()。A.及時(shí)記錄問題的詳細(xì)情況B.按照規(guī)定的流程進(jìn)行上報(bào)C.跟蹤問題的處理進(jìn)度D.對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)答案:ABCD。發(fā)現(xiàn)問題后,及時(shí)記錄詳細(xì)情況能為后續(xù)處理提供準(zhǔn)確信息;按照規(guī)定流程上報(bào)可以保證問題得到及時(shí)處理;跟蹤問題處理進(jìn)度能確保問題不被擱置;對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)可以促進(jìn)工作的改進(jìn),所以ABCD都正確。9.社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題包括()。A.垃圾堆積B.污水排放不暢C.綠地破壞D.小廣告張貼答案:ABCD。垃圾堆積影響社區(qū)美觀和衛(wèi)生;污水排放不暢會(huì)散發(fā)異味,滋生細(xì)菌;綠地破壞影響社區(qū)的生態(tài)環(huán)境;小廣告張貼破壞社區(qū)的整潔形象,這些都屬于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題,所以ABCD都正確。10.網(wǎng)格員在與社區(qū)居民溝通時(shí),應(yīng)該注意的事項(xiàng)有()。A.態(tài)度和藹可親B.語(yǔ)言文明禮貌C.認(rèn)真傾聽居民的意見和建議D.避免與居民發(fā)生沖突答案:ABCD。與居民溝通時(shí),態(tài)度和藹可親能讓居民感到溫暖和尊重;語(yǔ)言文明禮貌體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì);認(rèn)真傾聽居民意見和建議能了解居民需求;避免與居民發(fā)生沖突有利于良好溝通氛圍的形成,所以ABCD都正確。三、判斷題(每題1分,共10分)1.網(wǎng)格員只需要做好自己的巡查工作,不需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)作。()答案:錯(cuò)誤。網(wǎng)格員在工作中經(jīng)常會(huì)遇到需要其他部門配合解決的問題,如違規(guī)搭建、消防通道占用等,所以需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)作,才能更好地完成工作。2.采集社區(qū)居民信息時(shí),可以隨意向他人透露居民信息。()答案:錯(cuò)誤。居民信息屬于個(gè)人隱私,網(wǎng)格員有責(zé)任保護(hù)居民信息的安全,不能隨意向他人透露。3.在調(diào)解社區(qū)居民糾紛時(shí),可以偏袒一方,只要能解決問題就行。()答案:錯(cuò)誤。調(diào)解糾紛必須公平公正,偏袒一方會(huì)導(dǎo)致不公正的結(jié)果,引發(fā)更多矛盾,不利于問題的解決。4.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的安全隱患后,只需要記錄下來,不需要上報(bào)。()答案:錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)安全隱患后,應(yīng)及時(shí)記錄并按照規(guī)定流程上報(bào),以便相關(guān)部門及時(shí)處理,避免安全事故的發(fā)生。5.社區(qū)舉辦活動(dòng)時(shí),網(wǎng)格員只需要在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)維持秩序,不需要參與活動(dòng)策劃。()答案:錯(cuò)誤。網(wǎng)格員應(yīng)全程參與社區(qū)活動(dòng),包括活動(dòng)策劃、組織、宣傳和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等工作,這樣才能確?;顒?dòng)符合居民需求,順利開展。6.對(duì)于社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體,網(wǎng)格員只需要在重大節(jié)日期間去看望他們就行。()答案:錯(cuò)誤。對(duì)社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體,網(wǎng)格員應(yīng)定期走訪,了解他們的日常需求并提供幫助,而不僅僅是在重大節(jié)日期間看望。7.網(wǎng)格員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,可以自行進(jìn)行處罰。()答案:錯(cuò)誤。網(wǎng)格員沒有處罰權(quán),發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,由相關(guān)部門依法進(jìn)行處理。8.社區(qū)政策宣傳只需要在社區(qū)公告欄張貼海報(bào)就可以了。()答案:錯(cuò)誤。社區(qū)政策宣傳應(yīng)采用多種方式,如舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、利用微信群發(fā)布信息等,單一的張貼海報(bào)宣傳效果有限。9.網(wǎng)格員在處理居民投訴時(shí),可以拖延時(shí)間,不及時(shí)處理。()答案:錯(cuò)誤。處理居民投訴應(yīng)及時(shí)記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果,拖延時(shí)間會(huì)讓居民對(duì)社區(qū)工作不滿,不利于社區(qū)的和諧穩(wěn)定。10.社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題只需要環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé),網(wǎng)格員不需要關(guān)注。()答案:錯(cuò)誤。網(wǎng)格員在日常巡查中應(yīng)關(guān)注社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并協(xié)助解決,共同維護(hù)社區(qū)的整潔衛(wèi)生。四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共20分)1.簡(jiǎn)述網(wǎng)格員在社區(qū)安全巡查中的主要工作內(nèi)容。答:網(wǎng)格員在社區(qū)安全巡查中的主要工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:首先是消防設(shè)施巡查,檢查消防器材是否完好,如滅火器是否過期、消防栓是否能正常使用等;查看消防通道是否暢通,有無被占用的情況。其次是電梯安全巡查,觀察電梯運(yùn)行是否正常,有無異常聲響、卡頓等現(xiàn)象,電梯的安全標(biāo)識(shí)是否齊全。再者是電氣安全巡查,檢查社區(qū)內(nèi)有無違規(guī)用電情況,如私拉亂接電線、使用大功率違規(guī)電器等。還有房屋安全巡查,查看房屋是否存在墻體裂縫、屋頂漏水等安全隱患。另外,要對(duì)社區(qū)內(nèi)的易燃易爆物品存放情況進(jìn)行巡查,確保其存放符合安全規(guī)定。同時(shí),關(guān)注社區(qū)周邊的環(huán)境安全,如有無山體滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害隱患。2.請(qǐng)說明網(wǎng)格員在采集社區(qū)居民信息時(shí)的注意事項(xiàng)。答:網(wǎng)格員在采集社區(qū)居民信息時(shí),需要注意

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